1、工作改善方法,工作改善是督導人員應該做的一項工作,今日最好並不等於明日最好因此經常保持著疑問,不斷尋求更好的方法的督導人員就成為企業發展的原動力,何為改善?,改善,並不是思考新鮮的大規模的創新,而是只要在每日的工作中發現浪費時間,材料,異樣部品(物品),困難作業事項,努力設法消除這些,就可做到提高品質,節約費用,縮短時間的動作. 改善要腳踏實地,一步一個腳印,併一定要做到持續不斷的改善. 有困難才有樂趣. 創新就是不重複自己的過去,改善分類(創新,整合 擴展,模仿或複製),觀念改善 知識改善 技術改善 工藝改善 流程改善 管理改善,改善做不好之原因,改善觀念不深入 容易自滿 推卸責任 掩蓋問題
2、 對工作一知半解,改善所需之具備的條件,強烈的成就動機 開放的心胸 獨立自主性 能忍受不確定性 堅韌的毅力和勇氣,21世紀,速度 創新 價值 不改善就會被淘汰改善太慢就會被淘汰 萬里長城是防止匈奴入侵,而沒有萬里長城說不定整個西伯利亞的歸屬權就是我們的了!,你或許不能決定生命的長度 但你可以改善他的寬度,你不能左右天氣, 但你可以改變心情 你不能改變容貌, 但你可以展現笑容 你不能控制他人, 但你可以掌握自己 你不能預知明天, 但你可以利用今天 你不能要求結果, 但你可以掌握過程 你不能樣樣順利, 但你可以事事盡力,一個監獄里有10個犯人,每天只有一桶稀飯,如果有人吃的多就會有人餓肚子,採用甚
3、麼樣的制度如何分才能分的公平?,KAIZEN,台塑:點點滴滴求合理 豐田:幹毛巾再擰出水來 松下:改善是企業不斷的動力 GE成功百年,重在改善(6,無邊界,數一數二企業是否有前途有展望,不是看營業額多少,也不是看企業員工人數多少,而是看這家企業是否在每天進步,每月進步,每年進步.改善重在觀念改善,學習與記憶的關係,=,30,90,20,+,20,20,+,+,看 聽 討論 做,參加(人到,不一定心到)參與(人到+用心),第一次就,做對事 用對的方法 用對的人 把握對的時間 把握第一優先,如果,既然我們不得不工作, 那麼我們為何不把工作做的更好, 盡可能多賺點錢, 如果我們注定逃脫不了困惑的魔掌
4、的話, 那麼躺在克迪拉克轎車背椅上受苦的滋味豈不是總歸要好受一點.,督導人員必備的五個條件,何為督導人員? 在TWI所稱的督導人員,並不是指職場上的分組長,組長,工程師,副理等幹部而已,凡是在工作場所實際上管理工作人員的人,或教導別人工作,指揮別人的人也包括在內. 督導人員必備的五個條件:工作的知識 職責的知識 改善的技能 教導的技能 領導的技巧,工作改善方法階段分析,這裡之工作改善並不是指大規模的機器設備或配置變更等,而是謀求活用身邊所有的勞動力,機器,材料,消除勞力或材料的浪費,使工作有效,經濟地進行. 這樣做有助於使現有勞動力,機器設備及原材料之有效運用,達到最高效益,而在短時間內促成大
5、量生產高品質的實際方法.,人類的思想衝動會立刻轉化為同等的物質 立即行動是成功的秘訣之一 播下一個行動,將收穫一種習慣.播下一種習慣,將收穫一種性格.播下一種性格,將收穫一種命運.,工作改善第一階段分析,第一階段-工作分解 完全按照現行的工作方法,將工作的全部細目紀錄下來. -搬運作業 -機器作業 -手工作業均應列為細目,工作改善方法第二階段,就每一細目做自問檢討 自問下列事項/5W1H為甚麼需要這樣做他做的目的是甚麼在甚麼地方進行最好應該在甚麼時候做甚麼人最合適去做要用甚麼方法做最好 下列事項亦應一併自問檢討材料,機器,設備,工具,設計,配置,動作,安全,整理整頓,第三階段-展開新方法,刪除
6、不必要的細目 儘量將細目加以合併 重組改善細目的順序 簡化必要的細目為使工作更安全且更不吃力-將材料,工具及設備安排在動作範圍內的最合適最理想位置-儘量利用重力,設計饋料(給料)漏斗,或滑槽送料設備.-要有效利用雙手-儘量應用工模(Jig)或其他固定夾具,避免用手握持. 借助他人意見 將新方法之細目紀錄下來,第四階段-實施新方法,使上司了解新方法 使屬下了解新方法 照會負責安全,品質,生產量以及成本等部門,征得其同意. 將新方法付助實施,一直用到下一次改善 別人的貢獻應予承認.,A,C,B,D,優化下列動作,(a)平面流動圖(改善前),廚房,穿 衣 間,盥 洗 間,廁 所,書房,寢室,前 門,作业者工程分析表,廚房,穿 衣 間,盥 洗 間,廁 所,書房,寢室,前 門,(b)平面流動圖(改善後),作业者工程分析表,以上報告,謝謝!,
