办公室管理简答题

1、三 简答题 每小题10分 共20分 1 文员进言是指什么 进言具有什么作用 应注意什么 参考答案 1 进言是指文员主动对上司提出意见 建议 批评或规劝 2 参谋作用 补缺作用 增进关系作用 3 适事 适时 适地 适度 2 文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项 参考答案 1 会议名称 2 会议记录人的姓名 盖章 3 时间 开始时间 结束时间 4 会议地点 5 议题 6 主持人 主席 7 出席者名。

2、办公室管理题型整理大全（包括判断题、简答题、设计题）一、 判断题1 办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。 V2 没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。 V3 文员第一次做一项工作时应该快一些，如果误可以再做一遍。 错4 文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。错5 在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。 错6 文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架。

3、三、简答题(每小题 10 分，共 20 分)1文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？答： 有电子提示系统和人工提示系统。 电子提示系统的做法：在电脑中设置日程表、报警系统、一周计划以及其他提示事项，文员应该随着情况的变化不断编排和修改输入的信息。人工提示系统的做法：设置基本办公日程表、固定活动日期一览表、使用提示性备忘录、准备约会表、准备特殊提示卡、准备交往提示文件。2提高会议效率可以有哪些做法？答：遵循法律法规、合理确定会议目标、确定必要的与会者、减少会议数量、缩小会议规模、简化。

4、 办公室管理 -简答题 1、文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。 答：（ 1）充分了解即将开始的工作内容； （ 2）思考以什么方法进行效率会最佳； （ 3）上司分派两项以上工作时，必须为工作排定优先顺序。 2、文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？ 答：有电子提示系统和人工提示系统。 电子提示系统的做法：在电脑中设置日。

5、办公室管理-简答题1、文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。答：（1）充分了解即将开始的工作内容； （2）思考以什么方法进行效率会最佳； （3）上司分派两项以上工作时，必须为工作排定优先顺序。2、文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？ 答：有电子提示系统和人工提示系统。电子提示系统的做法：在电脑中设置日程表、报警系统、一周计划以及其他提示事项，文员应该随着情况的变化不断编排和修改输入的信息。 人工提示系统的做法：设置基本办公日程表、。

6、一、 简答题：1、 简述办公室的主要特点。答：（1）辅助性， （2 ）综合性， （3 ）服务性2、 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善某”的理解。答：（1）办公室人员“善谋”要求：能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事务；要“参”到点子上、 “谋”到关键处、注重谏言技巧。（2）办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度” ，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于已都不利；三是出“馊主意”帮倒忙，给工作带来损失，造成被动。。