1、第一部分“一卡通”社会保障卡安装使用手册一、读卡器的安装1. 新读卡器使用 USB 接口与电脑连接，连接后读卡器的电源灯（POWER）和就绪灯(READY)会常亮。2. 新读卡器底座下有 2 个 PSAM 卡槽，需要将社保经办机构配发的 PSAM 卡安装到 PSAM 卡槽中，方可正常读取社会保障卡。PSAM 卡需要安装到 1 号卡槽。如在使用中遇到系统提示“ 初始化设备失败 ”的情况，请检查 PSAM 卡是否接触良好。二、软件升级1. 登陆乌鲁木齐市劳动和社会保障网（http:/10.202.129.213）下载中心 医疗软件下载“一卡通读卡器动态链接库”下载地址 1，将其下载到桌面。2. 右
2、键点击桌面上的“一卡通读卡器动态链接库.rar”文件左键点击“解压到当前文件夹” ，会在桌面上建立 2 个文件夹和 1 个文件，分别为“1 放在 HIS 目录下 ”、 “2 手动放到system32 下” 、 “说明.txt” ，见下图。其中“1 放在 HIS 目录下”文件夹包含 18 个文件，见下图。“2 手动放到 system32 下”文件夹包含 8 个文件，见下图。3. 鼠标左键双击文件夹“1 放在 HIS 目录下” ，同时按 Ctrl和 A 按键选中所有文件，鼠标右键点击选中的任意文件，弹出菜单后，鼠标左键点击“复制” ；然后打开 HIS 文件夹（各个医院位置可能有所不同） ，在文件夹
3、空白处点击鼠标右键，左键点击“粘贴” ，将所有文件复制到 HIS 系统文件夹下，对于使用东软收费系统的医院和药店，则将这些文件复制到东软收费系统的文件夹下，如果出现类似询问是否覆盖文件的提示，代表复制正确，选择“覆盖”即可。4. 将“2 手动放到 system32 下”的所有文件，按照上一个步骤的操作，复制到 windows 系统目录（一般为 C 盘的 Windows文件夹）的 system32 文件夹下，在 system32 文件夹下查找“新读卡动态库注册 system32.bat”文件，运行文件后，若弹出“DllRegisterServer 在 C:WINDOWSsystem32YHCar
4、dIntf.dll 已成功” ，代表安装成功。5. 至此，一卡通读卡器动态链接库相关升级完毕。三、一卡通读卡刷卡说明1. 使用新动态库后，在刷卡的过程中，所有涉及到读卡的功能，都会弹出读卡器选择的对话框。如下图。2. 根据参保人所使用的医保卡，通过键盘“”或者“”来选择“新读卡器”或者“旧读卡器” ，选择完毕后，按回车键，进行确认。 （也可以通过鼠标进行选择）3. 最终确认后，若参保人使用新医保卡，系统会弹出新的密码输入界面，如下图输入密码后，点击“确认”按钮，完成刷卡。系统若提示“密码验证失败” ，如下图，代表参保人卡密码输入错误，或网络上无法连接卡务系统。4. 密码更改，若参保人使用新医保
5、卡，系统会先弹出输入原有密码的提示框，此时先输入原密码，密码确认通过后，才会弹出密码更改界面，如下图输入旧密码，再输入两遍新密码（两次新密码必须一致） ，点击“确认”按钮，完成密码更改。密码更改后，需要 5-10 秒后，新密码才会生效。四、使用注意事项1. 参保人再使用过新医保卡后，老的医保卡会自动被注销。2. 结算时先插卡（芯片向上，向前插入读卡器） ，在读卡窗口选择“新社会保障卡” ，然后点击读卡按钮。五、常见问题1. 遇到 “打开设备失败”的情况，请检查读卡器 USB 线是否插好，或者换个 USB 口再试。2. 遇到“初始化设备失败”的情况，请检查 PSAM 卡是否插好。3. 遇到“ 卡
6、片校验失败”的情况，请换个读卡器再试，或者换个定点医药机构再试。如果多次尝试均提示本错误，则请本人携卡到社保局检查卡片。4. 如果在刷卡过程中，出现如下提示：需要在弹出的读卡器选择的窗口，更改一下读卡器，然后在改回来。比如弹出窗口默认是“新读卡器”时，需要先改成“旧读卡器” ，再改成“新读卡器”然后再按确认即可。第二部分离休人员费用查询、就医记录查询一、 离休人员费用查询功能1、点击“离休费用”按钮2、输入“社保号、身份证号、查询年度”查询条件，点击查询按钮。3、显示查询结果。住院费用：此人当年住院总花费门诊费用：此人当年门诊总花费统筹费用：此人当年离休统筹总花费二、 就医记录查询1、点击“就医记录”功能2、输入“社保编号、身份证号码、就医类别”查询条件。点击查询，将会显示此人最近 5 次查询结果。如要查看明细，点击第一列“查看明细”按钮，即可查看就医处方信息。
