1、自建、自有通信机房（A 类）标准化管理细则第一章 机房出入管理制度第 1 条 本机房工作人员进出所管理的机房时，需佩戴出入证。其他公司员工因工作需要进入机房时，凭本人工作证件登记后，经允许方能进入机房。第 2 条 进入机房的外来人员及携带的物品，均须接受检查登记，详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，机房维护人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。机房出入登记表见附表一。第 3 条 外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。施工进出审批表见附表二。第 4 条 参观人员进入机房需
2、由本公司人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。陪同人员应提前填写机房参观申请审批表并完成有关审批手续。进出省网管中心机房和核心机房的参观由省公司网络运维部负责审批。参观审批表见附表三。第 5 条 外来人员进出机房，需遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁，进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。第 6 条 如有机房门禁卡管理系统应有专人管理，门禁卡应严格控制，统一调配；门禁卡按照一人一卡的原则配置，设置确定的权限，不得借给他人使用；持卡人应刷卡出入权限规定的机房，确保门禁系统的记录完整、真实；相关单位新增门禁卡或变更门禁卡权限，需专门提出书面申请，由门禁系统管理人员负责审批；持卡员
3、工要妥善保管门禁卡，不得随意擅自将门禁卡借予他人使用；施工单位借用门禁卡时需交付一定的押金，退卡时将押金一并退还。第 7 条 设备厂商人员进入 A 类机房需向省公司网络运维部提交申请及相关材料，并由省公司网络运维部进行审批。设备厂商提供的操作计划应明确设备供应商技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响，事前要制定应急保障预案，在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。第 8 条 设备厂商人员进入机房后应严格按照操作计划进行，不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。若因厂商人员超计划操作，造成网络安全故障，相关厂商除承担一切损失外，同时中国网通将视情况予以相应处罚。
4、第 9 条 设备厂商人员进入机房后，局方应派专人全程现场配合，配合过程中局方人员应认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查，确保网络设备安全。如因监督不力，造成网络安全故障，相关部门应根据本管理条例，对有关责任人进行教育、处罚。第 10 条 设备厂商人员现场操作完成后，需经局方相关负责人确认后方可视为操作完成。第二章 机房安全管理制度第 11 条 自建（自有）机房建筑结构标准应符合建设部相关标准。第 12 条 机楼消防设施完好，机房内必须按规定配备消防器材及防毒面具，并放在明显便于取用的地方；必须装设烟雾报警器，由专人负责定期检查。每个维护人员必须熟悉基本的消防知识、会用消防器材
5、。第 13 条 机房应装设洁净气体灭火系统及消防报警系统，系统应由消防部门定期检测。无人值守机房应将灭火系统置于自动状态，有人值守机房应将灭火系统置于人工状态。第 14 条 主要测试仪表和所有电器设备的外壳要接地良好，插拔数字设备机盘应带防静电手镯；高压操作应使用绝缘防护工具。第 15 条 机房内未经维护部门批准禁止私接电源线。第 16 条 通信线、直流电源线、交流电源线分别布放；电源线路和设备的安装要符合相关规范要求；机房禁止安装、使用高温照明灯具、电炉、电热水器等电热器具。第 17 条 按规定配置防雷设施，各种防雷设施性能完好并可靠接地，接地电阻小于 1 欧姆。第 18 条 机房照明、应急
6、照明完好；应备有各种灯具，开关和熔断器等备件，并在固定的位置存放。第 19 条 机房内登高作业时应注意：必须使用绝缘梯凳，不得在机柜内、机柜顶和走线架放工具、工具袋及其它物品，以防工具等散落损坏设备和伤人；梯凳须坚固并平稳放置，操作时应注意人身和设备安全。第 20 条 机房楼内禁止吸烟，禁止将食品带入机房；机房楼内禁止存放易燃可燃物品；机房内的电缆井、穿墙孔洞要用阻燃材料封堵；机房内禁止搞装饰性装修，禁止设吊顶、可燃隔墙及可燃墙裙。第 21 条 机房维护人员应加强防火安全学习，定期检查相关防火设施，开展防火救火演练，每季度要进行一次全面的安全防火检查；必须确保有关环境监视告警装置的可靠性。第三
7、章 机房环境管理制度第 22 条 机房房间密封良好，必须安装全封闭式或双层窗户，防止导电、导磁粉尘和腐蚀性进入，防止阳光的照射，降低空调的负荷；机房内气流组织合理，保持正压和足够的新风量。相对湿度：4565%；洁净度：直径小于 0.5m 的灰尘粒子浓度350 粒/升，直径大于 0.5m 的灰尘粒子浓度3 粒/升。当发现温湿度异常时，应及时通知相关维护部门。第 23 条 机房设备布局合理，应采用桥架上走线、无架空地板、无吊顶、明敷线等构造方式，排列整齐，布线规范。第 24 条 机房必须有良好的防静电措施，如防静电手镯等；机房必须有防鼠措施，发现鼠情，及时灭鼠。第 25 条 机房内禁止吸烟，值班人
8、员不做与工作无关的事情，个人生活用品、食物一律不能带入机房，操作台不能摆放与工作无关的物品。第 26 条 机房应备有仪表柜，备用机盘柜，工具柜和资料文件柜等，各类物品定位存放。工具、仪表专人管理，放置整齐。第 27 条 机房内环境卫生和设备要保持清洁，切实做到进门换鞋；第 28 条 禁止在机房及公共通道堆放废旧杂物。第四章 机房施工管理制度第 29 条 施工单位在机房开工前必须履行申报手续，凭施工单方可进入机房施工。第 30 条 根据施工单内容机房维护部门指派专人参加随工，随工人员全程陪同并承担施工现场的管理责任；施工单位施工前须交纳安全保证金，签署施工机房现场管理协议（见附表四）。施工期间施
9、工人员应携带合法证件，并应接受随工人员检查、管理。第 31 条 施工单位在机房开工前，必须出示有关施工内容文档或设计文本，同时需就施工内容与随工人员进行说明，使随工人员了解有关工程情况，工程进度以及需要配合的工作。在工程实施过程中，施工人员必须及时反馈有关施工进度，对计划调整的部分，需及时说明，并通知随工人员，必要时重新履行申报手续。第 32 条 施工单位在机房施工过程中，只能在与施工工作相关的范围内进行操作，在未经允许的情况下不得进入与施工无关的区域。施工单位对其施工人员安全生产负责，并需做好现场监督。第 33 条 施工单位在施工前应布置防护设施，防止影响在用通信设备，因施工不当造成事故的责
10、任由施工单位承担。第 34 条 施工单位应每日进行施工现场的清理。第 35 条 对涉及在运行设备的施工工作，必须有机房维护人员在场，并应做好防护措施，防止口袋或工具袋内的金属物品或工具碰到带电部位。第 36 条 高压检修时，应遵守停电验电放电接地挂牌检修的程序。第 37 条 清洁带电的设备时，禁止采用金属或易产生静电的工具，必须告知机房维护人员，并在机房维护人员的指导下进行。第 38 条 施工人员在机房内未经批准不得进行产生刺激气味的工作，如喷漆，打胶，气电焊等。禁止挪用或踩踏消防器材，不得乱放使用工具和材料。第 39 条 重要用电负荷必须采用专用保险，设有特殊标识。施工布线、设备加电、设备固
11、定必须在动力人员的指导下进行。第 40 条 施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施。第 41 条 施工人员使用机房电话时，需征得机房维护人员同意，禁止占用值班电话。 第五章 机房操作管理制度第 42 条 机房维护人员进入机房应穿防静电工作服、机房专用鞋或戴鞋套，要严格执行清洁卫生制度及出入机房换鞋制度。第 43 条 主要测试仪表和所有设备的外壳要接地良好；插拔数字设备机盘应带防静电手镯；高压操作应使用绝缘防护工具。第 44 条 存放运输各种存储介质必须有防磁屏蔽保护设施；维护使用的各种存储介质要有严格的防病毒措施。第 45 条 机房内各种原始记录、图表、资料等要规范；填写字迹工整、清晰。第
12、46 条 机房内公务电话用于维护联络，机房维护人员要及时接听来电。第六章 机房交接班制度第 47 条 交接班应认真、准时，接班人未到岗，交班人不得离岗。第 48 条 交班人员须事先做好交班准备，填好交接班日志。第 49 条 交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误，双方在交接班日志上签字后，交班人方可离岗。第 50 条 交班期间处理值班事宜的原则：交班前未处理完的故障或事故，应以交班人为主，接班人协助共同处理，直至故障或事故修复或处理告一段落后再继续交班；交班过程中发生故障或事故，应以接班人为主，交班人协助共同处理，直至故障或事故修复或处理告一段落后再继续交班。第 51 条 因漏交或错交而
13、产生的问题由交班人员承担责任，因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任，交接双方均未发现的问题由双方共同承担责任。第 52 条 交接班内容：1. 上级指示、通知及有关单位联系事项。2. 系统设备运行情况。3. 工具、仪表、图纸、资料、钥匙是否齐全定位。4. 设备和机房的清洁情况。5. 尚待处理的问题。第七章 标签、标识管理制度第 53 条 机房、机架、设备均应做标牌，明确标识机房、机架、设备属性。第 54 条 线缆、尾纤、DDF、ODF 等各专业设备均需要做标签，表明路由及规格，所有标签标牌均要求打印字体，全网大客户使用红色标签，省内大客户使用蓝色标签，普通客户使用白色标签。第 55 条 机房
14、标牌、机架标牌、包机牌、设备标签制作规范按下文规定标准进行。第 56 条 机房标牌命名规范：1. 机房的编码格式如下：局站/机站编码 - 机房类型编码 机房序号符号 字符、数字 分隔符 字符 数字字符数 5 =1 2 =2选项 必选 必选 必选 必选说明：局站/机站编码：机房所在局站或机站的编码，城市名以两位大写表示，如武汉为 WH，荆州为 JZ，机房位置以三位大写表示，以路名为准，如荆州江津路机房，为 JZJJL，若一条路上有两个机站，则以 001，002区分。路名有四位的，省略后一位，如宜昌西陵一路机房为 YCXLY。2. 机房名以专业机房类型表示、机房类型及其编码的对应关系如下：机房类型
15、 机房类型编码传输机房 “T”交换机房 “S”数据机房 “D”接入网机房 “A”用户机房 “U“卡类机房 待定计算机机房 “C“测量机房 “M”远端机房 “R”充气机房 待定移动机房 待定动力机房 “P”网管室 “W”综合机房 “Z”例：荆州江津路动力机房命名为 JZJJL-P01. 第 57 条 机房标牌制作规范如下：工艺要求：规格：350240mm，材料：银色双色板雕刻，字体黑体。如右图所示。第 58 条 机架标牌命名规则如下：1. 机架位于机房之内，标号前几位与机房同，第三个命名单元为设备属性：“JHJ”-交换架 “DYJ”-电源架 “DDF”-DDF 架 “LTG”-列头柜 等； 第四
16、个命名单元为列号架号，列号：按A、B、C顺序排列，如有正反面都有设备的，则正面为 Aa、Ba、Ca，反面为 Ab、Bb、Cb，架号：从 01、02、03顺序排列。2. 编号原则：若机架有电源列头柜，以列头柜为起始点（架号为 01）依次排列，若无电源列头柜，参照与之并联的有列头柜的起始机架为 01 架，若并联列均无列头柜，则从机架正面侧按从左向右顺序依次排列，第一个架号为 01。第 59 条 设备分区规范如下：1. 城域网以上机房需要分区，骨干网一般分为交换、传输、数据、动力机房。2. 交换机房内制作如下分区牌：智能网设备区、长途交换设备区、NGN 设备区、关口局设备区、市话交换设备区、计费设备
17、区、接入网设备区。序号为 S1,S2。3. 传输机房内制作如下分区牌：省际一干设备区、省内二干设备区、城域网传输设备区、接入设备区。序号为 T1,T2。4. 数据机房内制作如下分区牌：IP 骨干网设备区、IP 城域网设备区、拨号接入设备区、IDC设备区、ATM/FR 设备区。序号为 D1,D2。5. 动力机房制作如下分区牌：高压设备区、低压柜区、开关电源区、UPS 区、电池区。序号为P1,P2。6. 公用标牌如下：DDF 区、ODF 区、MDF 区。序号根据其所处机房确定。7. 城域网机房、综合机房制作如下分区牌：交换设备区、数据设备区、动力设备区、传输设备区、接入设备区、DDF 区、ODF
18、区。序号为 Z1,Z2。第 60 条 分区牌制作规范如下：工艺要求：规格：300180mm，材料：银色双色板雕刻打孔系鱼丝线，挂于走线架上。如右图所示。第 61 条 B列标牌制作规范如下： 列标牌使用圆形标牌，写上大写 ABCD 即可。工艺要求：塑料牌，绿底白字，新罗马（new romer）字体，园直径 100mm。粘贴于每列 01 架侧面，下沿离地 1.6 米。如右图所示。第 62 条 机架标牌制作规范如下：工艺要求：塑料牌， 8 x 3cm ，黑体小 3号加粗。如右图所示。第 63 条 包机牌制作规范如下：工艺要求：塑料牌， 10x 4cm ，宋体 5 号加粗，包机人栏直线部分留一块 30
19、.7 的长方形孔，包机人做成活动标牌，根据人员变动情况灵活粘贴。如下图所示。第 64 条 动力设备标签规范如下：工艺要求：透明袋装或塑料封装，7x 4cm，宋体小 5号。规格中包含线缆长度。如右图所示。第 65 条 光缆标识规范如下：工艺要求：铝合金材料，100X50X2mm,宋体 4 号字加粗，字体红色，尼龙扎带固定。WHCHL-T01-DDF-Ca01武汉长乐二楼传输机房 01 DDF 机架所属专业： IP 设备名称： Cisco 7513 技术支持电话：xxx-xxxxxxxx 包机时间：2003.XX.XX包机人电话首端：末端：规格：日期：如右图所示。中国网通长途通信管道光缆线路XXX
20、X 中继段 XX 芯光缆第 66 条 中国网通长途通信管道光缆线路XXXX 中继段 XX 号人（手）孔人手孔标识规范如下：工艺要求：铝合金材料，150X100X2 mm，宋体小二号字加粗，字体红色，四个膨胀螺丝固定。如右图所示。第 67 条 除数据专业光配盘到光猫跳纤外的尾纤、2M 线、跳线、用户电缆等所有线缆类标签规范如下：工艺要求：标签纸打印展开长 9 x 宽 1.5cm ，折叠后 4.5 x 宽 1.5cm，字体为宋体小 5 号。 业务名称以调单为准，所有标识名称统一。起点位置(机架子架槽位端口);终点位置(机架子架槽位端口); 如右图所示。各种传输、交换、数据设备板卡连接尾纤、通信电缆
21、、设备间连接线缆；所有 DDF、ODF、MDF、DDP 和ODP 端口连接电缆、尾纤、跳线均需要做此标签。例： 第 68 条 数据专业用光配盘至光猫跳纤规范：1. 光猫侧：业务名称: 黄家大湾 Ip 超市 业务名称: 黄家大湾 Ip 超市本端位置: H3-OERT1-8 本端位置: H3-OERT1-8对端位置: 对端位置: 工艺要求：采用标签纸打印，11.5x 1.5cm ，宋体小 5 号。2. 光配盘侧：业务名称: 黄家大湾 Ip 超市 业务名称: 黄家大湾 Ip 超市本端位置: H3-OF1-3,4 本端位置: H3-OF1-3,4对端位置: H3-OERT1-8 对端位置: H3-OE
22、RT1-8ODF 架位置 A13C1,2 ODF 架位置 A13C1,2工艺要求：采用标签纸打印，11.5x 2cm ，宋体小 5 号。第 69 条 网线 RJ45 跳线标签规范：业务名称: 业务名称: 本端位置: 本端位置: 对端位置: 对端位置: 工艺要求：采用标签纸打印，11.5x 1.5cm ，宋体小 5 号。电路名称/电路代号; 收(发)电路名称/电路代号; 收(发)从: ABa03-2-1北京南宁 S-1N0001TS TX到:ABa03-6-10北京南宁 S-1N0001TS RX业务名称，以调单为准，所有标识名称统一，对折粘贴，要求两面标识清楚。例： 业务名称: 黄家大湾 Ip
23、 超市 业务名称: 黄家大湾 Ip 超市本端位置: H2-AC7750-1/2/1 本端位置: H2-AC7750-1/2/1对端位置: H3-OERT1-8 对端位置: H3-OERT1-8第 70 条 DDF 间 DDP 间标识，插式标签，规范如下：电路（业务）名称 电路（业务）名称 电路（业务）名称 电路（业务）名称电路编码 电路编码 电路编码 电路编码设备端口 设备端口 设备端口 设备端口实例： 佳海物业语音 松下电器 VPN 顺天泰集团语音 1 顺天泰集团语音 2长乐中原 ME10011 长乐中原 ME10012 长乐中原 ME10013 长乐中原 ME10014CYW T1:16
24、CYW T1:17 CYW T1:18 CYW T1:19工艺要求： 字体小 5 号，楷体，插于 DDF 架上，标签长度以 DDF 实际尺寸为准。第八章 监控设施第 71 条 监控设施应有：动力环境监控系统、火灾自动报警系统、防盗报警系统、门禁管理系统、网管系统、图像监控系统。第 72 条 动力环境监控系统应达到：1. 交流、直流、温度、湿度等被测量准确，数据显示稳定。2. 烟感告警反应时间满足要求。3. 无误告警出现。4. 系统有安全管理，操作人员登录记录、数据备份、系统软件备份齐全。第九章 机房基础设备维护标准第 73 条 机房基础设备包括：高低压配电设备、发电机组、整流设备、UPS、蓄电
25、池组、机房空调设备等。第 74 条 高压配电设备：1. 配电屏四周的维护走道应保持规定距离，各走道均应铺上绝缘胶垫。2. 高压室应悬挂操作制度和有明显的警示标牌。3. 按规程要求进行高压耐压试验、继电保护校验和高压防护用具耐压试验。4. 各仪表及指示灯指示正确。第 75 条 低压配电设备：1. 各开关、刀闸、接头接触良好。2. 电缆接头、空气开关、熔断器、汇流排、电源线温升符合要求（80)。3. 低压配电屏、配电箱应加装相应等级的避雷装置，避雷装置应处于完好状态。 4. 各仪表及指示灯指示正确。5. 接地线完好，连接点不锈蚀无松动。6. 电缆连接可靠，保护层无脆化、破裂。第 76 条 发电机组
26、：1. 发电机组产生的噪声在城市区域内的最大影响应不超过 GB3096 一 93城市区域环境噪声标准的规定值（见下表）：类别 区域 昼间（dB） 夜间（dB）0 疗养区、高级别墅和宾馆区 50 401 居住、文教机关区 55 452 居住、商业、工业混杂区 60 503 工业区 65 554 交通干线道路两侧区 70 55注：所测量点选在离任一建筑物的距离不小于 1m，传声器距地面的垂直距离不小于 1.2m 处。2. 发电机及电控部分各接线线头牢靠。3. 机组表面清洁，各旋转部件螺栓，特别是喷油泵、水泵、皮带轮、风扇等连接螺栓紧固，同时地脚螺栓紧固。4. 接地线完好，连接点无锈蚀、松动现象。5
27、. 油料储存现场无泄露，无杂物堆放，消防设备完好。6. 机组应在规定时间内顺利启动和加载。7. 运行时无渗水、渗油、漏气，排气无冒黑、白、兰烟现象；各仪表齐全、指示准确；机组绝缘良好。8. 水箱冷却水液面正常。9. 应按规程或维护手册要求，定期清洁或更换机油、燃油、空气滤芯。维护记录、运行记录、机历薄齐全。第 77 条 整流设备：1. 交流电缆输入线、地线、直流负载电缆连接可靠，无老化、刮伤、破损等现象。2. 设备直流工作地，保护地，防雷地三地合一并可靠连接于机房接地地排。3. 防雷器指示正常，且防雷器开关或保险处于通路。4. 系统主要部件，如开关、熔丝、接触器、分流器、铜母排等外观及状态正常
28、。5. 面板显示正常，电压、电流显示值与实际相符。6. 浮充电压设定值、均充设定符合蓄电池要求，设定值与实际输出值相符。7. 模块风扇运转无明显声音异常，滤网定时清洁无积尘。8. 系统告警功能正常。第 78 条 UPS 设备：1. 原则应采用并机系统，单台 UPS 均流性能良好，三相输出 UPS 的三相负载应保持平衡。2. 交流电缆输入、输出、地线，电池电缆连接可靠，无老化、刮伤、破损等现象。3. 设备接地良好。4. 维修旁路有防误操作措施。5. 面板显示正常，电压、电流显示值与实际输出值相符。6. 风扇运转正常。7. 告警功能正常。8. 每半年应进行蓄电池容量测试。第 79 条 蓄电池：1.
29、 电池组无漏液，极柱无锈蚀，壳体无变形；电缆、铜排连接可靠。电池容量不低于额定容量的 80%。2. 一年一次核对性放电试验（放额定容量的 30%40%），三年一次容量试验（放额定容量的60%80%）。第 80 条 机房空调设备：1. 机房温、湿度应在规定范围内。2. 机组运行无异常杂音。3. 机房专用空调控制面板无告警，舒适性空调冷凝水排水管道畅通无漏水。4. 进排风畅通无阻挡（进排风不能小循环）。5. 室内机侧板表面无结霜或结露现象。6. 室外机冷凝器翅片干净。7. 风冷设备冷凝器翅片清洁，水冷设备循环水泵工作正常，密封良好，无渗漏。8. 过滤网应透光，上侧保持清洁。9. 各板件及电缆连接良好，无积尘及烧糊痕迹，电缆接头处无变色。
