酒店员工手册前台

1、标准酒店员工手册员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。一、员工录用根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核，择优录用。新招收的员工须通过岗前培训，经考试合格后上岗，上岗后试用期三个月；试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用，并签订劳动合同。录用员工全部实行合同制，通过。

2、目录第一章 总经理致辞.1第二章 公司简介.2第三章 员工权利和利益须知.3第四章 员工工作行为规范.第五章 店规店纪、惩罚条例.第六章 前厅管理规章制度第七章 厨房管理规章制度.第八章 酒店安全卫生条例第九章 服务行为准则.第十章 修改与解释第一章总经理致辞、第二章公司简介、第三章员工权利和利益须知不变按照原稿打出。第四章 员工。

3、员工手册范本1第一章 序言欢迎你加入 XXX 酒店并祝贺您成为 XXX 酒店的一员！我们大家都处在这个充满竞争的时代，作为一家商务型酒店我们以给国内外各界人士提供尽善尽美的优质服务为宗旨。客人就是我们的上帝！提供真诚、友好、无微不至的服务，将是我们成功的关键。我们必须保证，让客人高兴而至，满意而归。我们除了关心客人的舒适和满意以外，也同样关心您，希望您能把这里当成是你的家，希望你能爱酒店的同事有如爱自己的兄弟姐妹，爱酒店物品有如爱身上的衣饰！我们承诺：从你踏进酒店的那一刻开始，我们便会以自己亲人般的热情来对。

4、聿膆蚁袅羅膅莁蚈袁膄蒃袄腿膄薆蚇肅芃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀袃芀蚂螃膂艿莂罿肈芈蒄螁羄芈薇羇袀芇虿螀膈莆莈薃肄莅蒁螈羀莄薃薁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁莂薇袅肇莁蚀蚇羃莀荿袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇螆蚄肀蒆蒆罿羅肃薈螂袁肂蚁羈膀肁莀螁肆肀蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇膃膇蕿薀聿膆蚁袅羅膅莁蚈袁膄蒃袄腿膄薆蚇肅芃蚈袂羁节莈蚅袇芁蒀袀袃芀蚂螃膂艿莂罿肈芈蒄螁羄芈薇羇袀芇虿螀膈莆莈薃肄莅蒁螈羀莄薃薁羆莃莃袆袂莂蒅虿膁莂薇袅肇莁蚀蚇羃莀荿袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒇螆蚄肀蒆蒆罿羅肃薈螂袁肂蚁羈膀肁莀螁肆肀蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇薂膇膈。

5、康普雷斯国际酒店员工手册接过父亲手中的书包,我们从幼儿园变成了学生.接过老板手中的第一份工 资,我们变成了自食其力的成人.抱起襁褓中的婴孩,我们变成了父亲/母亲.角色在转变.睡醒的毛虫用力挣扎,褪去裹在身外的硬蛹,展开湿漉漉的翅膀，飞向天空，变成一只飞舞的蝴蝶。成功并非遥不可及，亦非唾手可得。只有那些，善于自我调整的人，专注、专心、专业于工作的人，才能够蜕变成功，攀上一个又一个阶梯。谨为渴望成功的你，加油！目 录序：致康普雷斯国际酒店员工第一章 文化篇1、认识康普雷斯 062、我们的企业文化 063、康普雷斯黄金九准。

6、星级酒店员工手册客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。第一章 劳动条例一、 招聘酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。二、 试用期员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符。

7、*国际大酒店员 工 培 训 手 册 态度 知识篇态度篇目录 卷首语（1） 培训内容一览（2） 培训目标（4） 什么是积极的态度（5） 个性与态度（8） 积极态度的魔力（10） 人们能偷走你的积极态度（12） 需要经常进行态度更新（13） 态度与工作环境（15） 新的同事构成（16） 态度与工作环境（18） 态度与团队领导（20） 态度与团队环境（21） 酒店行业崇尚的观念（22）卷 首 语我们谨将此培训手册赠献给愿为*大酒店努力工作的每一位成员。我们坚定地认为：培训是一个比胡乱指责员工更好的方法。管理应该从这里开始,并持续下去*国际大酒店培训内。

8、员 工 手 册EMPLOYEE HANDBOOK南京益来名人城市酒店目 录2第一章 总经理致辞 第二章 酒店简介 2.1 酒店简介 2.2 酒店理念 2.3 质量方针 第三章 组织结构 第四章 劳动政策 4.1 用工原则 4.2 体检 4.3 培训期 4.4 合同期 4.5 合同的续签 4.6 服务年限的计算 4.7 工作调整 4.8 工作时间 4.9 超时工作 4.10 发薪方法 4.11 薪金调整 4。

9、 员工手册发行日期：2011 年 5 月 10 日目 录2一 酒店概述 二 组织机构三 酒店宗旨四 经营理念五 日常行为规范六 劳动管理七. 安全守则八. 卫生管理九. 奖励十. 惩罚一酒店概述酒店建立于 2001 年，按国家星级标3准建造的高级商务酒店，座落于黄金地段，酒店拥有多种豪华房型共 216 间，房间宽敞舒适，设备齐全，可以免费宽带上网。酒店主要经营业务有：客房、中餐厅、音乐酒吧、西餐厅、会议室、茶会所、足浴、健康中心等。酒店实行董事会领导下的总经理负责制，下设若干营业部和职能部。

10、第一章 总经理致辞亲爱的员工：我十分热忱地欢迎您成为興盛國際大酒店的一员！酒店创业、发展将始终如一注重着员工的成长和发展，唯有一流的员工才有一流的企业。为此，酒店将竭尽所能为员工的成长及发展提供良好的环境和条件。按照中华人民共和国劳动法,为确保酒店全方位运作，确保所有员工平等地享有权力和履行义务。让每位员工全面地了解酒店的规章制度，特制定员工手册 ，请您认真阅读。作为酒店的成员，您的工作目标是确保为顾客提供高效、优质的服务，希望您的工作时刻保持优秀的、高标准、高质量的水平。我深信，通过您的勤奋和无。

11、酒店员工手册酒店宗旨第一条 客人至上对客人的服务永远排在工作的第一位；第二条 主动热情以真诚的爱心为宾客提供优质的服务；第三条 礼貌微笑是每一个工作人员对客服务应具备的基本要求；第四条 团结协作和谐的团队精神是达到最高效率的最佳服务的基础。以上宗旨是我们服务的最高准则，务必牢记心上，忠实奉行，并随时反省。安保部1 准时上班，保安上班时间为晚上 19：00，并在签到本上签名；2 到岗后换好工作服整理仪容仪表，将大堂门厅外和车场卫生将垃圾拾去，确保干净无杂物；3 将酒店相关的广告牌、广告灯等相应工作做好，打开广告。

12、某酒店,员工手册 编制：WZZ,目录,第一章总 则 第二章酒店管理理念第三章劳动管理第四章 员工守则第五章劳动报酬第六章员工福利第七章奖励政策第八章处罚条例第九章安全及紧急程序第十章环境保护及能源节约第十一章附则第十二章员工意见回折,www.aq800.com 人力资源共享库,发布1个下载即下载200个其他会员提供的下载,完全免费!,第一章总 则,1、序言 我们热诚欢迎您加入88酒店工作，为了造就一流的酒店从业人员，保持本酒店系统化的管理水平，特编制此本员工手册。册中所有条文已经酒店总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。 从今天。

13、标准酒店员工手册 员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度，而且也是你切身利益之所在。因此，希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。一、员工录用根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核，择优录用。新招收的员工须通过岗前培训，经考试合格后上岗，上岗后试用期三个月；试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用，并签订劳动合同。录用员工全部实行合同制，通。

14、1第一章 总经理致词尊敬的各位员工：热忱欢迎您加盟张家界金陵毕兹卡国际大酒店，张家界金陵毕兹卡国际大酒店是湖南省纬地集团张家界金陵旅游开发责任有限公司按国家四星级标准投资建造的一家极具浓郁土家文化特色的酒店。充分相信您一定能以饱满的热情、主人翁的姿态投入酒店繁荣兴旺的工作之中，与金陵毕兹卡国际大酒店共荣。改革开放的大好形势，给全国酒店行业创造了迅速发展的良好契机。为适应市场经济发展的需要，酒店管理的规范化、科学化、正规化、超前化建设越来越显示其重要性。金陵毕兹卡国际大酒店员工手册地制订，正是我们每。

15、（酒店）员工手册第一章 总 则1、编制目的我们热诚欢迎您加入 xxxx 大酒店工作，为了造就一流的酒店从业人员，保持本酒店系统化的管理水平，特编制此本员工手册 。册中所有条文已经酒店总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。忠于职守，热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为 xxxx 酒店带来光辉业绩。2、适用范围本手册原则上适用于 xxxx 所有员工，包括合同制员工及临时工，如以合约聘请的管理人员，于合约内所列条款与本手册有所冲突，则以合约为准。3、xxxx 指导管理原。

16、酒店员工手册酒店宗旨第一条 客人至上对客人的服务永远排在工作的第一位；第二条 主动热情以真诚的爱心为宾客提供优质的服务；第三条 礼貌微笑是每一个工作人员对客服务应具备的基本要求；第四条 团结协作和谐的团队精神是达到最高效率的最佳服务的基础。以上宗旨是我们服务的最高准则，务必牢记心上，忠实奉行，并随时反省。前台部1准时上下班，前台实行轮班制，当班时必须至少提前 10 分钟进行交接班工作。不得无故迟到、早退。如因故缺勤，须按有关规定请假；2上下班必须在签名册上签名，穿工作服上班，并佩戴相关工作牌。在接近下班时。