1、超市购物管理信息系统可行性研究报告1、 引言超市购物对于大家来说肯定不是一件稀罕事，而且通过观看收银员的收银过程，也不难推断出其超市购物管理的信息系统工作流程。超市购物带给人们的不仅是方便，而且也是放心。网络购物虽然是近几年内才刚刚兴起来的一种方式，但现在却十分的流行，而且网络购物的方便程度也是大家所可以预见的，这也就是其时兴的原因。如果结合传统的超市购物和目前十分流行的网络购物开发出一套超市购物管理信息系统，这既方便了购物者，而且也保证了货物的质量，可以说是十分很受期待的系统。1.1、 编写目的该超市购物管理信息系统由西安石油大学计算机学院软件工程专业的八位同学承担开发，本报告是对该系统可行
2、性研究的综合报告。1.2、 编写背景项目任务的提出者：*经理开发者：石油大学软件工程八人组用户：超市管理者1.3、 参考资料1）卫红春. 信息系统分析与设计 西安电子科技大学出版社 20082) 人人乐主页购物流程及业务范围3) 东软业务分析报告编写规范2、 现行组织系统概况目前系统处于开发初期，也由于自己的能力有限，会存在一些弊端以及一些未解决的问题，请批评指正！在团队小组的讨论之后，基本确定了该开发计划的大体计划，而且要在现有的一些超市购物管理系统上增加一些比较前沿的功能，比如网购等。2.1、组织目标和战略2.1.1 目标：1）减少人力和设备费用2）提高处理速度3）提高控制精度及生产能力4
3、）改进管理信息服务5）提高决策科学性6）提高人员利用率2.1.2 战略：1）使用高效的管理系统，对日常业务进行分析，提高工作效率2）使用性价比较高的高端系统，提高处理速度3）尽可能多的实现自动化购物流程，使人为误差减小到最低，提高人员的利用率4）结合互联网，增加网购流程，创建网上超市的范例2.2、业务概况除过一般超市所具有的功能以外，还将触及网络超市的范围，是传统购物与网上购物的结合体！2.3、存在的问题2.3.1 网络超市的建立是需要大量的时间以及精力的，而且在送货费用上面无法做出确定的成本计划，对于太多的不确定因素使该设想具有一定的局限性2.3.2 要想使工作效率有大幅度的提高，就得采用先
4、进的计算机系统，而性价比较高的主流设备无论在购买成本上还是在设备维护方面上都要比一般的成本花费的更多2.3.3 对于目前类似于人人乐、沃尔玛、华润万家等一系列已经拥有自己的市场的超市，新生企业很难有自己的立足之地，只能通过降低利润来获取市场，这样对于一些不可预见的活动收益有着很大的不确定性，开拓市场的费用不好估计3、 拟建立的信息系统3.1、简要说明理想情况下，该系统除过满足一般系统具有的购物功能、管理功能以外还具有一般超市没有的网店功能，将超市与网上购物结合起来，形成一个独特的、具有强势市场的超市。3.2、初步建设计划两个月内开发出该系统的购物功能、人员管理、以及网购功能的网站建设3.3、对
5、组织的意义和影响3.3.1 对人员3.3.1.1 对于购物者，开创了一种新型的超市购物理念，而且可以足不出户的通过目前十分普及的网络来进行无需挑选的货物的购买。如果一些商品需要进行筛选的话，又可以搭乘潮湿的班车或者到附近的连锁超市去购物。3.3.1.2 对于管理者，可以使员工精简，减少不必要的支出，方便对于员工进行管理，也可以减轻其工作负担，减少压力，提高工作效率。而且通过网络也可以使自己的超市业务范围更大、影响面更广。3.3.2 对超市这样做不仅可以使超市的利润更大，而且通过网络营销的模式，可以使自己的品牌更快更好的树立到消费者中去，并且可以通过网络来实现传播活动，避免了发传单告知活动所消费
6、的人力物力财力等等，并也通过互联网也可以使消费者第一时间的清楚活动以及打折的具体情况，有利于树立良好的口碑以及提高顾客的满意程度。3.3.3 对设备如此这样的超市对设备来说也是一个考验。首先，如果超市使用自己的网站的话，那么必须得有或者租用一台服务器，这不管是租用的费用还是自己机器的维护费用也都是一比支出，但是与员工的工资以及人工出错所带来的影响来说还是有一定可比性的，所以总体说来，这样的设备对于超市来说是利大于弊的。4、 经济可行性分析4.1、支出4.1.1 系统开发费用本系统需要的硬件设备费用为 4 万元不可预见费用：80000*15%=1.2 万元4.1.2 系统运行费用人员费用：本系统
7、开发期为三个月，一共 8 个人员，人员费用为7.2 万元（3000*8*3=7.2 万元）系统维护费用：需要 1 人/年进行系统维护，维护费用为 1.5 万元（如果系统当年没有故障，则可以不用维护）设备维护费用：设备更新费用为 5 万元，设备维护费用为 2 万元消耗材料费：每年 1 万元4.2、收益4.2.1 传统购物的收益可减少员工 5 名，每人每月工资按平均 1500 元计算，每月可节约 7500 元，每年节约 9 万元提高时间效率收益估算为每年 30 万元4.2.2 网络超市的收益网络超市初期收入一定不会很高，但随着市场的不断扩大，收益在未来还是很客观的，预计平均收益每月 5 万元，每年
8、 60 万元4.3、支出收益分析第一年：总支出费用为 4+1.2+7.2+1.5+7+1=21.9 万元总收益费用为 9+30+60=99 万元第二年：总支出费用为 4+1.2+7.2*2+1.5*2+7+1*2=31.6 万元总收益费用为 9*2+30*2+60*2=198 万元第十年：总支出费用为 4+1.2+7.2*10+1.5*10+7+1*10=109.2 万元总收益费用为 9*10+30*10+60*10=990 万元十年之后设备淘汰，共可盈利 880.8 万元，保守盈利 850 万元以上。5、 技术可行性分析网站建设、系统开发对于一个本科生团队来说完全可以胜任，而且三个月的时间即
9、使是陌生工具也有足够的时间来进行学习及代码的编写，为了维护方便，我们不采用当前最主流的工具以及方法方式，用传统又十分实用的工具，对于以后的设备检查也是非常有帮助的。设备维护方面就交给一个能力比较强的人来完成，此工作可以作为兼职来进行，在某些程度上可以说是对自己以后的工作有十分微小的影响甚至没有任何影响。6、 社会可行性分析因为是刚刚步入社会上的本科毕业生，因此或多或少的会在一定程度上对于社会有着不够全面的认识，但是因为还未脱离学校以及老师的指导，因此这种问题对于学生来说不是十分明显。该系统十分简便，任何操作者不用经过任何的培训就可以通过学习（参考）软件使用说明书来进行系统的详细理解。而且在开发过程中我们尽量会做到按钮控件简单化、明朗化，使界面简单而不单调。7、 可行性研究结论通过对经济、技术、社会可行性的分析，客户、开发成员以及分析者基本取得了一致的看法，因此该系统的开发方案得到批准，使用部门负责人同意开发工程继续进行下去。
