1、深圳市格瑞卫康环保科技有限公司深圳市 xxxxxxxxxxx有限公司关于成立公司木质油精业务拓展中心的报告客服直销部营销思路建议书 第 2 页序言为配合公司进行新的销售战略布局。在现有成功的营销模式外，需要尝试寻找建立起新的营销模式及新的营销利润增长点。为配合深圳特区完成公司既定的销售目标，提出 成立公司木质油精业务拓展中心的思路报告。一、宗旨：1、 促进公司单品市场占有率，达到推广公司品牌知名度；2、 扩大单品销售并促使加大拉动公司卖场的销售数量；3、提高销售额、使公司产品销售利润获得最大化；4、 树立全新的营销模式，建立优质、 专业、服 务的企业良好形象。二、营销模式定位介绍在 xx 特区
2、内与公司卖场、专柜、代理商紧密配合，进行购木质油精送保养护理，点到点的直销渠道拓展模式；开展提供专业的地板、家具、皮革等家庭家居所需的增值服务，而达到扩大单品销售以达到推广公司品牌知名度；增加公司产品销售利润最大化同时树立起全新的营销模式，建立起优质、专业、服 务的企业良好形象。拟定运用无底薪业务模式进行业务人员创新式尝试。客服直销部营销思路建议书 第 3 页三、组织架构（预计销售 3000 瓶 X238=714000.00 元。配置 33 人）木油部直销经理1 人约单文员 1 人建议先由本部客服人员兼任业务师傅25 人施工技师5 人业务主任 1 人先由木油直销经理兼四、市场分析1深圳市场拟竞
3、争对手分析比对序号 名称 品牌名称业务人数月销售量/瓶单 价/瓶 月销售金额/元 备注1 12 1300 168-298 218400-387400 曾今是我公司的代理商；有自营店，以百安居木业系统为主，商场家具超市 为辅进行推广，买一瓶送专业尘推一把（成本不超过 15 元）2 30 3000 175-188 525000-564000 无自营店，与国美、苏宁、红星美凯龙合作，目前我公司深圳工程人员已在深圳多次遇到该公司进行推广介绍除醛除苯业务。3 不超过20 瓶168-188 3360-3760 目前有自营店、专柜 21 家，无专业上门服务推广人员。42.拟竞争对手信息获取方式A 自营店获取
4、信息，上门服 务，推 销金卡（3-12 瓶）无信息费用产生；B 家私家具店、家居城、各大超市、百货商场、品牌专营店等进行合作商谈购买信息，每单真实信息支付人民币 10-15 元。 （以免费 登记信息的客户，接受了免费服务为前提如无，则不需支付该信息费）；C 品牌木地板专业店或厂家进行合作购买信息，每单真实信息支付人民币 80-200 元。客服直销部营销思路建议书 第 4 页（以免费登记信息的客户，接受了免费服务为前提如无，则不需支付该信息费）；3.拟竞争对手产品定价分类序号 名称 信息分类 商品销售单价 /元 人均销售/瓶 备注木地板店信息 268-298 100-1501商超、百货信息 16
5、8-228 60-80木地板店信息 188 1202商超、百货信息 175 60-80木地板店信息商超、百货信息木地板店信息 0 0商超、百货信息 0 0与木地板店捆绑式销售，不购指定木油进行护理不进行保修。商场信息则需业务沟通，相对木业信息业务为难4.该行业 xx 现拟竞争对手业务人员管理运行方式A 无底薪,按销售额提成 xx 个点；B 公司有偿提供宿舍、免费服务用地板木质油精，当月回款结清从提成款中扣除宿舍 100.00 元，使用免费服务产品费用 50.00 元共计 150.00 元；C 公司不负责车旅费、餐费、业务应酬费；D 公司采取承包加盟给个人。5.xx 住房现状分析A 目前深圳政府
6、官方已确认发布的在深人员共有 1400 万人左右；B 拥 有住房人员 400 万人左右，按每 5 人为一个家庭单元计算，共计有 80 万套住房；C 如今家庭装修几乎每家都会选择安装木地板，只是多少平方米而已，也就意味着市场的需求很大；6拟定市场目标针对对以上信息分析结果是，该项目将是业务渠道拓展、销售额及销售利润增长的客服直销部营销思路建议书 第 5 页一个新亮点。具体任务分解如下：序号 拟定时间 销售目标/瓶 人员配置/人 拟销售额/元 备注1 三个月 400-800 4-8 95200-1904002 六个月 600-1200 6-12 142800-2856003 九个月 1000-20
7、00 10-20 238000-4760004 十二个月 2000-3000 20-30 476000-7140007.商品需改进事项A 外包装需要重新进行设计，针对家庭客户进 行合适的外包装修改。外包装上产品性能、功效、成分等文字说明需要调整， （具体的见样品）。不宜出现可用于使用多少平方米；B 内包装也需更改，以时尚、 简约、流畅为理念进行设计；C 产品容量建议在 300-500 毫升；D 内附赠品改为现场赠送形式五、木质油精业务拓展中心营销模式的运作方案1、无底薪方案A 业务及施工人员无底薪,按销售额提成 xx 个点；B 公司有偿提供宿舍、免费服务用地板木质油精，当月回款结清从提成款中扣
8、除宿舍 100.00 元，使用免费服务产品费用 50.00 元共计 150.00 元；C 公司不负责交通车旅费、餐费、通信费、 业务应酬费；D 当月提成次月 5 日需结算清楚，工资准时 足额发放；E 木油经理按销售小组销售总金额的 5%提取管理费用，自己处理的业务按 29%提取；F 木油主管按每瓶 2 元提取管理费用，自己处理的业务按 29%提取；客服直销部营销思路建议书 第 6 页G 约单文员按公司文员工资计算2、底薪加提成方案A 业务及施工人员按公司 HSE 工程师底薪计算,零销售产品按销售额提成 17 个点；B 公司提供宿舍、免 费 服务用地板木质油精；C 公司不负责交通车旅费、餐费、通
9、信费、 业务应酬费；D 工资按公司规定准时足额发放；E 木油经理底薪 3000 元，同时按销售小组销售总金额的 3%提取管理费用，自己处理的业务按 17%提取；F 木油主管底薪 1300 元，按销售业务员总销售数量，每瓶 2 元提取管理费用，自己处理的业务按 17%提取；G 约单文员按公司文员工资计算3、部门承包方案A 缴纳人民币五万元保证金，作为承包公司 该项目信用保证；B 公司有 偿提供宿舍、免费服务用地板木质油精，当月回款结清从提成款中扣除宿舍 100.00 元，使用免费服务产品费用 50.00 元共计 150.00 元；C 公司不负责交通车旅费、餐费、通信费、 业务应酬费；D 从公司领取产品需现金结算；E 产品 结算金额按 65%计算；F 公司不 负责施工、业务师傅、约单文员、主管、经理等该承包项目人员工资福利；六、各岗位职责及考核制度客服直销部营销思路建议书 第 7 页A 经理岗位职责 B 主任岗位职责C 业务师傅岗位职责D 施工技术员岗位职责E 约 旦文 员岗位职责F 考核制度七、其他事项1、需要卖场促销员全力紧密配合，及时快速将收到的信息反馈给木油营销中心；2、需要本部客户中心向公司深圳客户发送短信进行业务宣传，同时约单并反馈木油营销中心；
