1、第 一 章仪 容 仪 表 Appearance一 、 常 识 概 括 ： Rules of behavior in a society礼 仪 ： 礼 仪 是 在 人 际 交 往 的 过 程 中 ， 按 照 一 定 约 定 俗 成的 方 式 来 表 现 律 己 敬 人 的 过 程 。 涉 及 内 容 包 括 穿 着 ， 交 往 ，沟 通 ， 情 商 等 。Etiquette is a custom that involves self-discipline andrespecting others during interpersonal communication.Bobo: 中 国 素 有
2、“ 礼 仪 之 邦 ” 的 美 称 ， 中 国 人对 自 己 的 仪 容 仪 表 ， 言 行 举 止 都 十 分 重 视 。Lili： 是 啊 ， Bobo， 你 说 得 对 。 作 为 小 学 生 的 我 们 ，也 应 该 讲 文 明 懂 礼 仪 ， 树 立 良 好 的 个 人 形 象 。Bobo： 那 你 知 道 正 式 和 非 正 式 场 合 中 的 仪 容 仪 表 有什 么 不 同 吗 ？ 让 我 们 一 起 来 学 习 吧 。二 、 特 色 集 锦 ： Typical of qualities（ 一 ） 正 式 场 合身 为 小 学 生 ， 学 校 就 是 我 们 的 主 要 正 式
3、 场 合 ， 其 他 包 括出 席 生 日 ， 婚 丧 宴 会 ， 节 事 活 动 等 。We should pay attention to our behaviors.We all know:1、 着 装 整 洁 ， 朴 素 大 方 。 升 ， 降 旗 仪 式 ， 集 会 活 动 按 照 要 求 穿 规 定的 校 服 。2、 不 穿 背 心 ， 拖 鞋 ， 裤 衩 在 校 园 行 走 和 进 入 教 室 。3、 按 要 求 佩 戴 好 红 领 巾 。4、 每 天 早 晚 必 须 洗 脸 ， 刷 牙 ， 保 持 面 部 干 净 。5、 经 常 整 理 仪 表 。6、 坐 有 坐 相 ， 站
4、有 站 相 ， 走 有 走 姿 ， 面 带 微 笑 。（ 二 ） 非 正 式 场 合在 非 正 式 场 合 ， 仪 容 仪 表 不 像 上 面 要 求 那 么 严 格 ， 使 人感 到 舒 服 即 可 。Grooming must conform to the social environment and socialoccasions.As elementary school students, the school is our main socialsettings.We should dress properly and behave well in our school.Here i
5、s a story:礼 仪 小 故 事 ： “ 总 统 ” 的 仪 态曾 任 美 国 总 统 的 老 布 什 先 生 ， 能 够 坐 上 总 统 的 宝 座 ，成 为 美 国 的 “ 第 一 公 民 ” ， 与 他 的 仪 态 表 现 分 不 开 。 在 1988年 的 总 统 选 举 中 ， 布 什 的 对 手 杜 卡 斯 基 ， 猛 烈 抨 击 布 什 是里 根 总 统 的 影 子 ， 没 有 独 立 的 政 见 。不 料 ， 两 个 月 以 后 ， 布 什 以 光 彩 照 人 的 形 象 扭 转 了 劣势 。 原 来 布 什 有 个 毛 病 ， 他 的 演 讲 不 太 好 。 后 来 他
6、 接 受 了专 家 的 指 导 ， 纠 正 了 尖 细 的 嗓 音 ， 生 硬 的 手 势 和 不 够 灵 活的 动 作 ， 结 果 有 了 新 颖 独 特 的 魅 力 。 配 以 卡 其 布 蓝 色 条 纹厚 衬 衫 ， 以 显 示 “ 平 民 化 ” 。 最 终 获 得 了 最 后 的 胜 利 。仪 容 仪 表 歌常 洗 澡 ， 勤 换 衣 ， 仪 表 文 明 好 风 纪 。坐 立 走 ， 要 端 庄 ， 举 止 文 明 好 修 养 。见 宾 客 ， 要 得 体 ， 彬 彬 有 礼 好 风 貌 。重 仪 容 ， 注 仪 表 ， 落 落 大 方 好 形 象 。第 二 章人 际 交 往 int
7、erpersonal interaction一 、 常 识 概 览 Overview人 际 交 往 ：人 际 交 往 就 是 与 他 人 的 交 往 。 在 生 活 中 我们 不 仅 需 要 和 家 人 ， 老 师 ， 同 伴 交 流 ， 还 得 和形 形 色 色 的 陌 生 人 打 交 道 。 善 于 交 往 的 人 往 往更 受 人 喜 欢 ， 解 决 问 题 也 更 容 易 喔 ！做个受人欢迎的人1、 微 笑 （ smile） 2、 沟 通 （ communication）3、 感 恩 （ appreciation） 4、 健 谈 （ conversable）5、 宽 容 （ toler
8、ance） 6、 真 诚 （ sincere）7、 合 作 （ cooperation 8、 平 等 （ equality）9、 信 任 （ trust）1.你 有 朋 友 吗 ?你 喜 欢 交 朋 友 吗 ？2.怎 样 才 能 交 上 更 多 的 朋 友 ， 做 一个 受 欢 迎 的 人 ？二 、 特 色 集 锦 Typical of qualities（ 一 ） 小 学 生 人 际 交 往 礼 仪小 学 生 人 际 交 往 礼 仪 ， 是 指 小 学 生 在 日 常 生 活 中 与 老师 、 家 长 、 同 学 、 朋 友 及 其 他 人 员 交 往 中 体 现 良 好 礼 节 、 习惯
9、等 行 为 方 式 。1、 讲 文 明 ， 重 礼 仪 。2、 文 明 用 语 ， 文 明 做 事 。3、 微 笑 是 打 开 心 锁 的 钥 匙 。4、 礼 仪 、 礼 节 、 礼 貌 、 文 明 、 文 雅 、 文 化 。5、 礼 仪 是 一 种 文 明 规 范 ， 是 一 种 素 质 修 养 。6、 礼 仪 体 现 的 是 细 节 ， 细 节 展 现 的 是 素 质 。交 往 礼 仪 我 知 道 ！谈 话说 话 的 时 候 ， 看 着 对 方 的 眼 睛 ， 先 倾 听 ， 后 表 达 ， 多 用敬 语 。见 面 说 你 好 。 Hello!/ Nice to see you.告 别 说
10、 再 见 。 Goodbye./ See you.“ 请 ” 字 挂 嘴 边 Please!感 谢 说 谢 谢 。 Thank you! / Thanks.不 用 谢 。 You are welcome.打 扰 他 人 说 Excuse me!抱 歉 说 Sorry.欢 迎 来 客 说 Welcome!赴 约按 约 定 时 间 赴 约 ， 不 失 信 用 ， 不 迟 到 。赠 礼根 据 当 地 风 俗 ， 选 择 适 宜 的 礼 物 。在 美 国 （ America)， 赠 送 贵 重 的 礼 物 是 行 不 通 的 ， 比 较 合适 的 礼 物 是 带 上 你 要 感 谢 的 朋 友 去 赴
11、 宴 或 参 加 娱 乐 体 育 活动 。 如 果 西 方 的 人 送 给 你 礼 物 ， 那 么 热 收 礼 物 时 一 定 要 当 面打 开 欣 赏 并 说 致 谢 的 话 ： “ 我 很 喜 欢 ！ ” 主 人 送 你 的 礼 物 ，你 能 够 很 快 用 上 ， 主 人 会 更 高 兴 。在 日 本 (Japan)， 送 礼 是 一 种 制 度 ， 一 个 优 良 惯 例 。 日本 人 送 礼 至 关 重 要 ， 而 不 像 西 方 仅 把 它 当 作 一 件 不 起 眼 的事 。 在 日 本 ， 恰 当 的 礼 物 意 为 表 达 送 礼 之 人 诚 挚 的 难 以 言 表的 友 好
12、 、 感 激 及 尊 重 之 情 ， 所 以 如 果 你 准 备 前 往 日 本 或 有 日本 朋 友 前 来 拜 访 ， 一 定 要 做 好 准 备 。在 德 国 (Germany)， 如 果 晚 宴 设 在 女 主 人 家 中 ， 常 见 的就 是 给 她 送 花 。 不 过 有 三 个 禁 忌 一 定 得 记 住 ： 1） 红 玫 瑰 象征 着 心 仪 对 方 ； 2） 偶 数 鲜 花 寓 意 着 倒 霉 ， 13 朵 也 是 如 此 ； 3）献 花 之 前 不 要 包 扎 。 这 个 西 弗 吉 尼 亚 人 送 红 玫 瑰 让 人 以 为 他对 客 户 的 妻 子 有 意 思 呢 ！在
13、 意 大 利 (Italy)， 当 你 受 邀 至 某 户 人 家 共 进 晚 餐 时 ，为 女 主 人 带 上 几 束 花 或 者 一 盒 巧 克 力 就 可 以 啦 ， 不 过 当 然 你要 是 第 二 天 再 送 花 的 话 ， 也 可 算 是 考 虑 周 到 了 。澳 大 利 亚 (Australia)以 其 友 好 ， 不 拘 礼 节 及 坦 诚 而 闻名 ， 所 以 在 参 加 商 务 会 议 时 ， 送 上 一 个 商 用 记 事 本 、 纸 镇 或一 个 咖 啡 杯 再 合 适 不 过 了 。 在 商 业 展 览 上 ， 赠 送 T 恤 衫 、 领带 、 棒 球 帽 或 者 一
14、 个 大 头 针 最 合 适 做 纪 念 品 了 。 若 送 比 这 些东 西 贵 重 的 礼 品 反 而 会 致 人 尴 尬 。礼 仪 之 歌想 一 想 ：美 国 小 朋 友 来 做 客 时 你 应 该 注 意 哪 些 礼 节 ？第 三 章用 餐 礼 仪 table manner一 、 Eastern table manners 东 方 餐 桌 礼 仪中 华 饮 食 ， 源 远 流 长 。 在 这 自 古 为 礼 仪 之 邦 ， 讲 究 民 以食 为 天 的 国 度 里 ， 饮 食 礼 仪 自 然 成 为 饮 食 文 化 的 一 个 重 要 部分 。1、 Eastern tableware
15、东 方 常 用 餐 具teapot（ 茶 壶 ） table cloth（ 桌 布 ） plate（ 盘 子 ）bowl （ 碗 ） soup spoon （ 汤 匙 ） chopsticks（ 筷 子 ）2 、 用 餐 礼 仪Make the elders have a sit first. Wash you hands before each meal.先 请 长 辈 入 席 。 餐 前 要 洗 手 。Dont speak too loudly. 吃 饭 时 不 能 大 声 讲 话 。Youd better not eat too fast or too much.不 要 吃 得 太 快
16、， 吃 得 太 多 。Dont speak with your mouth full of food. 嘴 里 有 食 物 不 要 说 话 。3、 餐 具 使 用 习 俗Put up the bowl. 手 拿 着 碗 。 Dont stick the chopsticks upright in thebowl. 不 要 把 筷 子 插 在 饭 上 。Lay on Sometimes, the Chinese host (主人 ) use their chopsticks to put foodin others bowl or plate. This is a signof politene
17、ss（ 有 礼 貌 、 客 气 ） .二 、 Western table manners 西 方 餐 桌 礼 仪在 西 方 国 家 ， 所 有 跟 吃 饭 有 关 的 事 ， 都 备 受 重 视 ， 因 为它 同 时 提 供 了 两 种 最 受 欣 赏 的 美 学 享 受 美 食 与 交 谈 。 所以 西 餐 礼 仪 的 学 习 就 显 得 尤 为 重 要 。（ 一 ） Western tableware 西 方 常 用 餐 具（ 二 ） 上 餐 的 顺 序 Starter soup main course dessert drinks头 盘 菜 汤 主 食 甜 品 咖 啡 、 茶（ 三 ）
18、用 餐 礼 仪1、 Wash you hands before each meal.用 餐 前 要 洗 手 。2 、 Knife and spoon are placed to the right of the plate. The fork is onthe left. 刀 和 汤 勺 放 在 盘 子 的 右 边 ， 叉 放 在 左 边 。3、 Open the napkin and put it on your lap before eating.先 把 餐 巾 打 开 ， 然 后 放 在 腿 上 。4 、 You should use the fork with your left ha
19、nd and the knife with yourright hand. 左 手 握 叉 ， 右 手 拿 刀 。5、 Finish all the food on your plate. 吃 完 盘 里 的 所 有 食 物 。三 、 其 他 国 家（ 一 ） 日 本 In Japan1、 代 表 食 物 Sushi 寿 司Tempura （ 天 妇 罗 ） tako yaki (章 鱼 烧 ）2 、 用 餐 习 俗（ 1） Make noise It shows that you like the food.发 出 声 音 ， 表 示 你 很 喜 欢 这 些 食 物 。（ 2） In Jap
20、an, at the beginning of the meal people will be very piouslysay itadakimasu (我 要 开 始 用 餐 了 ), after eating they say gochisosama(承 蒙 款 待 了 ).（ 3） Point at someone with the chopsticks is impolite.用 筷 子 指 着 别 人 是 不 礼 貌 的 。（ 4） Eat or drink while walking down the street is impolite.走 在 街 上 的 时 候 吃 东 西 是
21、 不 礼 貌 的 。（ 二 ） In korea 韩 国1、 主 要 食 物kimchi 泡 菜 Bulgogi 韩 式 烤 肉 Hotpot Mixed Rice 石 锅 拌 饭2、 用 餐 习 俗（ 1） People have meals are generally sitting around a piece of short legssquare table around. Sat cross-legged fixed（ 盘 腿 席 地 而 坐 ） 。（ 2） Even the youngest person isnt supposed to start eating first.
22、即 便是 小 孩 子 也 不 能 先 吃 饭 。（ 3） When eating your mouth cannot emit too loud noise. 吃 饭 时 不 能发 出 声 音 。（ 4） When finished you need put table chopsticks neatly on the desktop.吃 完 后 ， 您 需 要 将 筷 子 整 齐 地 放 在 桌 面 上 。第 四 章出 行 礼 仪 Travel etiquette出 行 是 我 们 日 常 生 活 中 不 可 缺 少 的 一 部 分 ， 我 们 怎 么 才能 做 到 文 明 出 行 ， 健
23、康 出 行 和 快 乐 出 行 呢 ？ 因 此 ， 了 解 和 学习 出 行 的 礼 仪 是 非 常 重 要 的 。On foot By plane By trainBy bike By carBy bus By ship1、 行 人 礼 仪 Walk on the sidewalk 走 人 行 道HowCanWeGo?Do not run the red light 不 闯 红 灯2 、 骑 车 礼 仪Ride on the bike route 在 自 行 车 道 上 骑 车Do not run the red light 不 闯 红 灯 Do not chase 不 要 追 逐 打 闹3
24、 、 乘 公 交 车 礼 仪Stand in line 排 队 上 车Show consideration to others 关 心 他 人4 、 乘 私 家 车 礼 仪Do not run the red light 不 闯 红 灯 Do not litter outside 不 向 车 外 扔 东 西Do not drive on the emergency Do not put your body outside ofDriveway 不 占 应 急 车 道 the window 不 把 身 体 伸 向 车 外5 、 乘 火 车 、 飞 机 、 轮 船 礼 仪Stand in line 排 队 Keep clean 保 持 清 洁 卫 生Do not take off the shoes不 要 脱 鞋 Do not speak loudly不 要 大 声 说 话6 、 景 区 文 明 礼 仪Do not litter and spit in public 不 乱 扔 垃 圾 乱 吐 痰Do not litter pee anywhere Do not scribble on public property.不 要 随 地 大 小 便 不 在 公 物 上 乱 涂 乱 画
