1、东 莞 理 工 学 院本 科 实 训 总 结课程名称：员工关系管理方案设计学生姓名： 黄家宝学 号：201242101332系 别：工商管理学院专业班级：2012 级人力资源管理 3 班11 实训基本情况说明（1）实训时间：2015 年 3 月2015 年 5 月（2）实训地点：6D303（3）实训目的： a：学习和设计员工关系管理各类文案的制订，实现理论与实践的结合；b：掌握员工关系各类文案的严谨、客观、规范和标准化设计，提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平；c：通过员工关系方案设计的训练，实现写作能力的提高和培养团队合作能力。（4）实训完成情况：以团队形式，按时提交每次的实训作业。（5
2、）实训形式：团队小组讨论和方案设计2 实训内容实训一：录取通知书的拟定、员工入职登记表和员工入职管理流程的设计实训过程：(1)实训前准备实训课前我在网上查找了资料，其中有录用通知书的模板，入职登记 表的模板和入职流程图的模板，并且翻看了书本上的相关内容，认真地作了预习。(2)实训中参与上课时，我积极参与到其中的讨论，当时我们分成三组，每组完成一个任务，我参与了录用通知书的制作，但由于时间问题，我们最后还差一个流程图没有做完。分组完成任务有好的地方，就是分散力量，提高效率，不好的就是不能全面掌握知识点。(3)实训后的作业整理课后，负责做流程图的小组继续做完流程图，等作业全部完成后，我们把作业发到
3、微信群上，各个成员针对作业的问题提出意见，并让负责各块的成员整理、修改，作业的整合、修改工作会一直延续到老师把作业评讲完。实训二：劳动合同的起草、劳动合同签订、劳动合同变更和劳动合同解除通知书的撰写实训过程：2(1)实训前准备：这一次我担任组长，负责组织和领导团队成员一起完成任务。实训课前我在网上查找了资料并在微信群上提醒大家找资料，其中有签订劳动合同通知书模板和销售经理劳动合同书模板，并且翻看了书本上的相关内容，把找到的模板和课本上的模板比对后，整合成一个比较完善的模板供上课时使用，以便提高效率。(2)实训中参与上课时，我积极组织并参与到其中的讨论，由于课堂上只要完成两个任务，即签订劳动合同
4、通知书和销售经理劳动合同通知书的编辑，我们决定全部成员一起逐一地进行讨论，先完成签订劳动合同通知书，后完成销售经理的劳动合书，最后，两个任务都在规定时间内完成了，我们还向老师请教了有关工资发放时间的问题。 (3)实训后的作业整理课后，我们按照老师的要求，把剩下的五个作业完成了，其中包括：劳动合同变更通知书、劳动合同变更协议书、续签劳动合同通知书、终止劳动合同通知书和解除劳动合同通知书。作为组长我负责把后续的作业整合，并按时把作业交到学习委员处。整合、修改工作会一直延续到老师把作业评讲完。实训三：试用期员工转正考评表的设计实训过程：(1)实训前准备：实训课前协助组长在网上查找了资料，查找了多个试
5、用期员工转正考核表模板，各位成员对比后选出两个较为合理完整的模板供上课时使用。也参考了书本 64 页的表格，认真地作了准备工作。(2)实训中参与上课时，我负责带电脑，并积极参与到其中的讨论，首先我们对模板中的指标权重不满意，于是按照给出的岗位的要求和特征，决定修改其中的权重，并且把两个模板中好的地方整合在一起，形成一个最终版的表格，转正表做好后，由于之前做过解除劳动合同通知书，我们照版又做了一个，只是把不同的地方作了修改。 (3)实训后的作业整理由于作业在课堂已经完成，课后组长搜集组员的意见，如若组员无意见并一致通过，组长负责把作业交到学习委员处。待老师下节课评讲作业时，组长还是要负责作业的整
6、合、修改工作。3实训四：专项协议（保密及竞业限制协议、培训与服务期协议）的拟定、员工满意度问卷的设计实训过程：(1)实训前准备：实训课前协助组长在网上查找了资料，查找了关于员工培训服务期协议、保密及竞业禁止和员工满意度调查的资料，各位成员对比后选出几个较为合理完整的模板供上课时使用。(2)实训中参与上课时，由于这节课老师评讲上一次作业几乎花完了所有时间，所以作业都是我们课后进行讨论并完成的。(3)实训后的作业整理课后我们小组对作业进行了分配，分成三个小组，每个小组负责一个，我当时主要参与了员工满意度调查表的制作，由于未参照第六章第四节的例子，单单靠网上搜到的资料作为依据使得作业内容不够完整。等
7、其他成员把作业都完成后，我们把作业都贴到微信群上进行讨论并提出建议，组长作统一的整合、修改。待老师下节课评讲作业时，组长还是要负责作业的整合、修改工作。3 实训感想与收获3.1 实训感想3.1.1 有期待和紧张，期待的是这一个新模式，紧张的也正是这一种陌生的上课模式毕竟不是我们所适应的传统的教学方式。第一次任务没有全部完成，感觉效率有点低下，场面有点混乱，说明课程还是有一点难度的，要求我们要认真对待，不能掉以轻心。3.1.2 我们组采取的是轮流当组长的制度，所以我觉得晚当还不如早当，第二次上课我就自告奋勇地当组长了，因为是第二次上课，所以流程熟悉了，效率也提高了，整个过程还是比较愉快的，开始慢
8、慢适应这个课程的节奏，没有了之前的紧张了。3.1.3 每一次的讨论都非常的激烈，有一次我们在整合两个模板的时候遇到了麻烦。由于两个模板的格式不同，在复制粘贴的过程中不匹配，导致模板格式改变，于是有人建议重新制作一个表格，但有人认为重建太麻烦，内容和格式都要重新设计，所以这个问题一时争执不下，讨论相当的激烈，甚至要引发矛盾了。不过最后经过大家的努力，还是完成了任务。3.1.4 有一次老师评讲作业用了很多时间，导致上课没有时间讨论，直接4影响后面完成作业的质量，所以课堂时间非常重要。3.1.5 专项协议中涉及很多法律方面的要求，要考虑协议中的条件是否合法对于缺乏法律知识的我们来说是有难度的。3.2
9、 实训收获实训收获了新的知识：3.2.1 通过实训一学会了录用通知书怎样编辑给企业带来的风险会更小，员工入职登记表需要登记哪些项目，入职流程图应该怎样设计，怎样设计才能让员工尽快地适应新环境等等。3.2.2 实训二学会了签订劳动合同通知书、劳动合同变更通知书、劳动合同变更协议书、续签劳动合同通知书、终止劳动合同通知书和解除劳动合同通知书怎样编辑给企业带来的风险会更小，认识到单位公章的重要性，大部分的通知书都要有单位的公章才能有效力。对销售经理采用的工时制度，绩效的考评，工资的计算有了更深的认识。3.2.3 实训三学会了试用期员工转正考核表登记表需要考核哪些项目，权重的分配，评分标准和评分等级的
10、设计，怎样设计才能更加准确地考核员工，为企业筛选出合格的人才等等3.2.4 实训四认识到企业协议中的合法性问题，企业不能将要求和条件强加在员工身上。实训收获了合作和友谊：实训带给我们的是团队合作的经验和友谊的进一步提升，通过团结协作，我们完成了任务，收获了经验的同时，同学间的感情也得到了提升，大家变得越来越有默契了。实训还告诉我们，团队合作的过程中在意见不一致的情况下也会出现矛盾和冲突，怎样解决这些矛盾和冲突，又不影响团队目标的达成，甚至是让矛盾有助于目标达成很重要。课堂的时间十分地宝贵，应该好好利用每一节课的课堂时间，课后作业的处理工作一定要做到位，每个人都要分工明确，有责任感地去对待每一次作业，不然就会使团队十分松散，没有凝聚力。最后当组长让我觉得很有成就感，对自己更加有自信了，更加积极地去融入到团队合作的过程中了。 以上是我这门课程四次作业的总结，其中包括了我在团队中扮演的角色，对团队作出的贡献，以及在这个团队中的感想和收获。我相信，每一次的合作都是一段难忘的经历。
