1、从国际海运货运代理人的角度一、接受货主询价1、海运询价：需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的及货主常需服务的港口，价格；主要船公司船期信息；需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；各港区装箱价格；报关费、商检、动植检收费标准。二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：如付费条款、货主联系方法、做箱情况门到门还是内装等三、订舱1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。制订舱单，订舱单用下货纸根据货主提供的委托单制作。需
2、要填制的项目有：SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFY 、POR、MARKSNOS、QUANTITY、DESCRIPTION OF GOODS、GROSS WEIGHT IN KILOS、MEASUREMENT、TOTAL。2、打制完上述内容后，注明运输条款。加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。在订舱单的右上角打上代理人的电话、传真，并加盖代理人方章，送至配载的船公司。3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。四、做箱1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，
3、先于截关日（船期前两天）12 天排好车班。2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）12 天排好车班。3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）五.审单收到货主正式单据后进行审单。1.单证必须齐全。货主必须提供的单据有：a.合同副本（售货确认书、形式发票）b.正本装箱单至少一份c.正本发票至少一份d.正本出口收汇核销单e.出口货物如需海关监管条件还必须提供相应证件。2.单据应从以下方面审核：a.尺码、重量是否一致。b.金额以及币种是否一致（合同金额不小于发票金额）。c.合同号,发票号是否一致。d.正本单据不许有任何
4、涂改。六、排计划1.接到船公司集港通知后，取回下货纸。并在集港前一天下午 3 时前，电话同港务局货运科做集港计划，制下货小条（一式三联）。2.同时:联系单，转报关单据。转至报关行的单据有:a 装箱单b 发票c 合同d 委托报关协议e 报关单f 下货纸g 联系单（一式两联）h 海关监管条件涉及的证件*下货纸:在前述订舱单的基础上，在相应的位置补充船名、航次、提单号，货物描述需用中文加以标识，报关只需提供装货单收货单留底联，每一联的右上角都应加盖代理人方章。下货纸装货单应盖有该条船船代的签章。*联系单:联系单是代理人与报关行联系的单据，上面列明代理人转给报关行何种单据及份数，将单据转至报关行前，应
5、填好一式两联的联系单，单据转至报关行后，其中一联应有报关行相关人员的签字，以备存档七、报关（有时同时、有时先于做箱）备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单（十联单第五联以后），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。另所需资料。需商检需配额需许可证需产地证需提供商标授权、商标品名出口香港地区货值超过$10 万，其他地区超过$50 万，核销时需提供结汇水单（复印件）需提供商会核价章*填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packing list)，发票，所显示的毛重净重，件数，包装种类，金额，体积，审核报关单的正确性（单证一致）。*显示报关单所在货物的“中文品名“，
6、对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符，按编码确定计量单位，并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。八、跟踪场站收据，确保配载上船。九、退关改配凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证，配额，商检，动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。否则只会顺延船期，造成麻烦。十、提单确认和修改1、问明顾客“提单“的发放形式：电放：需顾客提供正本“电放保函“（留底），后出具公司“保函“到船公司电放。预借(如可行)需顾客提供正本“预借保函“（留底），后出具公司“保函“到船公司预借。倒签(如可行)需顾客提供正本“倒
7、签保函“（留底），后出具公司“保函“到船公司倒签。*此种情况下，多半是签发 HOUSE B/L.分单：应等船开以后 34 天（候舱单送达海关，以保证退税），再将一票关单拆成多票关单。并单：应等船开以后 34 天（候舱单送达海关，以保证退税），再将多票关单合成一票关单异地放单：须经船公司同意，并取得货主保函和异地接单之联系人，电话，传真，公司名，地址等资料方可放单。2、依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。十一.确认提单。1.缮制提单前应注意货主有无特殊要求，一般情况下，货主都会在委托中注明。2.如要求在提单中显示“SHIPPED ON BOARD”签单时，应注意上、下签章(
8、其中之一应签在SHIPPED ON BOARD 旁边)。3.如果涉及倒签、预借，应事先与船公司确认好是否能接受，如果可以接受，应填制好保函传真给货主，让其加盖公章，返回后再由代理人提供给相关船公司。十二、签单1、查看每张正本提单是否都签全了证章。2、是否需要手签。十三、航次费用结算1、海运费 预付(FREIGHT PREPAID)到付(FREIGHT COLLECT)2、陆运费订舱报关(包括返关之前己经报关的费用)做箱(内装/门到门)其他费用：冲港费/冲关费商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改十四、提单、发票发放（提单样本）1、货主自来取件的,需签收2、通过 EMS 和快递送达的,应在“名
9、址单“,上标明诸如:“提单号“、“发票号“、“核销单号“、“许可证号“、“配额号“等要素以备日后查证十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单“十五、海关退税有问题的,需更改并要提供如下资料:l、报关数据正确、舱单不正确的经预录后的海关返还的报关单复印件；场站收据复印件十联单的第七联即黄联；提单正本复印件两张；装箱单(Container Load Plan)复印件；更正单（三联、正本）。2、短装（多报少出）、溢装（少报多出）船开 5 天（工作日）内没能及时更正的:先交纳罚款金 3000-5000;货主重新提供的发票、装箱单（Packing list）；货主重新提供报关单；提单副本复印件（加盖“提单副本确认章“）船开 5 天（工作日）内更改的：提单副本复印件（加盖“提单副本确认章“）；正本、正确的报关单；正本、正确的发票、装箱单深圳市環迅国际空运代理有限公司.提供深圳到全球空运.海运服务.提供广州空运服务.门到门空运.到全球 100 多个机场 400 多个城市的国际空运.国际快递服务.深圳一级贷运代理. 公司网站: www.dhl.la 我的博客 中国第一快递博客联系电话:15920650664联系人:李先生 scofield电话:0755-33806529EMAIL:MSN:QQ:1329505028 贸易通:wqmm5120
