1、宽带接入和 IDC 及其增值服务企业组织架构及部门职能 2012本公司的最高权力机构是股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，履行公司章程赋予的职权，负责公司重大的生产经营决策和确定公司整体发展战略并监督战略的实施；公司董事会七名董事中有三名独立董事，有利于健全公司的法人治理结构，使董事会的决策更科学、民主，从而有效地维护中小股东的利益。公司实行董事会领导下的经理负责制。在董事会的领导下，由经理负责公司日常经营与管理。各主要职能部门的主要职能是：董事会公司董事会是公司决策机关，依法行使职权。公司董事会下设战略委员会、提名委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会。董事会各专门委员会设置完
2、善，职能明确，是公司内控制度体制中的重要环节。监事会公司监事会是公司监督机关，对公司各项制度进行监督，对公司董事及高管人员的行为及公司的财务状况进行检查。董事会秘书董事会秘书作为公司与公司股票上市的证券交易所之间的指定联络人。公司设立由董事会秘书负责管理的信息披露事务部门，即证券部。战略委员会战略委员会是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议，向董事会报告工作并对董事会负责。提名委员会提名委员会是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责对公司董事和高级管理人员的人选、选择标准和程序进行选择并提出建议。提名委员会对董事会负责
3、。薪酬与考核委员会薪酬与考核委员会是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责制定公司董事及高级管理人员的考核标准并进行考核；负责制定、审查公司董事及高级管理人员的薪酬政策与方案，对董事会负责。审计委员会审计委员会是董事会依据股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责公司内、外部审计的沟通与协调、内部审计的组织、监督审计决议的执行等工作，对董事会负责。审计部对公司开展内部审计，监督、检查内控制度执行情况，发现公司经营中存在的潜在风险，提出改进和加强公司内部控制制度的意见和建议，与外部审计机构进行交流和沟通及外部审计的委托，完成董事会审计委员会交办的具体审计工作。证券部董事会秘书负责管理的
4、信息披露事务部门。人事行政部企业人事行政管理制度的制订及协助制订其它业务部门的管理制度；公司整体的人力资源规划，负责员工招聘、培训、员工绩效考核及薪酬管理；负责与员工劳动关系的建立及员工社会保险、各项福利的工作；负责公司对外、对内日常行政事务的处理；负责办公固定资产及办公用品的管理工作，企业形象的宣传及其它行政事务工作；负责车辆管理，车辆维护保养工作。财务管理部完成公司账务统计、申报纳税、出纳管理等日常财务工作，负责公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，参与公司重大投融资决策等。采购管理部负责公司业务经营所需资源、材料、设备、工具等的采购及维护管理工作；负责公司办公设备的采购及维修管理工
5、作。合同管理部负责公司所有类别合同原件的整理、归档、保存、统计、查阅等工作。客户服务部负责管理公司宽带接入服务的客户资料，并对客户实施相应客服流程，统计反映接入业务运营情况的各项基础数据，收集客户信息并向公司反馈。客户响应中心负责为用户提供24 小时报修和业务咨询服务，协调各部门对用户需求作出处理；执行数据中心机房人员和设备进出的相关流程；管理公司托管业务的客户资料，并对客户实施相应客服流程。资源管理部负责核查和管理线路、设备资源；开发各种施工合作方式；完成公司业务与施工的筹备和实施监管工作。技术支持部负责宽带接入用户的售前咨询、线路开通及售后维护；负责维护光纤城域网各节点机房。网管中心负责网
6、络规划、管理和维护，网络监控管理、流量管理及整个网络安全管理；负责主干机房的维护；负责增值业务的实施；负责公司重点用户的技术支持；负责新技术的研发。技术响应中心负责IDC维护和管理；负责客户网络故障的处理及技术咨询；负责IDC客户售前咨询及售后维护。工程部负责光纤城域网的勘察、设计、施工及维护；负责节点机房的建设。项目部负责系统集成项目的整体运作，包括前期业务洽谈、技术方案设计及工程实施保障；负责售后服务及其它相关工作。工程施工部负责系统集成项目的工程实施及售后维护工作。市场部负责公司市场分析预测和市场开拓，负责项目合作谈判，项目可行性论证等。事业部负责实施营销战略规划，完成企业既定的销售目标。
