陈经理的管理沟通剧本第一幕场景:财务部办公室(拟借用办公室)人物:陈经理(阿祖饰)道具:11 张一百的人民币(旁白)办公室内,陈经理正坐在办公桌上工作(作敲击键盘样,最后敲击回车。两腿往前一伸,身体往后靠在椅子上,伸懒腰,打哈欠)陈:唉终于完了!(顺手拉开旁边第一个抽屉,拿出 11 张百元大钞。右手
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1、陈经理的管理沟通剧本第一幕场景:财务部办公室(拟借用办公室)人物:陈经理(阿祖饰)道具:11 张一百的人民币(旁白)办公室内,陈经理正坐在办公桌上工作(作敲击键盘样,最后敲击回车。两腿往前一伸,身体往后靠在椅子上,伸懒腰,打哈欠)陈:唉终于完了!(顺手拉开旁边第一个抽屉,拿出 11 张百元大钞。右手拿着钱往左手甩了又甩)自言自语道:看看,看看,一千一咧。要不是家里老婆管得严,也难得这部门招待费抠剩下这么多。这咋用呢?(右手食指轻刮鼻梁,作沉思状,微微点头)嗯话说“火车跑得快,全靠车头带” ,作为经理,还。
2、 沟通技巧课程讲义1目 录一、 认识管理沟通 21. 何谓管理 22. 何谓沟通 23. 沟通有什么作用 2二 、 沟 通 “新 视 角 ”31. 言 辞 型 暗 示 32. 声 音 暗 示 43. 视 觉 暗 示 4三 、 人 际 风 格 及 应 对 策 略 61. 人 际 风 格 类 型 及 特 点 6四 、 通 过 沟 通 有 效 理 解 .71. 奶 酪 三 明 治 72. 态 度 诚 恳 7五 、 会 议 沟 通 技 巧 81. 主 持 会 议 82. 参 与 会 议 的 技 巧 .93. 与 不 同 的 与 会 者 打 交 道 10六 、 现 代 组 织 中 的 互 动 .111. 现 代 管 理 模 式 112. 互 动 式 的 现 代 组 织 .11七高效沟通要领 1。
3、1团队决策有哪些方式?1)沉默型。当团队中有人提出想法或建议时,不经过团队成员的共同讨论就被放弃。这种类型的团队缺乏沟通,属于无效团队。2)权威型。在这种团队中,由领导者一人作决策,团队成员也可能参与讨论、分享信息、提出想法,但不参与决策。这种类型的团队缺乏民主的决策机制,沟通不畅,属于创造力团队。3)合伙型。在这种类型中,少数团队中的实力派任务成员结成一帮,当他们提出某个观点或发表意见时,虽然不少人会持不同意见,但没有人愿意打破这种表面一致的局面。这种类型的团队缺乏民主氛围,属于孤立型团队。4)少。
4、管理沟通课程教学大纲课程代码:73221104 课程名称:管理沟通课程基本情况:1学分:2 学 时:34 学时(课内学时:28 课内实验:6)2课程性质:任意选修课3适用专业:管理类 适用对象:本科4先修课程:管理学;组织行为学5首选教材: 康青.管理沟通:中国人民大学出版社 2009 年 5 月(第二版)备选教材:(美)哈特斯利(Hattersley M.E.) ,麦克詹妮特(MaJannet,L.)著;葛志宏,陆娇萍,刘彧彧译. 管理沟通:原理与实践(原书第 3 版) :机械工业出版社 2008年 8 月6考核形式:开卷考试7教学环境:多媒体教室一、教学目的与要求在世。
5、1授 课 教 案(2014 2015 学年度第一学期)课程名称: 管理沟通课程编码: B05089总 学 时: 42 总学分: 3课程类别: 专业方向选修课任课教师: 周海兵开课单位: 经济与管理学院 职 称: 讲师授课专业: 市场营销授课班级: 11 级市场营销 1、2 班荆楚理工学院教务处制2第一章 沟通概论教学目标:明确沟通的定义,正确 认识沟通的含义,了解沟通的基本过程、方式和要素, 识别沟通的障碍,掌握克服沟通障碍的策略。教学内容:沟通的含义;沟通的基本模型;沟通的要素;沟通的方式;沟通中的障碍;有效沟通的策略。教学重点与难点:沟通。
6、Definitions of Communication Communication is process of sending and receiving messages.Communication is a two way transfer of information, idea, concept ,or feelingAs a process, communication has synonyms such as expressing feelings, conversing, speaking, corresponding, writing, and listening and exchanging. Communication Process Communication is the process of sending and receiving messages. The communication process involves six basic steps.Communication is a dynamic动态的, transactional (two。
7、管理沟通自我分析及沟通方案管理沟通是自身的优缺点优点:1、善于观察寻找和把握沟通的时机。2、认真倾听是一次成功沟通的开端。3、注重在沟通中了解对方的需求。4、掌握一些让对方接受你观点的技巧,不要给上司做问答题,要做判断题和选择题。缺点:1、害怕与上司沟通时有不良的反馈,从而有心理障碍。2、忙碌的工作起来,会不自觉地减少与上司沟通的机会,忽略沟通的重要性。3、工作时执着于利用个人能力解决问题,忽略了团队沟通和团队协作。与上司和下属沟通时的问题谈到和上司的沟通,很多下属流露出畏难情绪,不愿甚至害怕和上司沟。
8、 课 程 教 案 课程名称 管理沟通 任课教师 唐永峰 所属系部 汽车商务系 教学班级 人力1401班 教学时间 2014 2015学年第二学期 湖南汽车工程职业学院教务处 制 湖南汽车工程职业学院教案编写规范 试行 第1条 任课教师必须在备课上下功夫 按专业培养目标 教学大纲要求和学生实际情况 认真钻研教材 抓住基本概念 基本理论 基本技能和每个章节的基本要求 明确重点 难点 科学合理地安排教学。
9、管理沟通期末论文1管理沟通课程心得与体会专业班级:工商管理 5 班 学号:201230090239 姓名:王木涛第一部分 沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,可以说,在现代社会里,每个人都离不开沟通。在社会发展过程中,沟通是人们交换信息、获取信息必不可少的环节,尤其是在经济全球化、信息大爆炸的今天,高效沟通已经成为工商界人士必备的技能之一。如果你是一名销售人员,需要推销产品,就需要与你的客户进行有效的沟通;如果你是一名中层管理者,你想要更好地做好上传下达的工作,同样需要有效的沟通;如果你是公司的一名客服人员,。
10、管理沟通案例一、一个经典的师生沟通案例第一部分,理论简介。20 世纪 50 年代,Eric Berne 创造了交互作用分析(transactional analysis, TA) 。很快人们发现它也能用于日常交往,TA 的目的是帮助更好地理解人们之间是如何交往,以使人们能够开发改进的沟通方式和健康的人际关系。根据 Berne 的理论,两人在相互交往时,会采取三种被称为自我心态的心理定位中的一种。这些自我心态包括家长、成人、孩童的心理状态,人们可以运用其中的任何一种。家长式自我心态(Parent ego state)表现出保护、控制、呵护、批评或指导倾向。他们会照搬。
11、1自我管理沟通学习管理沟通课程有感余凯莉 12 级经济 3 班 20120702本学期我学习了管理沟通这门课,虽然通过一学期学习要学到深刻有效的管理沟通技巧是不太可能,但是在学习过程中通过老师的讲解让我对自我沟通这点有了很深刻的印象,至少它促使我自己开始反省自我,开始进行自我沟通,为解决日常人际的不和谐和自己的抱怨提供了一个有效的途径。就在上这门课之前乃至当时,我还在感叹:自从来大学上学后,大学同学与我联系的人仅几个,同宿舍的几个;导师也不太管我;很多时候都感觉到失落,顿时觉得自己的价值降低了很多,这与以前积极。
12、感谢您关注 论文港() 希望我们整理的论文素材对您有所帮助!记得更改这里哦! 管理沟通成功案例分析管理沟通成功案例 一、案例背景: 李某,年龄:14岁,性别:男,人瘦小。 初次见到他,我就感觉到他和其他学生有所不同。果然,通过一段时间的接触,验证了我最初的预感。他学习良好,但他对自己要求不严格,辨不清是非。看到其他同学的一些行为,明知不对,却偏去效仿,被老师发现后,又将过错推到别人身上;老师批评时。
13、管理沟通期终案例论文营销 131 Tonylee1311010377管理沟通情景案例一.情景介绍大学生活使我们每一个人正在经历的美好时光,而寝室住宿生活又是大学生活中的重要组成部分,每一个大学生都希望自己的寝室生活舒心,自由,和睦。然而,学校的制度和检查却往往与同学们的期望产生矛盾,下面这则案例就与领导和同学在寝室方面的沟通不良有关。A 大学住宿条件简陋,低于全国大学生住宿条件平均水平。且A 大学所处城市冬天严寒无比,但宿舍内既无空调,也无暖气,有些寝室窗户缺少挡风玻璃,甚至时常缺少热水的供应。为解决取暖问题,A 大学部分。
14、 沟通技巧与管理沟通策略 【课程时间】 w 12小时 【课程特色】 w 讲师理论讲解+丰富案例 w 设计多场讨论,学员、讲师间进行深入互动 w 对学员应用的关键技巧进行重点阐述 w 针对多个要点设计相应的学员练习 【课程纲要】 第一篇 人际沟通技巧 一、人际沟通的涵义与作用 一个真实的故事 图解沟通的完整模式 沟通的两个基本原则 二、造成沟通障碍的主要因素 活动:照葫芦画瓢 沟通结构的概念 。
15、第九章 沟通管理 第一节: 沟通阐述第二节 :与开发商沟通第三节 :与上级沟通第四节 :与其它部门横向沟通第五节 :与置业顾问沟通第一节:沟通阐述1. 沟通的定义:人或团队之间通过各种交流方式,达成共识,解决问题。2. 有效沟通目的体现:表达、领会、谈判、交往。3. 沟通的目阶梯:交流、领会、共识、达成。 沟通交流:讨论、汇报、商谈、沙龙、其他。 沟通领会:我知、你知我知、我知你知我知。 沟通共识:接受解决方案。 沟通达成:推动解决方案实施。4. 有效沟通的意义 顺利推动工作执行,达成目标,提高工作效率; 体现公司专业水平。
16、2015 年秋季学期年秋季学期年秋季学期管理沟通案例分析报告指导老师: 孙金岭 副教授学 号: 152125100015 姓 名: 罗 云 年 级: 2015 级 MBA(1)班 成 绩: - 1 -报告 1 与上司沟通:令王安特头疼的上司1、你是否曾经或者现在还在像罗恩君这样的人手下工作吗?你是如何与这样的上司沟通的?曾经确实遇到过这样的上司。要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。 二是必须知道什么时候说。
17、管理沟通第一章 沟通概论第一节 沟通的含义一、沟通的定义沟通是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获得理解的过程。二、沟通的内涵1、沟通首先是信息的传递。2、信息不仅要被传递到,还要被充分理解。 第二节 沟通的模型一、沟通过程包括8个要素:1、发送的信息2、编码3、渠道(通道、媒介) 4、译码 5、接收(理解)的信息 6、噪音 7、反馈 8、共同的背景 二、沟通的障碍及其克服(一)障碍1、发送者表达能力不强,词不达意;或者逻辑混乱、艰深晦涩;2、发送者和接收者文化背景的差异;3、接受者知识。
18、管理即培训管理即培训管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动,但其本质是对人的管理,即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训对管理的意义。首先,培训是管理的前提。作为管理主体,管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职能、义务及相应的专长、技能,以适应管理的要求。更为重要的是,培训通过唤起员工的主体意识和自主意识,使要我做内化为我要做,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。其次,培训是管理的过程。
19、管理即决策。西蒙认为管理的全过程就是一个完整的决策过程,也就是说决策贯穿于管理的全过程。不仅选择行动方案是决策,制定计划是决策,行动的组织、实施、控制等等每个环节都存在着决策问题,所以说管理即决策企业管理是企业发展的生命,企业管理取决于企业领导人的才能和智慧,即正确的决策。正如经济学家西蒙所说:管理就是决策。管理是永恒的话题,随着中国市场经济的深入发展,中国的企业需求各种人才,尤其是管理人才,事实提醒我们,企业领导者自己必须是人才,能够充分运用管理学理论是企业领导者正确决策的关键。要管理好一个团。
20、管理即沟通现代企业管理行为中一个越来越显而易见的变化是,命令和训斥转而为留心和倾听所代替。管理的过程被视为沟通的过程,是上司和部属之间不断回旋的过程。管理者除了要向部属传达自己的意志和精神,还要征询部属对其本身工作与公司的看法和要求,并让部属参与管理的决策过程,使部属在管理活动中占据相当的地位,以共同完成某些事务和持有共同的理念。沟通顺畅与否受两方面因素影响,一是你与其他人之间的信任程度,二是你在整个沟通过程中所表现的技巧如何。通过下面的检查,可以了解你自己沟通中的缺陷,即理解别人和被别人所信任。