1、1邹平一中高三基本能力测试二轮专题复习资料第四缉 综合实践部分 一、基础导航1.研究性学习活动的定义研究性学习活动是指从自身的兴趣出发，在老师的指导下，从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。研究性学习活动既是一种学习方式，也是一门课程。其本质在于改变传统的以“接受学习”为主的学习方式，培养同学们良好的学习态度与学习能力。2.开展研究性学习活动的目的开展研究性学习的目的在于改变以单纯地接受教师传授知识为主的学习方式，为同学们构建开放的学习环境，提供多渠道获取知识、并将学到的知识加以综合应用于实践的机会，促进大家形成积极的学习态度和良
2、好的学习策略，培养创新精神和实践能力。3.研究性学习活动的特点（1）开放性。研究性学习的内容不是特定的知识体系，而是来源于同学们的学习生活和社会生活，立足于研究、解决大家关注的一些社会问题或其他问题，涉及的范围很广泛。它可能是某学科的，也可能是多学科综合、交叉的；可能偏重于实践方面，也可能偏重于理论研究方面。（2）探究性。在研究性学习过程中，学习的内容是在老师的指导下，同学们自主确定的研究课题；学习的方式不是被动地记忆、理解老师传授的知识，而是敏锐地发现问题，主动地提出问题，积极地寻求解决问题的方法，探求结论的自主学习的过程。因此，研究性学习的课题最好由同学们根据材料、情景进行理解、归纳、概括
3、、提炼。（3）实践性。研究性学习强调理论与社会、科学和生活实际的联系，特别关注环境问题、现代科技对当代生活的影响以及与社会发展密切相关的重大问题。因此，同学们在平时要关注现实生活，亲身参与社会实践活动。4.研究性学习活动的学习目标研究性学习强调对所学知识、技能的实际运用，注重学习的过程和同学们的实践与体验。因此，需要注重以下几方面：（1）获得亲身参与研究探索的体验；（2）培养发现问题和解决问题的能力；（3）培养收集、分析和利用信息的能力；（4）学会分享与合作；（5）培养科学态度和科学道德；（6）培养对社会的责任心和使命感。5.研究性学习活动的实施步骤研究性学习的实施一般可分三个阶段：准备阶段、
4、实施阶段和总结阶段。（1）准备阶段。本阶段有两个任务：其一，初步确定研究课题；其二，初步拟订研究方案。其中研究方案包括：活动的主题或课题；活动的意义或价值；活动的内容或任务；活动的人员及分工；活动的时间和空间；活动的条件或环境；活动的过程或步骤。（2）实施阶段。本阶段又包括两个部分：其一，进入问题情景阶段；其二，实践体验阶段。实践体验阶段的实践、体验的内容包括：搜集和分析信息资料；调查研究。初步交流。（3）总结阶段。在这一阶段，同学们将取得的收获进行归纳整理、总结提炼，形成书面材料和口头报告材料。成果的表达方式要提倡多样化，除了按一定要求撰写实验报告、调查报告以外，还可以采取开辩论会、研讨会、
5、搞展板、出墙报、编刊物（包括电子刊物）等方式，同时，还应要求同学们以口头报告的方式向全班发表，或进行答辩。2通过交流、研讨与同学分享成果，这是研究性学习不可缺少的环节。在交流、研讨中，同学们要学会欣赏和发现他人的优点，学会理解和宽容，学会客观地分析和辩证地思考，也要敢于和善 于申辩。图 研究性学习活动的实施步骤6.研究性学习活动中选题的意义“问题”是研究性学习这门课程中教与学的载体。选择个好的“问题”，就类似学科教学中选择了一本好的教材。更重要的是，选题阶段是培养同学们学会发现问题、提出问题的阶段，而强化同学们的问题意识，正是培养创新精神的起点。古往今来的学者都高度肯定和十分重视发现和提出问题
6、的作用。我国古代著名教育家孔子说：“疑是思之始，学之端。”他自己入太庙，“每事问”。宋代学者陆九渊说：“为学患无疑，疑则有进，小疑则小进，大疑则大进。”近代著名教育家陶行知在一首诗中形象地写道：“发明千千万，起点是一问。禽兽不如人，过在不会问。智者问得巧，愚者问得笨。人力胜天工，只在每事问。”苏格拉底也认为，问题是接生婆，它能帮助新思想诞生。从人的心理活动来看，同学们在寻找、确定问题的过程中，自身的观察力、好奇心、想像力等都被调动和诱发。提出问题的过程，同学们将经历思维的发散、流畅和聚敛的训练，这对大家来说，是一次重要的思维训练过程。通过以上阐述，我们认识到选题对于同学们的心智发展具有重要的意
7、义。在研究性学习活动实施过程中，选题具有如下作用。第一，选题是将问题转化为课题的中间环节。比如，我们在提出“当前中学生的书写状况如何”、“书写对中学生的心态有什么影响”、“中学生的书写与心态有什么联系”等问题的基础上，可以最终确定研究的课题从书写分析中学生的心态研究。在将问题转化为课题的过程中要注意：课题源于问题，但问题不等于课题，只有经过分析、筛选、符合课题选择原则的问题才可以作为课题。第二，课题引导着研究方向。课题是研究对象、范畴、方法、目标的界定。比如，从关于农村中学生辍学原因及对策的调查研究这一课题名称中我们可以发现，该课题的研究对象是“农村中学生” ，研究的范畴是“辍学及对策” ，研
8、究的方法是“调查研究法” 。7.研究性学习活动中课题选择的原则一般来讲，课题选择要遵循如下原则。3（1）价值性原则。在研究性学习活动中所获取的信息、采用的方法策略、得到的体验和取得的成果，要对于本人和他人，都具有宝贵的启示、借鉴作用，具有一定的社会价值和现实意义。（2）可行性原则。要因地制宜，发掘资源。选择研究性学习的内容，要把对文献资料的利用和对现实生活中“活”资料的利用结合起来。要关注本地自然环境、人文环境以及现实的生产、生活，关注其赖以生存与发展的乡土和自己的生活环境。此外，还要从人力、物力、财力、时间等几个面去考虑一个课题的可行性。（3）科学性原则。选题要尊重科学、尊受自然规律和社会发
9、展的一般规律，不能凭空捏造一些毫无科学根据、甚至荒诞不经的题目进行研究。（4）创新性原则。选择别人研究过的题目或者别人可能将要选择的题目，往往会导致墨守成规、千篇一律。因此，针对同一个角度，选题的角度要新颖、灵活。8.课题名称的表述（1）准确、规范。准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么，研究的对象甚至研究的方法是什么交待清楚。比如关于高中生网络成瘾的调查研究这样一个课题，我们可以很明显的看出：研究对象是“高中生”，研究问题是“网络成瘾”，研究方法是“调查研究”。如果换成学生的网络成瘾问题这样一个题目，表述的就不够准确。问题是表达清楚了，但忽略了研究对象的差异小学生、中学生、大学生的网络成
10、瘾状况存在很大的差别，而且也没有涉及到研究方法的问题。规范就是所用的词语、句型要规范、科学。似是而非的词不能用；口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。比如关于环保的课题，如果选择克服不良习惯，提高环保意识这样的题目就不够规范。而选择吸烟对环境影响的实验研究会更好些。（2）简洁、醒目。一般的课题名称句式要简洁，不能太短，也不能太长，最好不要超过 20 个字。而醒目就是课题研究的角度、切入点适宜、新颖，一看就给人留下深刻的印象。同学们可以比较一下以下两个课题名称：关于传统节日的研究、当地端午节、中秋节、春节今非昔比调查。很显然，第二个题
11、目更好一些。下面是课题常用的陈述形式：的现状和展望 的调查研究的研究综述 关于的思考关于的研究 关于的分析的实验研究 的分析和对策研究初探 对的影响(研究)的测定 的处理方法的研究 在中的应用9.课题选择过程中容易出现的问题（1）选题过大。如城市外来务工人员的调查分析这样一个课题，在研究过程中可能会遇到很多无法克服的问题，这样最好从研究内容、地域、时间等方面对课题进行限定和修改，如改成关于本镇外来务工人员就业情况的调查分析。（2）选题过于抽象。如关于某小区居民消费观的调查研究，这个课题研究方向、地域限定，都比较具体，存在的问题是，课题中所要研究的内容本身非常抽象。市民的“消费观”是很难把握的，
12、用单纯的调查方法更是无法评定。在这种情况下不如调整为比较具体的、容易把握的内容。如关于某小区居民消费倾向的调查研究。（3）课题提出的依据过于片面。同学们选题往往从个人的兴趣、感觉出发，至于问题在生活中是否具有一定的代表性、有没有研究价值考虑的较少。如果以“学校常规管4理”为大课题的范围，一些同学很有可能会提出“学生为什么不按照常规管理的要求去做”这样的课题。我们应该看到违反学校常规管理要求的同学毕竟是少数，因此在研究课题时不能以偏概全，需要找出问题的关键。如改成关于学校常规管理中部分学生不按时休息的现状分析会更好些。（4）课题名称表述不规范。对于样题中的研究课题的界定，出现过许多不是很合适甚至
13、错误的课题名称，如王羲之、了却君王天下事，赢得生前身后名辛弃疾的爱国情怀、李清照的文风、梁漱溟乡村建设论、维新故人梁启超、孔子与儒家文化、我们应该向诸葛亮学习什么？、学习文化名人 宏扬民族精神等。比较到位的课题名称：关于伏生与“尚书”渊源的研究、关于孔子眼中的“孝”的分析等。10.研究性学习选题 50 例以下为同学们例举出了 50 个研究性学习课题，供同学们开拓思路。需要说明的是，部分参考课题题目过大，如有选用，还需进一步推敲，选好研究的角度。（1）从超市发展看本地经济的变迁（2）独生子女成长对策研究（3）当地端午节、中秋节、春节今非夕比的调查（4）高中生创造性思维能力培养对比实验研究（5）“
14、民工潮”现象透析（6）计算机网络对中学生行为方式的影响（7）青少年早恋对学习生活影响的研究（8）对本地广告业的调查分析（9）废电池的回收与利用（10）生活中的电磁辐射现象（11）防尘黑板擦的研制（12）中学生近视眼的形成原因和矫正（13）学生休息娱乐对学习效率的影响研究（14）中学化学实验室废水排放现状及对策研究（15）不同社区绿化植物的最优化选择分析（16）学校环境对中学生视力发育的影响（17）对我国中学生作息时间安排合理性的探讨（18）中外科幻小说差异比较研究（19）无公害鞭炮设计（20）当前中学生最关心的问题调查分析（21）关于本地高中生消费状况的调查分析（22）对本地“名人”效应利用状
15、况的研究（23）太阳能的利用与前瞻（24）关于银行存款利息和利税的调查（25）日常生活中的悖论问题（26）黄金数的广泛应用（27）中国福利彩票中的数学问题（28）城镇/农村饮食构成及优化设计 （29）本市部分商店的服务情况及发展前景分析（30）对汽车超载问题的调查研究 （31）关于某城区生活垃圾处理状况的调查（32）古典小说与武侠小说的历史背景及文学考究对现实生活的影响5（33）从电影与音乐看东西方文化差异（34）中国各朝服饰特点及发展 （35）关于本地摩托车驾驶员佩戴头盔情况的调查（36）本地文化市场的现状及发展趋势（37）高中生阅读情况抽样调查及我的见解 （38）中国古典诗和英美诗中山水美
16、感意识的比较（39）关于日常食品的安全性的调查报告（40） 红楼梦中的主要人物及其性格特征的探讨（41）当代校园语言文化及其影响原因 （42）鲁迅阿 Q 正传中阿 Q 的现实意义 （43）网络语言及其对青少年的影响研究（44）环保英文标牌的制作与布置研究（45）英语听力提高的途径研究（46）中国古代茶文化研究（47）计算机病毒危害性的调查研究（48）非线性电阻和线性电阻的伏安特性测定研究（49）音乐对人情绪波动的影响（50）农村医疗卫生现状与对策11.研究性学习中的研究方法观察研究法观察研究法简称观察法，它指人们有目的、有计划地通过感官和辅助工具，在自然状态下对客观事物进行考察而获取其事实资料
17、的一种科学研究方法。这种方法便于同学们与观察对象直接联系，可以带上自己的感性认知和感情色彩，并且可以多次重复地进行详细观察，以实现收集资料的可靠性。而且，这种方法非常简便易行。观察法是研究性学习活动中最基本、最普遍的方法，是同学们搜集资料的基本途径，是其他研究方法的基础实验是一种被控制的观察，调查是一种间接的观察，问卷也需要凭借观察的第一手资料综合分析。（1）观察方式观察法的观察方式一般有两种：一种是观察者作为一个旁观者，冷静地观察现场所发生的各种情况。另一种是观察者作为一个参与者参与到现场的活动之宫，身临其境地进行观察。（2）观察内容观察法因研究的主题不同，所观察的内容也略有不同，但下面几个
18、方面总是不可缺少的。情境。人物、动植物的活动、事件的发生都与情境有很大的关系，有些事件或活动恰好是在特定的情境下才会发生，因此对情境的观察首先要引起重视。对象。观察的对象是观察行为的主体。一般为人物和动植物，或某种相关现象。观察人物时，要注意他们的身份、年龄、性别、外表形象、人数、人与人之间的相互关系等。行为。即观察对象的各种行为，例如观察人物的各种行为活动，包括言语、表情、姿态、动作、动作过程，以及行动如何引起、行动的趋向、行动的目标、行动的性质、行动的内容细节等。频率和持续期。即观察事件发生或对象及其动作重复出现的时间、频率、延续时间等。（3）观察法的步骤观察研究是一个循环研究，它包括以下
19、几个步骤。（1）明确观察目的和意义，确定观察对象、时间、地点、内容和方法。也就是回答6为什么观察和如何观察等问题。（2）通过检索资料、专家访谈等，搜集有关观察对象的文献资料，并进行阅读分析，对所要求观察的条件有一个最一般的认识，为观察做好充分准备。（3）编制观察提纲。对观察客体单位要进行明确分类 ，对所观察的事物确定最主要的方向。（4）实施观察。进行有计划、有步骤、全面而系统的观察。（5）资料收集记灵。（6）分析资料、得出结论。实验研究法（1）实验研究法的内涵及相关概念实验研究法简称实验法，它是同学们根据研究性学习的需要，利用一定的仪器或设备，人为地控制、干预或模拟自然现象，使某一事物(或过程
20、)在有利于观察的条件下发生或重演，从而获取科学知识、探索自然规律、学习科学方法的一种研究性学习方法。为了进一步理解实验研究法的含义，我们需要了解假设、常量和变量的概念。假设我们所研究的问题一旦被界定，就应该建立研究假设。所谓研究假设，就是根据一定的观察事实和科学知识，对研究的问题提出假定性的看法和说明。其实，研究假设也就是研究问题的暂时答案。因为我们通过对周围事物的观察后，会产生一些疑问，进而对这些疑问进行思考，然后会根据自己的理解，或查阅有关资料，或请教有关人员，继而出假设，对自己的疑问作一种临时性的回答。假设与定理或结论本没有很大区别，只不过假设是有待证实的定理或结论，定理或结论是已经证实
21、的假设。二者只有程度上的差异，没有性质上的区别。 假设是刚开始研究问题时的看法，具有一定的猜测性和假定性，但假设要有一定的科学依据，有一定的事实或理论根据，假设不是凭空的瞎想，它和神话、幻想、迷信有原则的区别。一个科学假设，必须能被实验所验证的。如当打开房间的灯不亮时，可能有几种假设：停电；插座接触不良；保险丝烧断了；灯泡烧坏了；震流器坏了。这些假设的每一种都是可以直接检验的。 假设的形成要靠科学知识。在科学发展中，对同一问题的研究可以出现两种甚至多种不同的假设。这是由于假设所依据的事实材料和科学知识有限或不同，必然会得出不同的假设。我们高中生已经掌握了一定的科学理论和科学知识，这对研究假设的
22、形成有了一定的科学知识作为基础，但有些知识还需要去查阅一些资料或向教师、专家咨询才能得到。在科学研究中，我们常用实验验证某一假设。在实验过程中，常常需要涉及两个概念-常量和变量。常量在某一数学或自然科学问题讨论过程中(或在某些条件下)保持不变的量就是常量。例如，圆周率 314l59，自然对数的底 e271828，它们都是常量。在社会科学研究中，常量是指研究课题中所有个体都具有的特征和条件。如比较两种不同教学方法对高一年级同学学习成绩效果的研究中，年级水平就是一个常量，因为高一年级这一特征对每一个个体都是相同的，它是研究课题中不变的条件。 变量变量一般指研究者操纵、控制或观察的条件或特征。变量也
23、称“变数”。在数学或自然科学问题的讨论中，可以取不同数值的量。如物体运动所经过的距离就是一个变量。在社会科学研究中，变量指不同的个体具有不同的价值或条件的特征。如研究两种不同7教学方法对高一年级同学成绩的影响中，每个同学的分数就是一个变量。变量的种类有很多，常见的有自变量和因变量。自变量和因变量这两个名词是从数学引用过来的。在数学中，函数 y=f(x)，x 是自变量，y 是因变量。因变量是随着自变量的改变而改变的。在社会科学研究中，自变量常常是一个分类变量。例如，研究者要研究不同教学方法对学习成绩的影响，是必须先采用不同的教学方法进行教学，然后再测量比较同学们的学习成绩的改变。在此例中，不同的
24、教学法是自变量，而同学们的学习成绩就是因变量。这里，自变量是居于“因”的地位，因变量是居于“果”的地位。（2）实验研究法的实施过程 一个相对完整的实验过程可分为准备、实施、总结三个基本阶段。准备阶段包含了选定课题、提出假设、确定变量、实验设计等基本环节；实施阶段包含了变量的控制、操作、测量环节；总结阶段包含了数据的统计分析、实验报告的撰写。（3）实验报告的撰写实验报告是实验工作全过程的缩影，是实验结果和结论的文字记载，是实验成果的重要表现形式。实验报告的写法（格式）和基本要求如下：标题。一般直接采用实验课题的名称，使人一目了然。前言。应交待实验的课题、目的、内容、范围（实验的对象和时间）；讲清
25、实验课题提出的缘由、意义、国内外在这一方面的研究现状及趋势（即实验课题提出的背景）；讲明本项实验研究要解决的问题。若是有争议的课题，应摆出自己的观点，以引起反响。写法上要简明扼要。实验方法。这一部分主要介绍实验的过程及方法，以便评价整个实验在教育理论和方法论上的科学性和客观性，使人们据此决定是否承认和接受该项实验研究所得出的结果。实验对象的选取（对象数量、特征、条件、取样方式）。实验研究变量的实施与控制(实验的时间、观测指标、条件控制等)。资料的收集、整理等方面所采用的方法。阐述实验研究课题中出现的主要概念、专用名词的外延与内涵。实验过程中所采用的特殊工具及一些特殊的方法、手段等。如有专门设计
26、的图表、量表、测验题、形成性练习等，可以附录形式附在实验报告的后面。撰写这部分内容，要注意条理清楚，具体措施不必详述，方法的介绍可按实验过程的进展顺序逐一展开。实验结果。这是实验报告的主体部分。包括两方面内容：一是在实验中所收集的原始资料和观测资料经过初步分析后的结果；二是对资料初步整理后，采用逻辑分析、系统科学分析、模糊数学分析或教育统计分析的方法，推出实验的最后结果。实验结果的呈现应以事实、数字、图表为主。展示的图表应简明扼要，对某些图表可加以说明或注释。对实验结果的描述，文字要简明。注意运用大量经过科学方法处理、分析后的数据（测试数据、调查数据、观察数据等）来证明实验的结果，以增强实验报
27、告的说服力。实验结果中所列举的数据，必须是从实验中所获取的资料中得来，要有所据可查，实事求是。对于数据资料进行量化处理和客观分析。实验结果必须经得起验证，并可重复、再现。实验结论与讨论。8结论不是结果的简单重复，而是要将实验研究中得到的大量数据和有关材料进行提炼加工，去粗取精，使结果上升到理性认识的高度，揭示其产生和发展的必然性。讨论是实验研究人员根据实验的客观事实和结论，结合自己对电教理论和实践的认识，在教育学、心理学的基本原理指导下，对实验提出的新见解，新观点。这一部分也常以“结论与分析”、“分析与讨论”、“讨论与建议”等作标题。附录。附录一般包括三方面内容：实验研究中引用的重要文献资料目
28、录。注明出处、作者姓名、书刊名、出版社、出版时间和地点等。实验研究中收集的重要的原始资料。如能反映典型问题的周记、日记、作业及图表资料等。实验研究中所采用的工具、手段、设备。包括仪器、教材、测验量表、试卷等。以上是实验报告的基本格式和要求，在具体的操作中同学们可根据实际情况灵活运用，合理把握。文献研究法（1）文献文献是指记录知识的一切载体。信息是指客观存在的消息、情况、情报等。教育文献的主要载体是图书、报刊、会议文献、各种文件、学位论文、科技报告、专利文献、磁盘、光盘及各种音像视听资料、微缩胶卷、胶片等。（2）文献研究法 文献研究法是指根据一定的目的，通过搜集和分析文献资料而进行研究的一种科学
29、方法。现在的人们进行科学研究，可以说都是站在巨人肩上朝前看，也就是说，是建立在前人研究基础之上的。我们课题会与前人某些问题的研究有关。前人的研究留下了大量的文献资料，我们应当研究这些文献，利用这些文献，这样可以使我们的研究更加充实，更加具有理性和权威性，从而也就更加具有说服力。 “他山之石，可以攻玉” 。要了解前人研究的状况，包括别人做过了哪些研究，获得了哪些成果，提出了什么观点，建立了何种理论，应用情况如何，还有哪些问题没有解决或者有哪些新问题产生，目前又有何新进展等等。这都需要研究现存文献。学习文献研究也是研究性学习的任务之一。调查研究法在研究性学习活动中，为了研究一些现实问题，可以采用调
30、查研究法。调查研究是有目的、有计划、有系统地去了解一些实际情况，借以发现存在的问题、探索一定规律而采取的研究方法。远在奴隶社会时期，人们就已经开始使用这种方法调查人口与农业生产了。在我国“调查研究”最早见于管子问篇所载的有关调查国家资源的文献。（1）调查研究的范畴社会调查社会调查是在研究性学习活动中完成社会类课题研究的主要途径。高中生社会调查的范围非常广泛，可以包括社会的政治、经济、教育、文化、军事、科技等各个方面，大至有关国计民生的问题，如企业改革、教育改革、再就业问题等，小到同学们的校服设计和利用问题、家教热问题、博客热问题、追星问题等，均在调查研究范围之内。自然调查调查研究也是高中生研究
31、性地学习自然科学的主要途径，其范围涵盖一切自然科学研究领域。从具体调查内容看，主要分作两类。一类是原生态自然调查，即对自然的生物现象、生态环境、天文地理等自然现象进行观察调查；一类是科技领域的调查，即参与一定的科学实验过程的调查研究，如为解决地方水质污染而进行的系列调查等。9（2）调查研究的方法访谈法访谈法是通过研究者与被研究者的直接接触、直接交谈的方式来收集资料的研究方法。这种方法与其它方法相比，有其独特的重要功能，比如与观察法相比，访谈可以直接了解到受访者的思想、心理、观念等深层内容；与问卷法相比，访谈可以直接询问受访者本人对研究问题的看法，并提供机会让他们用自己的语言和概念来表达他们的观
32、点。根据访谈结构的控制程度，访谈可分为封闭型、半开放型、开放型。根据访谈规模，访谈又分为个别访谈与集体访谈两种类型。访谈法的运用过程主要包括：设计访谈提纲。无论是哪一种形式的访谈，一般在访谈之前都要设计一个访谈提纲，明确访谈的目的和所要获得的信息，列出所要访谈的内容和提问的主要问题；恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要求。在表述上要求简单、清楚、明了、准确，并尽可能地适合受访者；在类型上可以有开放型与封闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型之分；另外适时、适度的追问也十分重要；准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式是“倾听” 。 “倾听”可以在不同的层面上进
33、行：在态度上，访谈者应该是“积极关注的听” ，而不应该是“表面的或消极的听” ；在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听” ，避免“无感情的听” ；在认知层面，要随时将受访者所说的话或信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。另外“倾听”还需要特别遵循两个原则：不要轻易地打断对方和容忍沉默；适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态度、意向和想法及时地传递给对方。回应的方式多种多样，可以是诸如“对” 、 “是吗？” 、 “很好”等言语行为，也可以是点头、微笑等非言语行为，还可以是重复、重组和总结；
34、及时作好访谈记录。为了使访谈能够有效的顺利进行，还应注意：一般事先应对访谈对象要有了解；一般要尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访谈；访谈的问题应该是由浅入深、由简入繁，而且要自然过渡；在有充分的准备的前提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和控制；无论是提问还是追问，问的方式、内容、都要适合受访者；在回应中要避免随意评论；要特别地注意在访谈中自己的非言语行为；要讲究访谈的结束方式。问卷法 问卷法是调查时应用最广的收集资料的方法之一。调查者通过事先设计好的问卷来收集所需要的资料信息，被调查者通过回答问卷的问题来提供信息。问卷法简便易行，节省时间，收集的信息便于统计归纳、对比分析。问卷法
35、采用的是无记名式，可以获得比较客观的资料。当然有时问卷发出无法全部收回，为尽量多地收回问卷，问卷设计非常关键。问卷的基本结构和内容问卷的基本结构一般分为四部分：问卷题目、导语与说明部分、资料登记部分、调查主体项目部分。每部分各有相应内容。a.标题很关键，一定要与研究目的相符，而且还要让人一目了然，词语设计能吸引人观注。b.导语与说明部分是写在问卷开头的一段话，主要包括下面内容：调查的目的与意义，对被调查人回答问题的指导及要求；调查者的个人身份或组织名称等。有的问卷此10部分可省略。c.资料登记部分是被调查者个人的基本情况，包括年龄、性别、文化程度、职业、家庭住址，在设计问卷时这部分内容要根据后
36、期分析研究的需要而定，并非基本情况多就好，有时不需要这项内容可以省略。还有的时候把需要的少许几项列入调查问卷的主体项目中。d.主体部分。就是要调查的关键内容。调查者把与研究目的有关内容设计成问题做为问卷的主要内容。问卷中问题与答案的设计根据问卷中问题的回答方式分三种类型。封闭型问题：在问题提出后，提供若干备选答案。让被调查者根据实际情况只能从中选择答案。例如,关于农村老人赡养现状的调查问卷1.您和子女是否居住在一起？( )A.单独居住 B.跟子女住在一起 C.轮流住在子女家2.您对老人单独居住有何看法？( )A.很自在 B.孤单 C.无可奈何3.您若是单独居住，子女如何赡养您？( )A.提供钱
37、粮 B.只给钱 C.只给粮 D 不提供钱粮4.您现在的主要经济来源？（ ）A.退休金 B.养老金 C.种田或做生意 D.依靠子女提供5.若有退休金，子女向您索要吗？A.要 B.不要6.您需要用钱时，向子女要，子女态度如何？（ ）A.欣然答应 B.不情愿 C.不给7.粗略估计子女每年用在您身上的费用有多少？（ ）A.1200 元以上 B.1200400 元 C.400 元以下8.您如果生了病，子女怎么办？（ ）A.四处求医 B.马虎了事 C.不闻不问9.您的药费来源？（ ）A.公费 B.合作医疗 C.自已出 D.子女出问卷中的所有问题都是封闭性问题。半封闭性问题：在问题提出后，提供若干个备选答案
38、，让调查对象在其中选择答案；如果在备选答案中选不出符合自己实际情况的答案，则在最后“其他”处填上自拟的答案。“其他”之前的答案是预先提供的，而“其他”是开放的，故称这类回答为半封闭型问题。例如，关于高中生上网状况的调查问卷1.您通常的上网地点（ ）A.家中 B.学校 C.网吧 D.其他_2.您每天的上网时间（ ）A.12 小时 B.24 小时 C.4 小时以上3.您的主要上网活动（可多选） （ ）A.查资料 B.QQ 聊天 C.写文章 D.玩网游 E.其他_ 4.您常去的网站（可多选）( ) A.新浪 B.搜狐 C.网易 D.雅虎 E.Google F.百度 G.其他_115.您在网上通常关注
39、何种信息（可多选）( ) A.实用类 B.娱乐类 C.时政类 D.文学艺术类 E.科技类 6.您对上网这一时尚持有何种态度( ) A.只是暂时的潮流B.互联网自有其价值，值得推崇，并希望它能长盛不衰C.不关我什么事，顺其自然吧 7.您认为网络时代会使我们失去哪些感受？( ) A.会失去亲情或友情带来的温暖感受，并感到孤独； B.由于网络的快速，会使我们无法感受到“众里寻它千百度”的漫长过程 C.其他_ 8.您认为网络文化会对优秀传统文化造成冲击吗?( ) A.完全不会 B.会，但冲击力不大 C.会，并且是全方位地冲击传统文化 问卷中的问题 1、2、3、4、7 都属于半封闭性问题。 开放型问题：
40、只提出问题，不提供任何答案，由被调查者自拟答案，回答是不受约束的，这种问题就是开放型问题。例如：关于高中生阅读情况的调查问卷1.您喜欢阅读吗？（ ）A.喜欢 B.较喜欢 C.不喜欢2.您经常看书吗？（ ）A.经常看 B.不经常 C.偶而3.您认为自己的阅读能力怎样？（ ）A.好 B.较好 C.差4.您阅读过哪些名著？5.您知道阅读的诀窍吗？如果知道请写出。问卷中的 4、5 为开放型问题。问卷中封闭型问题占多数，半封闭型问题占少数，开放型问题个别情况下才采用。一份调查问卷中可只有一种形式的问题，也可几种形式的问题混和编排。编制问卷要注意的事项明确调查范围。在什么范围内调查，调查的是思想认识态度方
41、面的问题，还是行为过程结果方面的问题，事先一定要明确。内容与目的相符。问卷中所有问题都要和研究目的相符合，无关的问题不要列入问卷中，所列问题要有较好的覆盖面，答案尽可能能反映调查问题的主要方面，问题不交叉重叠。问题数量适度。一份问卷回答时间尽可能在 10-30 分钟以内。题量多容易产生厌倦情绪。题量小不利于得到调查的基本信息。题目要精心设计，控制时间，保持被调查者的兴趣。问题要易于回答，调查题应准确、简明、通俗、易答。问题不能超过回答者的知识和能力范围。问题的排列要由易到难，分类清楚、层次分明。开放型问题与敏感问题要放在问卷最后，问题的设计不要有暗示倾向，避免主观和感情色彩，不要涉及个人隐私太
42、深。设计的问题及答案资料易于后期处理。问卷最好匿名回答，避免社会系统的误差。问卷编好后，最好先在小范围内进行试验性调查，预测和信度检验，发现问题，及时修改。12问卷发放要组织好。不论是有组织发放，还是当面填答，都要及时回收，提高回收率，回收率在 70%以上时才有价值。（3）调查结果的处理在全部调查结束后，要对来自各个方面的材料加以分类归纳，分析提炼，从而达到综合的目的；并最后获得比较明确的结论。对调查结果的处理，是整个调查研究中最重要的环节，一般的处理方式有：归纳法、对照法、计算法、图示法和编程处理法。（4）调查报告的撰写查报告是用来进行科学研究和描述科研成果的文章，它对科技的发展、经济建设和
43、社会进步起着推动作用。对同学们来讲，经过一段时间的辛苦研究，取得了第一手素材，该撰写调查报告了，这是一个重要环节。因为调查报告是同学们思想的外显形式。一方面，通过写调查报告，可以系统地组织所要表达的思想；另一方面，别人通过报告可以了解我们究竟都做了哪些工作，从而支持我们的观点。调查报告的结构与组成要素调查报告具有以调查过程和结果来说明现象的特征。它一般包括题目、署名、摘要、关键词、前言、正文、结论和建议、参考文献、附录这九个部分。调查报告的结构与组成要素题目 指明主要研究问题；可加副标题，补充说明主标题。署名 调查报告的实际作者。单位 作者的单位、作者的籍贯及作者单位所在地的邮政编码。摘要 对
44、全文有个大致的了解。关键词 起决定作用的词语。前言（1）调查动机与背景；（2）调查目的和意义；（3）有利和不利因素的分析。正文（1）调查内容：主要研究问题；（2）调查方法：时间、地点、对象、范围、取样及调查方式；（3）通过叙述、调查图表、统计数字、有关文献资料表述研究内容。两种不同的写法：（1）把调查的基本情况分成几个并列的项目进行写作；（2）按照逻辑顺序、演变过程加以排列，层层深入地进行写作。结论和建议 （1）概括某一现象的特点，规律和形成原困；（2）提出新的见解，新的理论和参考意见。参考文献 在报告最后列出重要的参考文献。附录 各种调查表格、原始数据、研究记录等。调查报告写作的一般格式调查
45、报告的格式决定于研究成果的内容。研究成果因学科不同、选题不同、性质不同、研究方法以及实验过程、逻辑推理和结果的表现形式的不同而各有差异。具体撰写时的一般格式包括如下几个部分：标题 。标题是对调查报告的高度概括，是研究成果的集中体现，常用一个动宾词组去表达，基本要求是确切、简洁、醒目和避免雷同。调查报告的题目可直接揭示论点，也可点明论述范围。标题可用判断句、陈述句，也可用疑问句。标题一般不要超过 15 个字，太长的标题可分出副标题来。标题的构思十分重要，好的标题能引人入胜，能使人抓住调查报告的中心议题。13署名。署名的目的有三个：一是表明作者付出了辛勤的劳动代价；二是表示作者要对文章负责；三是便
46、于同行或读者与作者联系。为文章署名，只有文章的实际作者才应该署名。是个人写作的，署个人的姓名；是集体的成果，署集体的名字,也可以在集体的名义下，分署参加者个人的名字。单位。单位包括作者的单位、作者的籍贯及作者单位所在地的邮政编码。在署名下一格打上括号，在括号里写上作者的单位，隔一个字写上作者的籍贯，再隔一个字写上作者单位所在地的邮编。摘要。摘要是调查报告基本思想的缩影，是调查报告的简单介绍，是浓缩了的情报信息，目的是使其他人对全文有个大致的了解。关键词。关键词是指文章中最关键、起决定作用的词语。它是文章内容、观点、涉及的问题和类别等方面的标志和提示。一篇文章关键词的个数根据文章内容需要可多可少
47、，一般 38 个为宜。前言。前言亦称引言、引论、绪论、序论或导论，是调查报告的开头部分即开场白。主要内容是提出问题、明确中心论点或阐明研究的原因、目的和方法，或介绍研究的背景、范围及意义，以使其他人对论述的内容先有个概括的了解。正文。正文又称本论，即调查报告的核心部分，它是展开论题，对论点进行分析论证，以表达你的见解和研究成果的中心部分，占调查报告的绝大篇幅。正文的内容一般包括实验方法、理论依据、实验结果、分析与讨论等。一篇报告只有想法、主张是不行的，必须经过科学严密的论证，才能确认观点的合理性和真实性，才能使别人信服。因此，报告主题部分的论证是极为重要的。结论。结论是调查报告的结束部分，即解
48、决问题的部分，它起着画龙点睛的作用，是整篇调查报告的归结。但不是实验结果的简单重复，而是经过综合分析，将各种数据材料连贯起来，思索判断，逻辑推理，形成总体论点。结论是去粗存精、由表及里、抽象出共同的、本质的规律，它与正文紧密衔接，与前言相呼应，使调查报告首尾呼应。它还要求结论写得措词严谨、准确、鲜明。参考文献。在报告最后列出重要的参考文献目录目的有三个：第一，表示对他人劳动成果的尊重；第二，可加大报告的信息量，提高报告的学术价值；第三，他人可以以此为线索查阅资料原文。凡是在调查报告写作或研究过程中起到参考作用的文献资料，都属于参考文献之列。附录。各种调查表格、原始数据、研究记录等。就同学们的调查报告来说，必须具备题目、署名、前言、正文、结论和建议、附录这六个部分，其他不作统一要求。12.研究性学习的课题方案课题方案也称研究方案、开题报告、开题方案，就是当课题方向确定之后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请指导教师批准的课题规划。它主要说明这个课题应该进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何
