1、哈尔滨凯旋企业管理咨询有限公司新员工培训课程体系新员工融入拓展训练依靠凯旋企管为企业提供管理咨询服务的实践，AK 提出了新员工快速融入团队的拓展训练。客户价值激发学员的热情与活力，使新员能够快速了解团队，融入团队，并与团队达成共识。突破自我与发现自我，树立积极正向的心态。学会以团队的方式沟通，强化信任、接受与融合，促进团队的凝聚效应。导入参训企业的文化与价值观，让新员工与之达成一致。观察和评判重点学员的心态取向，思维方式和沟通合作能力等。从学校人到企业人的角色转换。训练对象新员工、新老员工训后效果导入团队建设的九连环4 小时现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变
2、化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。没有完美的个人，只有完美的团队。新员工的学习力什么是学习？如何学习？周哈里窗自我改变的规迹团队的重要性团队中的角色分析西游记团队分析自我分析贝尔宾的团队角色团队建设的九大规律一、团队愿景 二、与人合作三、资源共享四、规章制度五、良好沟通六、同价值观七、互担责任八、
3、领导魅力九、学习创新员工适应力4 小时一.企业组织变革中能帮助员工调整心态，适应环境二.减少员工对企业环境的抱怨，缓解消极情绪三.缓解员工的工作压力，正确看待事物的本质，增强员工的 EQ 精神四.使员工在工作陷入困境时，能冷静思考，分析问题的来龙去脉，胸有成竹，从容不迫。五.让员工建立一个积极和正向的心态，用好的态度面对工作第一章：适应环境1 什么是环境？2 为什么我们要适应环境？第二章：对变化的反映 世界上唯一不变的事物就是“变” 地球在变化 人类文明在变化 社会形式在变化 企业也不断的转型与变化 员工的工作方式也在变化 市场竞争也在变化第三章：拥有适应能力的心态一案例分析： 二适应力要素之
4、“心态”1 一个员工在企业中的四个阶段2 你关注的是什么？3 所有在企业当中出现的问题都是正常的，世界上本来就没有完美的事情，环境是不能改变的 具备积极心态的魔力 导致消极心态的八个要素 心理学讲具备好的心态的三个要素态度信念激情 感恩的心态三：适应力要素之“思考”1 适应领导风格2 适应企业文化3 适应市场环境4 适应人际关系5 适应企业制度压力管理 （3 小时） 随着我国经济的不断发展，外国企业不断的进入，社会对人才的需求越来越多，竞争也越来越激烈。新入职员工面临着从学校环境到职场环境的转变，快速适应因环境改变而带来的压力，也成为新员工必须的心态和素质。本课程重在让受训者了解自身压力的来源
5、，学习如何适应压力，调整自身心态，学习减压方法使压力转变成动力。1、 培训对象主要适合以下人群：新入职的员工面对压力时，不能自我减压或不了解减压方法的基层员工2、 适合的企业类型：国企、民企、外企的基层员工和基层管理者行业可以涵盖各个方面【培训目的】1、 认识和了解压力的来源，分析自身的压力来源。2、 明确压力对自我的影响。3、 学习压力管理的方法，提高自我减压的能力。【课时】3 小时【培训对象】企业新入职的员工 企业基层员工和基层管理者【培训方式】1、 采用案例、情景模拟、研讨等方式2、 采用小组学习方式，课堂的每个学员得到个性化反馈，最终形成行动承诺计划。【培训内容】一、面对压力的不同选择
6、的结果是什么？1、 张国荣面对压力的选择？2、 史玉柱面对压力的选择？二、 压力是从何而来？1、 自我认知的不足2、 能力不足3、 妄想心生4、 不合理的标准 5、 对工作的态度三、 一般处理压力的方式是什么？1、 逃避、极端2、 平复、享受四、 如何处理压力？1、 极强的目标感（李小龙是如何成功的）2、 自我暗示和精神胜利法（里维斯是如何成功的）3、 化压力为动力（邓小平如何成功的）五、行动与承诺职业化心态4 小时你能成为一名职业人吗？当今社会是一个竞争极为激烈的时代，商业的竞争的趋势也从以往的产品竞争、关系竞争转变为“人”的竞争，特别是你的新人，他们是企业持续发展的重要保障，他们也是企业的
7、未来的核心团队。现今的大学毕业生，也就是即将进入我们的公司，成为我们员工的一批人，多是后 80年代的年轻人，他们的身上有着我们欣赏的优点：朝气、活力、进取、创新，但也有着我们不理解甚至是不能接受的缺点：随心所欲、不守规则、藐视权威、自私。在我们的公司中，很多的甚至是大多数的应届大学毕业生表现出“水土不服”的状态，具体体现在： 适应能力弱，面对高压力和变化的职场环境不能够迅速转变角色； 责任心差，往往体现在不愿承担、找借口、相互攀比等方面； 应挫能力弱，面对失败和批评表现出软弱的一面，放弃、逃避； 沟通能力欠缺，往往不能够适应职场的人际关系和沟通方式，变成公司的“特殊人群” ； 缺少对现实环境的
8、判断和认知，好高鹜远，动辄以离职相威胁； 在走出校门，真正进入职场之后，大学毕业生面临着从学生向职业人的转变。按照职业发展的理论，走入职场的前 5 年在塑造职业心态、提升职业技能、增强职场适应能力方面对一个人至关重要，决定着一个人的职业发展方向。尤其是在初涉职场之时，树立正确的职业观念、转变思维方式、正确认识自身角色和职场需求，帮助应届大学毕业生适应学生到职业人的身份转变就变得更为重要。课程目标：打造“三业”新晋员工 职业 在其位，谋其政，得其果。 敬业 什么叫敬业？敬业首先是对市场规则与客户价值的遵从与敬畏，没有规则，没有客户，你做的再多没用！ 专业 所谓专业化意味着对所做的工作具备更高的知
9、识和技能，是在市场规则与客户价值下的勤奋、认真与专注， 一分耕耘一分收获。课程大纲第一章：商业人格什么是商业人格？为什么要讲商业人格？打造商业人格有什么意义？如何打造商业人格？到底什么阻碍了商业人格的打造？暂时的利益做事的方式熟人文化权利思想商业人格的打造重在打破惯性自我约束规范化：公司和员工的关系打造敬业人（老实人）商业化：公司和客户的关系打造专业人（能人）职业化：员工和客户的关系打造职业人（明白人）第二章责任什么叫百分百责任？什么叫真正的责任？如何用百分百责任的心态改变自己的命运？思维转变：从评论家到当事人如何转变自己的思维，真正为自己负责！答案就是不要当评论家，要从当事者的角度来考虑。从
10、乘客到司机：从员工心态到干部心态对于企业而言，最重要的是从乘客到司机，每一个人都真正担负起责任来。经典案例：像谢坤山一样，真正为自己的人生负责最不幸的谢坤山，失去了两只手、一条腿、一只眼睛，到底是什么支撑着笑对人生？这种力量的源泉在哪里？思维模式操练：百分百责任，从我如何做起？小组练习：如何真正从每个人自身开始打造百分百责任心态？职业生涯规划4 小时步入了大学生活,我们的生活空间自由大了,很可能会因无目标而迷失方向,给自己制定了目标,就像有了启航的方向。而大学生职业规划设计大赛为我们提供了这样的机会，我们也要更好地规划我们的职业生涯！使自己能够有目标地学习，有目标地工作，有目标地生活，使自己每
11、一天都过得那么有意义，那么实在！ The table of Career planning 引用网友的话：医学专业近年来扩招太厉害，本科毕业后非常不好就业。如果你是正经本科毕业，进某些落后的小县城的 2 甲医院是可以的，再高一点的医院就要找关系了，如果想进好的三甲医院那你最好是博士学位而且还要找关系。待遇上，如果你是本科毕业，你要工作 3 年才有资格去考医师资格证，而考上证之前工资不会超过 1000 的。这职业不像外人想的那么光鲜。考虑清楚再报。5 年你毕业后形势只会比现在更严峻，因为还在扩招。 所以虽然医生是个好职业，但竞争很激烈写在最后职业生涯的规划仅仅是人生的计划和目标，如不予以实践，再
12、好的规划，到头来都是“竹篮打水一场空”同样现实也是残酷的，多变的。只要能清楚的认识自己，不说十年规划，就是一百年又何妨？规划如同惊涛骇浪中的一叶片舟，怎样才能漂的更远？我们必须有坚定的信念，付出自己的时间行动，拿出自己的勇气，为自己永恒的人生定位不断的努力、奋斗、拼搏进去。有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，也会给你留下一扇窗！”人生没有定数，似孤帆，惊涛骇浪中漂泊。似孤鹰，碧海蓝天中飞翔。让我们寻找梦的彼岸成就永恒的追求。员工执行力4-7 小时一听课的入口得失观1 没有得失就无所谓对错！职业人的思维是讲得失的。对我们的课程最重要的不是对与错，同意与否，关键是你从当中得到什么而又失去什么，我们
13、可以帮你成长！2 肖勇的案例二经营自己对自己负责1时代在变，对自己经营的重点也在变！二十年前，经营什么？-关系十年前，经营什么？ -硬件（技能.技术）今天，你应该经营什么？-软件（态度.心态）2赚钱定律： 赚钱背后是业绩， 业绩背后是行动， 行动背后是心态！-硬件赚钱递减，软件赚钱递增！3ABC 理论：对自己负责问题+态度=结果 困扰我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。 问题对于强者是动力,而对弱者则是坟墓 当我们说“不能”的时候，大部分时候实际上是在说，我“不想” 刘晓庆-对自己负责三责任的入口100%责任1什么叫百分百责任？如何用百分百责任的心态改变自己的命运？2思维转变：从评论
14、家到当事人如何转变自己的思维，真正为自己负责！答案就是不要当评论家，要从当事者的角度来考虑。3 谢坤山核弹4从乘客到司机：从员工心态到干部心态对于企业而言，最重要的是从乘客到司机，每一个人都真正担负起责任来。5思维模式操练：百分百责任，从我如何做起？四责任的起点个人战略1. 个人战略的基本逻辑是什么？2. 根本矛盾是什么？3. 核心价值观是什么？4. 做不到怎么办？五责任的底线团队责任1经典案例：亮剑核弹没有个人的牺牲，哪来真正的团队2团队责任游戏：传电报六结果的开始结果思维企业靠什么生存？没有结果意味着什么？ 态度不等于结果 职责不等于结果 任务不等于结果用外包思维来区分什么是任务、什么是结果用结果去改变命运（视频学习：周星驰核弹）如何去做出结果（九段秘书给我们的启示）请给我一个可选择的结果（案例分析）八结果的定义客户价值谁是你的客户？什么是客户价值？如何实现客户的真正价值？满足客户价值，超越客户的期望不讲客户价值者灭亡做客户价值获得基业常青凯旋人格动力测评系统（职业规划）凯旋企管职业规划系统用于帮助测试者了解自己的深层人格与心理动力特征，在此基础上分析测试者的思维模式、行为风格、及其偏好的环境特点，从而辅助其确定适合自己的职业定位，为企业未来人力资源储备与发展提供非常有利的帮助。服务方式：训后进行
