1、1酒 店 网 络 系 统 设 计 方 案参 赛 组 号 : 01参 赛 队 代 表 : 张 格 郑 辉 张 凡 罗 斌 李 华 林林 万 琴 陶 霞2目 录一 、 网 络 建 设 概 述 .3二 、 设 计 原 则 .31、 网 络 需 求 分 析 32、 建 设 目 标 43、 设 计 原 则 4三 、 方 案 设 计 思 路 .61、 网 络 拓 扑 72、 布 线 方 案 73、 IP地 址 划 分 .10四 、 组 网 设 备 介 绍 .101、 服 务 器 102、 交 换 机 113、 核 心 交 换 机 134、 路 由 器 145、 无 线 路 由 器 15五 、 设 备 报
2、价 清 单 .18六 、 技 术 服 务 与 技 术 支 持 193一 、 网 络 建 设 概 述随 着 我 国 互 联 网 络 的 高 速 发 展 , 互 联 网 络 对 人 们 的 影 响 , 不 仅 体 现 在 人 们的 工 作 与 学 习 方 面 , 而 且 越 来 越 多 地 体 现 于 人 们 生 活 的 各 个 方 面 。 互 联 网 络 将 改变 人 类 整 个 生 活 的 理 念 已 经 深 入 人 心 。建 设 背 景 :伴 随 着 人 们 物 质 生 活 和 精 神 生 活 的 极 大 丰 富 , 酒 店 已 经 不 再 仅 仅 作 为 旅 行 中解 决 衣 食 住 行
3、的 场 所 。 尤 其 在 internet 大 行 其 道 的 今 日 , 为 客 户 提 供 稳 定 , 安 全 ,方 便 的 宽 带 接 入 已 经 成 为 衡 量 酒 店 服 务 质 量 的 重 要 标 准 。据 统 计 数 据 显 示 , 酒 店 客 户 中 45%的 人 有 上 网 需 求 , 并 且 其 中 有 30%的 客人 提 出 了 高 速 上 网 的 要 求 。 商 家 发 现 , 对 上 网 速 度 有 强 烈 需 求 的 客 户 , 对 价 格 不是 很 敏 感 , 但 对 捕 捉 信 息 提 出 了 更 高 要 求 。 因 此 , 对 于 同 等 星 级 的 酒 店
4、 , 在 管 理水 平 和 房 间 设 施 趋 于 相 近 的 情 况 下 , 提 供 高 质 量 的 宽 带 互 联 网 接 入 服 务 是 酒 店 吸引 更 多 商 务 客 人 入 住 的 有 效 手 段 。网 络 到 桌 面 的 高 速 接 入 , 可 有 效 地 保 证 图 像 、 声 音 、 数 据 传 送 的 清 晰 度 和 连贯 性 , 无 论 是 通 过 电 子 邮 件 收 发 大 型 文 件 还 是 下 载 图 像 或 软 件 , 均 可 在 短 时 间 内完 成 。 同 时 , 酒 店 还 提 供 各 种 各 样 的 设 备 , 包 括 交 互 式 电 视 、 手 提 电
5、脑 、 插 入 式宽 带 网 络 系 统 等 等 。 而 饭 店 提 供 的 交 互 式 电 视 能 让 用 户 通 过 无 线 键 盘 上 网 , 订 购影 碟 , 玩 电 子 游 戏 和 结 帐 , 所 有 这 一 切 躺 在 床 上 就 能 完 成 。 作 为 对 于 网 络 有 极 高依 赖 性 的 商 务 人 士 , 以 上 的 各 种 服 务 无 疑 极 大 的 影 响 了 客 户 的 入 住 欲 望 。相 对 于 酒 店 方 , 在 宽 带 网 上 运 行 酒 店 管 理 系 统 及 酒 店 网 站 , 并 向 全 世 界 推 介酒 店 的 业 务 。 由 于 实 现 了 酒 店
6、 内 部 资 源 共 享 , 提 高 资 源 的 利 用 率 , 为 酒 店 节 省 了开 支 。 不 少 酒 店 通 过 宽 带 实 现 “互 动 式 ”按 需 服 务 , 扩 大 了 利 润 空 间 。因 此 , 酒 店 宽 带 建 设 如 何 才 真 正 体 现 了 宽 带 入 户 的 最 终 极 优 势 , 不 仅 有 效 的将 客 户 吸 引 到 酒 店 中 来 , 而 且 将 宽 带 的 优 势 最 大 化 , 通 过 丰 富 , 简 便 , 易 用 的 网络 应 用 , 将 很 多 酒 店 认 为 的 门 面 功 夫 做 到 实 处 , 并 最 终 实 现 利 润 的 增 长 。
7、 这 才 是酒 店 行 业 实 现 宽 带 运 营 的 真 正 具 备 吸 引 力 的 地 方 。4二 、 设 计 原 则1、 网 络 需 求 分 析xxxx酒 店 上 网 系 统 项 目 涉 及 到 该 酒 店 的 5层 楼 , 共 计 285个 信 息 点 , 酒 店 为 每个 客 房 的 接 入 带 宽 为 1000M。 酒 店 在 第 一 层 有 大 厅 , 中 餐 厅 和 宴 会 厅 共 计 7个 。在 二 层 设 置 1个 管 理 间 , 并 有 休 闲 区 和 办 公 区 共 计 41个 。 在 第 三 , 四 层 有 客 房 和办 公 区 共 计 170个 。 在 第 五 层
8、有 客 房 , 会 议 室 和 办 公 区 共 计 67个 。 所 有 的 客 房 的信 息 点 都 进 到 酒 店 二 层 楼 管 理 间 , 进 行 集 中 管 理 。酒 店 各 层 信 息 点 列 表 :配 线 间 楼 层 网 络 信 息 点FD 一 层 7BD/FD 二 层 41FD 三 层 85FD 四 层 85FD 五 层 67总 计 285备 注 : 楼 层 管 理 间 设 置 在 酒 店 2层 。2、 建 设 目 标酒 店 网 络 以 因 特 网 接 入 的 总 体 目 标 : 实 现 酒 店 内 部 每 个 房 间 上 网 的 需 求 ,提 供 高 质 量 的 互 联 网 接
9、 入 服 务 吸 引 更 多 商 务 客 人 入 住 。 提 高 星 级 酒 店 的 信 息 化 服务 水 平 , 酒 店 入 住 客 人 可 以 轻 松 自 如 地 实 现 诸 如 网 上 冲 浪 综 合 运 用 计 算 机 网 络 技术 向 客 户 提 供 高 速 上 网 , 提 高 酒 店 的 服 务 档 次 , 酒 店 经 济 的 增 长 , 和 酒 店 的 竞 争力 。3、 设 计 原 则设 计 主 要 考 虑 到 先 进 性 、 可 靠 性 、 开 放 性 、 经 济 性 、 安 全 性 和 可 管 理 性 。设 计 要 立 足 先 进 技 术 , 采 用 最 新 科 技 的 电
10、网 通 技 术 , 以 改 变 酒 店 布 线 难 的 问题 。 使 整 个 网 络 在 国 内 保 持 领 先 的 水 平 , 并 具 有 长 足 的 发 展 能 力 , 以 适 应 未来 网 络 技 术 的 发 展 。 所 以 , 网 络 系 统 的 可 靠 性 就 显 得 尤 为 重 要 。 在 网 络 设 计中 遵 循 以 下 技 术 原 则 :3.2.1标 准 化5系 统 采 用 的 信 息 分 类 编 码 、 网 络 通 信 协 议 和 数 据 接 口 等 技 术 标 准 , 将 严格 按 照 国 家 有 关 标 准 或 行 业 标 准 规 范 。3.2.2实 用 性满 足 酒 店
11、 网 络 需 求 业 务 为 需 要 , 充 分 利 用 现 有 资 源 , 避 免 不 计 成 本 盲 目 追求 最 新 技 术 。 利 用 最 适 合 酒 店 使 用 的 电 网 通 设 备 , 采 用 必 要 的 、 先 进 的 网 络安 全 手 段 与 管 理 技 术 , 以 节 省 投 资 。3.2.3安 全 性 和 保 密 性系 统 网 络 充 分 考 虑 网 络 的 故 障 容 错 纠 错 功 能 , 建 立 安 全 保 障 体 系 , 采 用 先进 的 软 硬 件 等 技 术 手 段 , 实 现 网 络 的 传 输 安 全 、 数 据 安 全 接 口 , 确 保 网 络 的安
12、全 性 、 保 密 性 。3.2.4开 放 性 和 可 扩 充 性技 术 上 要 立 足 长 远 发 展 , 坚 持 选 用 开 放 性 系 统 。3.2.5可 维 护 性网 络 接 入 部 分 具 有 较 高 的 模 块 化 程 度 , 可 满 足 不 同 业 务 流 程 的 需 要 , 易 于 维护 和 升 级 。3.2.6 易 操 作即 插 即 用 的 USB猫 设 备 , 使 操 作 简 单 直 观 、 灵 活 、 易 于 学 习 掌 握 。综 合 布 线 设 计 要 求 如 下 : 工 作 区 子 系 统 : 采 用 六 类 信 息 模 块 , 双 口 信 息 面 板 设 计 , 安
13、 装 方 式 采 用暗 装 底 盒 固 定 ; 水 平 布 线 子 系 统 : 水 平 电 缆 为 6类 UTP双 绞 线 、 安 装 方 式 为 暗 装 布 线 ; 干 线 子 系 统 : 数 据 主 干 线 缆 为 6芯 室 内 多 模 光 缆 ; 设 备 间 子 系 统 : 水 平 配 线 架 (不 分 语 音 、 数 据 )选 择 6类 24 口 配 线 架 , 数据 垂 直 干 线 配 线 架 采 用 ST 24口 光 纤 配 线 架 , 数 据 、 光 纤 等 每 个 配 线 架下 方 皆 安 装 一 个 理 线 架 ; 酒 店 网 络 通 过 运 营 商 100M光 纤 接 入
14、互 联 网 , ; 根 据 信 息 点 统 计 表 的 配 线 架 设 置 , 部 分 楼 层 可 采 用 无 主 干 设 计 , 建 筑 物设 备 间 (BD)采 用 高 度 为 42U的 标 准 机 柜 ;6三 、 方 案 设 计 思 路酒 店 客 房 等 网 络 结 构 上 将 按 照 层 次 化 的 原 则 来 进 行 设 计 建 设 , 整 个 网 络 采用 星 形 联 结 , 网 络 层 次 为 两 层 结 构 , 即 : 核 心 层 和 接 入 层 。根 据 当 前 和 将 来 网 络 发 展 和 流 行 趋 势 , 以 及 网 络 优 化 改 造 的 要 求 , 整 个 网 络
15、全 部 采 用 千 兆 为 主 干 , 百 兆 交 换 到 桌 面 的 原 则 实 施 。71、 网 络 拓 扑 图 如 下 :2、 布 线 方 案1、 布 线 原 则 :综 合 布 线 是 一 种 模 块 化 的 、 灵 活 性 极 高 的 建 筑 物 内 或 建 筑 群 之 间 的 信 息 传 输通 道 。 通 过 它 可 使 话 音 设 备 、 数 据 设 备 、 交 换 设 备 及 各 种 控 制 设 备 与 信 息 管 理 系8统 连 接 起 来 , 同 时 也 使 这 些 设 备 与 外 部 通 信 网 络 相 连 的 综 合 布 线 。 它 还 包 括 建 筑物 外 部 网 络
16、或 电 信 线 路 的 连 接 点 与 应 用 系 统 设 备 之 间 的 所 有 线 缆 及 相 关 的 连 接部 件 。 综 合 布 线 由 不 同 系 列 和 规 格 的 部 件 组 成 ,其 中 包 括 : 传 输 介 质 、 相 关 连 接硬 件 (如 配 线 架 、 连 接 器 、 插 座 、 插 头 、 适 配 器 )以 及 电 气 保 护 设 备 等 。 这 些 部 件可 用 来 构 建 各 种 子 系 统 ,它 们 都 有 各 自 的 具 体 用 途 ,不 仅 易 于 实 施 ,而 且 能 随 需 求的 变 化 而 平 稳 升 级 。2、 布 线 图 : 第 一 层第 二 层
17、9第 三 、 四 层第 五 层办 公 区103、 IP地 址 划 分酒 店 第 一 层 : 172.16.2.0 255.255.255.0 ( 由 于 信 息 点 少 , 所 以 我 们 采 用 B 类的 ip。 ) 在 这 一 层 中 , 我 们 要 为 其 分 配 两 个 wifi 热 点 方 便 顾 客 上 网 ! 【 共 4 个信 息 点 】酒 店 第 二 层 : 192.168.2.0 255.255.255.0 【 共 40 个 信 息 点 】酒 店 第 三 层 : 192.168.3.0 255.255.255.0 【 共 62 个 信 息 点 】酒 店 第 四 层 : 192
18、.168.4.0 255.255.255.0 【 共 62 个 信 息 点 】酒 店 第 五 层 : 192.168.5.0 255.255.255.0( 第 五 层 中 的 客 房 ip) 172.16.3.0( 第 五 层 中 的 会 议 室 ip) 【 共 62 个 信 息 点 】办 公 区 : 172.16.4.0 255.255.255.0 172.16.5.0 255.255.255.0 其 中 ( 经 理 室 为172.16.4.100 副 经 理 室 为 172.16.4.101 经 理 助 理 室 为 172.16.4.102 这 3 个 ip 地址 划 为 特 殊 的 网
19、段 ) 172.16.5.0 这 个 网 段 是 给 财 务 处 单 独 划 分 的 , 并 做 出 限 制 。只 能 访 问 而 无 法 被 访 问 ! 【 共 22 个 信 息 点 】所 以 , 我 们 的 设 备 根 据 实 际 需 求 和 未 来 的 扩 展 需 求 。 可 以 做 出 如 下 的 设 备 考 虑 :1 .考 虑 到 一 个 酒 店 的 信 息 量 非 常 大 , 而 且 有 许 多 客 户 的 隐 私 资 料 。 我 们 选 择 5 台 核 心 服 务器 来 处 理 汇 总 数 据 , 其 中 有 一 台 进 行 数 据 的 备 份 。 以 防 重 要 资 料 的 丢
20、 失 !2 .每 一 层 楼 中 , 主 要 就 是 客 房 。 因 此 , 我 们 每 层 需 要 二 台 交 换 机 。3 .最 后 , 选 择 一 个 比 较 好 的 路 由 器 和 一 台 核 心 交 换 机 !四 、 组 网 设 备 介 绍1.服 务 器 :(HP惠普ProLiant DL580 G7(B8C93A) 中关村报价:4.3 万基本参数 产 品 类 型 : 企 业 级 产 品 类 别 : 机 架 式 产 品 结 构 : 4U11处理器 CPU 类 型 : Intel 至 强 E7-4800 CPU 型 号 : Xeon E7-4807 CPU 频 率 : 1.86GHz
21、标 配 CPU 数 量 : 2 颗 最 大 CPU 数 量 : 4 颗 制 程 工 艺 : 32nm 三 级 缓 存 : 18MB 总 线 规 格 : QPI 4.8GT/s CPU 核 心 : 六 核 ( Istanbul) CPU 线 程 数 : 12 线 程主板 扩 展 槽 : 11个内存 内 存 类 型 : DDR3 内 存 容 量 : 32GB 内 存 插 槽 数 量 : 4 最 大 内 存 容 量 : 2TB存储 硬 盘 接 口 类 型 : SATA/SAS/SSD 标 配 硬 盘 容 量 : 标 配 不 提 供 最 大 硬 盘 容 量 : 4TB 内 部 硬 盘 架 数 : 最
22、大 支 持 8 块 SAS/SATA/SSD 硬 盘 热 插 拔 盘 位 : 支 持 热 插 拔 RAID 模 式 : 1 个 智 能 阵 列 P410i/1GB FBWC 光 驱 : DVD-RW网络 网 络 控 制 器 : 1GbE NC375i 四 端 口 网 卡管理及其它 系 统 管 理 : HP Insight Control 套 件 24x7 支 持带 iLO 高 级 软 件 包 的 Insight Control( iLO 3)电源性能 电 源 类 型 : 热 插 拔 冗 余 电 源 电 源 功 率 : 2*1200W12产 品 特 点 :采 用 Intel 至 强 E7-480
23、0 处 理 器 , 标 配 2 颗 Xeon E7-4820 CPU, 八 核 心 , 16 线 程 , 18MB三 级 缓 存 。 产 品 性 能 强 劲 。 最 大 支 持 2TB 内 存 , 内 存 扩 展 性 超 大 。 NC375i 四 端 口 万 兆 网卡 。2.交 换 机 : (华为S5700-24TP-SI(AC) 中关村报价:4808主要参数 产 品 类 型 : 千 兆 以 太 网 交 换 机 应 用 层 级 : 三 层 传 输 速 率 : 10/100/1000Mbps 交 换 方 式 : 存 储 -转 发 背 板 带 宽 : 256Gbps 包 转 发 率 : 36Mpp
24、s MAC 地 址 表 : 16K端口参数 端 口 结 构 : 非 模 块 化 端 口 数 量 : 28个 端 口 描 述 : 24 个 10/100/1000Base-T 端 口 , 4 个 100/1000Base-X 千 兆 Combo 口 扩 展 模 块 : 1 个 堆 叠 扩 展 插 槽 传 输 模 式 : 全 双 工 /半 双 工 自 适 应功能特性 网 络 标 准 : IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3z, IEEE 802.3x,IEEE 802.1Q, IEEE 802.1d, IEEE 802.1X 堆 叠 功
25、 能 : 可 堆 叠 VLAN: 支 持 4K 个 VLAN支 持 Guest VLAN、 Voice VLAN支 持 基 于 MAC/协 议 /IP 子 网 /策 略 /端 口 的 VLAN支 持 1:1 和 N:1 VLAN 交 换 功 能 QOS: 支 持 对 端 口 接 收 和 发 送 报 文 的 速 率 进 行 限 制13支 持 报 文 重 定 向支 持 基 于 端 口 的 流 量 监 管 , 支 持 双 速 三 色 CAR 功 能每 端 口 支 持 8 个 队 列支 持 WRR、 DRR、 SP、 WRR SP、 DRR+SP 队 列 调 度 算 法支 持 报 文 的 802.1p
26、 和 DSCP 优 先 级 重 新 标 记支 持 L2( Layer 2) -L4( Layer 4) 包 过 滤 功 能 , 提 供 基 于 源 MAC地 址 、 目 的 MAC 地 址 、 源 IP 地 址 、 目 的 IP 地 址 、 端 口 、 协 议 、 VLAN的 非 法 帧 过 滤 功 能支 持 基 于 队 列 限 速 和 端 口 Shapping 功 能 组 播 管 理 : 支 持 IGMP v1/v2/v3 Snooping和 快 速 离 开 机 制支 持 VLAN 内 组 播 转 发 和 组 播多 VLAN 复 制支 持 捆 绑 端 口 的 组 播 负 载 分 担支 持 可
27、 控 组 播基 于 端 口 的 组 播 流 量 统 计 网 络 管 理 : 支 持 堆 叠支 持 MFF支 持 虚 拟 电 缆 检 测 ( Virtual Cable Test)支 持 端 口 镜 像 和 RSPAN( 远 程 端 口 镜 像 )支 持 Telnet 远 程 配 置 、 维 护支 持 SNMPv1/v2/v3支 持 RMON支 持 网 管 系 统 、 支 持 WEB 网 管 特 性支 持 集 群 管 理 HGMP支 持 系 统 日 志 、 分 级 告 警支 持 GVRP 协 议支 持 MUX VLAN 功 能 安 全 管 理 : 用 户 分 级 管 理 和 口 令 保 护支 持
28、 防 止 DOS、 ARP 攻 击 功 能 、 ICMP 防 攻 击支 持 IP、 MAC、 端 口 、 VLAN 的 组 合 绑 定支 持 端 口 隔 离 、 端 口 安 全 、 Sticky MAC14支 持 黑 洞 MAC 地 址支 持 MAC 地 址 学 习 数 目 限 制支 持 IEEE 802.1X 认 证 , 支 持 单 端 口 最 大 用 户 数 限 制支 持 AAA 认 证 , 支 持 Radius、 TACACS+、 NAC 等 多 种 方 式支 持 SSH V2.0支 持 HTTPS支 持 CPU 保 护 功 能支 持 黑 名 单 和 白 名 单其它参数 电 源 电 压
29、: AC 100-240V 电 源 功 率 : 40W 产 品 尺 寸 : 25018043.6mm 产 品 重 量 : 1.4kg 环 境 标 准 : 工 作 温 度 : 0-50工 作 湿 度 : 10%-90%存 储 温 度 : -5-55存 储 湿 度 : 10%-90%产 品 特 点 :产 品 提 供 20 个 10/100/1000Base-T 和 4 个 100/1000Base-X 千 兆 Combo 接 口 , 还 支 持 USB口 , 产 品 做 工 精 致 , 质 量 非 常 好 。 具 有 强 大 的 多 业 务 支 持 能 力 , 完 备 的 高 可 靠 保 护 机
30、制 ,丰 富 的 QoS 策 略 和 安 全 机 制 , 良 好 的 可 扩 展 性 , 丰 富 的 IPv6 特 性 , 产 品 功 能 非 常 丰 富 , 性能 非 常 强 大 。153.核 心 交 换 机 : (CISCO思科WS-C4506-E) 中关村报价:1.6 万主要参数 产 品 类 型 : 企 业 级 交 换 机 应 用 层 级 : 四 层 传 输 速 率 : 10/100/1000Mbps 交 换 方 式 : 存 储 -转 发 背 板 带 宽 : 100Gbps 包 转 发 率 : 75Mpps端口参数 端 口 结 构 : 模 块 化 扩 展 模 块 : 1 个 超 级 引
31、擎 插 槽 数 +5 个 线 路 卡 插 槽 传 输 模 式 : 支 持 全 双 工功能特性 网 络 标 准 : IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3, IEEE 802.3z, IEEE 802.3x,IEEE 802.3ab VLAN: 支 持 QOS: 支 持 网 络 管 理 : SNMP 管 理 信 息 库 (MIB)II, SNMP MIB 扩 展 , 桥 接 MIB(RFC 1493)其它参数 电 源 电 压 : 220V 产 品 尺 寸 : 440317440mm 产 品 重 量 : 18.37kg 环 境 标 准 : 工 作 温 度 : 0-4
32、0工 作 湿 度 : 10%-96%( 无 凝 结 )存 储 温 度 : -40-75存 储 湿 度 : 10%-96%( 无 凝 结 )16产 品 特 点 :产 品 提 供 六 个 插 槽 , 功 能 丰 富 , 具 有 高 级 服 务 质 量 ( QoS) 、 可 预 测 性 能 、 高 级 安 全 性 、 全面 管 理 和 集 成 式 弹 性 , 还 具 有 强 大 的 扩 展 性 , 支 持 IP语 音 和 融 合 , 产 品 性 能 稳 定 强 大 。4.路 由 器 : (CISCO思科2921/K9) 中关村报价:1.13万基本参数 路 由 器 类 型 : 多 业 务 路 由 器
33、网 络 协 议 : IPv4, IPv6, 静 态 路 由 , IGMPv3, PIM SM, DVMRP, IPSec 传 输 速 率 : 10/100/1000Mbps 端 口 结 构 : 模 块 化 广 域 网 接 口 : 3 个 其 它 端 口 : 2 个 外 部 USB2.0 闪 存 插 槽1 个 USB 控 制 台 端 口1 个 串 行 控 制 台 端 口1 个 串 行 辅 助 端 口 扩 展 模 块 : 1 个 服 务 模 块 插 槽 数 +1 个 双 宽 度 服 务 模 块 插 槽 数 ( 使 用 双 宽 度 插 槽 将 占用 2900 中 的 所 有 单 宽 度 服 务 模
34、块 插 槽 ) +4 个 EHWIC 插 槽 +2 个 双 宽 度 EHWIC 插 槽 ( 使用 双 宽 度 EHWIC 插 槽 将 占 用 两 个 EHWIC 插 槽 ) +1 个 ISM 插 槽 +3 个 板 载 DSP( PVDM)插 槽功能参数 防 火 墙 : 内 置 防 火 墙 Qos 支 持 : 支 持 VPN 支 持 : 支 持其他参数 产 品 内 存 : DRAM 内 存 : 512MB, 最 大 2GBFLASH 内 存 : 256MB 电 源 电 压 : AC 100-240V, 47-63Hz, 3.4-1.4A17 电 源 功 率 : 最 大 320W 产 品 认 证
35、: UL 60950-1, CAN/CSA C22.2 No.60950-1, EN 60950-1, AS/NZS60950-1, IEC 60950-1 产 品 尺 寸 : 469.9438.288.9mm 产 品 重 量 : 13.2kg( 无 模 块 ) 环 境 标 准 : 工 作 温 度 : 0-40工 作 湿 度 : 10%-85%RH存 储 温 度 : -40-70存 储 湿 度 : 5%-95%RH产 品 特 点 :集 成 多 业 务 路 由 器 均 提 供 嵌 入 式 硬 件 加 密 加 速 、 支 持 语 音 和 视 频 的 数 字 信 号 处 理 器 插槽 、 可 选 防
36、 火 墙 、 入 侵 预 防 、 呼 叫 处 理 、 语 音 信 箱 以 及 应 用 程 序 服 务 。 满 足 现 今 各 种 分支 机 构 的 应 用 需 求 。 模 块 化 架 构 可 支 持 不 断 增 长 的 带 宽 需 求 、 时 分 复 用 (TDM) 互 联以 及 完 全 集 成 模 块 的 电 力 分 配 。5.无 线 路 由 器 : (ASUS 华硕RT-AC68U) 中关村报价:1699主要性能 产 品 类 型 : 企 业 级 无 线 路 由 器 网 络 标 准 : 无 线 标 准 : IEEE 802.11n、 IEEE 802.11g、 IEEE 802.11b、 I
37、EEE 802.11a、IEEE 802.11ac 网 络 协 议 : IPv4, IPv6 最 高 传 输 速 率 : 1300Mbps 频 率 范 围 : 双 频 ( 2.4GHz, 5GHz) 网 络 接 口 : 1 个 10/100/1000Mbps WAN 口4 个 10/100/1000Mbps LAN 口18天线 天 线 类 型 : 外 置 天 线 天 线 数 量 : 3 根功能参数 VPN 支 持 : 支 持 Qos 支 持 : 支 持 防 火 墙 功 能 : 内 置 防 火 墙 WPS 功 能 : 支 持 WPS 一 键 加 密 功 能 无 线 安 全 : 支 持 64-bi
38、t WEP, 128-bit WEP, WPA2-PSK, WPA-PSK,WPA-Enterprise, WPA2-Enterprise 加 密 网 络 管 理 : UPnP, DLNA, IGMP v1/v2/v3, DNS Proxy, DHCP, NTP Client,DDNS, Port Triger, Universal Repeater, System Event Log其它参数 状 态 指 示 灯 : PWR, AIR, LAN, WAN, USB 电 源 电 压 : AC 100-240V, 50-60HzDC 19V, 最 大 1.75A 产 品 尺 寸 : 22083.3
39、160mm 产 品 重 量 : 640g 其 它 性 能 : 3G/4G 数 据 分 享 , AiCloud, 打 印 机 服 务 器 , 下 载 大 师 , AiDisK, 多 SSID,家 长 控 制产 品 特 点 :时 尚 , 精 致 , 外 观 非 常 漂 亮 。 产 品 质 量 没 得 说 , 传 输 速 度 高 达 1.9Gbps, 还 支 持 双 频 ,有 3 根 天 线 ! ! 信 号 传 输 覆 盖 广 又 稳 定 。 穿 强 力 也 很 棒 , 穿 2 面 墙 , 信 号 还 可 以 保 持 在4 格 左 右 。 功 能 比 较 齐 全 , 可 以 关 机 下 载 还 可
40、以 异 地 存 储 。 智 能 同 步 功 能 很 实 用 。五 、 设 备 报 价 清 单名 称 单 位 单 价 小 计服 务 器 5个 43000 215000核 心 交 换 机 1个 16000 16000交 换 机 10个 4080 40800路 由 器 1个 11300 11300总 计 28310019六 、 技 术 服 务 与 技 术 支 持6.1 技 术 服 务本 公 司 自 成 立 之 日 起 , 就 把 为 客 户 提 供 及 时 、 优 质 的 服 务 做 为 公 司 的 基 本 宗旨 。 我 们 认 为 , 本 公 司 的 信 誉 不 仅 建 立 在 我 们 为 客 户
41、 所 提 供 的 先 进 的 、 可 靠 的 产品 的 基 础 上 , 而 且 在 很 大 程 度 上 依 赖 于 本 公 司 的 技 术 实 力 和 我 们 为 客 户 所 提 供 的广 泛 优 质 的 服 务 。 为 此 , 本 公 司 建 立 并 拥 有 了 一 支 技 术 过 硬 、 多 方 面 、 多 层 次 的技 术 支 持 和 客 户 服 务 队 伍 , 在 硬 件 系 统 、 操 作 系 统 、 集 群 系 统 、 网 络 互 连 、 数 据库 、 软 件 开 发 及 系 统 集 成 等 方 面 有 雄 厚 的 技 术 实 力 与 资 深 的 专 家 顾 问 , 在 整 个 项
42、目 实 施 的 各 个 阶 段 都 可 为 用 户 提 供 完 善 的 、 可 靠 的 、 技 术 支 持 与 保 证 。本 公 司 技 术 服 务 的 基 本 目 标 是 使 客 户 满 意 。 我 们 将 努 力 帮 助 用 户 使 其 系 统 获得 成 功 。 我 们 始 终 认 为 , 客 户 的 成 功 将 逐 步 转 化 为 本 公 司 的 长 远 的 成 功 。 这 种 帮助 具 体 体 现 在 , 我 们 将 不 断 地 向 客 户 提 供 信 息 系 统 知 识 、 计 算 机 网 络 技 术 和 技 术咨 询 , 使 客 户 能 够 在 竞 争 的 环 境 下 获 得 成
43、功 。 我 们 力 求 使 客 户 满 意 , 并 一 贯 认 为客 户 的 满 意 要 远 比 竞 争 更 为 重 要 。 本 公 司 的 技 术 服 务 承 诺 是 长 期 的 、 一 贯 的 , 本公 司 将 与 我 们 的 用 户 一 同 成 长 。本 公 司 客 户 技 术 服 务 的 宗 旨 是 : 提 供 质 量 高 、 成 效 大 的 支 援 服 务 , 以 确 保 客户 能 成 功 的 运 用 系 统 。 为 此 , 本 公 司 在 提 供 高 质 量 产 品 的 基 础 上 , 建 立 了 一 支 高质 量 的 技 术 服 务 队 伍 , 拥 有 严 格 的 管 理 制 度
44、 , 以 向 客 户 提 供 高 质 量 的 服 务 , 在 近几 年 中 完 成 几 千 万 美 元 合 同 的 安 装 、 调 试 、 开 发 、 维 修 及 培 训 工 作 。 本 公 司 的 客户 技 术 服 务 将 尽 力 保 护 客 户 的 投 资 , 保 证 客 户 事 业 上 的 成 功 。6.2 培 训 服 务培 训 不 仅 是 保 证 用 户 正 确 使 用 和 维 护 计 算 机 系 统 的 重 要 措 施 , 而 且 通 过 培 训引 导 用 户 了 解 计 算 机 的 工 作 特 征 , 从 而 充 分 将 人 和 计 算 机 的 优 势 相 结 合 , 优 化 信息
45、 系 统 , 发 挥 计 算 机 功 能 和 性 能 。在 本 系 统 实 施 过 程 中 , 我 们 要 配 合 实 施 进 度 进 行 多 次 技 术 培 训 , 买 方 负 责 组织 受 培 训 人 员 , 如 培 训 在 系 统 集 成 商 所 在 地 举 办 , 设 备 和 场 地 由 系 统 集 成 商 负 责 ,20培 训 人 员 食 宿 自 理 , 如 培 训 在 甲 方 当 地 举 办 , 则 由 甲 方 负 责 提 供 场 地 和 设 备 , 系统 集 成 商 不 收 培 训 费 , 培 训 人 员 食 宿 自 理 。设 备 现 场 培 训 : 本 公 司 提 供 的 设
46、备 在 安 装 时 , 我 们 为 用 户 提 供 现 场 培 训 , 本公 司 的 工 程 师 在 现 场 安 装 调 试 过 程 中 , 结 合 现 场 的 设 备 , 把 一 些 多 年 积 累 的 经 验传 授 给 用 户 , 人 数 不 限 , 使 得 用 户 通 过 现 场 培 训 以 及 对 随 机 的 资 料 的 学 习 能 处 理常 见 的 一 些 问 题 。 事 实 证 明 , 现 场 培 训 的 效 果 是 很 好 的 。系 统 管 理 员 的 培 训 : 培 训 对 象 为 至 少 两 名 计 算 机 专 业 人 员 , 培 训 内 容 是 网 络建 设 、 网 络 管
47、 理 和 维 护 、 网 络 操 作 系 统 的 使 用 。 培 训 目 标 是 培 训 对 象 能 对 网 络 作日 常 管 理 , 处 理 一 般 性 故 障 , 发 现 复 杂 故 障 并 清 楚 地 解 释 故 障 现 象 , 采 取 应 急 措施 。 培 训 安 排 在 开 始 安 装 调 试 前 完 成 , 培 训 时 间 为 10天 , 集 中 封 闭 式 培 训 , 一个 培 训 班 , 边 培 训 边 操 作 。6.3 售 后 技 术 支 持 为 用 户 着 想 , 竭 诚 为 用 户 服 务 是 我 们 的 服 务 宗 旨 。 对 于 用 户 在 系 统 使 用中 遇 到
48、的 各 种 问 题 , 我 们 都 将 尽 力 帮 助 用 户 解 决 , 以 保 证 用 户 用 好 系 统 。我 们 技 术 支 持 工 作 具 体 承 诺 如 下 :我 公 司 对 服 务 器 、 网 络 交 换 机 和 路 由 器 提 供 三 年 免 费 保 修 , 并 对 所 有 本 系 统涉 及 到 的 软 、 硬 件 及 计 算 机 网 络 提 供 技 术 维 护 与 支 持 , 以 便 及 时 排 除 系 统 可 能 发生 的 一 切 问 题 和 故 障 , 保 证 网 络 系 统 项 目 的 建 设 成 功 。建 立 定 期 回 访 制 度 : 在 系 统 在 一 年 业 务
49、 试 运 行 期 内 , 每 半 个 月 回 访 一 次 , 试运 行 成 功 后 , 每 半 年 回 访 一 次 , 回 访 时 随 时 优 化 系 统 , 提 出 系 统 管 理 和 维 护 中 存在 问 题 , 保 证 系 统 运 行 在 最 佳 状 态 。系 统 建 设 期 间 , 定 期 召 开 协 调 会 议 , 了 解 项 目 进 展 情 况 和 出 现 的 问 题 , 征 询用 户 意 见 , 做 好 系 统 下 一 步 的 技 术 跟 进 工 作 。24 小 时 技 术 支 持 热 线 , 有 问 题 2 小 时 服 务 响 应 , 采 取 相 应 措 施 , 保 证 故 障恢 复 时 间 最 短 。提 供 系 统 故 障 远 程 诊 断 和 远 程 维 护 手 段 , 根 据 用 户 提 供 的 用 户 名 称 和 口 令 远程 登 录 到 用 户 系 统 , 尽 快 解 决 故