1、第八章 应聘礼仪2018/5/7 1练习题第三节求职信函求职电话和笔试礼仪第一节应 聘准备工作 第二节面试礼仪本章学习目标与要求应聘礼仪2018/5/7 2了解应聘准备工作的内容。掌握面试的礼仪要求，能够在面试中具体运用。掌握求职信函的写作要求，能够撰写符合应聘岗位要求的求职信。了解求职电话的礼仪要求，掌握应打求职电话的技巧。本章学习目标与要求本章学习目标与要求个人形象准备个人形象准备物件准备物件准备自我定位自我定位第一节第一节 应聘准备工作应聘准备工作搜集信息搜集信息 一一 二二三三 四四应聘应聘准备工作准备工作搜集信息搜集信息一般而论，对应聘者有效的信息大致包括三个方面：有关用人单位的信息
2、；有关用人条件的信息；有关用人待遇的信息。 在获得有效信息后，要对其进行鉴别、整理、筛选，然后根据自己的个性特征、能力特点、专业背景进行客观分析，分析时，应该考虑下列因素：用人单位的地域特点、行业特点、单位性质、规模、产品、效益、信誉、内部组织关系、机构设置、主要领导和部门负责人的情况。用人单位需要什么样的人，他们用人的标准、聘用程序、对年龄、性别、学历、专业、资历、技能证书的要求。所求职业的性质、特点、工作内容、工作环境、职业前途、工作待遇等。2018/5/7 5自我定位自我定位所谓自我定位，实际上是指在客观把握自身条件的前提下，依据一定的标准，确定出最适合于本人的职业和职位。 通常认为：求
3、职前的自我定位，必须客观、科学、准确。在一段期间里，它往往相对不变。在进行自我定位时，首先要对自身的条件进行客观的评价。在自我评价时，既要敢于发现自己的所长，又要善于发现自己的不足。不能够妄自尊大，自以为是，也不应当妄自菲薄，自轻自贱。2018/5/7 6物件准备物件准备公文包；笔记本；应聘材料：为求职而预备的材料，主要应当完备充实，扬长避短：完备充实；扬长避短。2018/5/7 7个人形象准备个人形象准备男性面试时的服饰礼仪：西装；衬衫；皮鞋；领带；袜子；头发。女性面试时 的服饰礼仪：套装；化妆；皮鞋；皮包；手表。 2018/5/7 8第二节第二节 面试礼仪面试礼仪面试是成功求职的临门一脚。所谓面试，即对于应聘者所进行的当面考查与测试。一般认为，面试是求职的具有决定性的一关。只要通过了面试，求职成功就已经在望。 参加面试，务必要精心准备，认真对待。在临场发挥中，亦有一些有助于人的技巧可言。 仪表： 整洁；庄重；正规。举止： 自然；大方；文明；优雅。谈吐： 礼貌；标准；连贯；简洁。模拟： 预演；探路。面试结束时的礼仪。第三节第三节 求职信函、求职电话和笔试礼仪求职信函、求职电话和笔试礼仪
