1、第一讲 职业化基础一，如何缔造一流的员工，那就是要经过职业化塑造，学习老鹰，重塑自我，能够帮助我们每一个人，更好地实现二次腾飞；重塑自我 实现第二次腾飞世界上寿命最长的是鸟是老鹰，其寿命可以长达 70，甚至 80 岁。但是一只鹰活到 30 岁的时候：羽毛会变得特别浓密，浓密的让它飞不起来；爪子会变得修长但很柔软，以至于无法去捕猎。因此老鹰需要经历一个相当痛苦的过程，那就是老鹰飞到悬崖上，用自己的嘴巴不停的击打坚硬的岩石，由于岩石坚硬无比，再击打之后，老鹰的嘴巴就会脱落，然后就在那里慢慢等待，等待新的锐利的嘴巴长出来，然后再用锐利的嘴巴将自己浓密的羽毛一根一根的拔掉，将自己修长的指甲一根一根的拔
2、掉。整个过程是一个鲜血淋淋的过程，更要命的是老鹰是肉食动物。但在此过程中，它不能吃东西。只能靠喝露水为生，整个过程长达 150 天。没有这个过程，老鹰就会死亡，有了这个过程，老鹰就能够获得第二次生命。要从普通走向优秀、甚至走向卓越，我们就应该学习老鹰，像老鹰一样重塑自我。实现再次腾飞！快乐工作和生活的两大基础素养两个基础素养不知不觉的人：浪费时间后知后觉的人：痛苦地工作，痛苦地生活先知先觉的人：快乐地工作，快乐地生活1,归零的心态在此之前您可能有丰富的阅历、有过较高的成就，但是当您参加学习的时候，您一定要有归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对您的发展非常重要的技巧与方法唐僧的前世，本是如
3、来佛祖的二徒弟，名叫金蝉子，只因过于自满，不愿虚心修练，不听说法，轻慢佛教，所以被如来贬去真灵，转生东土，重新向佛。归零心态要从两个方向切入。一是主动归零，即心态归零。再有就是被动归零，即东山再起。归零心态也可以称之为空杯、谦虚的心态。有一个故事是这样讲的：从前，有一位秀才，甚爱绘画，可是苦于身边没有高人指点，无法增进他的作画水平，于是他便周游四方，寻师学艺。可是转眼两年过去了，他走了很多地方，也见了很多名师，却始终没有遇到他心目中认可的高人。所以，他感到非常苦恼。有一天，他正巧路过一座寺院，因为天色已晚，所幸也就借宿其中。在与寺院方丈的交谈中，他就把自己的“遭遇”讲给了方丈。方丈听完后说道；
4、“我非常喜欢茶具，你既然会作画。能不能为我画一幅，关于茶艺方面的画呢？”秀才欣然的答应了方丈的请求，在行李中拿出笔墨纸堰，刷刷几笔，很轻松的就画出了一套精美的茶具，特别是画面上方，由茶壶倾泻而下直入茶杯的水柱，简直栩栩如生。方丈看了看，微笑着说道：“不好”秀才有点不明白，于是便问：“哪里画得不像吗？”方丈说：“像倒是很像，只是位置画错了，如果把茶壶画在下面，把水杯画在上面就对了。”秀才这时，哈哈大笑，说道：“老方丈，你是不是老糊涂了，如果把茶壶放低处，把茶杯放在高处的话，还怎么往茶杯里倒茶水啊？老方丈这时很认真的对秀才说：“年轻人，你这不是什么都懂嘛。为什么会求不到师父呢？”这位秀才过于自傲的
5、心理，便是他求不到师父的主要原因，既然是为了拜师学艺，就该把自己放在求学者的位置，一味的高居不下，又怎么会把所谓的“高人”放在眼里呢。孔子且言“三人行，必有我师”，做为两千五百年前的儒家“圣人”，亦能有如此谦虚的学习心态，而洽洽是受益于几千年文化所熏陶的后人们，又在以何自居呢？如果一个杯子里盛满了红酒，再想将清水注入其中，不但会使多余的“酒”与“水”共同溢出。而且，杯中所盛的液体，即不再是“红酒”也不是“清水”。人的心态，与杯子无异，当一个人的心，就像盛满了红酒的杯子一样时，便无法接受更新思想的注入。接下来发生的，将是永远的停止，甚至永远的落后。如果大家明白，一杯曾经沸腾过的开水，彻底的冷却后
6、，与一杯清水没有什么可比性的话，同样，一杯曾被冰冻过的冰水，彻底溶化后也是如此。太过于沉浸以往的成功、荣誉、辉煌、掌声或成绩时，必定会使人迷失自我。反之，太过于牵涉昔日的失败、无能、平庸或污点的话，也会至人于裹步不前。特别是在企业中，这种现像极为常见，一些在公司取得过很高成绩的员工，或是刚刚从其它企业较高职位转入新公司时，这些人的工作态度，都很难达到归零心态。另有更大一部分员工，常常受困于过去的失败，不敢于面对工作中的挑战，而无法提高工作效率。这种现象，不论对企业，还是员工本人而言，都是十分不利的。2，要有活在当下的精神活在当下的真正涵义来自禅，禅师知道什么是活在当下。有人问一个禅师，什么是活
7、在当下?禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。是一句佛语，直接解释难以深刻的去了解，有个故事：两个人在昨天吵架了，在今天，他们仍然怒气相对他们这时没有活在今天，而是活在昨天。“当下”：你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人。“活在当下”：要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切。活在当下是一种全身心地投入人生的生活方式。活着的人，有活在过去的，有活在未来的，但能真正的活在当下，少！还需要快乐得活着，不要想太多，快乐就行如此,许多困扰自身的问题就可以迎刃而解。人为什么会“不在当下”，是一个复杂而有趣的问题，而且往往并不是因为人是
8、否聪明、有能力，或接受过高等教育等，而决定他是否有活在当下的个性。几乎一切职业、年龄、教育程度及智商的人，皆一样有可能会因种种原因，而有不在当下的倾向。活在当下意味着无忧无悔。对未来会发生什么不去作无谓的想象与担心，所以无忧；对过去已发生的事也不作无谓的思维与计较得失，所以无悔。人能无忧无悔地活在当下，喜悦而不为一切由心所生的东西所束缚，就是当时修道成就者的写照了。这件事说来简单，但实行起来就没有那么容易；而且修行人若没有掌握这其中的神韵，通常皆易走入一些极端。要把这些弄清楚，就必须较深入地了解四念处的内涵与精神。人通常对未来多少都有一些忧虑的，这中间包括自己及家庭未来的生活，及社会国家的前途
9、等。人应当努力工作，赚取自己的衣、食，这是当然的事。但工作的同时，“忧虑”是不是必然会随工作及谋生而并存的现象呢？这就是佛法所要讨论的课题了。佛法所提供的答案是否定的。修行有成者，能喜悦自在地做许多事，甚至十分努力及忙碌地做许多事，但却没有忧虑或压力沉重的感觉。以正见观之，忙碌是由缘所生的事，那些缘在“近”来说大多是外来的，但忧虑及压力的产生，除了那些外来之缘外，最主要的缘仍是自己内在的执著，是因为当事人没有把四念处修好，充分看清外缘与内缘的分际，故为境所转却不了知。一旦了知（透过身念处、心念处及受念处），才知道真正使自己苦恼者不光是生活、工作或老板，最主要的还是“自己”。紧张或心情沉重地做事
10、情，不但于事无补，反而容易把事情弄糟。只有用冷静的头脑去分析判断情况，作出决定后再专注地投入工作，才能把事情做好。而专注地投入工作，活在当下，正是四念处修行的范围。人如果能专注地投入一件工作，就算这个工作是很繁琐的，只要他能活在当下，就能在其中体会到一种喜悦。但如果他无法专注地投入工作，不管是因为没有兴趣或无法专心，只要他不能活在当下，就算是简单轻松的工作也会令人觉得度日如年的。有人以为“活在当下”意味着对未来的不思考、不计划，这是对修行的误解。修行是要人对未来不忧虑，不是不计划。人如果根据自己及环境目前的情形作分析及整理，并对未来种种作预测及计划，这正是“活在当下”。因为他是根据“现在”的种
11、种评估未来，他采取的态度是实际的，他的头脑是清楚的。就算他评估错了，那只是因为他的聪明不够或资料不全等因素。预测及评估本身并非执著。的确，活在当下是一个人生命力的自然展现。当一个人能由自己种种的“心之世界”中走出来，不忧不惧地面对并观察真正的自我及人生时，他一定会是个有“能力”而能饶益这个世界的人。他不一定能成大功、立大业，但他一定能善巧地把自己潜在的能力发挥出来，利益自己及他人，这就是儒家所谓的“惟至诚者能尽其性”了。人能够“尽其性”而发挥自己的能力饶益众生，才是个快乐的人。活在当下即为不执著你的思想，在你用不着思想的时候就把它放下，日常事务，身体会给你最忠实的反映。切勿执着于任何文字！当你
12、能真正感受到它的时候，一股淡淡的欢欣、喜悦就会出现在你身上了。3,如何走向成功一个人活在习惯之中，他的事业发展就会受到制约，没有新的成就，没有新的突破。成年人有 80%的时间是生活在自己的习惯之中，徐剑老师说了两个比方：穿衬衣扣纽扣的扣法穿毛衣脱毛衣的脱法阅历越丰富，经验越丰富，学历越高，你越是难以改变自己。成功是从改变自己开始的，职业化塑造就是帮助每一个人打破旧的、坏的习惯，塑造新的、好的习惯。职业化塑造是帮助每一个人改变自己，树立新的好的习惯，打破旧的，坏的习惯；二，如何从普通到优秀，到职业化，必备十六项能力；如何从平庸普通优秀 职业化1,普通员工需要具备的五项能力：1）适应力：这是职场的
13、第一竞争力。指你适应社会、适应环境、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作，如何做到心里调试、心理平衡的一种能力。应该做到与时俱进，与企业、与社会共同发展，保持持续成长。2）学习力：这是职场的核心竞争力。学习力比经验、知识、能力更重要。3）人际力：一个人成功 80%的因素是人际关系的成功，一个人失败 80%的因素也是人际关系的失败。每一个员工要善于去构造和谐的人际关系。4）执行力：如何把事情做到位、如何实现目标的习惯。5）思维力：聪明和你有没有正确的思维能力是不一样的。聪明但不善于正确思维，非常容易遭受挫折。正确思维是成功的核心秘诀。思维正确则结果很难错误；思维错误，则结果
14、很难正确。2,优秀员工需要具备的五项能力：1）沟通力：要注意和上级、同事、下属、老板、客户沟通。世界上没有任何一门技能是万能的，如果说有，那就是沟通。2）市场力：能否把握市场，能否随着市场的发展而共同发展，如何去满足市场需求。3）服务力：能不能够为别人提供优质的服务。4）信息力：如何去搜集信息、分析信息、利用信息。5）团队力：21 世纪最成功的法则是抱团打天下，优秀员工必备团队精神。3,职业化员工需要具备的五项能力：1）战略力：是指一种全局眼光，是指你能不能够顾全大局，能不能够去了解企业发展的整体思路。战略力不仅仅是经理人、管理者而且是每一个员工都需要的。2）领导力：其实质是影响力，你能不能够
15、去影响别人、改变别人、激励别人。3）人才力：首先要有意识把自己塑造成人才，同时也要善于发现人才，善于为企业推荐人才。4）创新力：创新是人类社会发展的核心秘诀，同时也是企业做大做强的关键。5）洞察力：预知环境环境的变化，有前瞻性的能预知事态的发展。从普通到职业化更重要的一项能力：职业化程度：职业化是 21 世纪的超级竞争力。一个人职业化程度越低，这个人只可能是普通员工，而我们要想从普通到优秀、到职业化，就一定要提高自己的职业化程度。所以，不要仅仅重视自己能力的提升，更要重视职业化程度的建设。徐剑老师所画的斜坡代表的是职业化程度，一定要提高个人能力，但是职业化程度的建设是更重要的。适应力是 21
16、世纪第一竞争力，学习力是 21 世纪的核心竞争力。但是，职业化程度，能力，素质那就是 21 世纪超级竞争力。三，如何提升自己的能力学习的三个境界（读书、读事、读人）；1，善于学习：读书：要善于读书、善于高效率的读书学无涯生有涯，不能将有限的生命用于无限的学习中去，应该将有限的生命用于价值最大化的学习。要专注于自己的领域应该读与自己专业、行业、企业、本职工作相关的书，以此来提升你的工作技能，保持你在这个领域内的技术优先，强化提升自己的工作能力；多读一些能够提升自身素质的书，毕竟素质才是决定成败的关键要素。读事：比读书更有效、更有用的学习。所谓读事就是别人能够把事情做得漂漂亮亮，我们要去学习、推敲
17、他们为什么能够把事情做得漂漂亮亮的学问；通过去了解别人做事情的方法、态度，去学习他们把事情做到位的学问。读人：学习的最高境界向成功者学习：千万不要有自己什么都比别人优秀的心态，否则就会妒忌别人、诋毁别人、压制别人、打击别人；向你的上级、你的老板学习：其之所以能够成为上级、老板，则必定有过人之处，要学会去看上级的优点而不是缺点，以免制约自己的发展。企鹅上岸的哲理甘于沉下去，才能浮上来。四,如何管理自己走向职业化培养职业化素养：中国人做事的最大缺点就是不认真，做事不到位，每天欠缺一点点，天长日久，就成为落后的顽症。不好的习惯：做事随意，没有规矩，有了规矩弄虚作假、不守规矩，遵守规矩、却总是做不到位
18、。德国人做事认真，德国人具备了无政府的条件，却没有无政府的现象。恪守规定，老少无欺。日本人做事认真到愚蠢中国人做事凡事差不多，何必太精明徐剑老师举例：国学大师胡适先生写过一篇文章，题目叫差不多先生传五，职业化素养决定你的成败。中国人的企业之所以做不大做不强的最重要原因在于缺乏职业化素养，而认真是中国的管理者和员工最致命的职业化素养。对职业化素养的关注程度，往往决定了你的成就；要更有效率地做事，别把惰性当作原谅自己的理由；职业化的过程，就是和不良习惯做斗争的过程；天下大事，必做于细；职业化塑造都是简单的道理，可是往往会制约你的成功。本讲回顾：五个要点：就是如何去谛造一流的员工，那就是要经过职业化
19、塑造。要学习老鹰，重塑自我，实现二次腾飞。成功是从改变自我开始的，而职业化塑造就是帮助我们每个人改变自己，树立新的、好的习惯，打破坏的、旧的习惯。如何从普通到优秀，到职业化，必备十六项能力。职业化是基础，职业化越高，我们的成功机会就越大。学习的三个境界，读书，读事，读人。职业化素养决定你的成功，而中国人最缺的职业化素养就是认真。在职业化素养中进行二十项修炼，是达到成功的基础，祝愿我们每个人都成功。第二讲 职业化应对危机一、21 世纪是一个激烈竞争的时代，我们每一个人都可能存在两个方面的危机，一是职场的危机；二是商战的危机。我们要想更好地胜任这些危机，更好地度过这些危机，首先要有危机感，没有危机
20、感，这是最大的危机。狗鱼实验暗示了职场当中很多职业经理人和员工存在着狗鱼综合症的状况，主要表现在四个方面（当环境改变了）：一是墨守成规；二是滥用经验；三是拒绝改变；四是囿于自我（自己把自己约束起来，不愿意去突破）。温水煮青蛙的实验也暗示了职业经理人和员工的失败，往往是对那种缓缓而来的威胁习而不察。对于一个僵死不活的企业来讲，企业将会最先失去耐性，淘汰那些不懂得自我奋进的员工和经理人。而对些发展良好的企业，也将会最先淘汰那些因循守旧的员工和经理人。这就要求我们每一个人承担自己的责任，创造自己的业绩，只有通过这些业绩和实力，才能够更好地胜任职场的工作。1,职场危机常见的类型。1）忙忙碌碌缺乏效率的
21、危机。忙的三种说法：一是真的很忙；二是茫然（等待别人吩咐工作，被动的工作）；三是盲目（不知道该干什么，也不想去好好工作）；2）找不到前进的方向。没有自已的奋斗目标；3）渴望脱颖而出，但找不到方法；4）角色定位不清的危机；5）缺乏执行力的危机；6）缺乏工作激情的危机；7）事业高原时期的危机；8）人际关系的危机；9）虚度光阴的危机；10）得不到提升和重任的危机；11）无法再上台阶的危机；12）不愿意适应新环境的危机；13）没有一技之长的危机；14）知识守旧，缺乏更新；（进入 21 世纪，在电子商务的时代，一个只要一年不学习，你所拥有的知识和经验，就会折旧 50%）15）生活变化影响工作带来的危机；
22、16）因循守旧，拒绝变革；17）年龄逐渐增大带来的危机；18）心理失衡失调带来的危机；19）生活工作太过于舒适；20）跟不上时代变化的危机。以上这些职场危机容易导致我们进入职场枯竭症，主要表现在厌倦自己的职场、没有斗志、成为职场当中的植物人。2,患有职场枯竭症，进入厌倦职场的状态主要有 11 项表现：1、宿命（当一天和尚敲一天钟，不主动地应对工作）；2、无趣（认为工作是件痛苦的事情，得不到快乐）；3、不满（抵制公司的变化）；4、消极的应对（贬低工作和报酬的价值，简单的适应环境变化，而不是主动地去适应）；5、匮乏（精神匮乏，总有达不成目标的感觉）；6、抵触（抵触和讨厌企业推进的新事物）；7、挫败
23、（贬低个人工作表现，总感觉自己工作效率很低）；8、工作过量（不懂效率，不懂改进自己的工作流程）；9、难以相处（自以为是，不愿意与别人相处）；10、不满足（总认为自己为企业做很得很多，而自己收获很少）；11、逃避（想放弃或想离开）。每一个人都在不知不觉的进入危机状态，每一个人都会患上一项或多项职场枯竭症，我们要认识到自己患了哪些职场枯竭症，才会更好地去应对。二、应对职场危机，提高工作快乐感和安全感最重要的方法，（危机赛跑的核心理念）就是认识到危机，提升自己的职业化程度，提高自己的职业化素质和职业化能力，而职业化素质和职业化能力就是你真正的可雇佣性。21 世纪只有两种经理人和员工存在，一种是应时而
24、动的，一种是已经死亡的。三、职业化欠缺的主要表现。了解职业化欠缺的表现，是提高我们职业化程度的关键所在。职业化欠缺主要表现在 18 个方面：1、敬业精神不足；2、严重缺乏责任心；3、推诿和扯皮现象严重；4、缺乏高效率的工作；5、自制性不强；6、职业心态修炼不够；7、缺乏主动性；8、缺乏执行力；9、缺乏创新意识；10、心智模式障碍（墨守成规，滥用经验）；11、好高骛远，忽视细节；12、做事不到位；13、时间理念不强；14、缺乏工作激情；15、团队协作精神不强；16、缺乏职业道德；17、不重视沟通；18、人际关系处理不善。四、当心成为职场当中的“植物人”。在职场当中有四类员工：平庸的员工会被企业所
25、淘汰；平凡的员工就是植物人；他们在消极的应对工作；优秀的员工和职业化的员工，能够更好地胜任工作。我们每一个人都应该避免自己成为植物人，只有避免自己成为植物人，你才能够走向优秀的员工，才能够最终走向职业化员工。如何避免自己成为植物人呢？就是要随时随地扪心自问十个问题：1、我是否做到自我认识？我的优点在哪里，缺点在哪里？2、我在公司中存在的核心价值是什么？能够为企业做什么贡献？3、我是否了解自己的工作目标，我是否能够胜任自己的工作?4、薪酬以外的工作动力和快乐感是什么？5、我是否在低效率的工作，有没有更好的方法？6、我是否每天都在使用自己的才华？7、我是否关注整体目标，是否善于协助他人？8、什么可
26、以成为我下一步的奋斗目标？9、为了达到目标，我们应该做哪些准备？10、一旦出现了任何问题，我们该怎么办，我们如何积极去应对，应对措施是什么？只有更好地回答这十个方面的问题，我们才能够更好地走向职业化。要想走向职业化，就是要提高自己的职业化程度，提高自己的职业化素养，这是我们应对危机的法定，也是我们快乐地享受工作和生活的关键所在。中国企业最缺少的就是职业化员工，企业要想更加成功，要想进入一流企业的范畴，就必须要有职业化员工。第三讲 职业化内涵一，职业化表现是什么？说一个人职业化程度高，实际是说这个人训练有素，精于此道。能够做事到位，能够在合适的场合说合适的话，做合适的事情，他们做事情能够让人放心
27、。职业化错误的认识。职业化和专业化是典型不同的，常见错误认识有八个方面1,职业化程度高的表现：1）训练有素的直接表现a. 效率与效果协同b.能够在合适的时间，用合适的方式，做合适的事情2)精于此道，别人不能轻易替代a.职业技能与素养是职业人的价值根本3)细微之外体现职业精神a.不以恶小而为之，关注细节品质4)每天保持激情工作，热爱自己的工作2,职业化的错误认识：1)衣着规范，就是职业化2)职业化是新员工的事情3)自己的职业化没问题（与学历、资历无关）4)职业化就是对新员工的约束、经理人的约束（更好的提高工作自由度）5)职业化对企业有用，对员工无益6)职业化就是专职化，就是专业化7)职业化就是只
28、专注自己的事情8)职业化就是以此为生，精于此道认识职业化不是你本人的工作，而是为了让大家更好的去提高工作的效率。二十一世纪真正的人才是三化一型的员工， （指专业化，职业化，国际化，创新型） ，三化一型代表了人才的四个纬度。专业化，有一技或多技之长，能够精通岗位工作。职业化，训练有素，自动自发。国际化，国际视野，全球化理念。创新型，创新突破，持续改善。以上四个纬度就是二十一世纪人才的新标准。专业化与职业化的区别，专业化讲一个人有自己专长，技术，管理等。职业化在专业化的基础上，做到训练有素，自动自发的工作，专业化是人才的基础，职业化是核心，国际化是方向，创新型是灵魂。二，职业化的内涵：职业化就是训
29、练有素，是国际化的职场准则，是职场专用语言与行为规范；是职业精神、态度和价值观；是成为优秀职业人的历程；是按职业的标准化塑造自己；是追求效率和高效果；是精于此道，乐于此道。职业化的核心就是训练有素。所谓训练有素就是讲平时一直都有严格的训练，职业化员工就是一流的员工，就是训练有素的员工，这些员工有共同的价值观，有共同的奋斗目标。有训练有素的行为和道德，有共同的行为规范，共同解决问题的能力，能够积极主动地把事情做好。训练有素四个重要指标：心态，思维，行为，道德。三，二十一世纪常见的国际化职场准则：1，主动积极，自动自发；2，认真敬业，承担责任；3，恪守诚信，说到做到；4，换位思考，善解人意；5，自
30、尊自爱，平等待人；6，团队精神，学会分享；7，欣赏他人，宽容待人；8，阳光心态，乐于付出；9，严格守时，尊重他人；10，微笑应付，注重礼仪；四，职业化精神必备十二种动物精神1，尽职尽责的牧羊犬；2，团结合作的蜜蜂；3，坚韧执着的鲑鱼；4，目标远大的鸿雁；5，目标锐利的老鹰；6，脚踏实地的大象；7，忍辱负重的骆驼；8，严格守时的公鸡；9，感恩图报的山羊；10，勇敢挑战的狮子；11，机智应变的猴子；12，善解人意的海豚；职业化就是帮助企业规范员工树立标准化的意思，能够把事情做到位。希望每位员工都能早日进入职业化。职业化的最高境界做人追求品质，做事追求到位。热爱自己的工作，热爱自己的岗位。热爱自己的
31、企业，热爱自己的产品和服务。职业化高的人都是精于此道，乐于此道的人。五，职业化很重要的是做人的品质核心就是忠诚忠诚是做人品质的核心观念，能够有忠诚品质的人是企业当中最宝贵的人才。五，忠诚的五个纬度：1，忠诚于你的生命（时间）2，忠诚于你的信仰3，忠诚于你的工作岗位和责任4，忠诚于你的企业5，忠诚于你的上司和老板六，职业化六大核心模块1，显性职业素质：职业素质、职业技能、职业规范；2，隐性职业素质：职业心态、职业道德、职业意识；七、职业化做人做事的基本规则：如何才能够将做人做事做到位呢？有八项基本规则：1，守本分（人品质） 。2,守规矩（制度规定） 。3，守时间。4,守承诺。5,守改善（精益求精
32、） 。6,重方法。7,重合作。8,重结果。第四讲 职业心态塑造心态决定成败，这句话已经深入每一个人的心中，世界上有近 70 亿人口，为什么有些人总是比他人更加成功，反之，另一些人事业不成功，家庭不成功等等。对我们每个人来讲，成功就是要从缔造心态开始。在职场中，我们如何突破自我，如何更上一个台阶，很重要一条就是调整自己的心态。树立职业心态，可以帮助我们在职场中走向成功，走向卓越。一，职业心态铸就成功一个人的职业心态，决定了他的事业成败！如果你的内心已失败，成功就已经远离你了。1,什么叫职业心态？职业心态就是指职业活动过程中，对自己的职业以及职业能否成功的一种心理反应。我们具备良好职业心态就能够谛
33、造成功。2，心态分为：个人心态，职业心态。个人心态是指根据个人的情感变化可以随时表露出来的一种心理反应。不要将个人心态带到职业中去。所谓职业心态，要根据自己职业岗位的要求去约束自己，你想发火，在职场中你都应该刻意去约束自己。二，职业化必备十八种职业心态1，积极的心态。这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃；二是不怨天尤人。塑造积极心态的 12 种方法：端正心态谛造成功。 “积极的人像太阳，走到那里，那里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。 ”培养积极心态有十二种方法：1）构筑正确的价值评估体系。包括一个人的是非观念、价值观念，能够确保自己塑造积极的心态。2）要有开悟的精神就是把生命
34、、把生活看透，当然不是看破。看透和看破这就是有本质的区别，能够把生活看破的人，他们就享受到悲观和失望，而把生活看透的人，他就知道生命当中本身就有苦与乐，有乐就有苦，那么肯定就有烦恼。有开悟精神的人，当他们在遭遇挫折的时候，他们不是在那里怨天尤人，而是能够积极的应对。3）增强抗挫折的耐力一个人一定要有挫折意识，没有挫折意识的人，他肯定不会是一个成功者，所有成功者都是从遭遇挫折开始的，没有谁的一生会一帆风顺。如果说我们增强自己的抗挫折能力，那么我们在面临危机、面临困难的时候，我们就能够淡然处之，我们就会感觉到这是很正常的事情。 4）树立正面的思维面天堂和地狱，是由心造所产生，你心里想的是天堂，那么
35、结果就是天堂；你心里想的是地狱，结果也是地狱。凡是遇到的问题，我们要善于看到积极的一面，不步入消极的误区。5）学会享受过程6）活在当下，全身心地投入。有挫折不可怕，你要学会全身心地投入，去解决挫折。7）要学会感恩8）如果遇到倒霉的事情，遇到伤心的事情，不要去自责。你要相信还有一些人比你更倒霉。9）要学会压力管理当压力太大的时候，要学会弯曲，有很多人被挫折压跨了，原因在哪里？不懂得拐弯，不懂得弯曲。10）要培养远大的志向。尤其要培养宽广的心怀，这样的人容易塑造积极的心态。11）要培养热爱生活，培养乐观的生活态度。12）坚定信念。人生总是充满苦于与乐的，真如一句谚语讲到，生活如洋葱，总有一瓣会让你
36、落泪的。2，主动的心态。职业化员工有 4 件事情要学会主动： 1）本职工作要主动；2）协助他人要主动；3）对公司、对团队有利的事情要主动；4）提升能力和素质的事情要主动。 赢得成功的第一步！主动精神：本职工作（份内之事） ；协助他人；做对公司团队有利的事；只要能提升自己能力和素质的事（机会） 。主动可以赢得一切。被动被职业所淘汰。，空杯的心态。就是要有谦逊的心态。 ，学习的心态。毛泽东说过“活到老，学到老。 ”三人行必有我师。学习能够帮助我们提升自我，能够帮助我们快速成长。 ，要想着学习是没有止境的。 ，双赢的心态。举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓：美国人喜欢桥牌团队合作；日本人喜欢围棋
37、大局观念；中国人喜欢麻将相互拆台。 看别人的优点是学习别人的优点。看自己的缺点是弥补自己的缺点。，包容的心态。要学会严于律己，宽以待人。 ，自信的心态。培养自信心的八种方法：1）破除自卑；2）开始抬头挺胸；3）要微笑面对生活；4）自信心的自我暗示；5）自信从行动开始；6）当众发言，学会大声讲话；7）下定决心；8）正确的、发展的、全面的看待自己。 ，行动的心态。凡事都要实践而不只是学会理论,说的好不如做的好。1）积极主动的做事（自动自发）2）关住细节做到位，3）为人诚信负责，坚守诺言，4）善于分析、判断、应变，5）乐于学习、求知、不断进取，6）用心工作、关注结果，7）持之以恒、有韧性、对工作投入
38、不轻言放弃，8）人际关系好、有团队精神，9）珍惜时间、有求胜欲望。 ，老板的心态。大局心态，责任心态，可以树立大局心态。 10，方圆的心态。 “方”讲的是做人的原则， “圆”讲的是处事的原则。 11，舍得的心态。大舍大得，小舍小得，不舍不得。一分耕耘一分收获，先有舍后有得。 12，反省的心态。孔子说：一日三省，反省是成功的加速器。同事被重用，被提拔，你应反省自己，不应嫉妒。 13，服务的心态。内部与外部服务 14，服从的心态。西点法则“服从”高度无条件。绝对服从的条件或原则：不违法为前提，服从前你可以据理力争。世界 500 强的企业员工是否下级服从上级，最根本的两条理由无条件服从.1）他做的决策比自己大，2）老板做决策他可以承担责任。二十一世纪的服从是有条件的服从。15，奉献的心态。是一种道德要求 16，竞争的心态。两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。 17，专注的心态。 18，感恩的心态。职业化心态对我们每个人在企业的工作中都很重要。希望大家快速成长！
