1、為安麗夢想開啟另一扇機會之門 最近坊間流傳一本漫畫寓言小品。其中一則大意是說：有隻自以為是的小豬每天按時餵食籠子裡的小天牛，天牛先生吃蛋糕啦！、天牛先生吃蛋包飯啦！、天牛先生吃牛排啦！.咦！怎麼快餓死了？都怪你這麼豐盛一點都不吃。小豬生氣的說著。最後奄奄一息的小天牛只留下無奈的一句話：你愛吃的不一定是我愛吃的！认清對象的需求 的確，我們覺得很好的事物、很棒的契機，別人不一定認為合適或需要。舉個例子來說：我們瞭解安麗事業的美好，當然希望分享給更多的人一同來參與、發展，但我們常在講 OPP、推薦對象成為直銷商時，聽到一些拒絕的理由：我很忙，沒空、我口才不好，不適合、我是公職人員不能做直銷、我的孩子
2、還小，以後再說.這時該怎麼做呢？回想一下，我們是否曾因為急著想完成推薦，便不斷反駁，企圖說服對方，而忘了去聆聽、瞭解他們的需求？是否在辯駁之間忽略了認知差異，而無法取得共識？因此不妨將心比心地思考一下：他們需要什麼？我們可以提供什麼？21 世紀成功要訣 1：貼近顧客、認清需求、主動服務、切合需求。給對象多一種選擇9 月 1 日起推出安麗超值會員專案正是因應這個趨勢，讓您在進行推薦時可以提供對象另一個接觸安麗的選擇，為彼此的安麗夢想開啟另一扇機會之門，讓暫時無法發展安麗事業的族群，可以從使用產品開始，然後成為產品的愛用者，進而認識安麗，喜愛安麗事業。或許您有疑惑，對於新人來說，成為安麗超值會員和
3、安麗直銷商有啥不同呢？有的！對於加入後只想以直銷價購買產品的朋友來說，安麗超值會員代表的是輕鬆購物，快樂用產品，自然地分享。名符其實 對消費型直銷商言，直銷商頭銜可能是一種壓力。超值會員對他們來說，確是個名符其實的身份。我們在進行推薦時，可以直接切入產品的使用權益，讓對象也有期待的心情。輕鬆的分享 安麗的優異產品一定會讓超值會員愛不釋手，他也一定想再分享給親朋好友。由於超值會員不能領取獎金，因此在分享的過程中，他可以不必擔心別人會誤以為他是以利為出發，而能分享的更輕鬆自在！加入、續約更低門檻和直銷商相較，超值會員的加入費、續約費相當低。以如此低的價格入會之後，便能享有產品的好與其他的高附加價值
4、的服務，誰不心動呢？我們可以用行銷 4P 的概念，為推薦對象分析成為超值會員的好處，藉此吸引他們加入。下表僅供參考，您不妨旁徵博引，自己再列出其他的！行銷優勢 4 P 超 值 會 員 的 權 益 符合 Price 價格 高品質產品+專屬的優惠價格。 V Product 產品 多達 400 種以上的優質產品，能解決生活上的問題，提昇生活品質。 V Promotion 促銷 享有高附加價值的安麗寰宇卡、汽機車優惠保險、不定期產品優惠、免費刊物、親切的服務、百分之百產品滿意保證、隨時轉型為直銷商的權利等。 V Place 通路 6 種訂貨方式，7 種付款方法，100 線的 080 語音訂貨專線 24
5、 小時全天候服務，平均 36+小時之內送貨到家。V 21 世紀成功要訣 2：給對象多一種選擇，就是給自己多一個契機。滿足對象的需求其實，超值會員對新人來說是多了一項選擇，但對我們而言，卻是另一種挑戰：我眼前的這個對象，適合當直銷商嗎？還是先推薦加入成為超值會員？我們的建議是：瞭解他現在的需求他比較需要安麗產品還是安麗事業？他比較需要解決生活問題還是經濟問題？認真的分享產品就可有領獎金的機會是否讓他心動？提供他選擇方案有些對象需要讓他知道安麗公司提供直銷商和超值會員兩種選擇，並幫他分析差異；但對於部份對象來說，講得太多反而讓他昏頭，不如直接建議。滿足他的需求對象成為超值會員後，我們可以提供多一點
6、產品訊息，分享產品使用方法。邀約時，也可以先替他選擇各種和產品相關的會議：如烹飪班、彩妝秀、讀書會等。讓我們從心去體貼對象的需求，藉由超值會員專案的推出，讓更多的人可以輕鬆擁有安麗。21 世紀成功要訣 3：分析自我優勢，滿足顧客需求。提供全方位滿意服務、進而創造需求可以預期的是，超值會員專案推出之後，我們的推薦對象將更多、更不設限。如何能夠長久的留住他們呢？唯一的方法就是 - 提供滿意的全方位服務。然而，推薦前後，對象與我們對服務的要求常會呈現相反的曲線：我們剛接觸對象時服務熱忱會不斷的提高，到推薦成功時達到最高峰，接著很容易便一路下降。我們的對象則不然，他對服務的期望是越來越高的。想一想，自己是否曾經讓對象的期望落空而不自覺？所以，想要永續經營我們與超值會員間的情誼，就必須要調整自己的服務熱忱，甚至要高於超值會員的期望(參見下圖)。此外，部份會議也可以配合超值會員的日常活動，而刺激他們更多需要產生，也讓他們因參與而產生認同，進而讓他瞭解安麗事業的世界，成為彼此關懷共同分享的好夥伴，一起成長。21 世紀成功的秘訣 4：不但要做到售後服務，還要超越對象的期待，創造他的需求，達成全方位的滿意服務。 -
