计算机常见故障处理1

1、第一章计算机基础知识及常见故障排查,1.1 计算机的发展,1.3 计算机基本故障的检测及排除方法,1.2 计算机的基本工作原理及系统组成,1.4计算机的常见数据与编码,1.5 计算机病毒及其分类,2019/7/8,第一章计算机基础知识及常见故障排查,2019/7/8,第一台计算机的诞生世界上第一台电子计算机ENIAC（Electronic Numerical Integrator And Calculator，电子数值积分机和计算机），于1946年2月诞生在美国宾夕法尼亚大学。
,1.1 计算机的发展,1. 计算机的发展史,计算机发展中最杰出的代表人物 美籍匈牙利科学家冯诺依曼 首先提出了在计算机内存储程序的概念，使用单一处理部件来完成计算、存储及通信工作，使具有“存储程序”的计算机成为现代计算机的重要标志。
,图1美籍匈牙利数学家冯诺依曼,2019/7/8,1.1 计算机的发展,1. 计算机的发展史,计算机的发展阶段划分,2019/7/8,1.1 计算机的发展,1. 计算机的发展史,计算机发展各个时期的器件,我国的计算机发展 。

2、正常运行。
由于超大规模集成电路及其他计算机硬件制造技术的日趋成熟，所以计算机系统中硬件出现损坏性故障的情况一般很少。
大多数故障都是在系统软件及应用软件的使用中出现的。
这些故障和问题往往具有一定的共性，只要用户掌握判断及排除故障的方法，就可以自己动手排除和解决。
下面就简要介绍硬件故障和软件故障的概念及特点。
（1）硬件故障是指硬件设备在机械方面或电子线路、电子元器件等方面发生故障或者受损，这类故障必须维修或更换零部件。
（2）计算机软件在使用过程中出现的故障，通常是由于操作人员对软件使用不当、系统软件或应用软件安装不当或受损、配置不当或受到病毒感染等原因造成的。
这些故障会导致计算机出现处理数据错误或计算机不能正常工作。
在计算机发生故障时，应先诊断计算机软件是否出现故障，再判断计算机硬件是否出现故障。
下面就分别介绍故障的形成原因和解决方法。
,21.2 软件故障产生的原因,21.2.1 误操作21.2.2 软件不兼容21.2.3 病毒的破坏,21.2.1 误操作,误操作是由于人为操作不当所造成的，误将有用的文件删除或者执行了格式化命令，使操作系统或软件无法正常的运行。
如卸载程序时不使用卸载程序，。

3、Windows 、LINUX 、UNIX 等）2、应用软件 （OFFICE、QQ、FOXMAIL等）,二、计算机硬件：,1、主板：主板是电脑中各个部件工作的一个平台，它把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输。
也就是说，电脑中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。
2、CPU:CPU(Central Precessing Unit)即中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，传四舍五入，输入/输出的控制电脑自动，协调地完成各种操作。
作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元，因此CPU已成为决定电脑性能的核心部件，很多用户都以它为标准来判断电脑的档次。
3、内存：内存又叫内部存储器（RAM），属于电子式存储设备，它由电路板和芯片组成，特点是体积小，速度快，有电可存，无电清空，即电脑在开机状态时内存中可存储数据，关机后将自动清空其中的所有数据。
,4、硬盘：硬盘属于外部存储器，由金属磁片制成，而磁片有记功能，所以储到磁片上的数据，不论在开机，还是关机，都不会丢失。
5、显卡：显卡在工作时与显示器配合输出图形，文字，其作。

4、硬件与软件两方面。
现就死机的形成原因以及解决方法进行探讨。
,计算机死机故障分析和处理,一、死机的原因引起死机的原因很多，从软件方面来看，主要有：感染病毒、BIOS设置不正确、文件被误删、注册表被破坏、应用软件损坏或有瑕疵、操作不当等。
从硬件方面来看，主要有：硬件损坏、配置不合理、接触不良、电源不正常等。
,二、死机故障分析处理 1由硬件原因引起的死机,1）散热不良计算机显示器、电源和CPU在工作时会产生大量的热，特别是CPU，过热就产生死机或不能启动。
电子元件的主要成分是硅，在温度升高的时，其表面将发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态。
处理方法：应保证计算机的运行环境温度不要太高；CPU采用大体积的散热器和强力风扇。
,二、死机故障分析处理 1由硬件原因引起的死机,2）灰尘杀手计算机内灰尘过多也会引起死机故障。
如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
过多的灰尘会引起接触不良和线路板中的导线短路，引起电脑死机。
处理方法：计算机每运行一年，应进行一次清扫灰尘和硬盘的整理工作。
,二、死机故障分析处理 1由硬件原因引起的死机,3）软硬件不兼容如主板主频和。

5、R4,显卡,独立显卡,集成显卡,显卡,分类： 集成显卡 独立显卡1、娱乐显卡：游戏等。
2、专业显卡：绘图和3D渲染,-,主板,华硕、技嘉等,硬盘,机械硬盘,硬盘,固态硬盘（SSD）,软件,驱动 打印机驱动、U盘驱动、显卡驱动等系统 微软：Windows苹果：MacOS其他：Linux、Unix应用软件 excel、word、QQ、360,杀毒软件,免费杀毒软件360杀毒、腾讯电脑管家 、百度杀毒、金山毒霸、瑞星等付费杀毒软件 Windows Defender 、卡巴斯基、Avast专业版,笔记本,苹果 Mac 800015000,笔记本,联想 ThinkPad 3000-10000,笔记本,小米Air 40006000,路由器,故障处理,开机显示器无反应拔插内存条其他常见故障：打印机错误、蓝屏、黑屏等非硬件损坏故障,解决方案：,1、重启,2、百度,谢谢!,。

6、的文档资料的集合。
可分为： 1、操作系统软件（Windows 、LINUX 、UNIX 等）2、应用软件 （OFFICE、QQ、FOXMAIL等）,计算机各部分硬件的功能（一）,1、主板：主板是电脑中各个部件工作的一个平台，它把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输。
也就是说，电脑中重要的“交通枢纽”都在主板上，它工作的稳定性影响着整机工作的稳定性。
2、CPU:CPU(Central Precessing Unit)即中央处理器，其功能是执行算，逻辑运算，数据处理，传四舍五入，输入/输出的控制电脑自动，协调地完成各种操作。
作为整个系统的核心，CPU 也是整个系统最高的执行单元，因此CPU已成为决定电脑性能的核心部件，很多用户都以它为标准来判断电脑的档次。
3、内存：内存又叫内部存储器（RAM），属于电子式存储设备，它由电路板和芯片组成，特点是体积小，速度快，有电可存，无电清空，即电脑在开机状态时内存中可存储数据，关机后将自动清空其中的所有数据。
,计算机各部分硬件的功能（二）,4、硬盘：硬盘属于外部存储器，由金属磁片制成，而磁片有记功能，所以储到磁片上的数据，不。

7、present2、 Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISKAnd Press ENTER3、 CMOS battery failed键盘故障引导盘错误CMOS电池失效书本： P215二望硬件安装正确与否计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。
1、插卡到位原则2、插槽第一原则3、先少后多的原则一闻 (听 )机器本身有无报警当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。
注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。
BIOS自检响铃与故障实例1、扬声器不断的发出长鸣音2、扬声器连续的一长两短鸣音3、扬声器连续的两声短鸣音内存没有插稳或已损坏显示卡没有插稳或已损坏CPU故障书本： P205二闻 (听 )硬件运行声音计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。
一问故障前有何操作故障发生时，要问在故障发生前进行过哪些操作操作，有助与我们判断故障发生的原因。
二问书籍工具一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例 、。

8、present2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISKAnd Press ENTER3、CMOS battery failed,键盘故障,引导盘错误,CMOS电池失效,二望硬件安装正确与否计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。
1、插卡到位原则2、插槽第一原则3、先少后多的原则,一闻(听)机器本身有无报警当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。
注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。
,BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音2、扬声器连续的一长两短鸣音3、扬声器连续的两声短鸣音,内存没有插稳或已损坏,显示卡没有插稳或已损坏,CPU故障,二闻(听)硬件运行声音计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。
,一问故障前有何操作故障发生时，要问在故障发生前进行过哪些操作操作，有助与我们判断故障发生的原因。
,二问书籍工具一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例、借助相关工具，可以帮。