计算机常见故障分析与处理课件

1、1,第12章 常见故障及排除,12.1 计算机系统故障诊断与维护的步骤和原则 12.2 主机硬件设备故障分析 12.3 外部设备的故障 12.4 故障排除后的工作,2,12.1 计算机系统故障诊断与维护的步骤和原则,一、故障处理的基本原则和检查步骤,1. 计算机故障的检测原则 计算机系统故障的检测原则是，由软到硬，由大到小，由表及里，先电源后负载，先静态后动态，先一般故障后特殊故障，先简单后复杂，先公共性故障后局部性故障，先主要故障后次要故障。,2. 计算机系统故障诊断步骤 先区分是软件故障还硬件故障再具体确定是系统软件还是应用软件故障,3,二。

2、计算机硬件系统论文计算机硬件技术论文：计算机硬件系统常见故障的分析处理摘要：归纳总结了计算机用户在日常工作、生活中可能碰到的多种代表性的电脑软硬件故障和问题及解决方法。各种故障问题类型和故障排除思维习惯来编排，具体包括开关机故障、死机故障、显示故障、声音故障、存储设备故障、CPU 故障、内存故障、主板故障。在碰到电脑故障时，能快速判断和解决一些有规律可循的常见故障，以及如何维护电脑、如何避免电脑故障。关键词：计算机；硬件；故障；处理；维护随着人类进入信息时代，计算机成为人们不可或缺的重要工具，已经作。

3、计算机组装与维护,第15章 计算机常见故障与诊断, 计算机常见故障的判别方法,根据屏幕提示错误信息判断,(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足)； (B)Keyboard Interface Error(键盘接口错误)； (C)Hard disk drive failure（硬盘故障）； (D)hard disk not present(硬盘参数错误)； (E)Missing operating System(硬盘主引导区被破坏)； (F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误)； (G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盘参数设置错误)；, 计算机常见故障的判别方法,根据屏幕提示错误信息判断,(H)Invalid Media。

4、计算机硬件组成与常见故障排错,苗sir,今天交流的内容,自我介绍 计算机硬件组成 常见故障排错（ Trouble shooting ） 系统优化,硬件组成,输入设备 输出设备 中央处理器 （CPU） 存储器（内存、外存）,输入设备（Input）,计算机输入设备 键盘 鼠标 扫描仪 数码相机等,输出设备（Output）,计算机输出设备 显示器 音箱 打印机等,中央处理器（CPU）,中央处理器 (CPU) 是执行所有工作、思考所有问题或进行所有处理的计算机部件 CPU 的部件 算术逻辑单元 ； 控制单元 ； 算术逻辑单元 (ALU) 负责计算机执行的所有数学与逻辑功能 控制单元控制计算。

5、1832010 年 3 月刊计算机工程应用技术信息与电脑 China Computer&Communication一、前言随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术的广泛应用已经成为了信息社会的一个重要标志之一。计算机的普及与应用不仅已经进入了全社会的各行各业之中，而且几乎直接进入到每个人学习，工作和生活的方方面面。在计算机的日常维护与管理中，计算机出现故障是经常会碰到的问题。因此，对大多数人来说，了解一些计算机的故障分析与排除知识是非常有必要的。计算机故障是指使计算机系统中不能正常工作的硬件物理损坏和软件系统错误，因此计算机系统故障可以。

6、计算机常见故障的检测与维修,课程目标,掌握主板常见故障现象及维修方法 掌握CPU常见故障及维修 掌握内存常见故障及维修 掌握显卡常见故障及维修 掌握硬盘常见故障及维修 掌握声卡常见故障及维修 掌握显示器常见故障及维修 掌握计算机系统常见故障及维修,13.1 主板常见故障与维修,1.主板产生故障的原因人为操作不当。导致主板接口、插槽以及元器件损坏。 主板工作环境恶劣。如灰尘过多；散热不良；供电不足、不纯；静电影响等引发的故障。 病毒的破坏。如BIOS被破坏。 主板质量不好。 主板元器件自然老化、变质。,2.主板常见故障现象及维修。

7、计算机硬件与常见故障排除,云南省疾控中心信息中心 张 健,计算机的组成,微机的主要部件 CPU、内存 硬盘、光驱、软驱 键盘、鼠标 各种扩充卡（声卡、显卡等） 主板 打印机、扫描仪、数码相机、显示器等,C P U,CPU是Central Processing Unit-中央处理器的缩写，在微型计算机中，CPU被集成在一片被称为微处理器（MPU）的大规模集成电路芯片上，因此，通常把用在微型计算机中的CPU称为微处理器。CPU由运算器和控制器组成，如果把计算机比作一个人，那么CPU就是心脏，其重要作用由此可见一斑。,CPU的主要技术参数,CPU可以同时处理的二进制数据。

8、1,常见故障分析与排除,主要知识点任务一、计算机故障的分类（了解）任务二、检测故障的常用方法 （掌握）任务三、常见硬件故障分类 （掌握）任务四、使用EVEREST检测系统信息 （了解）,2,任务一 计算机故障的分类,计算机的故障有很多，根据故障的性质，大致可分为计算机软件故障和计算机硬件故障。1、计算机软件故障 计算机软件故障的定义有很多，通俗地讲，计算机软件故障是指由计算机软件系统所引起的故障，主要包括操作系统故障、应用软件故障和软件冲突等。,3,（1） 操作系统故障 操作系统故障主要指操作系统本身引起的故障。如对硬件。

9、计算机常见故障处理,行政办公室,一、计算机组成结构：,一个完整的计算机系统，是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。 一、硬件系统：硬件就是用手能摸得着的实物，一台电脑一般有：1、主机（主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等）。 2、显示器。3、外设（鼠标、键盘、打印机、摄像头、扫描仪等）。 二、软件系统：软件是指程序运行所需的数据以及与程序相关的文档资料的集合。可分为： 1、操作系统软件（Windows 、LINUX 、UNIX 等）2、应用软件 （OFFICE、QQ、FOXMAIL等）,二、计算机硬件：,1、主板：主板是电脑中各个部件工作。

10、第十五章 计算机死机故障分析和处理,主板,P4 CPU,内存条,P4电源,显卡,硬盘,软驱,光驱,网卡,声卡,计算机死机故障分析和处理,死机是一种计算机最常见故障之一，其故障率要达到70%之多。死机可分为开机时死机和运行中死机，而运行中死机所占的比例较大。死机时的表现多为无法启动系统、蓝屏、画面“定格”无反应、用鼠标，键盘无法输入等。尽管造成死机的原因是多方面的，但其原因脱离不了硬件与软件两方面。现就死机的形成原因以及解决方法进行探讨。,计算机死机故障分析和处理,一、死机的原因引起死机的原因很多，从软件方面来看，主要有：。

11、第15章 计算机常见故障与维护,15.1 基础知识 15.2 故障类型的检测判断 15.3 硬件故障排除 15.4 软件故障排除,15.1 基础知识,15.1.1 故障分类 15.1.2 故障处理的思路与原则,15.1.1 故障分类,电脑系统由硬件和软件两大部分组成，所以电脑的故障总的可分为硬件故障和软件故障两大类。 硬件故障是电脑中的硬件设备在机械方面或者是电子线路、电子元件等方面发生故障或损坏，必须维修或者更换零部件。 软件故障指的是系统软件故障或者是应用软件故障。,15.1.2 故障处理的思路与原则,1. 故障处理应遵循的基本原则 （1）首先要观察以及了解电脑使。

12、计算机联锁故障处理程序及常见故障处理分析第一节 TYJL-型计算机联锁故障分析1. 故障现象：联锁机备机（B）脱机。故障分析：(1)电务值班人员检查发现 LSB 机驱动+12V 电源指示灯不亮，用电表测量驱动+12V 无电源输出，再查看驱动电源发现风扇不转，由此判定为驱动电源不工作，进一步检查发现驱动电源220V 引入插头松动，插好插头故障消失。(2)分析维修机记录，记录中提示联锁 B 机关键缓冲区校核错造成联锁机备机脱机，关键缓冲区指的就是 CPU 板中的内存，由于内存条性能不良造成了关键缓冲区错，备用 B 机脱机，由此更换 CPU 板后故障消。

13、常见计算机硬件故障处理,一、计算机硬件组成,CPU,内存,光驱软驱,硬盘,主板,输入设备,输出设备,二、计算机硬件故障处理的一般手段,望,闻,问,切,计算机硬件故障处理的一般手段:,一望系统错误提示系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。,主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISKAnd Press ENTER3、CMOS battery failed,键盘故障,引导盘错误,CMOS电池失效,二望硬件安装正确与否计算机均采用标准接口，如果硬件安装。

14、计算机常见故障处理 -行政后勤部,主讲人：张 周,计算机完整组成结构,一个完整的计算机系统，是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。一、电脑的硬件系统硬件就是用手能摸得着的实物，一台电脑一般有：1、主机（主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等）。 2、显示器。3、外设（鼠标、键盘、打印机、摄象头、扫描仪等）。 二、电脑的软件系统软件是指程序运行所需的数据以及与程序相关的文档资料的集合。可分为： 1、操作系统软件（Windows 、LINUX 、UNIX 等）2、应用软件 （OFFICE、QQ、FOXMAIL等）,计算机各部分硬件的功能（一）,1。

15、计算机与常见故障处理,目录,1、计算机硬件2、计算机软件3、计算机设备推荐4、常见故障简单处理,硬件,CPU,内存,主板,显卡,硬盘,电源,-,CPU,CPU,CPU性能评估1、品牌：Intel、AMD等2、CPU系列： 酷睿i5、酷睿i7、AMD Ryzen 5等3、主频：3.4GHz、3.8GHz4、核心数量：双核、四核、八核,CPU,内存,DDR3DDR4,显卡,独立显卡,集成显卡,显卡,分类： 集成显卡 独立显卡1、娱乐显卡：游戏等。2、专业显卡：绘图和3D渲染,-,主板,华硕、技嘉等,硬盘,机械硬盘,硬盘,固态硬盘（SSD）,软件,驱动 打印机驱动、U盘驱动、显卡驱动等系统 微软：Windows苹果：Mac。

16、计算机常见故障分析与排除,回顾旧知,导入课题,预习与检测,教学展示,以提出问题的方试来解决学生对上一节课中遇到的问题，进行讨论与分析。,创设情境，导入课题 ，选择我们身边的、感兴趣的事物，提出问题，充分调动学习积极性。,学生以小组为单位，根据预习提纲解读教材内容，以问题的形式引入预习，提炼总结知识点。教师进行检测、收集及评分。,带着学生进行讨论与分析的结果，然后进行引出下文，对新课内容重点解析。,教学过程设计,回顾旧知与引入课题,2,简述计算机病毒的概念及分类,1,计算机病毒的症状有哪些,3,计算机病毒的传播途径有。

17、第21章 微机的安全与病毒防治,21.1 计算机故障概述21.2 软件故障产生的原因21.3 硬件故障产生的原因21.4 软 件 故 障21.5 硬 件 故 障,21.1 计算机故障概述,在使用计算机时，可能会出现死机或者无法启动计算机等现象，这种在使用过程中不能正常运行或者运行不稳定的现象就叫做计算机故障。计算机故障可分为软件故障和硬件故障两种，不管是硬件还是软件出现故障，都会影响计算机系统的正常运行。由于超大规模集成电路及其他计算机硬件制造技术的日趋成熟，所以计算机系统中硬件出现损坏性故障的情况一般很少。大多数故障都是在系统软件及应。

18、第 12章 常见计算机硬件故障处理信息技术系王玉玺一、知识回顾：计算机硬件组成CPU内存光驱软驱硬盘主板输入设备 输出设备二、计算机硬件故障处理的一般手段望闻问切计算机硬件故障处理的一般手段 :一望系统错误提示系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。主板 BIOS报错信息实例1、 Keyboard error or no keyboard present2、 Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISKAnd Press ENTER3、 CMOS battery failed键盘故障引导盘错误CMOS电池失效书本： P215二望硬件安装正确与否计算。