1、店面销售培训长城笔记本东北大区王宏伟店面零售三大要素1、店面环境2、员工行为规范3、店面销售能力店面零售三要素 -店面环境1、店面布置原则2、 POP、 DM促销用品的摆放技巧店面环境 -店面布置原则1、三顺原则:满足顾客视觉,触觉和流动 需求A、 便于顾客购买的视觉。B、 商品陈列高度变化直接影响着商品销量。C、 根据产品特性和行业特点进行店内置。2、 店面布置的注意事项如何便于顾客购买的视觉顾客进店时 87%的人首先看右侧的商品,因此把顾客非买不可的必需品放在左侧,而把想尽快销出去去的商品放在右侧。 商品陈列高度变化如何影响商品销量1、从伸手可及的高度换到齐膝的高度,销量下降 15%。2、
2、从齐膝的高度换至伸手可及的高度,销量上升 20%。3、从伸手可及的高度换到直视可见的高度,销售量上升 16%。4、从齐膝高度换至直视可见的高度,销量上升 30%至 50%。5、从直视可见的高度换至齐膝的高度,销量下降 30%至 60%6、从直视可见的高度换至伸手可及的高度,销量下降 15%。 便于顾客的触觉1、直视高度最易使顾客注意。2、顾客必须对产品尝试使用才能认可其好处。3、顾客在店内走动没有障碍才能感到安全。4、让顾客坐下接触产品我们就增大了成交机会。 根据产品特性和行业特点进行店内布置开放式产品摆设1、 U型2、 H型3、中央圆柱形店面布置的注意事项1、橱窗明亮整洁。2、店门敞开。3、店内保持整洁。4、店内灯光明亮但不刺眼。5、淡销时间播放背景音乐。6、 产品经常更新,以便顾客认同产品畅销。7、促销宣传品摆放正确。店面布置的注意事项8、顾客进门时应有问候。 9、产品样机应摆放在店内最显眼处。10、 办公区域应与经营门厅分开。11、 产品货物不应堆放在经营门厅。12、 销售人员不应坐在经营门厅。13、 样机不应展示本店不出售的软件图文。14、附带销售产品应放在左侧货架。