1、学习课程：职责管理单选题1:一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析（ ） 回答：正确1. A 1 年 2. B 35 年 3. C 半年 4. D 6-7 年 2:对职责的理解错误的是（ ） 回答：正确1. A 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 2. B 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 3. C 职责即员工应该承担的责任 4. D 职责不仅仅是意味着工作的内容和范围，同时还意味着必须承担的过失 3:下列哪种说法是正确的（ ） 回答：错误1. A 任务+职务= 职责 2. B 任务+ 责任=职责 3. C 责任+ 职务=职责 4. D 岗位+ 职务=职责 4:
2、对职责关联的理解，错误的是（ ） 回答：正确1. A 明确权限 2. B 部门与部门的职责之间，可以存在交叉和重叠之处 3. C 注意关联的责任人 4. D 注意相互间的影响 5:用匹配职责与能力对职责进行管理时，哪一个环节很容易被忽略（ ） 回答：错误1. A 对职务说明书所规定的职责逐项加以确认 2. B 确认职责与能力的差距 3. C 让下属明确知道属于自己的职责范围 4. D 激发下属的承诺 6:对职责对话的方法理解错误的是（ ） 回答：正确1. A 进行职责对话的重要目的之一就是了解各关联方的工作状态 2. B 职责对话，就是要求职责的各个关联一方事先就双方的职责如何彼此关联、和谁关
3、联等方面进行对话。 3. C 在考虑如何进行职责关联时，要防止工作出现重叠、交叉之处 4. D 进行职责对话时，必须要建立一般性的原则 7:下列哪种说法是错误的（ ） 回答：正确1. A 职责是某岗位或职位上应该做的工作 2. B 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 3. C 职责是某岗位与其它岗位或职位之间的界线 4. D 职责是一种运动式管理 8:哪一个不属于职责管理的要求（ ） 回答：正确1. A 沟通 2. B 及时评估 3. C 强调事后的惩罚和处理 4. D 权、责、利的统一 9:对职责的理解哪种不正确（ ） 回答：正确1. A 职责是企业和员工进行交易或交换的平台 2. B
4、职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度 3. C 职责即责任 4. D 职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求 10:下列哪一种不是职责产生空白地带的主要原因（ ） 回答：错误1. A 过时的组织设计和岗位描述 2. B 克隆同行业公司的职责描述 3. C 能力与职责不匹配 4. D 缺少职位说明书 11:在建立约定时，哪一个要点不正确（ ） 回答：正确1. A 建立一般性的原则 2. B 事先约定 3. C 双赢 4. D 信守约定 12:造成两个部门之间矛盾的原因主要是由于企业没有将职责看成一种（ ） 回答：正确1. A 职责是一种期望 2. B 职责是一种关联 3. C 职责是一种能力要求
5、 4. D 职责是一种工作内容和范围 13:造成上、下级对履行职责的期望产生差异的主要原因是（ ） 回答：正确1. A 下属对自身履行职责的期望过低 2. B 上级对下属履行职责的期望过高 3. C 员工不了解上级的期望 4. D 岗位说明书的编写不清楚 14:哪一个不是职责产生空白现象的主要原因（ ） 回答：正确1. A 过时的组织设计和岗位描述 2. B 克隆同行业公司的职责描述 3. C 能力与职责不匹配 4. D 员工的积极性不高 15:对职责约定理解错误的是（ ） 回答：正确1. A 一般来说，企业应该每隔 1-2 年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析 2. B 公司层面所进行的组织设计和工作分析是科学界定职责的前提 3. C 依靠组织设计和工作分析也并不能完全解决所有的问题 4. D 职责约定是一种方法
