1、VSX 6000 快速指南目录一、 VSX 6000 配置 3二、 VSX 6000 安装 4三、 双流盒的安装 6四、 基本介绍 7五、 菜单结构 8六、 日常应用 9七、 基本配置 12八、 常见问题 13九、 视频会议注意事项 15十、 工程重点 16附件:点对点安装记录单 .19一、 VSX 6000 配置VSX 6000 主要由三部分组成：1. VSX 6000 终端2. 麦克风3. 遥控器二、 VSX 6000 安装1. 将 VSX 6000 安放到预先设置好的位置。2. 麦克风线一端连接麦克风，另外一端连接 VSX 6000 麦克风接口 。3. S 端子线或 AV 线一端连接 V
2、SX 6000 输出 1 的视频接口 ，另一端连接显示设备的视频输入接口。AV 线将 VSX 6000 输出 1 的音频接口 与显示设备的音频输入接口连接。4. VGA 线或 AV 线一端连接 VSX 6000 输出 2 的视频接口，另一端连接显示设备的视频输入接口。5. AV 线一端连接 VSX 6000 VCR 输入 的视频接口 ，另一端连接输入设备的视频输出接口。AV 线将 VSX 6000 VCR 输入 的音频接口 与输入设备的音频输出接口连接。6. 将以太网线插入 VSX 6000 以太网接口 。7. 将 VSX 6000 的电源与 VSX 6000 的电源接口 连接。8. 检测无误
3、后开机。VSX 6000 安放示意图VSX 6000 连线示意图三、 双流盒的安装VSX 6000 双流盒连线示意图安装双流盒前先关闭设备电源。将 MIC 从 MIC 线上卸下，MIC 线直接连接在双流盒两侧标有 的任一接口上，MIC 使用双流盒中提供的短 MIC 线连接到另一侧标有 的接口上。双流盒的一侧与 PC 连接，其中的 VGA 接头连接双流盒标有 的接口，音频接头连接双流盒标有 的接口。网络接口不需要连接。双流盒连接好后，打开 VSX 6000 终端设备开关。双流盒的 与按键都会闪烁，这是正常现象。发送双流时只需要点击双流盒的 按钮或遥控器的 按键。停止双流时点击双流盒的 按钮或遥控
4、器的按键。四、 基本介绍五、 菜单结构六、 日常应用1. IP 设置点击主页按键，选择“ 系统 ”“管理设置”“LAN 属性” 。选中连接到我的局域网和允许 IP 呼叫。输入本机的 IP 地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“ 自动” ），选择双工模式（推荐选择“自动”）。按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。注意：完成 IP 设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。2. 发起和结束呼叫. 发起呼叫点击 按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方 IP 地址，再点击 按键。. 应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击 按键应答呼叫。. 结束呼叫点击遥控器 按键，
5、出现结束呼叫菜单，再点击 按键，结束当前呼叫。. 设置呼叫带宽选择“系统”“管理设置”“常规设置” “主屏幕设置 ”“呼叫质量”3. 调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：建议在初次使用时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。4. 静音自动应答进入“系统”“管理设置”“音频” “音频设置”，选择“将自动应答设为静音”注意：在设备安装时即选择好“将自动应答设为静音”，这样在召开多点会议时，可以得到良好的会议秩序5. 观看本端图像点击遥控器近端按键，查看本端图像。点击遥控器画中画按键，可以将本端图像以画中画的形
6、式在显示屏上显示。多次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭此功能。注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，画中画功能将不起作用。6. 打开和关闭麦克风点击遥控器静音按键，可以打开或关闭本端的麦克风。注意：关闭本地 MIC 时，电视机图像的左下角会显示本地 MIC 关闭的图标。MIC 上的红灯亮起时，表明 MIC 在关闭状态。MIC 正常工作时红灯不亮。7. 控制摄像头点击遥控器近端按键，显示设备图像的右上角出现近端图标，使用以下按键可以对摄像头进行控制：控制摄像头垂直和水平运动控制摄像头的变焦8. 选择视频源点击遥控器近端按键 2 下，显示设备图像的下方出现视频源选择的图标，左右移动光标，
7、选择相应的视频源。9. 预置镜头位. 存储预置镜头位i. 将镜头移动到目标位置ii. 点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息iii. 长按遥控器数字键的 0 - 9. 调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的 0 9，调用相关预设位。10. 双显仿真进入“系统”“管理设置”“监视器” “监视器”，选择“双监视器仿真”注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能，遥控器的画中画按键用于切换双显仿真的画面布局。11. 查看呼叫信息点击遥控器 按键，调出呼叫状态信息，点击远端按键，返回远端画面。12. 设置时间进入“系统”“管理设置”“常规设置” “位置”，修改系统当前时间七、 基本配置1.
8、 MIC 的使用MIC 为全向麦克风，使用 MIC 时要将 MIC 固定摆放在桌面上，尽量使发言人正对着 MIC，不要将 MIC 拿到手中对着 MIC 说话。MIC 与设备直接连接时一定要使用长 MIC 线，不要使用双流盒中配置的 MIC 线直接连接 MIC 和 VSX 60002. 扬声器的使用VSX 6000 内置有扬声器，可以在不使用电视机、音箱等音频设备的情况下收听会议声音。建议使用 VSX 6000 内置的扬声器替代电视机的扬声器。选择“系统 ”“管理设置”“音频” ，打开中频段扬声器。如果中频扬声器选项无法选择，进入“系统” “管理设置”“ 音频”，关闭“启用立体声 ”3. 调音台
9、的连接VSX 6000 可以使用音频输入接口连接调音台。与调音台连接后，进入“系统”“管理设置”“ 音频 ”，将相应的输入线路选择为“ 混音器”，并将“回音消除”打开。注意：MIC 上的开关按钮和遥控器上的“静音”按钮控制设备的全部输入声音，如果发现对方听不到调音台输入的声音，请检查是否关闭了 MIC。4. 摄像机的设置“系统”“管理设置”“ 摄像机”在任何情况下不要打开“逆光补偿”这个选项5. 会议时间“系统”“管理设置”“ 常规设置” “系统设置”“呼叫设置”“最长通话时间”清空，不要写任何数字“点对点自动应答”选择“是”八、 常见问题1. 密码设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入
10、菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的 SN 号2. 蓝屏原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置3. 画面很亮原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置4. 镜头无法转动原因：镜头连接线缆没有连接正确或镜头数量没有选择正确措施：检查镜头连接线缆，检查菜单内关于摄像机的配置5. 听到自己的声音原因：音频设置中“ 线路输出 ”选择成了“录放机”或对方 MIC 离扩声设备太近措施：修改音频设置，请对方将 MIC 远离扩声设备。 6. 没声音原因：电视机音量有问题或设备音量
11、有问题或音频线缆连接错误措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息” “诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出7. 双流时无 PC 画面原因：电视机数量没有选择正确或没有选择正确图像的显示位置措施：选择正确的电视机数量，查看图形显示位置8. 其他问题如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息” “诊断”“网络”“近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常九、 视频会议注意事项1. 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的 MIC 关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开 MIC。2. 会议开始前，应固定
12、好 MIC 的位置。MIC 尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对 MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动 MIC，因为配置的全向 MIC 灵敏度很高，发言时移动 MIC 会出现很大的噪音。3. 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。4. 会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因为全向 MIC 会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体具体说话内容。5. 会议过程中，如果出现无故断会等的
13、情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。十、 工程重点1. 环境确认设备到货安装前尽量先与客户确认以下信息，避免到用户处发现还有部分环节没有准备好，耽误安装的整体进度：安装设备的当天网络管理员是否在现场，是否已经安排好接受现场培训的人员网络是否连通，IP 地址是否已经分配好，网络质量是否有保证，网络接口连接的是否为交换机（如果连接的是 HUB，会严重影响视频会议的效果）显示设备是否准备好，是电视机还是投影机如果是仅仅有投影机，会场是否有扩声设备会场有调音台时，要有调音台的负责人，因为连接调音台时可能出现没有专用线缆、调音台需要重新配置、调音台需
14、要重新连线等多种问题2. 安装重点建议用户采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置摄像头的高度大约在 1.71.8 米左右MIC 的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）尽量建议用户采用等离子、电视机等显示设备，背投电视的效果不如等离子和普通电视机。会场最好不要使用投影机作为主显示设备（投影机可以用来显示 PC 画面） ，因为背投电视和投影机要求比较暗的环境，而暗的环境影响镜头的效果，这两者之间存在一定的矛盾。3. 效果建议在安装各个节点安装单个终端设备前，先在主会场安装好一个终
15、端，并调整好各种参数，留下一个人负责与其他分支节点作安装设备的配合工作。每个节点安装后，与主会场的终端做点对点的连通测试，进行语音与视频的测试，进入“ 呼叫统计 ”查看是否存在丢包，如果有大量丢包并且效果不好，先配合网络管理员更改终端和交换机的网口的工作模式（10M/100M/ 全双工/半双工） ，建议交换机和终端全部固定为 100M/全双工模式。如果效果无改善，将情况记录下来，并及时通知主会场和当地的网络管理员。4. 网络如果网络存在丢包现象，应主动与网络管理员沟通，共同解决网络丢包现象，只有在解决了网络中的丢包才能保证工程的顺利实施，才能顺利的完成工程验收，并在今后的维护中减少负担。如果出
16、现无法与对端互通或与对端互通的效果不好的情况出现，最简单的方法是使用 Windows 自带的 NetMeeting（最好能为 NetMeeting 配上USB 的摄像头）与设备互通，因为 NetMeeting 也使用 H.323 协议开发。对于无法互通的情况：首先确定网络中是否使用了防火墙，如果使用了防火墙应该与网络管理员共同解决穿越防火墙的问题。如果没有，应在用户的局域网内做排除，如果 NetMeeting 能与设备互通，就排除了设备本身的问题，应与网络管理员联系检查网络配置和 VSX 7000 设备菜单内关于网络的配置。如果不能互通，但配置同样地址的两台 PC 可以通过NetMeeting
17、 互通，应检查 VS4000 设备菜单内关于网络的配置（IP 地址、子网掩码、网关是否正确，调整网口工作模式、关闭 NAT 和 GK） ，确定无误后及时联系设备提供商。对于互通效果不好的情况：首先在用户的局域网内做排除，使用NetMeeting 与设备互通，大幅度对 VSX 7000 的摄像头进行摇动和变焦，在NetMeeting 的 USB 摄像头前大幅度挥手。通过观察 VSX 7000 的呼叫状态观看是否有丢包现象，判断丢包现象是否发生在局域网。如果双方在局域网内都没有丢包，而设备在广域网有丢包现象，问题就出现在了广域网上。5. 安装记录在单个节点安装时应对安装做详细的记录，包括会场环境是
18、否适合视频会议，灯光效果是否良好，显示设备有哪些，点对点会议效果如何，声音是否清晰、连续，图像是否清晰、连续，网络是否有丢包，丢包百分比大约在多少，丢包与客户其他业务的开展有没有关系，曾经采取过哪些网络监测手段，曾经采用过那种措施，措施都有哪些改观等，这些记录对于今后的整网调试都有很大的帮助。6. MCU 安装前的准备在安装 MCU 之前必须使点对点的互通效果良好才能保证使用 MCU 的大型会议达到良好的会议效果。如果点对点的效果都不能保证，那么使用MCU 的会议会有许多问题。在安装 MCU 前应该与客户提前沟通好以下信息：MCU 的安装环境是否已经具备，机房的机柜是否已经为 MCU 提供了机
19、位，中心交换机上是否已经为 MCU 准备了相应的多个网络接口，中心交换机上与 MCU 连接的网络接口是否已经固定为 100M/FULL，是否已经确定了 MCU 使用的多个 IP 地址，是否已经准备好 MCU 使用的符合工业标准（非自制）的网线。安装 MCU 的当天，所有会场至少要把终端设备打开，并确保设备能24 小时开机，以保证 MCU 的正常调试。MCU 正常安装后会进行几天的全网系统调试，在全网调试阶段，每个分支节点至少有 1 人配合调试，配合调试的人员应该是接受过现场培训的人员，并且在系统调试阶段内尽量固定，避免人员的更换。附件:点对点安装记录单项目名称节点名称工程师 日期室内灯光效果 理想 不理想 室外阳光干扰 存在 不存在 镜头摆放位置 理想 不理想 显示设备及数量点对点视频效果 理想 不理想 点对点音频效果 理想 不理想 网络丢包采取的措施及效果备注
