1、物流概论 第一节 物流概念 一、物流的产生与发展透过战争解读物流 古代战争 古代战争 “凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈 粮。则内外之费，宾客之用，胶漆之材，车甲之奉，日费千 金，然后十万之师举矣。” 孙武 解放战争 解放战争 抗美援朝 抗美援朝 “淮海战役是靠老百姓用独轮车推出来的。” 陈毅元帅 “战争打到后来成了后勤的较量！” 电影神龙车队西游记其实是个物流故事 如来佛是货主(经书供应商);唐太宗是货物需求方;观世音是物流规划师(设计 路线,并为八十一难提供解决方案);唐僧是物流公司CEO(组建和管理团队);孙 悟空是运营总监(对公司运营负责);猪八戒是客服总监(内外调侃协
2、调);沙僧 是行政总监(主管一切后勤);白龙马是运输经理.你认同吗? 未来的时代是物流的时代 你有血液，我有血管 ，我的血管通全身，到 各地经过微血管。 你的血最多，没有 血管，你往哪里流？ 你的产品要卖到哪 里去，要看我往哪里 送。我掌握通路，我控 制市场。 外包物流就象打点 滴！ 谁掌握通路谁控制市场 百货公 司 便利 店 专 卖 店 量 贩 店 你在哪里买东西？ 我就把东西放在那里卖！二、物流（logistics）定义 （一）美国全国物流协会的定义 （二）美国物流管理协会的定义 （三）加拿大供应链与物流管理协会的定义 （四）欧洲物流协会的定义 （五）日本后勤系统协会的定义 （六）国标定义
3、物品从供应地向接受地的实体流动过 程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实 施有机结合。 国家标准物流术语 上述几种物流定义虽然表述不同，却都包含了以下几个基 本内容： （1）物流产生的目的，是为了满足消费者的需求或为了全 面实现某一个战略、目标或任务。 （2）物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点 和一个终点，并且从起点到终点的物理性移动过程包括几 个基本的环节：运输、仓储、装卸、采购、供应 （3）物流过程中移动的主体是货物及与之相关的信息。这 里，货物包括原材料、中间过程的库存、最后产品；相关 信息包括在流通过程中发生的必需的各种单证、
4、消费者需 要的各种信息和物流活动管理者需要的各种信息。 （4）物流的管理者：上述定义中没有明确物流的管理者或 组织者，但对其行为进行了表述，即；计划、指令和监督 或计划、实施与控制。 （5）物流是一种经济活动，必须进行恰当的计划、实施与 控制，确保物流过程中各个环节功能最优化，保证物流过 程的有效性。 二、物流的作用和意义 （一）物流的时间效用 （二）物流的场所价值 （三） 物流在国民经济中具有十分重要的地 位 （四）物流对企业的作用三、我国物流业发展概况（一）发展历程 （二）现状 1 、物流需求高速增长2 、社会物流总成本比例呈下降趋势3 、中央政府推动力度进一步加大 2001年 “十五”规
5、划中，“物流” 被列为国家大力发展的新型 服务业。 国家经济贸易委员会、铁道 部、交通部、信息产业部、 对外贸易经济合作部、中国 民用航空总局印发关于加 快我国现代物流发展的若干 意见。 2003年 十六届三中全会文件中，指 出了发展现代物流的重要 性。 政府机构改革中，明确了推 进物流业发展的政府职能。 国家发改委负责物流发展产 业政策。 2004年 w 国家发改委、商务部、 铁道部、交通部、信息 产业部、国家质检总 局、民航总局、国家工 商总局、科技部等9个 部委联合发布关于促 进我国现代物流业发展 的意见。 w 现代物流成为“十一五” 期间我国服务业发展纲 要的重要组成部分，物 流科技纳
6、入国家中长期 科技规划。4、 地方政府支持物流具体务实 2001年部分省市政府认识 到物流对于推动经济发 展、改善投资环境和提高 企业在国内外市场竞争能 力的重要性。以北京、天 津、上海、芜湖、广州、 厦门、深圳为例，地方政 府均把发展现代物流作为 经济腾飞的重要措施和支 撑点之一，并出台了一系 列相关的政策、规划和报 告。 2003年全国已有20多个省 市和30多个城市作出了物 流业发展规划，出台了产 业政策。其中部分规划内 容开始实施。 2004年 w 浙江省政府成立“现代物 流办公室”。 w 深圳市实施深圳市重 点物流企业认定试行办 法，分为综合型和技 术服务型，提出相关标 准。 w 北
7、京市、天津市、辽宁 省、四川省、河北省均 出台一些适合本地区物 流发展的相关政策和办 法，具体务实地支持现 代物流发展。5 、物流标准化工作取得重大突破 2001年4月快步易捷（广 州）信息服务有限公司与 中国物流及采购联合会签 订了关于推动标准化 促进物流现代化项目的 合作备忘录,标志我国物 流标准化工作开始起步。 国家质量技术监督局发布 物流术语国家标准， 2001年8月1日起正式实 行。 2003年配合国家标准化管 理委员会、国家证监委， 组织完成大宗商品电子 交易规范国家标准的修 订工作。 2004年 w 重点工作：物流标准体系表和 物流企业分类标准制定 。 w 全国物流标准2005年
8、2010 年发展规划，提出建立由物 流通用基础标准、物流技术标 准、物流信息标准、物流管理 标准和物流服务标准组成的标 准体系。 w 根据物流企业分类标准，我国 第一批26家A级物流企业。其中 5A级企业9家：中远物流、中海 物流、中储、中铁快运、中铁 现代物流、嘉里大通物流、黑 龙江华宇物流、远成集团、安 吉天地汽车物流；4A级5家；3A 级7家；2A级5家。6 、 向社会发布物流统计信息 国家发改委和国家统计局正式批准建立我 国首个社会物流统计制度，决定自2004年 起，开展社会物流统计及社会物流总量核 算的试算工作。 参考国家发展改革委国家统计局关于组织实 施社会物流统计制度及核算表式（
9、试行） 的通知 具体工作委托中国物流与采购联合会承 担。7 、 物流人才教育工程积极推进 2001年，高等院校开 始设立物流管理专 业。专业协会、大专 院校、大型企业联手 培训在职物流技术与 管理人才。 2003年，47所大学设 置了物流管理或物流 工程专业，在校生约 5000人。国内初步形 成从中专、大专、本 科、硕士、博士的多 层次物流专业教育体 系。 2004年 97所高等学校设置物流 管理或物流工程专业。 一批物流专业课程被评为北 京市高等学校精品课程和国 家级精品課程；多本物流专 业教材被评为北京市高等学 校精品教材；物流学系列课 程建设获得北京市教学成果 一等奖。例：物流师国家职业
10、资格认证体系形成 2003年，劳动和社会保障部组织制定物 流师职业资格标准，并组织编写物流师 职业资格认证培训教材。 劳动部发布物流师国家职业标准，中国物 流与采购联合会与全国物流技术标准委员 会在全国启动物流师(包括高级物流师、物 流师、助理物流师)的培训、考试与认证。 目前已确定全国首批物流师职业资格认证 考试中心18家、培训中心52家，进行了师 资培训，颁发了物流师职业资格认证师 资聘书。 8、 外国物流企业的加速扩张 在华业务超常发展 2004年UPS在华业务增幅达125。 EXCL在华21年，2004年增幅60以上。 2004年DHL在华业务覆盖300个城市，增幅达50。 提升机构、
11、增加投资 FedEx成立中国业务分区总部。 荷兰TNT将总部从北京迁至上海，并加大投资。 德国辛克继2003年北京机场建1.6万m设施外，在上海 准备建1.5万m设施。 独资倾向明显 港资物流企业进入内地 港资企业及在港外资物流企业9、 国内物流企业的发展壮大 2001年我国有各种物流配 送企业1000多家，上海广 州等地比较成熟。典型企 业有：宝供物流集团等。 2003年我国已有超过万家 物流企业，形成四大板块 传统国有储运企业转型 ，如中远物流等； 中外合资与外商独资， 如美国总统轮船等； 民营物流企业，如大田 物流等； 工业与流通物流企业， 如海尔物流等。 2004年 市场细分、专业定位
12、 市场竞争加剧专业分工加快， 需求的专业化也带来市场细分 ，出现了汽车物流、书刊物流 等更加专业的物流企业。 资源整合、业务创新 东方航空、中远、中国货运航 空共同投资组建了上海东方远 航物流，形成完备的航空货运 地面代理。中邮物流与中铁行 包注册了新时速运递，开通行 邮专列。 资本运作、对外合作 布点联网、提升实力 创新服务、进军海外进展之1 进展之 2 进展之 3 进展之4 进展之5 进展之6 进展之7 进展之8 进展之9 进展之10物流总成本占 GDP比例有所下 降；物流总额上 升；物流用固定 资产投资平稳增 长；物流用设备 产量剧增；货物 周转速度加快。物流需求量稳 步增长，需求层 次
13、逐步提升；第 三方物流服务企 业迅速扩大；供 需合作关系日趋 紧密；现代物流对传 统行业转型、发 展的促进作用逐 步体现，为汽 车、零售等行业 转型优化流程、 降低成本等方面 发挥了重大作。沿海港口、内 陆口岸、航空港 等国际物流枢纽 建设规模不断扩 大，运营水平大 幅提升，口岸物 流的作用得到较 大发展。珠三角、长三 角和环渤海地区 三大区域已经成 为我国物流最为 强劲的增长极； 这些区域间的物 流合作趋势在逐 步加强。高速公路、电 气化铁路、深水 泊位、物流园区 （中心）等物流 基础设施的建设 得到持续的推进 和加强。在物流信息 化、标准化和统 计信息体系建设 等方面，政府和 企业的重视程
14、度 不断提升，并已 经取得了一定的 进展。在物流科技、 物流理论研究和 物流专业人才培 养等各个方面得 到不断强化，并 已经取得显著的 成绩。外资物流公司 在国内快速长， 投资不断加大， 物流领域的国际 合作积极推进， 并取得初步成 果。从国务院各有 关部门到地方各 级政府对我国物 流产业发展的推 动作用得到了明 显的增强。（三） 我国物流业发展中存在的问题 1.物流系统效率低，物流成本高。 2.物流基础设施的配套性、兼容性差，物流技术装 备水平低 。 3.物流信息化、标准化程度低。 4.我国物流业管理体制和机制方面的障碍。 国内物流市场六大主要问题 各种活动乱 . 一些组织不是脚踏实地地抓物
15、流业的发展， 而是喜欢做表面文章。不 仅是培训班多如牛毛，高层论坛、研讨会、展销会、洽谈会同样很多、很 杂， 缺少品牌。 统计数据乱 由于物流统计信息系统还没有完全启动， 统计口径不一，各种数据五 花八门，给政府部门决策增加了难度。 培训市场乱 由于物流人才短缺，培训市场容量较大， 所以各种行业组织、各类学 校与研究机构，以及企业纷纷举办培训班、论坛、证书班，多如牛毛，鱼 目混珠,有的质量非常低劣。 市场准入乱 由于“ 物流企业标准”与“ 物流企业分类标准”还没有制订，工商部门登记注 册物流企业没有依据，一些企业变更为物流企业也没有依据，所以一下子冒出 许多名不符实的物流企业，在物流领域的仓储
16、与运输环节无序竞争。 基本概念乱 归口管理乱 过去有的地方归口发改委管，有的地方归口贸易局管， 有的地方归口 交通部门管， （九部委文件已规定由发改委牵头）。 在物流理论的发展中， 出现了各种基本概念，而这些基本概念在“ 物流 术语”国家标准中还没有进入，所以大家各说各的， 这不利于物流业的运作 与发展。(四)我国物流市场发展八大趋势 跨国采购集团、国际物流企业加 快在我国进行战略布局将成为我 国物流市场当中的国际竞争趋势 物流市 场八大发 展趋势 工商企业采用外包物流管理模式 将成为我国物流市场当中的主流趋 势。 在职物流上岗资格培训将成为 我国物流市场当中的就业趋 势。 物流信息化受到普遍重视将成 为我国物流市场当中的升级趋 势。 与物流有关的会展、研讨、培训 与考察将成为我国物流市场当中 的服务经济趋势。 第三方物流是我国物流市场 当中最大的热点趋势。 与被服务产业运营模式结合的物流基 地（园区、中心）将成为我国物流市 场当中物流基础设施的生存趋势。 我国传统物流企业改组将成为我 国物流市场当中的行业整合趋 势。上述八个方面还难以概括我国物流市场的全部热点趋势。但无论如何， 我们看到了我国物流产业正在迅速兴起，我国物流市场正在加速形成。
