1、员工凝聚力培训员工凝聚力培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人 500 强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！联邦
2、家居心气顺才能增强凝聚力今天编发的三篇来自基层党务政务公开工作的稿件，读来令人深受启发。基层把党务政务公开工作做得扎实规范，清楚透明，方便了群众办事，老百姓有了实惠，气顺了，党组织的凝聚力增强了。推行党务政务公开，既要有为人民群众满意服务的自信，更要基于对群众的充分信任。让人民群众广泛参与重大问题的决策，在重大问题上倾听群众的意见和呼声，更好地体现人民群众当家做主的主人翁意识和责任意识，将使决策更民主，更符合广大群众的生产生活实际。在广大人民群众的广泛监督下，广大党务工作者和政府工作人员完全有能力有信心理直气壮地做到。有了这些满意的服务，群众和干部之间有形无形的“墙”拆除了，心理障碍排除了，有
3、了有效的沟通，群众的怨气也就容易消除，社会也就容易和谐了。焦家庄乡政府公开乡领导干部的电话号码，水源镇政府及时公开制定的舍饲养殖扶持政策，等等，虽然这些只是党务政务公开工作中的一小部分内容，但这种做法却是一种富有成效的探索。推行党务公开的措施只是形式，重在落实，贵在坚持。把措施落实好，并长期坚持下去，党务公开的成效就能真正落到实处。众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。何志毅总裁在金科玉律刊首语中曾指出：企业盛衰转换，根本在於文化！而企业文化建设的终极目的，我认为就是增强员工凝聚力。那麽，如何增强员工凝聚力呢? 我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个
4、方面分别阐述，结合这两年从事人力资源管理实践，谈谈我个人看法。一、收入人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业，A 企业不分职位、工种，月薪统一定为 3000，而 B 企业则按员工个人能力及所做贡献大小，将收入划分为若干档次，虽然最高者月薪不到 2500，但从实现自我价值角度考虑，B 企业比 A 企业更具有竞争优势，也更能获得有才干者的青睐。所以，
5、我的第一个观点：拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。在工资分配中，我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度，而更倾向於按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言，说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化，但朝四暮三，群猴愤怒，朝三暮四，皆大欢喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中，必将产生极大的激励作用。有时，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。二、工作满意度工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在职业匹配过程的主动策划一文中，将工作
6、满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍，说明廖教授对工作满意度也比较关注。如何提高工作满意度，是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。2、在条件许可的情况下，尽可能提供通勤车服务，既为员工上下班提供方便，也以切实行动表明公司对员工的关心。同时，载有公司名称和标志的班车在大街上行走，本身就是一种广告效应。3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。须知，培养员工积极性就
7、好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。 4、建立员工建议制度。我一直觉得：完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。美国柯达公司在这方面可以说是卓有成效，他们从总经理到基层管理人员都对建议制度相当重视，并在各部门设立专门的建议办公室。该公司总经理乔治 伊斯曼甚至认为：一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。5、实行员工叁与制度。古人认为：“民可使由之，不可使知之“ 。但在现代社会，人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论，人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状
8、况，鼓励他们积极叁与管理，以满足其自我价值实现，必能增加员工责任感，提高员工士气。因而，那句古语我认为应改成：“民当使知之，方可使由之 “。6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是通过科学测量，确定合理的工作负荷和工艺流程，避免员工因负担过重或过於轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感，如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特徵的职位进行定期轮换等。 三、亲和力提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。1、创办内部报刊杂志，为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中，最
9、重要的应是 MI即企业理念设计，而内部报刊杂志就是进行 MI 设计最佳的载体。 2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大，生日聚会将更使员工终生难忘。3、实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展。如果公司规模大，则可以让员工在公司统一安排的前提下自由组合，轮流叁加公司各种会议。我之所以提倡自由组合，就是考虑到企业内部可能有非正式组织存在，让有共同语言的员工一块叁加，可以解除他们的心理负担，从而将自己真实的想法都坦诚地说出来，使公司领导能真实地把握员工的心理动向，从而寻找管
10、理上的差距，强化对员工的管理。4、尽量丰富员工的业馀生活，有计划地举办一些活动，如歌咏比赛、电影包场、叁观等。关於叁观，美国罗杰 米的做法值得借鉴。他认为派出 150 名员工而不是 2 3 名代表，花上整整 10 天时间去叁观某行业展览，既能有效地提高员工的整体素质，又能增强员工的亲和力。企业要在竞争中发展、壮大，就必须具有强大的凝聚力、向心力，可我们怎么做，才能真正增强企业的凝聚力、向心力，我们现在的哪些做法，实际上是在损害、减少凝聚力和向心力？都说要通过企业文化建设，来增强凝聚力和向心力，可通过哪些有效措施来使企业文化做得深入人心、产生实效呢。如果我们一方面说精诚共进，另一方面却在用人、用
11、工、薪酬制度改革上损害员工利益，能够达到文化的目标吗比如房改和车改。房改方案拖了这么多年，房改款从当年能够买一套房变成只能买一间房甚至一个厕所间，员工利益实际受损，企业其实也没得到什么好处，因为员工拿了房改款还会骂娘；形成鲜明对比的是车改，从方案提出到拿到车改款，只用了几个月时间，其间甚至连班车取消后的应对方案都没有准备妥当。原因可能也很简单，因为领导干部们房子都有了、甚至还超了标，房改得不到什么好处，而车改恰相反，领导干部们得大头，自然做起来劲头更足了。其实这些可能才是公司潜在的本土企业文化，不正视、改造这样的本土文化，再先进的文化如精诚共进、再好的管理咨询公司如，也难以施展作为，更何况只依
12、靠那样一些辛辛苦苦的一线政工人员，纵然鼓噪再三，也如蛙鸣；希望早现雄鸡，一唱天下白！抛砖引玉、希望共议关于分子公司和总部待遇拉平的政策，应该说有得有失：得：让分子公司员工认为待遇打 8 折是歧视政策而长期存在的不满情绪得以缓解，增加了分子公司员工的待遇，尤其是在西部地区，东航的工资待遇相对具有较大的吸引力，为招贤纳士、安亲接属、应付关系打下了坚实的基础。失：降低了总部对分子公司人才的吸引力，使众多总部急需的飞行、机务、签派人士安土重迁，宁肯在分子公司过相对的上层生活，不愿到上海为豪宅背债；同时更违反了国际上通行的地区差异的惯例，以跨国公司为例，其在世界各地的分子公司员工的待遇永远不会与总部拉平
13、，而回看国内，我们甘肃等地的生活水平、物价标准能够与南京、上海等地相提并论吗，其结果是公司的工资总额增加了，却并不能有效增加公司的凝聚力此论极是，企业要规范运营，应该有优胜劣汰的机制，但前提是裁掉哪些人、留下哪些人，应该由规范的透明机制来运作，而不是由我们或者某些领导干部的好恶来决定。比如说：应有岗位目标要求、全年任务指标、年终述职报告、具体考核标准、具体奖惩标准等一系列细化的东西作为前提，而我们现在最缺的就是这样的规范和标准，以及严格执行标准、按规范行事、奖惩的意识和行动。缺乏规范和标准，或者缺乏透明、公正的执行机制，就会极大损害员工积极性，从而使精诚共进只能留在嘴上 ，伤害到了员工的心里，
14、更谈何凝聚力和向心力给员工一个创造性空间 文/ 佚名 出处：Internet 2007-1-29 企业的发展和组织的壮大，不能光靠管理者一个人的努力，需要团队所有成员的共同奋斗。很多企业的管理者经常在工作中抱怨员工没有能力，工作做得很差，这好像是限制很多企业发展的一个瓶颈问题。 仔细来分析这个问题，我们会发现问题的根源不在於员工的能力，而在於管理者是否给员工更多的机会来锻炼自己，通过一种合理的方法来锻炼员工符合企业的要求，对员工采用科学的培养方式。 回想我们的成长过程，我们从学习走路开始，不断的尝试，从蹒跚起步，到能够稳健的支撑身体；从最初的小心翼翼前进，到最後的健步如飞，这 面有一个过程-不
15、断锻炼。 员工能力的提升，需要更多的锻炼机会，从员工到主管是经过历练之後的结果，见识多了，经验就更丰富，做事的风格也会随之改变，这样思维方式的转变是很容易的。能力不是智商的高低来决定的，工作的经验和见识决定了一个人的工作思维。现在企业经营中还有一个人本经营的问题，这个指的是人力资本的经营。员工工作中难免会犯错误，但是每一个人都是从这样的一个过程走过来的，年轻人总是难免会犯错误的，这个时候作为主管应该鼓励他们的信心，给他们勇气，让他们不要在困难和失败中退缩。年轻人有失败的资本，年轻人的失败可以让他们走向成熟，年轻人应该犯年轻人应该犯的错误。 当我处在主管的位置的时候，我总是会想起自己成长的历程。
16、 我最初的时候是销售员，从这个位置一直做到总经理助理，这个过程中曾经做过部门经理、技术支持、策划，从一个位置到另一个位置，总是怀着忐忑不安的心情，不知道自己是否能够胜任。现在回过头来看，经历过这些是我成长中的财富，如果没有这样的经历，工作能力就不会提高。我个人能力的提升与领导的关心和帮助是不能分开的，公司提供给我个人很多锻炼的机会，不会因为第一次做得不好就全盘否定，这样第二次就做得比较好，後来再做就不觉得很困难了。人与人都是没有区别的，只是在於是否得到更多的锻炼机会。 对於员工能力的培养应该有一个科学的方法，不是盲目给他们锻炼的机会，那样会使企业蒙受不必要的损失。概括的来说，培养员工，锻炼员工
17、的工作能力应该分为几个阶段来进行： 一、帮助建立目标 我们知道，我们存在是因为我们有一种追求；我们努力是因为我们有一个目标。了解每个员工的目标，鼓励员工在工作中为了实现这个大目标为自己设定若干个小目标，并启发他们为了这个目标而努力。员工工作中有目标，自然会朝着这个方向努力。每一个人在潜意识 面都会有自我实现的愿望，正确的为每个员工树立一个工作目标是发挥潜能的途径。 二、改变员工的工作思维 每个人都有自己固有的思维方式，员工也不例外。这种思维方式在工作中的应用直接影响到工作的效果。帮助员工建立一种合理的工作思维是提高员工能力所必需的。工作中要按时上班，不迟到不早退，这是很简单的，每个人都是这样去
18、做的，但是要让他们明白这不是为了让主管看考勤表，而是为了工作。不要在工作中因为缺少监督而投机取巧，不要把别人工作委托不放在心上。在工作的时候，应该把工作放到第一位。这些都是非常简单的道理，但是在实际的应用中确实非常困难的。翻看每一个公司的制度，都会有“不迟到、不早退”这一条，但是真正有哪些企业能够做得到全部员工不迟到、不早退?这是一个实实在在存在的，并且是一个简单而又重要的问题。 三、鼓励员工思考 思考是成长的唯一方法，人类的思考是证明人类是高级动物的特徵。让员工经常面对问题去思考。在思考中得到成长，在思考中找到工作的方法，在思考中明白工作，在思考中感到工作的快乐。让员工在工作中学会思考，就是
19、我们常说的“学会用脑子工作” ，工作中努力是好事情，但是光努力是不够的，还要多动脑，多思考，这样才能出成绩。 四、尝试性的试探 员工已经懂得工作，并且为实现工作能够自己把过程分成若干个小目标，分阶段的来实现它，在工作中能够独立思考，解决问题。这个时候作为管理者应该经常的了解员工的想法，让他们说出对工作的一些见解。毫无疑问，缺少工作经验的新员工对工作的认知还有很大的局限性，还无法全面的感知到工作的真正意义。作为主管和管理者了解员工的想法，并且帮助他们改变工作中不正确的方法，这样对於他们工作能力的提高是非常有帮助的。 五、进入实质的锻炼 经过确立目标、正常的工作思维、独立的思考问题、试探中纠正问题
20、几个阶段之後，员工已经具备了独立完成工作的能力，给他们锻炼的机会，让他们加入到实质的工作中来，鼓励他们发挥自己的力量，展现个人的价值，努力实现自我。员工在工作中能力的提高速度是非常迅速的，经历过实际工作之後工作中的逻辑思维会更加缜密，这个时候员工已经成得上是一个职业人了。 六、发挥员工的最大力量 鼓励员工努力的实现自我，并不是提倡员工的个人英雄主义，在这个竞争激烈的时代，没有任何人能够独自成功。在工作中要让员工富於团队精神，融入整个工作团队当中，这样才能够真正的发挥个人实力。一个企业的团队是有无数个个体组成的一个整体，每个个体都应该有一种求同存异的想法，这个同就是大家的目标是一致的；团队中的异
21、就是个人工作风格各异，工作中逻辑思维的差异，团队中的员工具备了这些，那这个团队的战斗力是惊人的，甚至是可怕的。 在现在的工作中，我的同事比我还要年轻，回想起自己的成长过程，我总是鼓励他们去尝试新的工作任务和角色，让他们在工作中获得经验，提高自己的能力。在一个大企业中，一个总经理的决策失误会让企业蒙受巨大的经济损失，但是总经理一般不会被解雇，那是因为企业认为这样的总经理是财富，下一次决策的时候就不会再失误。企业通过巨大的经济损失培养的总经理，如果轻易的就解雇可能是企业更大的损失。企业的总经理如果想让员工的工作能力提高，如果想提高团队的战斗力，应该给员工更多的锻炼机会。真正做到以人为本才能增强企业
22、凝聚力 YC 人是经济活动的主体，一切活动都是由人进行的，因而管理必然以人为主体。中国古代的儒家思想也是强调“国以民为本，民以食为天。 ”下面我们从三个层次来讲“人是经济活动的主体”。 第一个层次，管理的主体是人。管理的程序首先是：谁来管理？是由企业家、经营者管理。企业家、经营者管理的好坏关系到企业整体的素质和能力。所以，“ 人本管理”首先要重视经营者、企业家管理主体素质的提高，这是根本。 第二层次，管理的对象也是人。表面看来是物，实际上各种活动，比如资金、生产、产品销售的背后都是人，所以，企业管好的关键是人。研究企业的活力，就会发现一个规律：企业搞活了，首先是把人搞活了。人都搞不活，企业怎能
23、搞活呢？人都没有活力，企业哪来的活力？如果没有人的创造性，没有主动性，没有积极性，就没有企业的活力。从这个角度来说，我们应把人管好。 第三个层次，市场的实质是人。我们占领市场、研究市场，研究什么呢？研究人的需要。消费者是活生生的、有思想、有感情、有选择、有行为动机的人。所以，研究市场不要只见到表面现象，而未见到市场背后的人。研究市场一定要研究到人这个层次。实际上，研究市场就是研究人的需要、人的爱好、人的消费倾向、人的情趣及人的种种变化，不研究这些问题，怎能叫研究市场呢？占领市场、争夺市场就是争夺用户，就是争夺人。所谓的长期占领市场是什么？这意味着占领消费者的心。要使你企业形象、产品在消费者心中
24、深深地扎根，这才能长期占领市场。 我们可以有这样一个创意：“美登高”是一种食品，不是说只为赚钱，它出现的本身就意味着提供了一种新的享受；是为人们更美好的生活提供一种服务，目标是让产品更能适应人的种种要求和需要。实际上，研究市场也要“ 以人为本”。 一个企业共同的价值取向是产生企业凝聚力、向心力的重要因素，“ 企业文化”核心的一点是大家有一种共同认同，有一种共同的思想、价值观。 俗话说人心齐泰山移。对于一个企业来说，除了各种经营模式及商业手腕外，有一点是共通的，那就是企业自身都应有很强的凝聚力和号召力。这就是本文将着力探讨的核心内容。一个企业要建立高效、团结、务实的员工队伍增强自身的凝聚力应具备
25、以下四点要素。第一段众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。何志毅总裁在金科玉律刊首语中曾指出：企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设的终极目的，我认为就是增强员工凝聚力。那么，如何增强员工凝聚力呢？我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述，结合这两年从事人力资源管理实践，谈谈我个人看法。一、收入人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分
26、配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业，A企业不分职位、工种，月薪统一定为 3000，而 B 企业则按员工个人能力及所做贡献大小，将收入划分为若干档次，虽然最高者月薪不到 2500，但从实现自我价值角度考虑，B 企业比 A 企业更具有竞争优势，也更能获得有才干者的青睐。所以，我的第一个观点：拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。在工资分配中，我们还应防止收入硬化。我比较反感那种一成不变的工资制度，而更倾向于按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。有个寓言，说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化，但朝
27、四暮三，群猴愤怒，朝三暮四，皆大欢喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中，必将产生极大的激励作用。有时，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。二、工作满意度工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在职业匹配过程的主动策划一文中，将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍，说明廖教授对工作满意度也比较关注。如何提高工作满意度，是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作
28、上的积极性。2、在条件许可的情况下，尽可能提供通勤车服务，既为员工上下班提供方便，也以切实行动表明公司对员工的关心。同时，载有公司名称和标志的班车在大街上行走，本身就是一种广告效应。3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。须知，培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。4、建立员工建议制度。我一直觉得：完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。美国柯达公司在这方面可以说是卓有成效，他们从总经理到基层管理人员都对建议制度相当重视，并在各部门设立专门的建议
29、办公室。该公司总经理乔治伊斯曼甚至认为：一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。5、实行员工参与制度。古人认为：民可使由之，不可使知之。但在现代社会，人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论，人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状况，鼓励他们积极参与管理，以满足其自我价值实现，必能增加员工责任感，提高员工士气。因而，那句古语我认为应改成：民当使知之，方可使由之。6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是通过科学测量，确定合理的工作负荷和工艺流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积
30、极性和责任感，如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。三、亲和力提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。1、创办内部报刊杂志，为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中，最重要的应是 MI 即企业理念设计，而内部报刊杂志就是进行 MI 设计最佳的载体。 2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大，生日聚会将更使员工终生难忘。3、实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展。如果公司规模大
31、，则可以让员工在公司统一安排的前提下自由组合，轮流参加公司各种会议。我之所以提倡自由组合，就是考虑到企业内部可能有非正式组织存在，让有共同语言的员工一块参加，可以解除他们的心理负担，从而将自己真实的想法都坦诚地说出来，使公司领导能真实地把握员工的心理动向，从而寻找管理上的差距，强化对员工的管理。4、尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如歌咏比赛、电影包场、参观等。关于参观，美国罗杰米的做法值得借鉴。他认为派出 150 名员工而不是 23名代表，花上整整 10 天时间去参观某行业展览，既能有效地提高员工的整体素质，又能增强员工的亲和力。四、员工保障心理为员工提供充实的生活保障，增强员工
32、保障心理，对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。2、提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。在现代人的观念中，住房占有相当大的比重。解决了住房问题，就等于卸去员工身上一大包袱，从而能更安心于工作。我在正大集团青岛公司工作期间，曾制订一套住房方案，打消了许多人的跳槽念头。3、建立资遣制度。许多人认为在三资、民营企业干活，老板说了算，工作没有保障。建立资遣制度，在员工年老体衰或因能力欠缺不能胜任时，根据员工服务年限和职位给予一定的资遣费，将会从一定程度上安定员工的情绪，改变员工的观念，从而更舒心地投
33、身于工作。4、建立工资基金制度。国营企事业单位建立工资基金，是为了有利于监控。而民营、三资企业建立工资基金，目的还在于消除员工不稳定心理。我曾就职于一家民营环保企业，由于没有建立工资基金，整整拖欠员工两、三个月的工资。这样的企业如果还能留住人才，那简直是奇迹。 5、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者，可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系，我个人理解为文武之道，一张一弛，二者皆不可偏废。6、解决员工档案问题。在中国特定的政治、经济环境下，档案还严重地制约着人才在完全意义上的
34、自由流动。我曾戏言：人是活的，档案是死的，但在中国，活的还得跟着死的走。根据矛盾论的观点，事物总有它的两面性，如果换一种思维角度，其实这也不失为我们留住人才的一个捷径，那就是在人才交流中心设立专户，将员工的档案全部调转过来，由公司统一支付档案管理费，统一控制，既解除了流动人才心理上的档案情结，又有利于公司对员工的统一控制和管理。另外，对于集团化企业，我还有一个大胆的想法：能不能将各分公司优秀人才的档案全部调至北京或香港，由集团总部统一控制，统一管理？当然，这只是我个人设想，是否具有可操作性尚难断定。 五、个人发展一个公司如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长
35、，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。个人发展对公司而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让公司软银行方面;固定资产能不断增值。 1、鼓励员工参加继续教育，尽可能获得各类证书，并对成绩优良者给予一定的奖励，如增加考核分、报销学费等。 2、对于大型集团化企业，可以借鉴正大集团的做法，建立统一的培训基地，各地分公司可按照总部安排分期分批派员参训。由于集体参训，既降低了培训成本，又有利于各分公司之间的交流。3、鼓励员工向更高层次发展，对作出突出贡献的员工，公司不仅不刁难，还将给予一定的奖励。曾有人向我提出不同意见，认为这些
36、举措只能助长员工的离心力，但我坚持认为：任何举措，不可能不付出一点代价。在初始阶段，这些举措也许会导致部分优秀员工流失，但必将吸引更多、更好的员工。六、人事考核在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行，因此，要增强员工的凝聚力，必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核，带有浓厚的个人色彩，考核程序简单化，考核方法独裁化，考核要素随意化，考核结果自然失真，甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核，将根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平
37、，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。对企业，尤其是民营企业和三资企业来说，如何增强员工的凝聚力，具有极大的理论价值和现实作用，本文仅仅从经验的角度出发，谈谈个人观点，不成熟之处，尚请不吝赐教。在改革开放的今天，企业每天都处于竞争的危机中。面对激烈的竞争，有的企业如日中天，而有的企业面临倒闭。这显然是两个鲜明的对比。本文的提出将引起企业领导者的深思。凝聚力作为企业一种无形的力量有利于员工紧密团结在一起，鼓舞员工的士气，协调员工与员工之间，员工与领导者之间的关系，有利于增强员工对企业的信心，激发员工工作的积极性，主动性，创造性，有利于企业的
38、发展，提高企业的竞争力。盐业历史悠久，文化内涵丰富，而今在面临各种挑战中，增强企业凝聚力将推动盐业事业的发展，使盐业在稳定中求生存，生存中求发展。一、企业凝聚力及重要性 企业凝聚力就是使员工能够团结在一起，互相信任，互相促进，努力工作的一种向心力。它能够提高员工的士气，振奋员工的精神，从而提高工作效率，增强企业实力，提高企业竞争力。在二十一世纪的今天，在世界经济多元化，全球经济一体化，在中国加入了 WTO 以后，更多外资企业融入到了中国。从一方面讲，这推动了中国的发展，使中国走出国门，走入世界。从另一个方面讲，这使得企业的竞争压力也越来越大。我个人认为企业要在竞争中脱颖而出，立于不败之地，最首
39、要的问题是增强企业凝聚力。 1、凝聚力是企业的精神 一个企业就好比是人的躯壳，员工就是血和肉，而凝聚力就是人的一种精神，一种顽强拼搏，勇于奋斗的精神。一个人如果连这种精神都没有了，可能他的生命也就走到尽头了；而一个企业如果没有了企业精神，那么这个企业也必然会走向灭亡。在危急关头，支持我们人能够继续生存下去的就是精神。企业的凝聚力也是支持一个企业得以生存，发展的精神。这种凝聚力成为一条纽带把员工的心紧紧地连在了一起，使员工尽最大努力，发挥力量，为企业创造财富。2、凝聚力是企业的内因，内因是事物发展的基础 古书云：“攘外必先安内”。企业内部制度的合理化，员工工作制度的规范化是企业顺利开展工作的重要
40、前提。企业内部凝聚力的增强，会提升员工的工作热情，使员工的工作情绪得到高涨，互相没有猜忌，更好地投入到工作中，工作效率也自然提高了，同时也给企业带来了巨大的经济效益，良好的经济效益又能大大增强员工的凝聚力，如此良性循环，对员工对企业都是好事，所以增强企业凝聚力势在必行。二、怎样增强企业凝聚力，提高企业竞争力 1、增强企业文化，树立企业形象，从而增强企业凝聚力 “企业文化具有增强企业和谐一致，培养员工归属的凝聚作用”。1不同的企业有不同的文化背景基础，不同的地域，不同的文化背景，有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。“不同的企业有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企业文化，而适合的企
41、业文化则成就企业的发展与壮大”。2企业文化作为一种无形的资产长期存在于企业中。 （1）全面推行人性化管理 人是有感情，特别是中国人，是最懂得感恩图报的。对于员工我们不要太苛刻，要实行人性化的管理。所谓人性化的管理就是要切实从员工利益出发，合理制定员工的工作时间，解除员工的后顾之忧，不剥夺员工的剩余价值，尊重员工，公平对待每一个员工。这样员工也将以更加饱满的工作热情投入到工作中。我公司一向贯彻实施人性化管理，切实从员工利益出发，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，对员工赏罚分明。公司领导考虑到现在的就业压力，本着公平，公开，公正的原则对内招聘员工子女，解除了员工的后顾之忧。（2）培养高素质人才
42、，推动企业发展 企业要发展，人才是关键。不断提高员工的整体素质，使员工的素质能够融合到企业文化中，适应企业不断变化发展的需求。这种融合越融洽，企业的凝聚力也就越强。企业不仅仅要在技术上培训，更主要的是培训员工的职业素质，道德水平等方面，使他们的心理素质能承受住打击，不至于在企业危难关头乱成一团，稳定的心理素质有助于在危急时刻理清思路，找到一条适合企业发展的道路，凝聚力在这个过程中也就形成了。 2、尊重员工，充分行使员工的主人翁责任 中国共产党的成立离不开全国人民的共同努力，中国人民翻身做主，成为社会的主人，这种使命感形成了我们的凝聚力。所以领导者要发展企业，壮大企业，不应该只凭一己之见，而应该
43、广泛听取、搜集员工的意见，让他们积极参与。俗话说；“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。同时也可以让员工购买企业的股票，让员工成为企业的持股人之一，从而使他们感受到主人翁地位，更加增强了工作的动力。员工是企业中举足轻重的伙伴，是企业发展不可缺少的力量。一个人的能力是不可限量的，当一个人得到激励以后，往往可以发挥出更加出乎意料的力量。“美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥 20%30%；而受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到 80%90%。这就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍”。3员工的士气得到了鼓舞，凝聚
44、力也随着这种鼓舞而逐步增强。3、薪酬是促进员工工作的原动力，是增强企业凝聚力必不可少的条件 稳定的收入才能更好地调动工作地积极性，并且收入的多少从一个方面也体现了一个人的人生价值，是对于付出的回报，是企业对于员工的认可。我们在中学课本上学过“经济基础决定上层建筑”。“金钱虽不是唯一能激励人的力量，但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。金钱是许多激励因素的反映。金钱往往有比金钱本身更大的价值，它可能意味着地位和权力”。4在收入的分配上如果太平均主义，会造成员工的懒惰，从而造成员工志气低落，会使为企业作出贡献的员工而不满，使得人心焕散，降低凝聚力。因此在收入的分配上应该实行“按劳分配”，有合
45、理的差距。当员工看到付出和回报成正比时，员工会对企业产生一种信任。这种信任有利于调动员工工作的积极性，主动性，增强企业凝聚力。 4、个人发展是增强企业凝聚力不可缺少的环节 金钱的满足只是人的最低欲望，个人的发展则是它的升华。我们从马斯洛的需求理论可以知道，他把人的需求分为五个阶段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求。这五种需求层层递进。对一些人看来自我实现的需求是工作的动力，一个企业如果能够为员工充分提供这么一个发展空间，使员工的才能得到充分发挥，他们对企业就会产生一种归属感，认同感，这种感觉越强，凝聚力也就越强。“正如著名的霍桑实验所揭示的那样：工作环境的简单变化
46、可引出生产效率的提高，你可以改变一下办公家具的位置，考虑一下员工在不同部门或办公室以外工作一段时间可带来哪些效益，采用某种形式的工作轮换机制可能是必要的”。5让员工参加各种技能学习，出国培训等等都可以激励员工，增强企业凝聚力。 5、福利待遇是增强企业凝聚力的坚强后盾 良好的福利待遇是一个企业真正关心员工的体现。据报纸上称，在去年的大学生双选会上，大学生最为关心的问题不是薪水的多少，而是这个企业有没有为员工投放各种保险。如果连最基本的医疗保险和养老金都得不到保障，会引起员工对企业经济实力的猜忌，从而降低工作效率；如果福利待遇得到了有效的保障，员工会对企业形成一种依赖和感激，这对于增强企业凝聚力起
47、着重要作用。我公司为每个员工投放医疗，养老，失业等保险，解除了员工的后顾之忧，消除了员工的心理负担使员工能更加积极地投入到工作中；在休假制度中，公司领导也充分从员工利益考虑，除国家法定节假日外，还按工龄给予员工一定的假期，外出疗养等，大大增强了企业的凝聚力。 三、总结增强企业凝聚力后企业可能出现的结果 随着社会的进步，经济体制的变革，企业的竞争机制也会发生质的变化。我们在建立现代化企业制度的同时，仍因考虑凝聚力的因素。外面的竞争的确激烈，可是内部凝聚力这种无形的力量更难把握。增强企业凝聚力后无疑就是给企业打了一剂稳定针，稳定了员工的情绪，稳定了企业的根基。 员工的生存离不开企业，同样企业的发展
48、创新也离不开员工的努力。当员工认同企业的发展与自己的努力是息息相关的，把企业看成是毕生的心血，浓烈的凝聚力会缓解员工的工作压力，使他们在一个愉快，轻松的环境下工作，为企业的发展，创新寻找思路。当一个企业使员工凝聚在一起后，这个企业就会稳定发展，兴旺发达。企业内部进入了一个十分协调，合作的状态，使企业在合作中不断学习，创新，从而提高企业竞争力，给企业带来巨大的经济效益。这种凝聚力使员工与员工之间，员工与企业之间的关系更加融洽、密切，以至企业在危难关头员工仍能团结合作，克服困难，使企业焕发生命力。企业给了员工一个平台，员工在这个平台上自由的发挥，赋予了企业的生命，让企业能够生存，充满凝聚力的企业是
49、一个焕发生机的企业，有着浓厚的企业文化，完善的企业制度，使员工对企业充满信任，充满希望，调动员工工作的积极性。只有在凝聚力的推动下企业才能在竞争中脱颖而出。盐业，有着它独特的性质和顽强的生命力。我相信，我们盐业在总公司领导的带领下将会有另一个崭新的局面。它将绽放夺目的光彩，开创历史的新纪元！ 凝聚力也称内聚力，是群体对其成员的内在聚合力量。企业的凝聚力，是企业维持其存在与发展、增强其群体功能、实现其共同目标的必要条件。在改革开放和社会主义市场经济的新形势下，企业与企业之间竞争日趋激烈，增强企业自身的凝聚力就显得更为重要。笔者就如何增强企业凝聚力，谈点个人的意见。 凝聚力-飞诺网 FENO.CN一、抓好企业党组织建设，充分发挥党组织的职能作用 企业党组织是企业的政治领导核心，它具有保证监督和支持参与的职能。因此，增强企业凝聚力，首先应增强企业党组织的凝聚力。贯彻执行“从严治党” 的方针，首先是对党的领导干部要求要严。对干部，特别是领导干部要求不严，就会失去对群众的说服力。领导干部以身作则为人表率，就能影响和带动群众，就能更好地去要求别人；其次是努力把从严治党的方针贯彻和体现到党的各项工作中去；三是紧紧围绕企业的生产经，普及开展党的活动。在企业，加强党的建设与搞好生产经营是密不可分的。企业党组织围
