企业竞争力评价指标体系 基本要素 评价要素 评价指标 数据来源企业规模 年销售收入、利税总额、员工总数等经营能力 存货周转率、应收帐款周转率、总资产周转率等经营安全能力流动比率、速动比率、资产负债率等盈利能力 销售利润率、净资产收益率、每股盈利等市场控制能力主导产品市场占有率、营销能力、顾客忠诚度等企业信誉 产品返修率、企业被投诉次数等资本运营能力资本保值增值率、企业融资率、企业资信度、股利支付率等跨国经营能力国际市场占有率、出口产品品质指数、国际市场营销能力显性因素环境协调能力企业经营权利系数、社会责任成本率、社会贡献率、社会积累率信息技术水平信息技术拥有率、信息技术投入增长率技术创新能力人均技术装备水平、设备先进程度、技术创新投入率、技术开发人员比率、新产品产值率、专利水平等潜在因素组织管理能力组织结构的合理性、组织外向拓展能力、生产能力有效利用率等统计资料人力资本 企业高级管理人员综合素质指数、员工平均受教育程度、人力资本开发成本率、人力资本开发成本利润率企业文化 企业文化适应性、聚合力、企业文化建设投资率、员工观念素质综合指数、企业家观念素质综合指数等市场表现 专家评价 间接因素品牌影响力 公众评价（人气指数）问卷调查
