第一章1 电子商务系统与传统的 EDP、MIS、DSS 有什么异同?EDP 主要涉及与企业生产相关的事务(如财务统计、银行转账等) ;MIS 则主要服务于企业的管理层面,他在 EDP 系统之上通过生产数据的收集、转换和加工,进而完成企业的信息管理、统计、分析、控制,辅助企业的管理活动;DSS 主要是
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1、第一章1 电子商务系统与传统的 EDP、MIS、DSS 有什么异同?EDP 主要涉及与企业生产相关的事务(如财务统计、银行转账等) ;MIS 则主要服务于企业的管理层面,他在 EDP 系统之上通过生产数据的收集、转换和加工,进而完成企业的信息管理、统计、分析、控制,辅助企业的管理活动;DSS 主要是针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题,利用现代数学、管理科学和信息科学的技术方法,通过推理、模拟等手段,在不完备或者不确定的条件下,对最终面对的决策问题提供决策的参考依据。它主要面对的是企业的决策者。从系统功能上。
2、第一章 电子商务导论1、电子商务(electronic commerce ,EC) ,就是利用计算机网络,主要是互联网和内联网买卖、交换、配送、服务、信息的过程。2、电子业务(e-business) ,是电子商务的广义含义。除了买、卖商品和服务外,还包括客户服务,与商业伙伴之间的协调、合作,利用网络开展学习活动,以及在机构内部进行的电子交易。3、完全电子商务与部分电子商务(9 个维度,图 P5)按照数字化(指实体形式向数字形式的转换过程)程度的高低,电子商务可以有多种形式。数字化包括:订单系统数字化(订购、支付) ;生产流程数字化(指产品/。
3、 电子商务概述 简述电子商务发展经历了哪几个阶段。 高速初始发展阶段:20世纪末开始 调整蓄势阶段:2000 年 复苏稳步发展阶段:2002 年底至今 简述电子商务的概念模型。 电子商务实体:消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等 电子交易市场 交易事务 电子商务中的“四流” 现代商业具备什么样的特征:不断增长的供货能力 、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争 各国商务发展的趋势是什么随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和互联网实现商务活动的国际化、无纸化。
4、 电子商务概论考试大纲 一、考试科目 电子商务概论 二、适用专业 电子商务 三、考试内容 第一章 电子商务概述 主要考点 : 传统商务与电子商务的比较;电子商务的定义;电子商 务的分类;电子商务的基本组成;电子商务的交易标准。 传统商务与电子商务 电子商务的定义及分类 电子商务的基本组成 电子商务交易标准概述 考试要求 :掌握电子商务系统的基本框。
5、复赛试题集一、判断题1、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案:对2、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。 答案:对3、为使商务网站服务质量评估更加有效,有关部门要重视评估所需数据长期的积累、收集与调查研究。答案:对4、和其他投资一样,电子商务中的投资,无论是初创电子商务企业,还是一个“ 鼠标加水泥型” 企业开展电子商务,都必须经得起成本-收益分析的检验,证明其可行性。 答案:对5、必须获得并安装一个有效的服务器证书才能激活 Web 服务器的SSL 安全特性。 答。
6、1自考_电子商务英语考试重点导读:就爱阅读网友为您分享以下“自考_电子商务英语考试重点”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对 92to.com 的支持!Unit 1Important termse-business process 电子商务流程online marketing 在线营销Word-Wide-Web interface 万维网接口financial transaction 财务往来business model 商务模式customer service 客户服务dispute resolution 解决争端customer relationship management 客户关系管理electronic billing and payment system 电子付兑与付系统2shipping document 运输单EDI 电子数据交换Customs cl。
7、计算机安全的分类,保密:防止未授权的数据暴露并确保数据源的可靠性 完整:防止未经授权的数据修改 即需:防止延迟或拒绝服务,防火墙技术,防火墙,在被保护网络和Internet之间,或者和其它网络之间限制访问的软件和硬件的组合。,防火墙技术的功能,防火墙的作用,禁止本地程序或木马非法出站上网,要得到许可。 拦截网络病毒和木马对本地机器植入和ping探测。 监视系统状态和进程,必要时结束非法进程。 调节启动项,添加自定义项目,去除非法项目。 扫描本地漏洞,提示用户修补。 游戏防盗、应用程序保护等高级功能,为个人电脑提供全面安全。
8、第一章1、电子商务的定义(狭义)P3答:从狭义角度讲,电子商务是指个人和企业、企业和企业、政府和企业及企业和金融业之间利用网络和计算机提供的通信手段所进行的商品交易活动。主要是指利用网络和计算机进行的钱和物的交易。2、电子商务的特点 P3-4答:跨时空、跨地域;交易虚拟化;交易低成本;交易透明化;交易效率高。3、电子商务的分类 P4-5答:按照商业活动的运作方式分类;按照开展电子交易的范围分类;按照商务活动的内容分类;按照使用网络的类型分类;按照交易对象分类。 (书上)4、电子商务发展现状与对策第二章1、电子商务。
9、电子商务对中小企业的作用与意义1.电子商务能使中小企业获得与大企业平等的竞争机会,扩大商机,开拓市场。2.电子商务能使中小企业降低经营管理成本,提高经济效益。 3.电子商务能增强中小企业快速反应能力 4.电子商务能促进中小企业管理规范化。 电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司) ,他们借助 Internet 的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程;这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。电子商务的作用(1)SHOW(展。
10、名词解释1. 电商是什么?贸易活动电子化,包括信息交 换,售前售后服 务,电子支付,供应链管理等内容,分为C2C,B2C,B2G 等类型。广义上:是指一切贸易活动的电子化, E-B狭义上:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、 计算机、 计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的 商务贸 易活动。2. 电子交易是什么通过电子系统进行买卖交易。它将降低 经营成本并能帮助企 业与客户、供 货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。 电子交易使您能够在增加收入的同 时建立起 客户忠诚度,通过提高订单处理效率。
11、旅游电子商务 单选20 1分 填空10 1分 名词解释5 2分 简答40分 论述 20分 第一章 旅游电子商务概述 第一节 电子商务的概念 1 电子商务的概念 P3 2 狭义与广义的电子商务的概念 P3 3 电子商务的内容包含的两个方面 P3 4 电子商务包括的类型 P3 4 5 电子商务的功能与特点P4 5 第二节 旅游电子商务概述 6 我国旅游电子商务开始的标志 金旅工程 P9 7 我国旅游网。
12、一电子商务概述1.事务流:交易过程中的所有单据和实务操作过程。 物流:商品的流动。 现金流:资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。2.EDI 的概念:参加商业运作的双方或多方按照协议,对具有一定结构的标准商业信息,通过数据通信网络,在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。5.电子商务综合定义:从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,也涉及诸如金融、税务、教育等社会其他各个层面;从微观上讲,电子商务本身是指各种具有商业活动能力的实体。
13、1第一章 电子商务概述1 什么是电子商务电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。 按交易对象可将电子商务分成 B2B、B2C、C2C 三种类型。(1)企业间的电子商务(简称为 B2B 模式),即企业与企业之间,通过网络进行产品或服务的经营活动。B2B 模式又可以分为两种,第一种是企业之间通过网络进行产品销售和购买,第二种是企业之间通过网络提供服务和得到服务。 (2)企业与消费者之间的电子商务(简称为 B2C 模式) ,即企业通过网络为消费者提供一个产品或者服务的经营活动。B2C 模式也可以分为两种,。
14、1.电子商务法的调整对象:(通常人们将电子商务法视为调整以数据电文为交易手段形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系。 )它所解决的问题集中于计算机网络通讯记录与电子签字效力的确认、电子鉴别技术的选定、安全标准与认证机构的确立,及其权利义务的确定等方面。2.电子商务法的调整范围:(1)电子商务网站建设及其相关法律问题(2)在线交易主体及市场准入问题(3)数据电文引起的法律问题(4)电子商务中产品交付的特殊问题(5)特殊形态的电子商务规范问题(6)网上电子支付问题(7)在线不正当竞争与网上无形财产保护问题(。
15、电子商务一、名词解释三个1电子商务(狭义 Ec):指借助互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程。(广义 EB ):指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部过程与经营活动的信息化、网络化,公司内部部门之间及公司与供应商、分销商、零售商直至客户之间的协同和信息共享是 EB 的主要特征。2.电子商务的内涵:前提条件是信息技术,特别是以 internet 技术为代表的网络技术的应用。其核心是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才,他们是电子商务的关键要素;其基础是综合运用网络环境和各类系统化的电。
16、电子商务一、名词解释三个1电子商务(狭义 Ec):指借助互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程。(广义 EB ):指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部过程与经营活动的信息化、网络化,公司内部部门之间及公司与供应商、分销商、零售商直至客户之间的协同和信息共享是 EB 的主要特征。2.电子商务的内涵:前提条件是信息技术,特别是以 internet 技术为代表的网络技术的应用。其核心是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才,他们是电子商务的关键要素;其基础是综合运用网络环境和各类系统化的电。