1、第 1 页 共 7 页职 业 资 格 全 省 统 一 鉴 定社会工作者四级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：90 分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一 二 三 四 五 总 分得 分得 分评分人一、填空题（请将正确答案填在题内横线空白处,每题 1 分，共 20 分。 ）1、小组工作是以由若干个人组织成的小组（组员）为服务对象进行工作，通过组员在小组环境和 中获得的小组经验，协助组员通过积极的改变，达到他们期望的目标。2、 是雷德（Rei
2、d ）与爱泼斯坦(Epstein)在 1972 年在任务中心个案工作一书中提出的。3、历史上第一个在英国成立的社区睦邻服务中心叫“ ”。4、由于社会工作理论的多样化，社会工作者在选择何种理论或多少理论指导实务上有不同的观点和做法。第一种观点和做法是选择一种特定理论作为实务基础。第二种观点和做法依托 的思路，采用多种理论指导实务。5、如果说赋权理论强调从外部为案主充权的话，力量视角则更加重视案主内部或本身具有的能力和 。6、贫穷对个体成长的影响由儿童未出生就可能已经发生，并有 甚至代代相传。考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号第 2 页 共 7 页7、
3、危机介入模式最基本目标是协助案主渡过危机事件引发的失衡状态，恢复平衡。工作目标限定在处理 面临的危机事件及危机状态。8、在 中，由组员之间的支持与互助的关系体系构成的助人与自助的环境，使小组工作的工作情境有别于个案工作。9、服务协议主要包括问题确认、工作目标、服务内容、介入策略以及社会工作者、案主及其他参与人员的 。10、转介通常可分为 和机构外转介两种。11、目前常见的陪同服务有 、陪同出庭、陪同就业、陪同就医等。12、常见的咨询内容涉及到社会福利政策、法规、资源或简单的 及建议。13、在案主个人系统分析中，不仅要了解案主的问题和弱点，更要了解和强调其 。14、小组工作的要素包括小组、组员、
4、工作者、目标和 。15、 是与学校教育、家庭教育并列的社会教育。其基本前提是：相信个人都有能力不断学习并改善自己的生活。16、社区工作的一般过程包括： ；计划执行和撤离、评估和反思三个阶段。17、如果说赋权理论强调从外部为案主充权的话，力量视角则更加重视案主内部或本身具有的能力和 。18、改变案主自身极其重要。社会工作者可以通过 、信息提供、建议参考和陪同服务等方式协助案主自身改变。19、目标的陈述应当使用积极的表达方式并且要强调 的成长。20、头脑风暴法侧重于 的收集，而平衡表法则侧重于行动内容的抉择，即比较、评价和筛选出最可行的和最重要的方法。第 3 页 共 7 页得 分评分人二、选择题（
5、选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号内，每题 2分，共 20 分。 ）1、 （ ）最主要的特征在于“简要”和“时间限制” ，介入原则是扼要、清晰及注重结构化。A心理及社会学派 B危机介入模式 C功能学派 D任务中心模式 2、工作者在小组中是使能者和自我实现者，其作用是促使小组目标的实现，促进人际间互动和个人自我实现的小组模式是（ ） 。A社会目标 B治疗 C互惠 D发展性3、 （ ）包含组织义工队伍、发现社区领袖、发动成员参与等三个部分。A联系群众 B发动群众 C建立组织 D联系组织4、对于儿童虐待、家庭暴力、自杀、天灾人祸等情况，社会工作者应该立即进行干预。这种情况下，一般采用（
6、）进行干预。A.经济补助 B.专业咨询 C.安置服务 D.危机干预5、服务提供者是社会工作的要素之一。这一要素包括的内容有（ ） 。A社会工作机构 B专业社会工作者 C心理咨询者 DA+B6、刘女士是一位社工，不久前刚刚帮助一位案主成功地摆脱了失眠的困扰。为了表达自己的感激之情，该位案主请刘女士吃饭。刘女士应当接受其邀请吗？（ ）A应当 B如果有空可以 C不应当 D不知道7、人类行为是一个广义的概念，它不仅包括个体的外在行为，也包括（ ） 。A群体的外在行为 B组织的外在行为 C个体内在的思想等过程 D政府的外在行为8、精神分析理论把人格看作是由本我、自我和超我组成的整体。本我追求快乐原则，自
7、我追求现实原则，超我代表（ ） 。A理性原则 B社会关系原则 C人际交往原则 D道德良心9、下列表述不属于以个人和家庭为服务对象的实施技术中使用的原则的是（ ） 。A注重专业关系 B落实工作目标C修订工作思路 D联系和发动群众10、关于解释的功能，下列哪一说法不正确（ ） 。A有助于推销社会工作的伦理准则 B有助于识别案主明确表达的和隐藏的信息与行为之间的关系模式 C有助于促进案主的领悟、导致其心理改善，并促进其行为改变 第 4 页 共 7 页D有助于建立积极的治疗关系得 分评分人三、判断题（将判断结果填入题内的括号中。正确的填“” ，错误的填“” 。每题 1 分，共 10 分。 ）1、 （
8、）小组计划的不可更改性不属于小组工作实务的原则。2、 （ ）由于许多人的贫困是由个人原因造成的，因而政府的帮助只应是临时性和补救性的。3、 （ ）保密是社会工作的基本价值，因此，社会工作者不应向任何人披露案主的隐私。4、 （ ）社会工作者应当尊重案主的自决权，因此，向案主提建议的做法不适当。5、 （ ）社会工作者应当恪守价值中立原则，因此，社会工作者不应做任何影响案主价值观的事情。6、 （ ）人们的思考模式往往受到其智力、判断、现实感、认知弹性、价值观、错误的信念、自我概念等许多因素影响。7、 （ ）有的时候，有经验的社会工作者可以凭借自己的直觉来判断案主的需求和问题。8、 （ ）如果问题没有
9、得到案主自己的承认，社会工作者就可以按照自己的主观分析，而不需要和案主进行沟通而确定案主的问题。9、 （ ）身体特征在对案主的问题进行预估时不起作用。10、 （ ）一般有较高自我评价的人，乐观自信，对自己的特点、成就、潜能和弱点都能正确对待，有着良好的心理调节机制。得 分评分人四、简述题（ 每题 5 分，共 20 分 。 ）1、简述目标设定的一般过程。第 5 页 共 7 页2、简述有效社会工作者的特色。3、简述服务协议的特性。4、社会工作的专业伦理包括哪些方面？第 6 页 共 7 页得 分评分人五、论述题（每题 15 分，共 30 分。 ）1、在案主个人系统分析中，为什么要关注其认知方面？请说明怎样分析案主个人认知所涵盖的面。2、Goldstein 目标有哪些常见类型？请说明设定目标的一般过程以及良好的目标应遵循的原则。第 7 页 共 7 页
