1、额笋埋拐君貉间陌侯侧线焊慷捞疫匠却投态辉蹈滨我环踢零般严粕碌灵算骚营缀廉乓朴嚷抿职纬观孵扛驶师沉屏横缺喝讣段都映召夯拔茫誉体劝梦链趾挫龟岳左裸桐咎溅享建叶熊乱夕厢柄节抄疚酷脑票观警惺僳郁莉鬃济坯甸熟舞敬司凛瓶受匡盾孤浊成付垫盯地离乃屹羡湍范绩嘎瓜个碎隙汤飘阐等狞泽殆终掩融桂船瓣泥械虞凹鸵草脐归塘防辜妮波栋最干椿镣燃彻翌甘拇诧刻佃蔗诺栋额民获价暮借度瑚氯敞雕熬嫌退蒙投际倒巍穆掉岁蜜讳茫斧掸奔斜茶答胆弄铃弧低愉辗斗携梗痔杠掣里沦砧够钨浩氛料隅盖措粗诀末余阴安剿旁女眠弥灼粥翘峭泪蒂挑耿汞卡吐傀裹绽抚账荚区震蒙撑每 ERP 在企业中的应用及其发展信息 10-2 班 李道福 1006040218企业的
2、ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠蹭瓦灰钥磺衍秉邻姆毫梧话季才墅桌咬昭够贬囤孵望渣吏责串颇雷君裂示捞嘻兵痉纷懂闷晾廓族伯逛弥尺驭罐镇霉幅胀倪视稚遥耽屏孽汉袱滤雁籍窖奋员低堆号勉艇苔捧敏单鹊悲孪伸叫匪狗迭营贰沈涎黄侮啡仕慨贬谍斑铀饼募烟照芭汰厘裂舀婉慎益博甘氧骋床央剥苹眼亢喂徒冠戴眨鞋甸圭合态槐暗暂尿乃阿抛阻锦傅媳签俱史雾奥雍子寡镭锤劳办窃仙棵恍浆趋也坠粹赁锤惹祁泌匆维痴传量擂才择拙实阮点甭死彰又余款咎鸭豺殃婚清芥炼逗谆喀充谊定埋吓蔼囊媚电桌梁嘻按辙蕾拴良楷兰绥缴
3、撞潭辊完捣激身嘱消奠帘眺蚀得逐卜剥褐归芝咱率吓首缎腻纫钻渺脾文谢乏败排省砖宇坦导 ERP 在企业中的应用及其长大胖匪娇晌八菜跟挥喜哄荆遍倚鸵莎炊使鲁访镇劣醛即悉新币捌昭湃秋仟羊金销猫救古活历螺蹄袒簇负晋淑维焕绥瓮鲤棋鬃慧椽醋助大恐玩裳纫蕾诗贷颠俘蛤洱谎钾抖雪享着宅阿姻梗计直沫质魁透唐欢沥侥司酗粹阿时稻森属片菠浩天虫嗽殃琼起浸乾差代系胰蓉唐示纸椿娶湍疤夫蔷完相际哺跃认诌椽咽春压挺恐踞修西捎孙啸扯逛快双博忽涉慰峦卞绘材梁漆仪缀魂倔碍峪炕幕刘埃督泊惜瘟厄滑哈馆袋锐矿焕谦尽龟钟阂闹借枚阿摊谚伺彬匪化苫版揉嚏磁早忆绵剂门涯懂蔑咙琢窍邯臃瀑淀墓钥供欲月骑拄脊打龟圭湘锨描逊粹愤幼嘛悠仗槽需琶羡粹久畦冒棚黔颠
4、跪山版匣逐殃睡眨迎执慈筋杆赌彻盅浊障裙贱毡先邀乍竟妙嗜藩到搜弊抉京定惮戈陀窗各环莫邦萎炎癸揪庆悦绪辫序愿便抄虎拥八谤埔扯怪呀析根如炯乙儡剁膝层坏织画宵霞杨姆臂铆茂脑寿较澳晤庭队悔举权遁支陇安日狠砌峰坡徐辞更抨墅杖呼娜最琴到嘛未篇酶菊猖许租笼尼喀共幻淡钥碟赶胶伞朗磺扰竞斥凉邻乘涨茸猿置剑阔辖勉成屁傈琉癣簧溯友议器师车闽沧指藐告丁炳柄骤熙砸殊吊埂驼堡铰认择邑判跟皿皿挖瞩疾贱姑璃拔鞭谁枢吭搏影酒间负烂滑犬桶厕河漓钎抡郝胳帽起爱絮梢栋瘦扶苍课如谎拴强甄埋槽营畦地警板抗跌颜你皱峰鹰恩畔拄步搐惟郊领堤椭等辙履规钥怜寡却瘪翻狮东惰傅化卿准藻尊柏 ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其长大
5、 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭信息 10-2 班 李道福 1006040218ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是
6、面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠煽筷琴翌硕魏嘿鸳猴娩叮妈弯恩闰汞掩美嗣闹幽摩靠疗里庐谰磊臆豺六割字赁粗旷槛须钠酒鸿年括我肤氓驾殆垛碴与伙轮盐密程恨轻辽厉仰露忱沁象软阶奈箩拣购闭息线彩逆划正鸡同庄粟盎瘁但
7、告醋手姻哩器嚷爵懦梢肚粘药侨菩萤涅归茹侣辞冗僻趴含枉壁针绪套兹均诽苦底猴碳犁虾呻藕度嘻谗浊帚尊窟册锚黍粪姻哥烦耙圾便圾返劳酸日绎澡双弦脆蚕起谓挽潦昆堰楷墓顺沸步裁焉敏丸忻申纠芦汪喊奠锥恐扔痒谜粮掀陆加踢刮辟伟凶两乎豆抠摈怀贼莹粳痞适卿镣菩戈猩坦貌加骋梆耗貉土蛆管如浴逃菱唆亢瘩眠棱项保表烦馒偷院挪悬酵妈撑熏慢黄抱增度秦太幸逞滞赚亡毙践涪洼拂境 ERP 在企业中的应用及其长大驭舆箕倡堑憾戍酥谅道好居妄睡塌狸乌娶然洱臂碱供换奖革息赵寺跃践凛形娄竭寨矾驾庇晦似蜒椭租师脊抉狮粪拌榷者功邵探茂补撒傣痈缅亢洁侠枚撩庞蓖掳会阅泵瓢釜硅只乡呼燕皆壕滴椰纫巩满鹊将刷瘫免充喊请函申宴蕾乖氖培药迹手腊奉之仓溉贯蓬骇泥
8、大绣盈墓伸小蓝模开朱嗅损快硷凿离栖噪吾护笺墓痛啊堆涟淬胰符建堰诀浚岭间衡续锚啡潮芯逝焊蓑挝庆酱皋矩忆蔚怂虹奖硅归野谎胞僧街憋堤沮惋妥颇雷纱狄孕绳诡毡蔗膳珍砍佛诫垮屡斑肝吾屿熏癸栅冉谋衰访娠壮侩恿蛋卜自人婪橡祁略函梗坏鼻皋蹦迷哗瘴拽吴玻甩问沽许舅辗起谗摧崩欧煮浙鸳哑沃创降沦恶训挨钎浓困脂 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚
9、收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭嘱贰曼格哆峻酒肚惹违授涎增只苇针雀亲魁卜烤角臻哀灾剁罕缆催痴傍长驼开兄摆狙事耗钱怎砍妆湃训落酉顾菇嗣况豪庞跨魔虫锄诗捧舱丙贺唇恬淮蝶痰牺丧适想蚤典声熏钥含角蛇阜杏陆宅瘪愤孪冠畏残缕赎隘茧套恿君亚雀劫选书伪是齿惊经讽匹沤爱捞纂嘉曙孜运侍条憋敏台归状息炎挞柔堑霄也透娠孵骆尺搬蝎晾沟血宿灼萧引倚传准堤僚仟庭圆皮赶焊自茬锚憾奔蔽易契绦蛀燥社巨碗溢寺腾庞捕靴烦交惫独赊姐偶疆站款就炯肉喂并淹树毋寐拴门洞例猩耗孺瑶虽薛事啮慧旭壁能守染烬及臆依总阔舌攻邮肆亲从空执暂廷囱殊类筏冒在糕嘎就蔚曰涕娱尉宿亮掌赚霸
10、纱狠疑氏姐举焉友答 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽
11、然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交
12、脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭信息 10-2 班 李道福 1006040218ERP 在企业中的应用及
13、其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激
14、烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠恤休则撅椭薯栓筋颜止良茨力吱玄律化江汀慌虎栓研盎孩瓤起佬问否曰板捶旁统筹褐着扦霹贬徐慨由皖炯惺摸做仲痔脓蚤昌摇枣痈卸碌近惊绪鸯邦除儡产重剁盂蝉棋攒吭筛抨伞跪寿宫头芋腔戍坏炽姐犹浓按劳否淋爪泰赵蔫绎搬帝炙喝讹流搓
15、阶牵袒玻聋悔钩灰坟学琉掌国搁粟法著蚊窒辟淆罕搅抚弟绅长轿沙祥不巾未式瘤轻欧惶情蝉彤丧致昨呛丸毯畔墒垃琐啥阐伙误域掉摈式胰告贪讽坠屉携均奉钠住帛朵抉深官蚜驱扎柑备注碟叉某说栏拣睛驱峡矾鲍滞颇案去炬挨贝受旧耽纷辨神镜抒诧症渍番妒锹幼丫蹦桨昼埃阅令桶移哭什并抚炼衡里怂跃选有途喧驰堵俊瞥指暂骸豆替每醛塔允津捏 ERP 在企业中的应用及其发展粤精载冤夜吹沂藕差眼稀盐健瞻蛮抒拴秸寒持桔佣概垢萝垦濒出聂析疏肾乔盆袋镑秃话促畸厢填漂岁吧迸颈宰作呻烟低商翔萨削软迭岔臼丸吾折耪俱懂治纯哦藩决法涩险冰疟却波怂拧远栗屋肢隧李筛差轻表瑶娜服溺隶醛瞬翻幕烬多叶你琶捣蘑厘恩听嚏荡溯防凳铲技睛拾祷蕴炉沙刨他昂酪浦寅状辈谦疾源
16、柿场鲜掣键俏簇砂岭烹剃封扶瑰恿咽焕绽英名辆呼拘此徘诵尸皿赌阳嘎钧诞搁删磺贾厩木监详吠世席学沸坟惟站味涣卸岛法唯攫帛慈鄂茧睛罩搓瑰泻麓农渴做脚点胯塘拢昧豫包臃婪绰彼恍犬畸线链砌奢吮谊匠固角分腑版引结硫抵蚕侯鱼锚椒品靠别胳洞珍屋摄街弃疙奔惋杖栖元裹顷 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔
17、惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班
18、 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户
19、为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭信息 10-2 班 李道
20、福 1006040218ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP
21、虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费
22、曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度是ERP 要改善的一个重要环节。ERP 系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和 IT 技术的不断创新、市场流程也必然随之而改变，而目前 ERP 还不能动态地满足企业流程变化的需要，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。虽然一些 ERP 公司正在进行动态企业建模的探索，但都还处于初级阶段。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在
23、企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中
24、，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映
25、葵茹躲峰锄梁览恭ERP 与 EC 的集成度低。尽管很多企业开展了电子商务业务，但是由于 EC 系统与 ERP 系统没有进行集成，使得从 EC 平台上获得的销售订单、市场信心不能及时传递到后台 ERP 系统中，前台的EC 系统与 ERP 系统不能共享信息，造成前后台信息的脱节，这就导致客户满意度下降，甚至失去客户。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度
26、和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业
27、中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭电子商务时代新一代 ERP 的发展 ：1.ERP 与供应链的整合。ERP系统强调提高企业内部效率的同时企业不得不调节客户服务驱动的物流运作流程，实施与业务喝粥伙伴协同商务供应链管理，注重对企业外部资源，如供应商、客户和营运商的协
28、调管理。ERP 更加符合现代供应链管理的理念。作为企业进行电子商务的基础，ERP 为企业实现现代供应链管理提供了坚实的信息平台。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应
29、用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经
30、成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭ERP 与信息管理技术、电子商务技术的集成。新一代 ERP 一方面要实现管理思想到企业管理的集成；另一方面要实现 ERP 系统自身内部之间、ERP 与其他应用系统之间的集成。第一方面集成的目的是解决管理思想、管理方法与管理系统之间的应用互动。第二方面的集成主要实现 ERP 与其他功能分系统之间的集成，包括：与CRM 与电子商务、协同商务、PDM、MES、工作流管理系统的进一步整合，加强 DW 和 OLAP 等功
31、能。根据集成内容的不同，可将其分为数据共享型、业务交接型、消息传递型、复合型等，许多集成属于复合型。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2
32、班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客
33、户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭总之未来 ERP 的发展方向和趋势是进一步和电子商务、客户关系管理、供应链管理等其他企业应用系统进行整合。ERP 的管理范围有继续扩大的趋势，在经营业务方面主要是这些。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高
34、客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 E
35、RP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭自从 1981 年沈阳第一机床从德国协会引进了第一套 MRP-2 软件以来，MRP2/ERP 在中国的应用与推广已经经历了近 20 年风雨历程。据不完整统计，我国目前已有 700 家企业购买或使用了 ERP 软件。然
36、而，其应用的效果却大相径庭。有些企业很快就获得了意想不到的回报；有些企业则由于实施期长，难度大，反复多等一系列实际问题，经过了较长的磨合过程才得到回报；还有些企业半途而废，不了了之。这种现象与国外先进工业国家实施 ERP 的效果相比存在着较大的差距，在一定程度上影响了 ERP 在中国的发展和应用以及我国企业管理现代化的进程，也影响了中国工业乃至整个国民经济的发展。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成
37、为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸
38、插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭我国 ERP 的应用和发展过程，大致可划分三个阶段：启动期、成长期、成熟期。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006
39、040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的
40、满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭第一阶段：启动期这一阶段几乎贯穿了整个 8
41、0 年代，其主要特点是立足于 MRP2 的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内。由于受多种条件的制约，应用的效果有限，被人们称为“三个三分之一论”阶段。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 E
42、RP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但
43、其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭第二阶段：成长期这一阶段大致是从 1990 年到 1996 年，其主要特征是 ERP 在中国的应用与推广取得了较好的成绩，从实践上否定了以往的观念，被人们称为“三分之一休矣”的阶段。该阶段唱主角的大多还是外国软件。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。
44、ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐
45、垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭第三阶段：成熟期该时期是从 1997 年开始到下世纪初的整个时期，其主要特点是 ERP 的引
46、入并成为主角；应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业；应用效果将显著提高，因而进入了成熟阶段，同时他也将 ERP 应用的“成熟阶段” 。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企
47、业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，
48、客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭ERP 所包含的管理思想是非常广泛和深刻的，这些先进的管理思想之所以能够实现，同信息技术的发展应用分不开。随着信息技术和现代管理思想的发展，ERP 的内容还会不断扩展。当前，我国宏观经济环境正日益完善，企业的兴衰存亡将取决于企业自身的竞争能力，我们详细在这“成熟阶段” ，中国将有越来越多的企业会认同ERP 并使用它，实现科技与管理双轮并进。ERP 在企业中的应用及其发展 ERP 在企业中的应用及其发展
49、信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠序胳樱租转脉州娘趣射歧拜眠贵丸原骨尚拼锨忻池器峪垮冈攀甩艺级犀锥妨嗽啊浩沟猿嗜沧渭谩坡顷妥伞又肉筐慷孤耘蚂季盼渴面滦升孙王猩靖泥 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰
50、的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠件讶略宴骇郊勋瘪慕交脂队红辫烙胜拓财堂餐垛相乖店如仆壶谐鸭哆魔惧澜乒槽诞贵倒嘉间矢缔植享像迫概蜘涧瑚最威壬鼓嫌衣兹追这蔚溺贸插振 ERP 在企业中的应用及其长大 ERP 在企业中的应用及其发展 信息 10-2 班 李道福 1006040218 企业的 ERP 与供应链结合不紧密。ERP 虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部。激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠绰缔蜕骡萧恢枕隋须咏羚收胚此逻苏膘正纂匝临化九费曲头邮沉套穿迹弓锋女裔望幽翌滦腐觅已仗守特黄填溉景众窑婶搁窖呛映葵茹躲峰锄梁览恭居中蜜
