1、1,厂商管理流程,CHANGSHANGGUANLILIUCHENG,2,A 招商流程(正式专柜),接洽约谈厂商,设定厂商,签承诺书,施工图,发包,施工,进柜,保证金,厂商,承包商,厂商楼面,招商部,物业部,送图,监工,审图,1.厂商纪录表商 品分类厂商基本 资料 招商定位,2.厂商进度表,3.正式合约(一式三份 进驻前开始执行) (设计资料LOGO),3,A 招商流程(正式专柜),招商人员纪录,A-1厂商约谈纪录表,招商部内存查,A-2厂商筛选表,招商人员提出,招商部定案,楼面,楼面,保证金,收据,财务,厂商,楼面,二联,厂商进驻,一联,一式三联,A-3正式合约书,干部与厂商签约,招商人员,招
2、商部,总经办复核,财务,财务,厂商,楼面,三联,4,1厂商约谈记录表 2厂商筛选 3临时设柜合约 厂商基本资料 A 区号 E价位 5.放行单招商区位 B起讫时间 F辅助费用 （一式二联）招商分类 C扣款（花车）D招商种类 4临时区位位置图.依据楼面平面图图示,B 招商流程(临时柜),接洽厂商 约谈厂商,设柜厂商,签订临时设 柜合约,撤柜,准备花车,营运楼面,进柜,5,B 招商流程(临时柜),招商人员记录,B-1厂商约谈记录表,招商部内存查,招商经理提出,B-2厂商筛选表,总经理,招商部与厂商签订,B-3临时撤柜承诺书,营运副总,财务,招商部,通知楼面准备花车,二联,信息,KEY IN,一联,6
3、,B 招商流程(临时柜),招商部提出,B-4临时区位位置图,营运副总,B-5发放单,楼面,楼面,二联,招商部,收放行单、放行,一联,.活动前一天备妥花车.活动前一天打烊后开始进柜.活动截止日打烊后自动撤柜,三联,厂商,警卫,7,C、撤换柜流程（正式柜）,楼面,招商部,营运副总,核准后招商流程A 提报新柜位厂商,查核未扣缴 之各项费用,财务,1.撤换柜申请书（含装潢未摊还费用） 2.各项应扣款,实施要点： 1.依厂商业绩，配合情况衡量。2.楼面厂商认可后提包。 3.撤换前30天提出申请。,厂商,协商,8,C、撤换柜流程（正式柜）,C-1撤换柜申请书,楼面,招商部,总经理,财务,楼面,KEY IN
4、,厂商,厂商,C-2包底不包单,依E3流程实施,一联,二联,三联,9,、贩促活动流程,实施,检讨,楼面,1.营业部标预估表*活动前15天提出,活动预 估目标,时段 设定,安排 厂商,招商部 核准,专柜（含正式、临时）,2.限时抢购申请表,3.厂商时段表 *招商名称 *招商价位,4.广播稿 活动前十分钟提出,5.活动业绩表,10,D、贩促活动程,顾客服务中心,D-1营业目标预估表：,总经理,定案,楼面,财务,楼面,Key In,营运副总,*各专柜预估 *各楼面预估,营业副总,*定案后提供各专柜得预估表,D-2限时抢购申请表,招商部,楼面,制作厂商时段表,财务,招商部,店总,11,D、贩促活动程,
5、楼面,D-3厂商时段表,招商部,楼面,一联,二联,播音室,楼面,D-4广播搞,播音室,*实施要点：1.达成楼面设定的营业目标 5.活动前十分钟、开始广播2.人潮最多的时候 6.时段以不超过30分钟为限3.创造更多的人潮 7.允许视情况而定的口头报告实施4.活动前十分钟、花车就定位 *机动性视目标达成率而定,楼面,D-5活动业绩表,分析、检讨得失成败,12,E、厂商结账付款流程,厂商,厂商所得,消费者,业 绩,厂 家,POS系统,4.退换货凭证 （一式三联）,设定厂商,楼面,楼面,财务,出纳,付款,厂商,1.活动结款表（一式三联）,3.支付清单,5.票贴申请表,确认：,2.扣款明细表（一式二联）,13,E、厂商结账付款流程,楼面,E-1活动结款表,招商部,E-2扣款明细表,楼面,楼面,招商部,一联,内容：制服、设备维修单、杂项与罚单（违反管理办法之罚单）,总经理,财务,二联,Key In,招商部,总经理,一联,楼面,二联,财务,罚单,楼面,专柜厂商,一式二联 一联 二联,Key In,楼面,E-3支付清单,招商部,总经理,财务,14,E、厂商结账付款流程,顾客服务中心,E-5退换凭证,销售员,楼面,信息,顾客,楼面,Key In,楼面,E-6票贴申请表,招商部,财务,招商部,一联,厂商,财务,二联,三联,购物（不开立发票）,收银组,厂商,.退换招商 .发票,
