第六章-人力资源管理

1、TRAINING AND DEVELOPING,培训与发展,任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。,培 训,改进在现有职位的工作业绩为今后可能的提升做准备响应环境的变化,作 用,培训的种类和内容,职前培训,一般性培训,公司的历史、传统与基本方针,公司风气，公司理念、价值观,本行业的现状与公司的地位,企业的制度与组织结构,产品知识、制造与销售,公务礼仪、行为规范,教育培训体系,高 层,中 层,基 层,新员工,OJT,Off JT,自我开发,培训需求评估,。

2、第六章 劳动关系管理第一节 劳动关系的调整方式1、一般而言，所为劳动关系通常是指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 （268 页） 2、劳动关系是产权关系的另一种表现形式。 （268 页） 3、劳动关系社会生产过程中产生的客观条件生产资料（资本） ，与生产的主观条件劳动力相结合的具体表现形式。 （268 页） 4、在劳动关系领域，提供劳动给付的劳动者亦可表述为雇员，劳动力的使用者，用人单位亦可表述为雇主。雇员是与雇主相对应的一个概念，通常可以理解为给予劳动合同，为获。

3、第六章 旅行社人力资源管理旅行社的人力资源管理如同“西天取经” 一样，需要唐僧师徒四人的合理配置、密切配合，才能取得真经。可以说， “西天取经 ”中的人员配置模式是一个典型的、成功的管理范本。作为旅行社的管理者可以从中获得一些启发。一要配置好“唐僧式”的“ 经理”经理是旅行社发展的高中层干部，其素质能力要高于他人，并对旅行社的发展起着至关重要的推动作用。他（或她）必须具备两种素质：一是胸怀；二是眼光。胸宽才能容人，能容有关系的、调皮的、刺头的、敢说敢为的等各类员工，以及性格暴躁、脾气古怪的业务合作伙。

4、,主讲：庄军,第六章、酒店人力资源管理,庄军，1978年12月生。湖北省酒店星级评定员、注册 酒店高级培训师、经济学硕士。 武汉庄氏酒店管理顾问有限公司创始人、湖北工业大学商贸学院管理学院讲师、武汉戴姆瑞奇旅游策划有限公司总经理。 曾获得由酒店职业经理人杂志与国际酒店投资联盟颁发的“中国酒店业十大培训师”、“建国60周年酒店精英金奖60人”两项荣誉称号。 主持或参与酒店策划、旅游规划、旅游策划等项目50余项，进行酒店培训讲座60余场。 主要的社会兼职有：酒店培训与服务杂志编委；经营参考电子期刊编委、执行主编；一大把商。

5、1,第六章 人力资源管理的理论基础,本章教学目的与要求：掌握人力资源管理的理论基础，了解人性假设理论的内容，了解激励论的内容，掌握不同的激励理论对人力资源管理的知道意义。 计划课时：3 教学方法与手段：授课为主,2,第一节 人性假设理论,一、麦格雷戈的人性假设理论X-Y理论； 二、沙因的四种人性假设理论 1. 经济人假设； 2. 社会人假设； 3. 自我实现人假设； 4. 复杂人假设；,3,第一节 人性假设理论,一、麦格雷戈的人性假设理论,恶,善,4,第一节 人性假设理论,1.X理论：麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论，其主要内容是： (1）大。

6、河南工业大学管理学院 1 【 学习目标 】 通过本章的学习，我们将： 1、理解人力资源管理的概念及其重要性。 2、从总体上理解人力资源管理的过程。 3、学会制订人力资源计划。 4、理解不同的招聘途径和招聘方法，并能根据企业的实际情况 选择合适的招聘方法。 5、理解选择的过程和用于选择的不同方法。 6、理解人力资源开发的含义，了解人力资源开发的各种方法。 7、能根据自己的实际情况进行个人职业生涯的设计。 8、理解绩效评价的含义和作用，掌握绩效评价的过程和方法。 9、理解薪酬福利的含义和作用，了解岗位工资的设计流程。 第 6章。

7、第六章: 媒介的人力资源管理,一、媒介人力资源管理的原则,二、媒介人力资源管理的内容,三、媒介从业人员的素质分析,四、媒介人力资源的开发、激励与保护,五、媒介人事管理制度的改革,一、媒介人力资源管理的原则,1、德才兼备的原则,2、适才适用的原则,3、养用结合的原则,4、智能互补的原则,5、奖惩并举的原则,二、媒介人力资源管理的内容,1、根据媒介发展的需要，制订媒介组织的机构设置和人员定编方案,以我国报业为例，报社员工的岗位分工和人员编制，一般可划分为三个部分和五个系统。三个部分是：采访编辑、经营管理、党务与行政。五个。

8、第六章 旅游景区人力资源管理,学 习 目 的,了解旅游景区人力资源管理的基本理论 熟悉旅游景区人力资源管理的内涵、基本原理和职责 掌握旅游景区人力资源规划、职务分析与设计、员工招聘与选拔、绩效考核、人力资源培训与开发、人力资本管理里的基本策略和方法,第一节 景区人力资源管理的基本理论,一、景区现代人力资源管理的内涵 一个旅游景区为有效利用其人力资源而进行的制定景区人力资源战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等一系列活动。 二、旅游景区人力资源管理的。

9、Chapter 6,Performance management,objectives,了解绩效和绩效管理的概念 掌握绩效评价的内容 了解绩效指标的设置 掌握绩效管理的程序 了解绩效考评的方法 了解绩效管理中要注意的问题,开篇案例： 福特汽车公司的绩效管理过程历经磨难和考验：优秀、一般和较差,你知道吗？由丹布兰斯特研究会进行的一项调查表明：管理人员最不愿意做的工作第一项是解雇员工；第二项就是正式评定员工的工作业绩。,一、concept of performance management (绩效管理的基本概念),1、绩效(performance)工作结果：工作业绩工作行为：工作能力和工作态度 绩效：。

10、,人力资源管理概论第六章 员工招聘,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 2007,2,纲要,二、招聘的渠道与方法,三、员工甄选,一、员工招聘,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 2007,3,一、招聘的含义,招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。,招募,甄选,录用,中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 2007,4,招聘活动的6R目标,恰当的时间（right time） 恰当的范围（right area） 恰当的来源（right source） 恰当的信息（ right i。

11、第六章：公共人力资源管理,人员招聘录用 培训与开发方案绩效评估 报酬体系 劳资关系,一、公共组织人力资源规划,公共组织人力资源规划是对公共组织在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需。,二、公共人力资源规划的作用,1、有助于组织发展战略的制定和实施2、有助于组织保持人员状况的稳定3、有助于组织适应变化的环境4、人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义,公共组织人力资源规划的基本程序,人力资源管理的内容和基本程序,1、确立目标,(1)政治的稳定连续性目标。。

12、第六章 饭店人力资源管理,第一节 饭店人力资源管理概述,一、饭店人力资源管理的涵义 （一）饭店人力资源管理的概念 运用现代管理学中的计划、组织、领导、控制等职能，对饭店的人力资源进行有效的开发、利用和激励，使其得到最优化的组合和积极性最大限度的发挥的一种全面管理。 人力资源管理与人事管理的区别,（二）饭店人力资源管理的特点,对人的管理 全员性的管理 科学化的管理 动态管理,二、饭店人力资源管理的目标与要求 （一）建立一支高素质的员工队伍 A good man is beyond price. （二）形成最佳的员工组合 （三）充分调动员工的。

13、第六章 公共人力资源管理,一、人力资源特性1、能动资源2、高增值性资源3、无法储存但可再生4、时效性，必须不断投资、维护、提升，才能保持价值5、社会性,第一节 人力资源管理的基本理论,二、现代人力资源管理与传统人事行政管理的区别,1、传统人事行政管理视人为成本，现代人力资源管理视人为资源 2、传统的人事行政管理注重以事为中心，现代人力资源管理以人为中心 3、传统的人事行政管理靠纪律和监督来管理，现代人力资源管理靠激励 4、传统的人事行政管理内容比较简单，现代人力资源管理手段多元化 5、传统的人事行政管理把人事部门当。

14、298bb.com 数十万资料打包下载298bb.com 数十万资料打包下载第六章 人力资源管理第一节 酒香人更香天脉公司绩效管理体系咨询案例背景陈述在所谓的老少边穷地区，总是有些千百年来埋藏于地下的秘密宝藏，突然有一天被商人发现了，转眼间就能变成一个“古香古色”的商业故事。比如某白酒企业红透了半个中国的那句广告词：“你能品味的历史，438 年。 ”仿佛我们喝的不是瓶中酒，而是那百年的地下琼浆，是 438 年的历史。本文要细说的也是这样一个制酒企业。它的酒原料不采自千尺地下，而是引自万丈高山，雪域高原下的一段天脉传奇，成就了一。

15、第六章 人力資源管理,謝寶煖 台灣大學圖書資訊學系 Pnhsiehntu.edu.tw,Marion Shaub in FedEx,Work a mans job File her complaint Over weight package, no one help her The Officials did nothing to stop the harassment File a suit against FedEx for sex discrimination and retaliation Equal Employment Opportunity Commission awarded Marion more than $3 million $2.5 million as punishment because FedEx didnt protect her civil rights as an employee.,封面故事,全球有5,500家店，想要把世界變成triple-tall nonfat moc。

16、第六章 员工培训与开发,本章学习目标,让学习者充分理解培训与开发的含义及其在激励员工和实现企业目标方面的重要性，了解培训与开发的流程与类型，掌握常用的培训需求分析方法、培训的方式方法以及培训效果的分析方法，并在一定程度上掌握国际新的培训技术和方法。在此基础上，进一步掌握开发管理人员的主要思维和方法。力求让学习者通过学习，具备实际操作企业培训工作的基本技能。,第一节 员工培训概述,变化，是企业发展永恒的主题，那么适应这种变化的环境则是企业生存和发展的首要任务，而培训正在成为企业增强应变能力的必要手段。,。

17、2018/3/22,1,第六章 人力资源管理,2018/3/22,2,第一节 人力资源计划 第二节 员工的招聘与解聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估,本章教学内容,2018/3/22,3,人力资源计划过程；外部招聘与内部提升的比较；人员培训的方法,本章难点,本章重点,外部招聘与内部提升的优缺点,2018/3/22,4,第一节 人力资源计划,一、人力资源计划的任务二、人力资源计划的过程三、人力资源计划编制的原则,2018/3/22,5,一、人力资源计划的任务,人力资源计划，就是科学地予测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施以确保组织在需。

18、第六章Human Resource Management绩效管理蛛蝗病九残捏胞脚弄愁津照工槛劈队濒冤贤襄蔷糖狞冰楼碍凉莫益筏躺要人力资源管理-第六章人力资源管理-第六章1本章重点 绩效、绩效管理、绩效评估、素质测评的概念及关系 人力资源绩效评估的基本方法 绩效评估存在的问题及对策Human Resource Management 近循哺铅寄耿兑惫懊挛郑撮眷功荤隘沦灿钓哟满笑拔湛锁崩置稻咬胃耙沃人力资源管理-第六章人力资源管理-第六章2案例导引 案例一罗云与老马的绩效考评分歧Human Resource Management 侍嗜虐哪恩坟翟饰侍裕码痞恼填韩肥渐意枣伏件胎页国裳失唁芋。