1、制度编号 SDJQM1101制度等级 C物流中心参观管理办法简则更 改 码 1JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhj
2、kashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkd
3、hJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh物流管理部 二 O 一年十一月二十三日编制内容提要1 内容摘要1.1 参观申请1.1.1 OA系统申请：公司客户参观，接待部门在OA系统里面提出申请，由该部门负责人审核，再经物流部负责人审核，最后经物流总监审批通过后（无物流总监的由物流部负责人审批）；申请通过后，由接待部门提前1个工作日与物流部负责人口头协商，确定参观方案（包括参观时间、人数、路等），并指派有业务或工作关系的人员进行陪同。1.1.2 电话口头申请：如公司客户临时来访，
4、走OA流程时间比较紧急时，陪同人员必须与物流部负责人电话告知，如有需要由物流部安排讲解人员，严格遵守“先登记后参观”的参观流程（参观完成以后，补齐OA申请流程）。1.2 参观活动1.2.1 公司上下游客户参观（1）进入物流中心前，陪同人员应抢先至收货组办理登记手续，领取参观证，分发给参观人员；（2）实施参观时，陪同参观或物流管理部的讲解人员可以按照下列路线逐步讲解：收货区二楼整件区（调度、拆零、内复核）外复核（根据实际情况或需要，也可自行选择路线或相关区域进行参观讲解）；（3）参观结束后，陪同人员必须回收参观证，并按领取数量归还至收货组组长；如有遗失，当场记录遗失数量，并要求陪同人员签字确认。
5、1.2.2 政府部门、上级领导视察（1） 政府部门、上级领导的视察或参观活动，负责接待的部门或个人应提前告知物流总监或物流部负责人，并提出相关的参观准备及接待要求，共同确定参观方案；（2）根据确定的参观方案，物流总监组织安排仓储部、物流管理部做好相关的参观接待准备工作，确保万无一失；（3）参观路线可根据各级领导的要求灵活选择，在不损害公司利益的情况下尽量满足领导的各种参观需求。制度编号 SDJQM1101制度等级 C物流中心参观管理办法简则更 改 码 1Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshak
6、jdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajk
7、sdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh物流管理部 二 O 一年十一月二十三日编制1.2.3 员工
8、亲属（朋友）参观（1）对于员工亲属（朋友）的参观，该员工需进行OA申请，在无其它参观接待或不影响业务的情况下，可考虑予以批准；（2）参观批准后，相应员工在实施参观前应在收货组办公室进行登记，领取参观证，具体流程及要求与客户参观相同；（3）亲属或朋友的参观过程中，相应员工必须全程陪同，严格遵守物流中心相关管理制度和仓储部负责人提出的各种要求；如在参观过程中有任何违规行为，仓储部有权中止此次参观活动，并对该员工进行相应的惩罚措施。1.2.4 其它单位、团体或个人参观（1）对于其它单位（无业务往来）、团体或个人的参观：A、如有接待部门或个人，严格按公司客户参观程序与要求进行；B、无接待部门或个人，须
9、经总经理批准后方可进入物流中心参观，由总经理或仓储部安排人员全程陪同，严格按公司客户参观程序与要求进行；（2）集团、各分子公司员工及实习员工进入物流中心参观，如未佩戴工牌，则必须领取、佩戴参观证进入。1.2.5 公司员工参观、因公来访（1）公司其它部门员工如要求参观物流中心，应先向该物流部负责人提出申请，经同意后方可进入；（2）在不影响出入库作业或无参观接待的情况下进行，提倡组队批次参观；（3）其它部门员工因工作原因需至物流中心，应着工装、佩戴工牌进入。1.2.6 中药客户参观流程（1）中药客户来访我公司时，有临时参观需求或看品种，陪同人员必须在中药组先登记后，并陪同客户参观，陪同人员不得中途
10、撤离；（）中药客户有正式的参观活动，要严格走申请流程，如时间来不及或其他特殊情况下，立即打电话与物流部负责人进行口头协商。1.3 参观规定1.3.1 参观过程中必须服从工作人员的管理，遵从物流中心规章制度及安全提示，因个人原因造成的安全事故，公司概不负责；制度编号 SDJQM1101制度等级 C物流中心参观管理办法简则更 改 码 1JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdh
11、jkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkas
12、hfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh物流管理部 二 O 一年十一月二十三日编制1.3.2 参观人员不得在物流中心及月台进行拍照、摄影或其他记录活动；1.3.3公司员工不得向参观人员透露业务数据、员工薪资及公司内部资料；
13、1.3 奖惩措施1.3.1 申请部门的参观陪同人员，如未在收货组登记就带领客户直接参观，处以30元/次的罚款，如造成事故由该陪同人员及其部门承担全部责任；1.3.2 仓储部需对物流中心参观过程中的违规事项做好记录，填写违规登记表（附件2），视情节处以相关责任人或陪同人员3-5 分/次的扣罚；1.3.3 参观结束后及时归还参观证，如有遗失或损坏，由申请部门负责人按10 元/个的标准进行赔偿，在当月工资中扣除；1.3.4 陪同人员中途无故离开或未向仓储部负责人说明情况离开的，仓储部将把相关情况反馈至所在部门，因此而造成的客户不满情绪或投诉，将追究当事人责任，情节严重的将按照相关规定进行处理；1.3.5 人为原因造成药品破损，则由陪同人员或相关责任人按价赔偿；1.3.6 员工家属（小孩）不得随意进入物流中心，如有违反，对其监护人处以3 分/次的扣罚，在当月工资中扣除；1.3.7 在接待公司重要客户或政府机关以及各级领导参观视察中，若物流中心工作人员或接待人员出现有损公司形象的行为，经核实处以相关责任人30 元/人、责任人直接上级领导20元/次的扣罚，并在公司内通报批评。情节严重或性质恶劣的，移交法务监察部进行严肃处理；1.3.8 物流中心工作人员如发现、举报或制止参观中的违规行为，予以当事人5 分/次的奖励加分；2 执行部门： 山东公司各部门3 制度解释部门： 山东物流管理部
