1、试用期员工考核方案一、考核目的：1、考核新进员工专业能力和综合素质，是否达到公司预期培训效果；2、充分了解员工与应聘岗位的符合程度及稳定性，达到优胜劣汰的目的。二、适用范围：本制度适用于成都分公司的所有试用期员工。三、定义：1、 试用期：试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考核被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。试用期限严格按照员工与公司签订的劳动合同约定试用期限。2、转正：转正是指新员工试用期满，达到岗位要求，并按时向人力资源部提交转正材料后，成为公司的正式员工。四、考核原则：1、设置合理的考核指标，着重考核员工试用期间展示的
2、技能与所在岗位达到的匹配程度及工作态度。2、 考核要以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合，以数据和事实说话。3、 对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求，工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期，解除劳动合同。五、职责：公司为新进员工指定专人进行指导、考核，带教老师必须对被指导人的岗位工作熟悉，能够及时进行行之有效的指导。带教老师由组长及以上管理者或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工担当。1、 带教老师职责：11 帮助新员工了解公司有关规定，引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务交接人。12 为新进员工解释岗位职责，与新员工共同制定工作计划，
3、合理安排新员工的日常工作和阶段目标。13 定期与新员工进行正式面谈（建议至少每月一次） ，根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。14 试用期满，对新员工进行考核，同时将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进。2、 人力资源部职责：21 负责监督考核过程，审核考核结果，必要时，需找指导人和新员工面谈，了解指导人对新员工的指导情况，作为判断考核公正、合理的依据。了解内容包括以下几方面内容：211 是否给予新员工适时的指导和足够的关心。212 是否给予新员工提供足够的资源以做好阶段性工作。213 是否有与新工进行阶段性面谈。214 是否按期填写并提交新员工转
4、正材料。215 考评的结果是否能提供的事实依据。216 新员工对指导人的评价。22 负责处理员工针对考核的投诉，调查考核的公平、合理与否，并给出处理结果，对于指导人与新员就考核结果有争议提请仲裁，由人力资源部调查了解后给出仲裁结果。3、 部门负责人职责：31 按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。32 及时向人力资源部反馈转正材料，同时审核材料填写的完整性、正确性。六、考核内容：1、 理论测评：（权重值：40%）2、 实操测评：（权重值：40%）3、 带教老师：（权重值：10%）4、 部门主管考核：（权重值：10%）七、考核方法：1、 理论知识考核2、 实际操作考核3、
5、 带教老师、直属主管评价：综合各方面收集的信息作为依据，客观公正地评价员工，信息来源包括以下几种（但不限于）：31 带教老师记录员工工作过程中的关键行为或事件。32 同一团队成员的评价意见或证明材料。33 相关部门或个人的反馈意见或证明材料。34 员工定期工作总结及日常汇报材料。35 员工的历次培训记录。36 主管与员工沟通（面谈）过程中积累的有关信息。八、考核结果处理：1、 按时转正：考核成绩达到 70 分及以上，为合格，即可转正。2、 延迟转正：员工考核成绩为 60 分及以上，70 分以下，为一般，延迟转正。3、 终止试用或岗位调整：考核成绩低于 60 分，经人力资源部确认，终止试用，特殊
6、情况的调至其他岗位再试用。九、投诉及仲裁：被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达成共识，可向考核者的上级主管或人力资源部投诉或双方请求仲裁。投诉或仲裁的受理者需在受理日起2 个工作日内作出处理，并将处理意见反馈给投诉人或请求仲裁的双方。十、操作程序：试用期员工转正考核操作步骤如下:开始 跟新员工申明讲解试用期考核内容、要求及标准制定试用期培训/工作计划指导新员工工作执行工作计划问题反馈沟通记录关键行为事件提醒考核者准备考核工作员工填写上交试用期工作总结考核评定填写新员工转正表结果上报部门负责人，负责人审核人力资源部审核并报公司领导审批人力资源部根据审批结果办理转正或
7、辞退手续结束十一、附件：试用期员工工作总结表新员工转正评核表-1新员工转正考核表-2附件一：姓 名 学 历 所在部门 职位工作经验 应届毕业 1-2 年 3-5 年 5 年以上 试用期间 年 月 日至 年 月 日试用期间个人小结（本人填写）附件二：部门负责人签字： 员工签字： 系统负责人签字：人力资源部签字： 分公司领导签字： 新员工转正评核表-1考核项目 得分 考核要素定义 考评要点 权重 最终得分理论测评 100 对本岗位知识技能认知 本岗位相关题目,主要考察与岗位相关专业知识 40%实践测评 100 对本岗位操作的的熟悉度 实操考试-题目有考核小组提供，主要考察员工对本岗位的熟悉度 40
8、%带教老师 100 工作技能、工作态度、工作绩效 知识技能、理解能力、沟通能力、主动性、协作性、开拓性等 10%部门主管 100 工作技能、工作态度、工作绩效 知识技能、理解能力、沟通能力、主动性、协作性、开拓性等 10%评定总分：A（每一项评分*权重） 100%部门建议： 按时转正 延迟转正 试用不合格，结束试用 部门评语：附件三： 被考核人签字： 考核人签字：新员工转正评核表-2考核 公司评分项目考核要素 考核要素定义 考评要点 权重带教老师 部门主管是否具备丰富的理论和专业知识1、知识/技能 有关工作的业务知识和技能的宽度和广度 是否具备其他相关领域丰富的知识与技能 10%是否能充分理解
9、并把握要点2、理解力 领悟上级意图，并迅速作出有效判断的能力 是否能对指示产生疑问时立即请示、提问，力求弄懂弄通 10%是否根据时间、场合等的不同采取不同的交流方式工作能力3、沟通能力与上下级、同事间的交流、信息传递的能力 是否能够通过沟通有效达成工作目标 10%能否充满责任感，主动承担任务4、主动性 在主动开展工作方面的表现能否独立自主、积极热情的开展工作 10%能否服从命令，听从指挥能否与同事协调配合，搞好工作5、协作性 工作中与他人协作、配合方面的表现能否维护气氛良好的人际关系10%能否在工作中发现问题，并有效改进6、开拓性 工作中开拓、创新方面的意识与表现是否在工作中有创新，并勇于尝试 10%能否严格遵守各项制度和规定工作态度7、纪律性 在遵守公司纪律和规章制度方面的表现 是否按时参加相关会议和活动 10%是否保质保量、按时完成考核期内工作任务工作绩效 8、试用期工作安排的实际完成情况是否承受压力、克服困难地完成工作 30%评定总分：A（每一项评分*权重） 100%
