1、团队精神训练,-主讲:高子深,三种现象: 第一种现象:6个智商120的人组成的团队其团队智商只有62分 第二种现象:能拉动85公斤的六个人一起拉重物,最多只能拉动383公斤而不是510公斤 第三种现象:门内外两个大力士搬不动一个箱子.,构建团队的重要！,一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；如何让团队形成共同的价值观，统一的意志，统一的行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望,1报数,美国的亿万富翁钢铁大王安德 鲁卡耐基说:“你可以把我的设备,厂房 资金全部拿走,只要留下我的 团队,一年以后我仍然是亿万 富翁”.,团队是能力,天份,经验及背景各不相同而为了相同的目的集结在一起的一群人.尽管
2、个体之间互有差异,但共同的目标使他们成为团队. 没有人是完整的团队.我们彼此互相需要.为了达成我们共同的目标,为了让生活充满生机,我们彼此依靠,支持,关联,给予,取得,忏悔,谅解,伸手拥抱,付出信任因为我们任何一个人都不是完整,独立,自给自足的全能者,让我们不再扮演自以为是的角色,生命已经够孤独了,游戏到此为止让我们联合起来吧!,什么是团队?,1.自以为是:鹅眼睛看别人,牛眼睛看自己.问题不在于你是否全能,而在于你什么时候能认识到自己并非全能. 2.缺乏安全感:1）他们想自己控制一切.2) 害怕被更有能力的人取代. 3.急躁:有些人并不开放,他们从来不从团队建设和团队协作的角度考虑问题,遇到挑
3、战时,想不到请人来帮忙. 案例:生产部经理给企业造成100多万损失,人们孤立不群的原因:,中国人穷是穷一点，但打起仗来是不怕死的。,狭路相逢勇者胜. 刘伯承,这支军队要具有一往无前的精神，他要压倒一切敌人，而不被敌人所屈服。 - 毛泽东,人是要有一点精神的 邓小平,胆识，胆识，“胆”在前“识”在后；没有胆怎么会有识 ?,士气比武器重要 人生的失败常常在于胆怯,团队士气,口号:我相信真诚的力量!我相信微笑是最美的表情!我相信用心付出总有回报!我相信我自己!顾客满意我能做到!,逃避责任的团队成员具有以下表现:,1.成员对于团队里面表现突出的同事怀恨在心. 2.甘于平庸. 3.缺乏明确的时间观念.
4、4.把责任压在团队领导一个人身上. 5.事不关己高高挂起的心态.,团队的第一个机能障碍-逃避责任:,第二个机能障碍-缺乏团队信任:-团队信任是高效的,团结一致的队伍的核心.-团队信任是真正意义上的团队合作的基础. 缺乏信任的根源在于:大家都害怕成为别人的攻击对象,大家不愿意互相敞 开心扉,承认自己的缺点和弱项.(弱项包括:性格弱点,技术不足,人际交往的困惑,工作失误,无法独立完成任务,需要别人帮助等.) 什么是团队信任?团队信任是指团队成员相信他们同事的言行是出于好意,在队伍里不必过份小心和戒备,事实上,团队成员必须放心的接受彼此的批评.,团队的第二个机能障碍:,如何击败团队的第二个机能障碍?
5、,很遗憾的告诉大家:相互不存在戒备的紧密信任的团队不是一夜之间就能树立的,它需要全体成员都能够有意识的,长期同甘共苦,理解和开放彼此的个性.以下五种特定的方法可以提供给您一定的帮助: 1.个人背景介绍法: 2.团队成员工作效率讨论法: 3.个性及行为特点测试法:(克服人际交往时的尴尬及承担责任) 4.360度建设性意见反馈法: 5.集体外出实践法: 注意: 领导必须向大家保证承认弱点后不会因此受到不利的影响. 切记不要互相指责各自承认的错误.讲究方法,不能打击别人. 看到或者感受到信任时说出来:让团队成员知道,当所有人都达到彼此互信时能为团队带来回馈和满足,为你赢得的信任鼓掌.,充满信任的团队
6、成员具有以下表现:,1:互相理解.以诚相待.(也是最难的一 条.) (优秀团队中的成员不会互相防卫,不会掩饰自己的缺点,勇于承认自己的错误和不足,敢于发表意见,不必担心会遭到打击报复. ) 2.承认自己的弱点和错误. 3.主动寻求帮助. 4.欢迎别人对自己所负责的领域提出建设性的意见. 5.在工作可能出现问题时会相互的提醒和注意. 6.愿意给别人提出建设性的意见和帮助. 7.赞赏并且互相学习各自的技术和经验. 8.把时间和经历花在解决问题,而不是形式主义上. 9.必要时向别人道歉,接受别人的道歉. 10.珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会.,高效团队10大的特征,1.团队精神高于一切 2
7、.团队的士气: 3.团队信任! 4.负责任! 5.超强执行力! 6.统一的目标! 7:统一标准:例如:态度一流很会微笑! 8.感恩的爱心团队! 9.配合性! 10.团队能够及时除恶!,该如何进行团队协作?,一、有意识的关注团队工作的整体进度和团队内部情况。,该如何进行团队协作?,二、主动向团队分享经验,从而善于向他人学习。,该如何进行团队协作?,三、团队利益，至高无上:团结互助，以团队利益为思考出发点，不计较个人得失。,该如何进行团队协作?,四、尊重他人，无论新人或旧人要虚心，要认同他人。,该如何进行团队协作?,五、友好、宽容地对待同事，批评的时候只对事，不对人。更重要的是热心，帮助身边每一块
8、“短木版”,该如何进行团队协作?,六、沟通，勤于沟通、善于沟通，主动沟通和其它部门的人沟通、让所有人都了解你、欣赏你、 并且支持你。,该如何进行团队协作?,七、对三化不抛弃不放弃:标准化、军事化、专业化、 团队的标准是刻在钢板上的, 不抛弃不放弃的标准, 永不抛弃永不放弃的是队友。,当我们梦想成功 的时候，我们有没有 更刻苦的准备？当我 们梦想成为领袖的时 候，我们有没有服务 于人的谦恭？我们常 常希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？当我们每天都在批评别人的时候，我们知 道该怎样自省吗？ 李嘉诚,2009年我们要开始改变: 改变从观念开始. 改变从自身开始.改变从小事开始. 改变从此时开
9、始.,人与人之间的差别在与做事的( )不同 平庸与伟大之间的差别在于细节! 小事情从高标准开始! 从发展趋势看， “标准”是市场竞争的制高点“得标准者得天下”。,二流企业卖产品! 一流企业卖专利! 超一流企业卖标准!,我们杜邦的“以人为本”是让员工知道 -,该干什么、怎么干、干到什么标准- 杜邦公司全球副总裁 苗斯凯,以 人 为 本,能力比抱怨重要的多,许多企业中的员工, 总是在想自己,(应该要什么?) 抱怨自己(没有得到什么!),却从不问自己, (获得之前应该付出什么) (获得之前自己还缺什么) (获得之前准备好了没有)因为;机会是给有准备的人, 而所谓的准备就绪; 就是武装好自己的能力. 人生每个人的机会都是公平的, 所谓的差异,那就该问自己;我的能力准备好了吗?,团队精神的最高境界是什么?,牺 牲 精 神,没有个人利益的牺牲就没有强大的团队 没有牺牲就没有团队 团队就是我 我就是团队 团队第一 自我退后 一个小团队可以打败一大群人的组合 一滴水只有融入大海才能澎湃 没有完美的个人，只有完美的团队,
