第7章 护理工作中的人际沟通

1、,第六章 护理工作中的 语言沟通,张涌静 山西医科大学汾阳学院,第六章 护理工作中的语言沟通,知识目标,第六章 护理工作中的语言沟通,技能目标,第六章 护理工作中的语言沟通,本章教学方法,理论讲授 PPT演示 互动讨论 情景模拟 技能训练,。

2、,人 际 沟 通,护 理 学 院郭晓霞,第四章 护理工作中的关系沟通,护理工作中的关系沟通,第一节 护士与病人的关系沟通,护患关系 ,是指护士与病人通过特定的护理服务与 接受护理服务而形成的一种专业性人际关系.,第一节 护士与病人的关系沟通。

3、第七章 医疗工作中的人际沟通,学习目标:1.掌握如何与患者建立起良好的医患关系。2.了解医生的角色定位。3.了解口语和非语言沟通在问诊和体格检查中的应用。4.理解书面语在医疗工作中应用的注意事项。,第一节 协调工作关系,以救死扶伤为神圣使命。

4、,学生在学完本章后能够： 认识与记忆：1.准确叙述人际沟通和护患沟通的意义。2.准确叙述人际沟通的基本要素。3.准确叙述非语言沟通的类型。,学生在学完本章后能够： 理解及分析：1.能够用自己的语言解释下列名词：沟通人际沟通 语言沟通非语言沟。

5、第七章 门诊护理工作中的人际沟通,第一节 门诊工作职责及患者心理特点,第一节 门诊工作职责及患者心理特点,一门诊的概念及主要工作职责 1.什么是门诊门诊释义：门诊是医疗机构为不住院的群众防病治病的一种方式。也指医生在医院或诊所里对病人进行诊。

6、第六章,护理工作中的人际沟通,一护理人际关系的概念 护理人际关系：是以护士这个特殊的社会群体为中心，围绕临床护理卫生保健实践展开的，与病人和病人亲属医生其他护理人员等医院和社会人群因服务或工作关系而建立起来的相互联系。,护理人际关系的对象范。

7、第六章,护理工作中的人际沟通,学习目标,掌握护患关系的基本内容，并了解其性质与特点 熟悉护患关系的发展过程，并了解其发展趋势 掌握影响护患关系的因素常见的护患冲突及形成良好护患关系的沟通技巧 了解医护关系的模式及影响医护关系的因素,掌握形成。

8、,第七章 护理工作中的人际沟通 Interpersonal communication in nursing,学生在学完本章后能够： 认识与记忆：1.准确叙述人际沟通和护患沟通的意义。2.准确叙述人际沟通的基本要素。3.准确叙述非语言沟通的。

9、护理工作中的人际沟通,呼吸科高霞,概 念,沟通：是人与人之间信息的传递，包括意 见情感观点思考等的交换过程，依 此取得彼此间的了解信任及良好的人际 关系尊重是沟通的基础 换位思考是沟通的金钥匙,LOGO,http:user.qzone.qq。

10、,第七章 护理工作中的人际沟通 Interpersonal communication in nursing,1.掌握人际沟通交流的基本方式;促进有效沟通的基本技巧;护患关系中常用的沟通技巧。2.熟悉人际沟通的定义;沟通交流的层次;护患沟通。