沟通技巧沟通技巧

1、沟通技巧上个世纪 80 90 年代曾经有一句流行语叫 理解万岁 ，那如何才能然对方理解呢这就需要我们做好两者之间的沟通。 今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧。做到五多为提高沟通能力打基础1. 人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能。

2、如 何 做 好 沟 通,沟通小技巧,沟通 沟通的重要性,沟通的重要性,有助于认识问题的本质,减少失误减少摩擦,争取理解争取资源,有利于提高工作效率，避免重复性工作,有利于创造性工作,有利于目标准确实施实现,沟通的定义,内 容,沟通的技巧,沟。

3、沟 通 技 巧 沟通概论,什么是沟通,可被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程。沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质 目的和传递者与接收者之间的关系。沟通有多种方式和管道媒介。沟通也有正式与非正式之分。沟通与人际关系密切相关。,沟 通。

4、组织沟通,组织的定义,定义：组织是人们为了达成一些目的而组成的协力团体；那么企业的组织可以说是企业为了达成企业的目的而组合成的协力团体。,高效组织的定义,组织内的每一个人都秉持着达成共同目标的共识，并能集合群力朝共同的方向努力。 组织内的每。

5、有效沟通,目 录,1,第一部分：沟通的定义,2,第二部分：沟通的技巧,3,第三部分：沟通的方式,4,第四部分：与上司沟通的七个技巧,交换,之一：沟通的定义,交换,之一：沟通的定义,之一：沟通的要素沟通的基本问题心态 沟通的基本原理关心 沟通。

6、,高效沟通,课程重点,换位思考听问 如何区分及配合视觉型听觉型感觉型沟通者 制造投契合拍的感觉 如何处理抗拒 说服的策略,沟通是什么 换位思考 语言与非语言 如何配合对方以建立亲和关系 有效沟通的基础 语言使用原则 积极聆听 劝喻的风格策略。

7、有效沟通技巧,高级培训师：狄先生,请问这究竟是什么意思,我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。,罗姆尼,肯尼迪机场的 空难事故,沟通障碍造成重大损失,引言一,高级管理人员花80的时间用于不同的沟通。 普通员工。

8、语言沟通技术顾立群,语言才华与个人天赋有关，也与一个人的自身修养知识积累有关，本章重点不是讨论如何提高语言表达的才华，而是从策略性方面来讨论如何提高语言沟通的效果。,开篇,孔子云：言不顺，则事不成。 例：请客户吃饭 某经理不是没有能力，但是。

9、人际沟通技巧 重要的不是说什么，而是 怎样说 课程的初衷 1心理学的局限性 幸福是哲学的终极问题 心理学定义的幸福 社会学定义的幸福 以问题为中心，而非以学科为中心 2沟通需要学习 恋爱需要练习 恋爱是谈 出来的 课程的局限 主要基于西方的。

10、情境六 与上级沟通技巧,能力测试 你会说服你的领导吗 人人都有自己的领导。你的领导就是你面临的一种环境，你要去适应这种环境。与领导沟通也是一种技巧，是一种技能，是你成功和晋升的一项技能。,子情境1：向领导请示汇报的技巧,情景导入 哪种请示汇。

11、情境五 与同事沟通技巧,能力测试 你与同事之间沟通顺畅吗,子情境1：受同事欢迎的技巧,情景导入 小乐的错误,子情境2：与同事融洽相处的技巧,情景导入 学会先说是我错 1好心态才有好同事 以大局为重，多补台少拆台对待分歧，要求大同存小异 对待。

12、沟 通 技 巧 应用篇,应用篇之主要内容,情境一：演讲沟通技巧,能力测试 你是否具备演讲家的素质,子情境1：命题演讲的技巧,情景导入 陶行知的开场白陶行知先生在武汉大学演讲，走上讲台，他不慌不忙地从箱子中拿出一只大公鸡，台下的听众全愣住了，。

13、沟 通 技 巧,沟 通 技 巧 沟通概论,什么是沟通,可被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程。 沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质目的和传递者与接收者之间的关系。 沟通有多种方式和管道媒介。 沟通也有正式与非正式之分。 沟通与人际。