1、领导科学概论主要学习内容,请按PPT提供的内容框架，查阅相关参考书目和课堂笔记进行复习,2019年6月26日星期三,管理学,2,开课伊始的三个基本问题 1.About Study 2.About Leadership 3.About Course,2019年6月26日星期三,管理学,3,学习的本质和精髓在于知行统一 孔子：“学而时习之” 杜威： “从做中学” 陶行知：“先生拿做来教，乃是真教；学生拿做来学，乃是真学。”教学双方“不在做上用功夫，教固不成教，学也不成学。”,About Leadership,Campbell: 研究者选择领导的定义很大程度上是基于自己的目的 Stogdill: 领
2、导定义的数量几乎与试图定义它的人的数量一样多,2019年6月26日星期三,领导科学概论,4,领导是一种普遍的社会现象，是一种重要的社会活动,About the Course,主要内容： 领导学以领导活动为主要研究对象，其任务是揭示领导活动的基本规律。 领导活动是一种 通过影响他人来实现目标的特殊活动。 群体目标-领导者追随者情景（环境）相互作用 作为通识教育课程的学习目标： 了解领导规律，正确认识领导现象，理解领导实践，提高社会适应力 探究领导规律，学习科学领导方法，提高科学思维能力和个人领导力,2019年6月26日星期三,5,具体教学内容,第一章领导概论 第二章领导理论 第三章领导结构与有效
3、领导 第四章领导特质与有效领导 第五章追随者与有效领导,2019年6月26日星期三,6,2019年6月26日星期三,7,课程考核方法 课程学习要求,团队作业（40） 个人作业（60） 以五制级评分 缺课一次，成绩降一级。 缺课三次，取消考核资格。,端正角色，处理好学习与各方面关系，自学为主、按时到课。 积极开动脑筋，参与讨论。 认真记录课堂笔记和课后学习笔记。 认真思考，积极实践，按时按要求完成作业,2019年6月26日星期三,8,推荐学习材料,1. 领导学原理:科学与艺术 刘建军 复旦大学出版社 (2007-08出版) 2. 领导学：原理与实践(第3版) 理查德L达夫特、杨斌 电子工业出版社
4、 (2008-04出版) 3.领导力与新科学(原书第3版) 玛格丽特惠特利 (Margaret J.Whatley)、简学 中国人民大学出版社 (2008-11出版) 4.领导学：在实践中提升领导力(原书第6版) 理查德 L.哈格斯 (Richard L.Hughes)、罗伯特 C.吉纳特 (Robert C.Ginnett)、戈登 J.柯菲 (Gordon J.Curphy)、朱舟 机械工业出版社 (2009-04出版) 组织中的领导（英文版），Gary Yukl, 清华大学出版社,网站与视频,商业评论网： http:/ 爱迪科森网上报告厅 保罗.赫塞：什么是好领导 西点军校的领导力开发 ,
5、2019年6月26日星期三,领导科学概论,9,第一章 领导概论,一、领导实践-团队组建 二、开篇基础问题团队、群体及其领导者 三、领导是什么 四、群体为什么需要领导 五、领导者与管理者 六、如何影响和控制群体成员行为,2019年6月26日星期三,领导科学概论,10,二、开篇基础问题团队、群体及其领导者,群体：两个或多个人以一种方式相互作用，从而每个人都既能影响他人，也受他人影响。 团队：由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。共同的愿望与目标 、相互依赖的关系、共同的规范与方法 领导者：？,2019年6月26日星期三,11,三、领导是什么？,
6、“个人引导群体活动以实现共同目标的行为” ； “在某种情况下，通过信息沟通过程所实施的一种为了达到某个目标或某些目标的人际影响力” ； “一种统治形式，其下属或多或少地愿意接受另一个人的指挥和控制” ； “促使一位下属按照所要求的方式活动的过程”；“领导即是有效的影响” ；“领导是一种程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥以及影响”； 领导是“一种说服人们热心追求一定目标的能力”； 某甲的行为改变某乙的行为的影响历程，而某乙认为这种影响是合法的，其改变的行为符合人的目标,2019年6月26日星期三,12,有权者诱导其下属按他意欲的方式行事的过程 一种人际关系，在这一关系中他人服从是因为他
7、们自己想服从，而非别无选择。 领导者的工作在于创造使团队富有成效的条件； 领导者的终极目标与通过他人来获取成果有关，而领导的实现手段则涉及构建高凝聚力、目标导向的团队的能力。好的领导者是那些在各种不同情况下，通过构建团队来获取成果的领导者。,2019年6月26日星期三,领导科学概论,13,领导是对一个有组织的群体施加影响，以推动其实现目标的过程,14,领导的本质 领导的要素,？ ？,15,领导是 ？ 、？ 和 ？ 三方的互动过程,领导是一个由群体中的全部成员共同参与的社会影响过程。领导并不限于由某个居于特定职位、发挥特定作用的人施加给他人的影响；追随者也是领导过程的组成部分。,追随者价值观、规
8、范 凝聚力等,领导者 人格、职位、管理决窍等,情境任务、压力 环境等,四、群体为什么需要领导？,群体中的个体行为表现 个体加入群体后，个体行为会受到群体行为的影响。 从众（conformity）：人们采纳其他群体成员的行为和意见的倾向。 冲突（conflicting）：个体与群体间的分歧互不信任、不同意见、不能相处等。 社会惰化（social loafing）：个体在群体内工作比自己单独工作付出更少的努力的倾向。所有群体都需要对成员的行为加以控制和引导，以确保群体高效运行并实现目标-团队中谁来履行这些义务？管理者和领导者,2019年6月26日星期三,领导科学概论,16,如何避免团队合作中的社会
9、惰化现象？,集体努力模型 当个体与他人成为群体一起工作时，假如知觉到个人努力与产出间的关系比较弱，就可能出现社会惰化。Karau,Williams,1993 期望-效价理论：个人努力工作必须具备以下条件 他们相信努力工作就会有好的成绩（期望） 他们相信好的成绩会被认可和奖励（工具 ） 获得的奖励是他们看重并向往的（效价） 付出和得到之间的不确定状态或不公平状态是造成社会惰化效应的原因,2019年6月26日星期三,领导科学概论,17,怎样降低社会惰化？,最有效的途径就是让每个人的努力和成果都得到容易的区分。-（Williams, Harkins and Latane,1981） 提高群体成员对任
10、务完成的责任心（Brickner, Harkins and Ostrom, 1986）工作压力 提高任务的重要性和价值（Karau and Williams, 1993） 让个体看到他的贡献是唯一、不可替代的。 团队中谁来履行这些义务：降低社会惰化，处理冲突，形成公平秩序 -领导者与管理者，其履职有何区别？,2019年6月26日星期三,领导科学概论,18,好好学习 天天向上,五、领导者与管理者,领导者与管理者的区别？,结论,领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者,2019年6月26日星期三,领导科学概论,20,领导,管理,管理者,领导者,2019年6月26日星期三,领导科学概论,21,六
11、、卓越领导者如何有效影响群体成员,领导者影响力的来源,权力:POWER对他人施加影响的能力 权力的五种一般来源：？ 领导者的权力来源：？,好好学习 天天向上,领导者如何树立威信,如何树立威信,品格是一个人的本质表现，好的品格能使人产生敬爱感，并能吸引人，使人模仿。 在工作中公正廉洁、讲求信誉、追求事业、不断进取。,杰出的才能会给事业带来成功，从而使人产生敬佩感，吸引人们自觉地接受其影响。 具有较强的业务能力，或者曾经取得过辉煌的成就。,人与人之间建立良好感情关系，能产生亲切感，从而相互吸引，彼此影响。 平时关心体贴下属，与群众的关系融洽，知道群众的疾苦。,知识水平高低主要表现为对自身和客观世界
12、的认识程度。 知识丰富，容易取得人们信任，并由此产生信赖和依赖感,优良的品格,杰出的才能,深厚的感情,渊博的知识,品德的影响力,专长的影响力,第二章 领导理论,什么样的领导者能取得群体高绩效和下属高满意？ 三个研究角度： Trait Approach(特质理论) Behavior Approach(行为理论) Contingency Approach(情境理论),1、TRAIT THEORIES (特质理论),Theories isolating characteristics that differentiate leaders from nonleaders. Drive (进取心) De
13、sire to lead（领导愿望） Honesty and integrity（正直与诚实） Self-confidence Intelligence Job-relevant knowledge,2、Behavioral theories,identified behaviors that differentiated effective leaders from ineffective leaders. Focus on leader behaviors not traits. Also called leadership styles.,University of Michigan S
14、tudies,Employee-oriented(员工导向) Emphasizing interpersonal relationships Task-oriented(任务导向) Emphasizing the technical or task aspects of the job. Concerning mainly with accomplishing the tasks. Regarding group members as a means to that end.,The Ohio State Studies,Tow dimensions: Consideration （关怀） I
15、nitiating structure (定规) Consideration generally correlates positively with satisfaction. Very high IS often leads to dissatisfaction. A high-high leader achieved high group task performance and satisfaction,Blake and Mouton Managerial Grid,9,9Team Management Work accomplishment is from committed pe
16、ople, interdepen- dence through a “common stake” in organization purpose leads to relationships of trust and respect.,1,9 Country Club Management Thoughtful attention to needs of people for satisfying relation- ships leads to a comfortable, friendly organization atmosphere and work tempo.,1,1 Impove
17、rished Management Exertion of minimum effort to get required work done is appropriate to sustain organization membership,9,1Authority-Obedience Efficiency in operations results from arranging conditions of work in such a way that human elements interfere to a mini- mum degree.,5,5 Organization Man M
18、anagement Adequate organization performance is possible through balancing the necessity to get out work with maintaining morale of people at a satisfactory level.,Concern for People,Concern for Production,1,2,3,4,5,6,7,8,9,“concern for people” “concern for production”the five key position: 1.impover
19、ished(1.1)贫乏型 2.task(9.1) 任务型 3.middle of the road(5.5)中庸型 4.country club(1.9)乡村俱乐部 5.team(9.9)团队型,领导权变理论,权变（contingency）：一事物依赖于其他某些事物 权变理论：领导方式是领导特征、追随者特征和管理环境的函数。 对领导者来说，最重要的权变因素是环境和追随者,2019年6月26日星期三,领导科学概论,31,Fiedler Contingency Model环境因素,？,Hersey-Blanchard Situational Theory追随者,？,Path-Goal Theor
20、y(Robert House),？,第三章 领导结构,一、何为领导结构 二、正式结构与有效领导 三、非正式结构与有效领导,2019年6月26日星期三,领导科学概论,35,情境,追随者,领导者,领导是领导者、追随者和情境三方的互动过程,一、何为领导结构,结构指依靠规则将人与人的关系模式固定下来所形成的一种秩序 任何领导活动都是在特定的结构中开展的。 群体规则的起源： 由代理人设定强制性，奖惩措施 由群体经验演化而来群体习惯、习俗，群体接纳或排斥,2019年6月26日星期三,管理学,36,领导结构的类型 正式结构：？ 非正式结构：？,组织结构Organizational structure 组织的
21、基本构架 制度性的安排 基本特性 复杂性Complexity 正规化formalization 集权化Centralization Decentralization,二、正式结构与有效领导,两种极端组织结构与有效领导,机械式组织结构Mechanistic 严格的层次关系 严格的程序和规则 固定的职责 正式的沟通渠道 集权的决策 高度的正规化,有机式组织结构Organic 弱化的层次关系 纵向与横向的合作 不断调整的职责 非正式的沟通渠道 分权的决策 低度的正规化,以？为中心的领导风格,以？为中心的领导风格,第四章 领导者与有效领导,一、领导者个性 二、领导者价值观 三、领导者技能,2019年6
22、月26日星期三,领导科学概论,39,领导者,领导是领导者、追随者和情境三方的互动过程,追随者,情境,领导者能力积木,2019年6月26日星期三,领导科学概论,40,？,领导者个性、智力、情商,个性的大五模型（Five Factor Model of personality） ？余仕维：领导者商数第一集,2019年6月26日星期三,领导科学概论,41,导致领导者高失败率的人格特质,黑暗面人格特质（dark-side personality traits）:？,2019年6月26日星期三,管理学,42,领导者思维开发,大脑的左右半球的功能具有不对称性。左半球的主要功能是 ?；右半球的主要功能? 。
23、 只有充分发挥左右脑的功能，思维才能够既可以通过归纳与概括掌握现实中事物的规律，还可以在已有的事物上，通过想象，建立全新的、不存在的事物。,2019年6月26日星期三,管理学,43,领导者思维开发,独立思考:? 开放式思维:? 系统思维：?,2019年6月26日星期三,管理学,44,44,第五章 追随者与有效领导,一、追随者角色 二、有效追随者特征 三、有效追随者的培养,2019年6月26日星期三,领导科学概论,45,领导是领导者、追随者和情境三方的互动过程,追随者,情境,领导者,一、追随者角色,（一）追随者与领导者的互动关系 ?,2019年6月26日星期三,领导科学概论,46,（二） 追随者
24、影响力的来源 ?,思考题：影响你的领导者需要具备哪些条件？,（二）追随者的追随风格,Robert E. Kelley, The Power of Followership 思维的独立性程度 独立性和批判性 依赖性和非批判性 行为的主动性程度 积极表现 消极表现,2019年6月26日星期三,领导科学概论,47,二、有效追随者特征如何成为有效的追随者,为自己的行为及其对组织的影响承担责任,管理学,48,积极行动，为他人和组织提供服务,敢于挑战领导的想法和决定,不惧变化，支持变革,在难以改变领导或想追求新挑战时选择离开组织,成熟模式图,人类成长的三个阶段，分别为依赖期、独立期、互赖期。 依赖(dep
25、endence)期：围绕着“你”这个观念你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪于你。 独立(independence)期：着眼于“我”的观念我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。 互赖(interdependence)期：从“我们”的观念出发我们可以自主、合作，共创伟大前程。 依赖心重的人，靠别人来完成愿望；独立自主的人，自己打天下；互赖的人，群策群力以达成功。,2019年6月26日星期三,49,高效能人士的七个习惯,2019年6月26日星期三,管理学,50,个人的成功(private victory)：从依赖到独立 积极主动个人愿景的原则。为自己的人生负责 以始为终自我领
26、导的原则。设计自己的未来 要事第一自我管理的原则。对时间和事件的控制 公众的成功(public victory)：从独立到互赖 双赢思维：人际领导的原则。寻求互惠 知彼解己： “换位”沟通原则 统合综效：创造性合作的原则 全面观照生命：不断更新-自我更新原则,没有任何借口,“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。 借口的实质是推卸责任。视服从为美德；说谎是最大的罪恶；强烈的纪律意识；工作就意味着责任；工作是要用生命去做的事。 优秀员
27、工是具有责任感、团队精神的典范；他们积极主动，富有创造力；他们没有任何借口。,2019年6月26日星期三,管理学,51,把信送给加西亚,罗文接到总统的任务给古巴加西亚将军送一封决定战争命运的信，他没有任何推诿，而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。他的事迹100多年来在全世界广为流传，激励着千千万万的人以主动性完成职责 世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。 什么是主动？让我告诉你：主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。 “送信”早已成为一种象征，成为人们忠于职守、履行承诺、敬业、忠诚、主动和荣誉的象征。,2019年6月26日星期三,管理学,52,三、培养有效追随者,追随者策略：?,2019年6月26日星期三,53,
