1、重点精益工具运用介绍,太原长安重型汽车有限公司 精益生产办公室 叶小荣,内容提要,鱼骨图 5Y-2W-2H法 主体计划 PDCA8D 防呆防错,一、鱼骨图：,鱼骨图是一种表示因果关系的图形，它能分层次一目了然地表示出结果（产品的特性）与原因（影响特性的要因）之间的关系。鱼骨图上列出人、机器、材料、方法和其他要因，采用大要因、中要因和小要因逐步细化的方式查找问题的根源。,鱼骨图的应用步骤为：,查找要解决的问题，把问题写在鱼骨的头上； 召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题； 把相同的问题分组，在鱼骨上标出； 根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因； 拿出任何一个问题，研究为
2、什么会产生这样的问题； 针对问题的答案再问为什么，这样至少深入五个层次（连续问五个问题），当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。,举例说明：焊接速度缓慢,通过该图分析，可以看出影响进度的主要原因：1、由于员工操作经验不足，导致翻枪频繁，动作重复，浪费时间及体力2、挤胶时间过长3、焊点质量及排布要求高4、夹具设计上的局限性其中1、2条为我们的主要改善方向,鱼骨对策图,举例说明：焊接速度缓慢,5Y（why）就是连续地问5个为什么；2W（When、Where）指问题在“什么时候”和在“什么地点”发生；2H（How、How much）是指“怎样改进或
3、解决”、“需要哪些资源”。通过5Y-2W-2H法，可以找到问题的根本原因，确认各原因之间的关系。需要指出的是虽然这种方法被称作5Y，实际上所问的为什么可以少于或者多于5个，一个原则就是直到找到可能的根本原因为止。,二、 5Y-2W-2H法,5Y-2W-2H案例,总装车间车门内饰板漏水,三、主体计划,主体计划确定完成目标所必需的策略，明确完成策略的行动计划，是目标计划和行动状态的可视化工具。,展开目标,工作小组目标: 记分卡,工厂主体计划,部门目标: 记分卡,部门主体计划,工作小组主体计划,行动的结合,1、方针展开中的主体计划,四、PDCA,PDCA是一种解决问题，持续改善的工具和手段，其具体含
4、义为：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）标准化。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。,五、8D程序,8D程序是一种分析工具，能用来有效、快速地解决失效/问题，当失效/问题的原因尚未明白时,它是一个8个步骤的程序反应,须从失效/问题变得明白的时候循序进行。,8D目标：1、解决一个原因不明的问题2、利用团队达成3、并预防问题再次发生,8D问题处理程序,准备8D程序,成立工作团队,问题描述,执行并验证临时措施,执行并确认永久性改正行动(PDCA),选择并确认根本原因及忽略点
5、的改正行动,肯定团队及个人贡献,D2,D3,D5,D6,D7,D8,D4,D1,D0,定义并验证根本原因以及忽略点,预防再发生,六、防呆防错,人员发生疏忽偶尔-人并不能有效的避免产生错误和制造不良！,视觉上,听觉上,重复的动作,“OOPS”,“人非圣贤，孰能无过”,1、定义： 是一个制程改善系统 是一种使工作不会发生失误的方法 就是再呆笨的人也不会做错的方法 2、意义： 是一种想法，一种工具。 必须配合实地、实物的状况，寻出最佳的具体做法，发挥效果。,3、目的： 减少各种作业失误(负面损失)，增加许多正面的效益提高工作质量及产品质量。4、防呆措施的好处： 加强作业的标准程序与顺序 当错误或不良
6、产生时，会发出警告讯号或停线。 消除会导致错误动作的选择。,防呆防错概述,防呆措施实例,极限开关,辅助广告牌,辅助广告牌 极限开关 零件选择灯号 目视系统 零件供应安全存量指示器 在线制程检校仪器 钻孔监测站 扭力管制和确认 零件安装确认 损坏工具检测器 插入物震动传感器,零件 选择灯,站 内 文 件,管制计划,工作 辅助,工具转换程序,(包含 应变计划),QPS,防止误装(干涉杆),防呆措施实例,双手启动,防呆措施实例,防撞栅栏,防呆措施实例,极限开关(防撞),防呆措施实例,加油检测器,防呆措施实例,防呆措施实例,Sensor选配Gage,防呆措施实例,安全停止传感器,防呆措施实例,防呆措施实例,防呆措施实例,压力状态监测,防呆措施实例,意义 防呆法，其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法，故又称为愚巧法。 狭义：如何设计一个东西，使错误绝不会发生。 广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。 因此，更具体的说“防呆法”是： 1、具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造不需要注意力。 2、具有外行人来做也不会错的构造不需要经验与直觉。 3、具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造不需要专门知识与高度的技能。,
