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社区服务管理满意度情况调查问卷.doc

上传人:精品资料 文档编号:8328769 上传时间:2019-06-20 格式:DOC 页数:3 大小:26KB
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1、测评社区 测评日期 被访者姓名 住址及电话 社区服务管理满意度情况调查问卷1、社区行政服务满意度情况(1)您对社区工作者在服务过程中的态度如何评价?()A 满意 B 一般 C 不满意(2)您对社区工作者在办事效率上的评价如何?()A 满意 B 一般 C 不满意(3)社区工作者是否经常对居住户进行走访了解情况,对他们的评价是怎样的呢?()A 满意 B 一般 C 不满意(4)社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的?()A 满意 B 一般 C 不满意2、社区治安满意度情况(1)您对本社区的治安状况如何评价()A 满意 B 一般 C 不满意(2)您对所在社

2、区的治安防范措施如何评价?()A 满意 B 一般 C 不满意(3)你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?()A 满意 B 一般 C 不满意3、社区居住综合环境评价(1)您对本社区的卫生状况(生活垃圾处理,小区路面、楼道及地下室卫生,墙上牛皮癣等)方面是否满意?()A 满意 B 一般 C 不满意(2)您对本社区的绿化方面的工作是否满意()A 满意 B 一般 C 不满意(3)您对所在社区停车秩序管理的评价是()A 满意 B 一般 C 不满意(4)您对所在社区的公共基础配套设施评价是?()A 满意 B 一般 C 不满意(5)请您对您所在社区的综合环境做一个客观评价()A 满意 B 一般 C 不满意网格化服务管理满意度情况调查问卷1、您知道您社区的网格化管理工作么?()A 知道 B 不知道2、您如何评价您居所所在的网格员的服务态度及业务素质?()A 满意 B 一般 C 不满意3、请您对您所在社区的网格化服务管理工作做一个综合评价()A 满意 B 一般 C 不满意备注:如第一题为“不知道 ”,则本次测评直接 计为“不满意”。

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