1、深圳市万科物业发展有限公司 编号 VKPD4.0-03-03名称 部门日常工作信息报送考核办法 版本 A/0 第 1 页共 2 页编制 田锋梅 更改 审核 蔡新平 批准 余小原 生效期 2003 年 12 月 1 日1. 目的完善公司部门日常考核管理办法，有效行使公司对各部门日常工作的管理监控职能。2. 范围公司各部门。3. 职责3.1 各职能部门负责日常考核项的确定，并负责相关考核项的考核。3.2 总经理办公室负责本办法的组织实施。4. 方法与过程控制4.1 考核项4.1.1 考核项由各职能部门根据内部管理及公司有关制度的要求确定。4.1.2 职能部门和业务部门因工作性质不同而采取不同的考核
2、项；考核项由信息报送及时性、日常工作行为规范性二方面组成。4.1.2.1 信息报送及时性考核项主要考核各部门信息报送的及时性，以部门日常信息报送考核项（附表一）为考核依据。4.1.2.2 日常工作行为规范性考核项主要考核各部门日常工作行为的规范性，以部门日常工作行为考核项（附表二）为考核依据。4.1.3 部门日常信息报送考核项、 部门日常工作行为考核项中的分值为每次发现问题所扣分的分数。4.1.4 以上考核项如有变化，修订部门须提前知会各相关部门。4.2 考核程序4.2.1 各职能部门对照考核项，在发现问题后及时填写部门日常工作考核表（附表三），标明扣分分数及原因。深圳市万科物业发展有限公司
3、编号 VKPD4.0-03-03名称 部门日常工作信息报送考核办法 版本 A/0 第 2 页共 2 页编制 田锋梅 更改 审核 蔡新平 批准 余小原 生效期 2003 年 12 月 1日4.2.2 各职能部门每月 30 日前必须完成本月的考核表填写工作， 在每月 30 日将统计结果报至总经理办公室信息中心。4.2.3 总经理办公室信息中心每月 1 日（遇 节假日顺延）将各部门考核结果汇总后编制成日常考核分数汇总表*月份（附表四）挂网，以便使各部门及时了解本部门日常考核情况。4.3 考核结果4.3.1 考核结果除挂网通 报外，其中 信息报送及时性考核项的统计情况还将作为评选优秀信息部门和信息员的
4、依据。4.3.2 考核部门（人员）应本着公平、公正的原 则进行日常考核工作，如当事人对考核的公正性产生置疑可投诉至公司信箱，由总经理办公室协同品质管理部进行调查核实。4.3.3 日常考核结果将作为年终考核结果的组成部分汇入部门年终考核成绩。5、附表5.1 部门日常信息报送考核项5.2 部门日常工作行为考核项5.3 部门日常工作考核表5.4 部门日常工作考核分数汇总表附表一：部门日常信息报送考核项序号 报表名称 报送时间 报送部门 分值职能部门1 部门信息半月报 每 月 15 日 、30 日 总办信息中心 12 月工作计划表 每月 1 日 总办信息中心 1.53 部门例会会议纪要 会后 2 日内
5、 总办信息中心 1业务部门1 部门信息半月报 每 月 15 日 、30 日 总办信息中心 12 月工作计划表 每月 1 日 总办信息中心 1.53 部门例会会议纪要 会后 2 日内 总办信息中心 14 职工、 员工工资 每月 1-4 日 总办人力资源 1.55 职工、员工考勤、考核、加班汇 总表 每月 1 日前 总办人力资源 16 新到岗人员入册 每月 25 日前 总办人力资源 17 离职手续 5 日内 总办人力资源 18 入职、转正手续 每月 25 日前 总办人力资源 39 劳动合同 每月 15-20 日 总办人力资源 110 办理暂住证审批表 单月 20 前 总办人力资源 1.511 暂住
6、证资料报送 双数月 5 日前 总办人力资源 1.512 新入职人员资料 每月 25 日前 总办人力资源 1.513 新入职人员资料人事软件录入 人员到岗 7 天内 总办人力资源 1.514 签订劳动合同审批表 每月 20 日前 总办人力资源 1.515 劳动合同和签收备案表 次月 5 日前 总办人力资源 1.516 续签劳动合同审批表 6 月、12 月 20日前 总办人力资源 1.517 不续签劳动合同审批表6 月、12 月 20日前 总办人力资源 1.518 季度考核评分汇总表 每季度首月 15日前 总办人力资源 319 上半年员工满意度调查改进措 施 调查结束一月 内 总办人力资源 320
7、 员工满意度年度调查改进措施 3 月 15 日前 总办人力资源 321 部门人力资源管理状况和下半 年人力资源计划（半年） 6 月 30 日前 总办人力资源 322 部门人力资源管理状况和下年 度人力资源计划 12 月 31 日前 总办人力资源 323 人力资源月盘点表 每月 5 日前 总办人力资源 1.524 社会保险申报资料 每月 8-10 日 总办人力资源 225 社保申办审批表 每月 5-8 日 总办人力资源 226 意外保险变更、申报表 每月 20 日前 总办人力资源 1.527 部门月培训计划表 每月1日前 总办培训 1.528 部门月培训档案 次月15日前 总办培训 129 每月
8、各项应收款项报表 次月 1 日 财务部 1.530 紧急事件及处理措施上报 按体系规定 品质部 331 网上投诉回复 当天 品质部 232 其他投诉 1 周 品质部 2附表二：部门日常工作行为考核项被考核部门负责考核部门考核项 分值1、信息报送与传递； 12、CI 规范； 13、电脑使用与管理； 14、办公礼仪； 15、5S 标准操作； 16、部门过错引起员工申诉、劳动纠纷； 1.57、公司组织活动人员出席情况； 1总经理办公室8、会议出席情况。 19、体系文件换版更新； 110、 质量记录表格使用； 111、 QCC 活动开展情况； 112、 夜间查岗； 1.513、 设备检查； 1.5品质
9、管理部14、 内外审不合格项的纠正预防； 115、 借款情况； 116、 按规定时间报销； 117、 临时保送报表； 118、 报表保送准时； 119、 保送报表的准确及规范性； 120、 报销、借款审批手续、发票的真伪； 121、 收据、发票的使用及核销规范； 122、 现金及各种款项及时送存银行或上交财务部；123、 应收款项的及时收回； 124、 现金的日清月结，保证资金的安全完整并帐实相符；1业务部门财务管理部25、 业务费用台帐登记及时、准确、完整； 126、 定期、不定期对部门各收费点进行检查，并做好记录，保证各岗位人员无违反国家、公司的财经纪律；127、 部门当月所有报销单据于当
10、月 28 日前报送财务部；128、 按体系文件规定的程序进行采购及相关的评估手续；11、信息报送与传递； 12、电脑使用与管理； 13、办公礼仪； 14、5S 标准操作； 15、部门或相关人员间日常协作； 16、部门过错引起员工申诉、劳动纠纷； 1.57、公司组织活动人员出席情况； 1总经理办公室8、会议出席情况。 19、体系文件换版更新质量记录表格使用； 1品质管理部10、 体系文件执行情况； 111、 借款情况； 112、 按规定时间报销； 113、 报销、借款审批手续、发票的真伪； 114、 收据、发票的使用及核销规范 1职能部门财务管理部15、 业务费台帐登记准确、及时、全面。 1备注
11、：考核项“会议 出席率” 、“公司活动出席情况”有如下实施细则：、1、 组织部门应提前一天以上通知参加人员，未按规定时间通知的，组织部门应被扣分，未参加部门不扣分；、2、 确因工作需要，参加人员已请假并获组织部门同意的，不扣分。附表三：部门日常工作考核表部门 扣分事项 扣分总计 本年度累计扣分总经理办公室品质管理部财务管理部经营管理部桃源村管理处交管局管理处万科大厦管理处百门前管理处汽美中心工程部信息枢纽大厦北京分公司建设部管理处总后管理处填表人： 日期： 部门经理：附表四：部门日常工作考核分数汇总表（*月份）部门 扣分事项 扣分总计 本年度累计扣分总经理办公室品质管理部财务管理部经营管理部桃源村管理处交管局管理处万科大厦管理处百门前管理处汽美中心工程部信息枢纽大厦北京分公司建设部管理处总后管理处填表人： 日期： 部门经理：
