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QC小组发表资料.ppt

上传人:ysd1539 文档编号:6592211 上传时间:2019-04-18 格式:PPT 页数:27 大小:12.36MB
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资源描述

1、,小组简介,我们来自总经理办公室翻译系, 平时分散在各部门, 负责中日方人员的交流和日常工作中口语/文字资料的翻译。,照片,最近临时翻译的人数增多了,怎样合理利用呢?,选题理由,小组成员在交流心得与困惑., 怎样合理利用临时翻译, 需要完善专业词汇手册,公司的业务范围扩大了,专业词汇手册不够用啦,问 题:,选题理由,产品总成零件个数: 1900多个 变速箱、传动轴、机械设备、检具、量具等,最近临时翻译的人数增多了,怎样合理利用呢?,选题理由,小组成员在交流心得与困惑., 怎样合理利用临时翻译, 需要完善专业词汇手册,公司的业务范围扩大了,专业词汇手册不够用啦,问 题:, 只知道单词,不熟悉实物

2、,主题选定,活动计划,现状调查, 翻译人员构成情况,共16名翻译,其中工作经验在2年以下的占50%,现状调查, 通过问卷调查对现场现物的掌握程度,零部件 实物对照 42问,工艺名词 30问,调查时间:2004年10月23日,调查内容:1)能否对照图片写出主要零部件的中/日文名称,调查对象:翻译13人(全体人数16人),占81.25%,2)能否对照所列工艺名词的中/日文,译出相应含义,调查目的:调查翻译对现场以及工艺知识的熟悉程度,现状调查, 问卷分析结果,实物对照42问答题成绩,工艺名词30问答题成绩,平均成绩:正确回答18问正确率42%,平均成绩:正确回答16问正确率53%,制定目标,实物认

3、知度及基础工艺知识掌握率* 平均60%以上!,根据现状调查结果,设定本次活动目标为:,根据调查问卷结果,综合平均成绩为:2年以上工作经验的翻译 58.4%2年以下工作经验的翻译 41%,目标设定理由:,2. 与工艺/设备不同,需要循序渐进地提高,考虑到翻译无机械理工基础,且新人较多,为实现整体提高,设定目标为平均60%以上。,要因分析,要因验证,先从具代表性的 XX车间开展对策,制定对策,对策实施, XX车间工艺知识培训,1.联系XX车间,讨论对策具体内容。,2.编写培训计划,邀请有经验的担当做讲师。,3.确定培训时间(每周周日、周四下午1点至2点)。,对策实施, XX车间工艺知识培训,1)X

4、XX车间担当人员讲解工艺流程、主要设备及刀具,2)小组成员交流涉及词汇的中日文名称,3)现场解答疑难问题,* XXXX科各系的工艺流程,* 主要设备和刀具的功能,基本掌握 !,照片,照片,效果确认,工艺名词 30问,调查内容:能否对照所列加工工艺名词的中/日文,译出相应含义,调查对象:翻译13人,确认方式:小测验,平均成绩:正确回答24问,正确率80%,* 实物认知度及基础工艺知识掌握率平均60%以上!,目标调整,根据确认结果,调整目标为,平均80%以上!,80%,60%,为挑战更高的目标 将对策1 实施后发现的问题反映到下一步活动中,阶段小结,制表:马晓露 时间:2004年12月,对策实施,

5、 产品原理及装配工艺知识培训,对策实施, 产品原理及总装工艺知识培训,1)检查技术者讲解结合日文资料讲解产品原理、 工艺流程、主要设备及工具,2)结合现场进行答疑,3)利用在现场学习的机会,拍下主要零部件的照片, 方便以后加强感性认识,* 总装工艺流程,* 产品原理,* 主要设备与零件,CLEAR !,CLEAR !,CLEAR !,照片,照片,照片,根据工作经验区分对象, 开展不同内容的辅助训练。,对策实施-2,对于有2年以上经验的翻译(大多为手册编写者)求助日方的派驻员和支援者,提供有关日本工厂的 最近的新闻报道、原文杂志。复印后发给翻译阅读,了 解最新状况,与时俱进。,对于新人翻译发给

6、XX公司版专业词汇手册,要求平时利用 时间学习提高。使之前的小组活动成果也能得到发挥。,调查内容:能否对照实物回答XX产品单体主要零部件中/日文名称,调查对象:翻译13人,确认方式:小测验,效果确认,平均成绩:正确回答19问,正确率88%,效果确认小结,XX产品零件实物对照21问答题成绩,工艺名词30问答题成绩,平均正确率: 40% 88%,平均正确率 53% 80%,综合成绩 %达到目标!,巩固措施,规定以新进翻译为对象,结合各个现场部门,开展20个学时的基础工艺知识培训。,制作图片词汇手册,随时随地提高,回顾与下一步课题,回顾本次活动,下次活动主题,以具代表性的XX车间及xx车间为主开展了活动,对相关工艺流程及发动机零件实物有了一定的了解,达成本次活动目标。,

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