1、- 1 -第一部分 预 备 知 识一、常见计算机专业英文单词 computer 电子计算机 Signal 信号software 软件 Sort 分类、排序hardware 硬件 protocol 协议step 步、步骤 LCD 液晶显示器store 存贮、存贮器 buffer 缓冲区LAN 局域网 cache 高速缓冲存储器WAN 广域网 Hub 集线器Tab 制表健 System 系统Intel 公司名称 Table 表、图表IBM 计算机公司 AGP 图形加速端口BIOS 基本输入输出系统 Trouble 故障、麻烦type 类型 Unit 单元、部件unload 卸载 PCI 外围部件连
2、接口Auto detecting 自动检测 setup 建立、安装Memory 内存 subarea 分区Base memory 基本内存 Basic 基本的RAM 读写存储器 Guests 来宾用户SRAM 静态 RAM Administrator 系统管理用户DRAM 动态 RAM Explorer 浏览器DDR DRAM 双倍数据传输动态 RAM screen 屏幕ROM 只读存储器 Boot 引导、启动CD ROM 只读光驱 bit 位UNIX 分时操作系统 Byte 字节Linux 网络操作系统 CPU 中央处理器DOS 磁盘操作系统 Enable 能够Enter 进入 、回车 Ex
3、it 退出File 文件、文档 Floppy 软盘、软驱Function 功能 HDD 硬盘Address 写地址 Inch 英寸Information 信息 Iraq 中断Keyboard 键盘 ASCII 美国标准信息交换码 Process 进程 Memory 内存Memory test 内存测试 FTP 文件传输协议 Mode 方式、模式 Monitor 显示器Move 移动 I/O 输入输出设备Dictate 指令 mother board 主板program 程序 guide 向导Operation 操作 workgroup 工作组Page up 向上翻页 write protect
4、 写保护Page Down 向下翻页 Password 口令bus 总线 Power 电源Press 按、按下 Virus 病毒Read 读 Install 安装write 写 Modem 调制解调器Reset 复位 Sector 扇区server 服务 Set 设置Size 大小、容量 Route 路由器Skip 跳过 IP 因特网协议Database 数据库 cancel 取消Driver 驱动 Pentium 奔腾Device 装置 Celeron 赛扬Enabled 有效 Disabled 无效- 2 -二、电脑检修基本常识序号 内 容 方 法1 电脑故障分类1. 软件故障2. 硬件故
5、障3. 硬件软故障(如 BIOS 设置不当)2 故障表现形式 1. 硬件故障：响声、火花、糊味、烧焦等。2. 软件故障：影响某软件使用、死机等。3 检测电脑的方法1. 清洁法：去灰尘、去引脚氧化。2. 观察法：看、听、闻、摸（如：嘟嘟声，显卡不好；五声：CPU 故障；三声：内存故障；一声：正常。 ）3. 插拔法：4. 交换法： 5. 升降温法 6. 软件测试法：程序有 Debug、DM 等。7. 杀毒法：瑞星、金山毒霸、诺顿等。4 修理工具1. 罗批（十字、一字） （带磁性） 、剪刀、尖咀钳。2. 放大镜、万用表、电笔、逻辑笔、主板故障诊断卡、示波器。3. 杀毒盘、各种常用驱动盘、系统盘、启动
6、盘。4. 网线钳、测网仪。5. 无水酒精、药棉、刷子、镊子、润滑油等。5 排除故障的步骤1. 了解发生故障情况，查看随机资料，切勿盲目维修。2. 由表及里，从简到繁，先检查外部连线等，再打开机箱，查内部情况。3. 先判断是否软件硬件故障；机械故障电气故障。6 维修注意事项1. 保持环境清洁2. 供电系统正常，电压稳定，接地良好。3. 对周围的电场和磁场应屏蔽4. 严禁带电插拔零件及连线。5. 固定好各部件连线。6. 用逻辑笔、示波器检测时探头不能同时接触两脚，以免短路，烧坏芯片。7. 潮湿天气尽量少拆装。8. 主机箱上硬盘灯亮时，不能断电。- 3 -第二部分 实 验 项 目实验一 计算机拆装一
7、、实验目的和要求： 1、掌握电脑内部结构及各部件的连接关系，要求识别各部件的名称、型号和规格等。2、准备好台式电脑一套、操作台、罗丝刀、尖嘴钳、毛刷和放大镜等。3、要求写出实验报告。二、实验步骤：1.1 电脑装机前的准备工作1、掌握必备的知识大家应该先了解各个部件的原理和参数。学会 Windows 2000/XP 的基本操作，掌握DOS 常用命令，理解系统启动、BIOS 检测等基本的概念，并认真阅读使用说明书等随机资料。2、准备好拆卸、安装工具准备几把大小不等的十字和一字螺丝刀、尖嘴钳等工具，以及规格不同的螺丝。3、CPU 散热用的导热硅脂抹在 CPU 顶部和散热器之间，以填平两者之间的缝隙，
8、增强热传导，以利于热量的散发。内 存 条 插 槽 CPU插 座 （ 键 盘 和 鼠 标 ） 接 口 USB接 口 集 成 声 卡 接 口 串 行 通 信 端 口 软 驱 数 据 线 接 口 硬 盘 或 光 驱 数 据 线 接 口 PCI插 槽 AGP插 槽 BIOS芯 片 集 成 网 卡 接 口 并 行 通 信 端 口 MIDI或 游戏 杆 接 口 芯 片 组 电 源 插 座 图 1 主板- 4 -4、释放掉身上的静电静电对电脑的危害性很大，经常容易导致电脑的 CPU、主板、硬盘等部件被击穿损坏，所以要注意防止静电。最好的办法就是在组装电脑前，先洗一洗手，让水和水管带走身上的静电，或触摸一下水
9、管或机箱等金属物品。5、拆卸台式电脑：步骤 1：先关闭电脑并切断电源，拔去所有与电脑主机的连接线；步骤 2：卸下主机箱固定螺丝，打开机箱盖，看清楚其中的各种部件接线的方向、颜色和位置等，并记录下来。螺丝要放好；步骤 3：拔去硬盘、光驱等电源线、数据线以及主板上的各种连接线，注意数据线要两端交替轻拔，各种连接线要记住位置；步骤 4：卸下主板上的网卡、显卡、声卡等板卡；步骤 5：卸下硬盘、光驱和软驱，注意要小心轻放，尤其是硬盘千万不能碰撞和掉落；步骤 6：卸下电源； 步骤 7：卸下内存条，并记住方向；步骤 8：卸下 CPU 上的小风扇及 CPU，并小心轻放；步骤 9：卸下主板上的六颗罗丝（注意要对
10、角卸下罗丝） ，并移掉主板；1.2 装机全过程1.2.1 安装电源有的机箱在购买时已经自带了电源,这些机箱就不用再安装了电源了。如果买来的只是空机箱，则要另处再购买电源装上。步骤 1：先打开机箱两边的背板，这样可以方便以后的安装和操作。机箱背面上部有个大的空洞，这个部分就是用来安装电源的。将电源从侧面放入机箱内空洞的位置，电源上的插座和风扇就暴露在机箱空着的部分。电源的背部要紧贴相箱的内部。步骤 2：把电源四周固定的螺丝拧上（如图 8-2） 。图 8-2 安装电源螺丝步骤 3：在内部最好用手抵着电源，这样外面好拧一些，也可以防止拧紧前电源掉落下来。名师点拨：- 5 -一般电源都比较重，而且内部
11、有风扇，开机后要不停转动，容易造成震动，所以电源一定要拧紧，否则会形成噪声，时间长了震动也会影响其他部件正常工作。1.2.2 安装主板在机箱内部有一块平整的与背板平行的镀锌铁板，这块铁板就是用来安装电脑主板的。主板需要安装在支撑作用的几颗小铜柱上，以免下面的电路接触铁板导电（如图 8-4） 。铜柱分布在铁板的四周，通常这些位置都是固定的。图 8-4 固定主板用的铜柱步骤 1：将铜柱下面的螺丝拧在镀锌板上。步骤 2：把其它的几颗也安装上，下图是安装好的样子。步骤 3：现在有的主板后面的输出接口比较多，与机箱预留的接口孔不对应，必须将机箱背后的挡片整个取下，安装新的与主板配套的挡片。步骤 4：将新
12、的挡片安装在机箱取下原挡片后空着的位置上，将它用力嵌入进去就可以了。步骤 5：把主板安放在以铜柱构成的支撑上，将主板上的输出端口对准挡片上预留的孔。因为挡片上还有一些弹簧片，需要把主板用力向外推，这样才能将主板上螺丝孔的位置对齐。步骤 6：此时，从机箱后面观察主板伸出来的各种端口，看看它们是否与档板孔对齐。步骤 7：确认各种端口都与档板孔对齐后，将主板与铜柱之间用螺丝固定上。这样，主板就安装完成了。1.2.3 安装 CPU 和散热风扇步骤 1：首先把 CPU 插座旁边的拉杆向外拨动的同时向上抬起，这样 CPU 插座就松开了，以便于后面插入 CPU。步骤 2：把 CPU 的核心部分，即上面突出的
13、那一块，轻轻地涂抹上一层导热硅脂。现在有的 CPU 散热器在制作成以后，底部就带有一层导脂，安装的时候 CPU 上就不用再抹了。步骤 3：在 CPU 插脚那一面，有一个角缺少一根针脚，旁边还有一个金色的标记。步骤 4：把 CPU 缺少针脚的这条边，对准同样缺少插孔的 CPU 插座一边，轻轻地将CPU 放入插座中。- 6 -名师点拨：放入后 CPU 应该很平整，如果不能顺利放入，则可能是 CPU 安放的方向错误，应该重新确认位后放好，千万不能用力按，以免弄断针脚。步骤 5：把 CPU 插座旁的拉压回原位并卡住，这样 CPU 就被牢牢地固定插座上了。步骤 6：把散热器扣在 CPU 上面。步骤 7：
14、散热器中间有根压簧，两边有各有一个压扣，将其中一个压扣扣在 CPU 插座边突起的塑料上，另外一边螺丝刀帮助轻轻往下压，也将扣住。注意扣的时候用力要均匀，不要过猛，以免压坏 CPU。步骤 8：散热器装上以后，不要忘记把散热风扇的电源插上，插座一般就在 CPU 旁边。步骤 9：另外将主板的电源也插上。主板电源是一排比较大的插头和插座，很容易识别，插上后能自动扣住。1.2.4 安装内存步骤 1：现在通常使用的内存是 DDR 内存，安装时要注意金手指上有一个小缺口，这个是作为防插反设计的，插入时应对着内存插槽上的小凸起。步骤 2：把内存插槽两端的小卡子向前边分开，将内存对准插槽用力按下，这时两边的小卡
15、子会向上弹起，扣住内存。名师点拨：如果有几根内存需要安装，则按照同机关报方法安装其余的内存。1.2.5 设置主板跳线主板为了适应不同型号的 CPU 工作,专门设计了跳线供调节 CPU 外频、倍频、核心电压等，另外主板上还有 CMOS 清零跳线、BIOS 防写保护等其他跳线。也有的主板用拨动开关来取代跳线，一般主板上跳线的旁边会有简单的文字、表格说明跳线的用途和设置方法。我们需要根据 CPU 的型号设置好主板上的外频跳线。现在常见的 CPU 外频是100/133/166/200MHZ， 设置前最好先查阅一下所买 CPU 的相关资料和主板说明书，搞清楚其实际外频和设置方法，不要设置错了，否则可能会
16、损坏 CPU。现在大多数 CPU 的倍频在生产出来后就已经固定，通常不能更改。当设置好外频后，CPU 能自动按照相应的倍频工作。名师点拨：目前很多主板都会自动识别 CPU 的型号，并选择合适的 CPU 电压，所以 CPU 电压也不需要另外设定，只有个别为超频用户设计的主板才具有 CPU 电压调节功能。这时就需要先阅读主板使用说明书，如果你不能确定使用多高的 CPU 电压，就将 CPU 电压设定功能由手动调节改为自动调节。1.2.6 安装显卡- 7 -步骤 1：安装显卡前，首先需要找到显卡专用的 AGP 插槽。主板上通常只有一个 AGP插槽，它比 PCI 插槽的位置向内一些，是专门用来安装显卡的
17、。步骤 2：先将机箱对应 AGP 插槽的挡片取下，再将显卡垂直插入 AGP 插槽，完全插入后，显卡应该比较稳定，轻摇时不能晃动，否则就没有完全插入。步骤 3：显卡插入 AGP 插槽后，将显卡挡片和机箱之间用螺丝固定住，这样就比较牢固了。1.2.7 安装网卡 现在很多主板已经自带网卡，而且多数是 10M/100M 自适应的，基本上能满足网络速度的要求。图 8-29 主板自带网卡步骤 1：在 PCI 插槽上的独立网卡（如图 8-30） 。图 8-30 网卡步骤 2：安装前仍然要先将 PCI 插槽对应的机箱挡片拆下，把网卡垂直插入 PCI 插槽中。完全插入后，将网卡上的挡片用螺丝固定在机箱上，这样网
18、卡就安装好了。1.2.8 安装硬盘驱动器步骤 1：安装硬盘前，先要设置好硬盘的跳线。如果只安装一个硬盘，那么这个硬盘就是主硬盘，将硬盘的跳线设置成“MASTER” ；如果还有另一个硬盘，则设置成从硬盘，跳线设置为“SLAVE” 。跳线的设置方法应根据硬盘标签上的提示进行设置。步骤 2：将设置好跳线的硬盘安装到机箱内的硬盘支架上（如图 8-32） ，注意要安装- 8 -牢固，否则硬盘震动会造成数据丢失，产生坏道，缩短硬盘使用寿命。图 8-32 插上硬盘数据线步骤 3：在支架上固定好硬盘后，就可以将硬盘数据线插在硬盘上（如图 8-33） 。插的时候要注意数据线的排列顺序，数据线上有红色标记的一边为
19、数据线 1，对应插入硬盘引角为 1 的一侧。如果接反了，硬盘就不能工作了。图 8-33 插上硬盘数据线步骤 4：将数据线的另一端插在主板的 IDE1 插槽上（如图 8-34） 。图 8-34 将数据线另一端插入 IDE1 插槽硬盘所使用的 IDE 数据线要选用高密度线，即高速线。它比一般边接光驱的 IDE 连线要密一些，速度也更快（如图 8-35） 。- 9 -8-35 高密度 IDE 线步骤 5：再把硬盘的电源插头插上，硬盘就安装好了。1.2.9 安装光盘驱动器步骤 1:在安装光驱前同样要设置好跳线,跳线的设置方法和硬盘差不多。如果只安装一个光驱，并且这个光驱单独安装在一个 IDE 接口上，
20、就设置成“MASTER” 。如果光驱和硬盘安装在同一条 IDE 连线上，则将光驱设置成“SLAVE” 。步骤 2：把光驱固定在机箱内专门放置光驱的支架上，由于光驱工作的时候，内部光盘碟片要高速转动，所以光驱一定要安装紧，以免引起机箱震动产生噪音。步骤 3：光驱固定好后，就可以插上 IDE 数据线。插的时候和硬盘一样，要注意光驱线和插座的顺序对应。图 8-39 将数据线插入光驱步骤 4：数据线的另外一端，插在主板的另一个 IDE 接口上，即 IDE2 接口（如图 8-40） 。- 10 -图 8-40 光驱数据线的另一端插在 IDE2 接口步骤 5：然后将光驱电源线接上，光驱就安装好了（如图 8
21、-41） 。图 8-41 安装好后的光驱1.2.10 连接机箱内部指示线路完成以上步骤后，机箱内主要部件就安装完了，下面要做的就是连接一些机箱面板指示灯、功能按钮、机箱扬声器和外接插座等与主板的连线。这些指示灯包括电源指示灯、硬盘读写指示灯。功能按钮电源开关、复位开关。外接的插座有前置 USB 接口、耳机、麦克风前置接口。步骤 1：一般在主板靠近前面的一侧，有一排空着的插脚就是指示灯、按钮等的连接位置。将各个接口按照主板上的标记，插在相对应的位置上。名师点拨：Attention注意指灯用的是发光二极管，要区分正负极，插错了就不能发光，这时只需插座的正负极换一下位置就可以了。步骤 2：前置 US
22、B 接口连线要插在主板的前置 USB 插脚上，其有四根引线，分别是两根数据线，两根电源线，注意电源线有正负极之分，接反了就可能烧毁外接的 USB 设备。1211 检查、关闭机箱盖插好各种信号连接线后，机箱内部就基本安装完毕了。仔细检查一遍机箱内的部件，看有没有安装不牢固、容易松动的，另外再检查各个插头和连线，看是否都接上，极性有没有接反。如果确认无误后就可以上机盖，将面盖螺丝拧上（如图 8-43） 。- 11 -图 8-43 拧上机盖螺丝1.2.11 连接机箱外部插头、连线电脑主机就算安装成功了，现在要做的就是把主机和外部设备连接起来，这样电脑就可以使用了。步骤 1：先将键盘接头插在机箱后面的
23、键盘插座上，一般键盘插头和插座都是紫色的，只要照着相同的颜色就可以了步骤 2：接下来是鼠标接口，通常鼠标插头和插座是绿色的，还是照着颜色插上就可以了步骤 3：下一步是把显示器和信号线插头在显示卡的输出插座上，并且将插头两边的固定螺丝拧上，以防止松脱步骤 4：上网的用户还要将网线插入网卡。网线插入网卡后上面的塑料片会弹起，能防止网线掉落。步骤 5：最后将电源线插头连接在机箱电源座上1.2.13 通电试机整个电脑的硬件组装完成，再检测一遍外部连线，确认后就可以通电试机了。通电后主机进入自检，能从显示器上看到 BIOS 的检测信息，如 CPU 型号、主频、内存和硬盘大小等。硬盘和光驱也会进入自检，能
24、听到硬盘转动和读取数据的声音。光驱和硬盘的指示灯会闪烁一阵，但是不会一直常亮着。如果常亮表示数据线或指示灯连接有问题。自检的过程中如果没有发出报警声，说明硬件安装一切正常。电脑就可以安装操作系统投入使用了，整个电脑硬件安装过程结束。备注：内存条识别方法内存条一般都标注有名称、容量大小等，如果没有就要看集成块颗粒的编号，举例- 12 -说明如下： 编号：HY 5a b cde fg h 0 i j kl-m n 1、hy 代表内存名称是“现代电子（Hyundai）厂商”的产品 2、5a：芯片类型，57 为 SDRAM，5D 为 DDR 3、b：工作电压：v 为 3.3v，u 为 2.5v，空白为
25、 5v 4、cde：容量（MB）和刷新速率 5、fg：数据位宽（bit）6、h：内存条上包括的芯片列数，1、2、3 分别为 2、4、8 个列7、0：内存接口8、i：内核的版本号（可为空白）9、j：若是“L”表示低功耗，普通型则为空白。10、kl：封装形式的编号11、m：速度12、n：通常 P 比 S 要好一些。实验二 CMOS 设置一、实验目的和要求：1、了解 CMOS 中各主要参数的作用。2、设置开机密码、CMOS 密码、解除密码、CPU 温度和禁用声卡等。二、实验步骤：1、打开主机电源开关，按 Del 键（或 F2 键）进入 CMOS 设置界面。2、观察 CMOS 设置画面，利用键盘上的方
26、向键将光标移到“Load optimized Defaults”选项上，按回车键。计算机自动调用最佳 CMOS 设置值。3、将光标移到“Standard BIOS Features”选项，按回车键。观察 Standard BIOS Feature 窗口。将日期（ Date）和时间（Time ）修改成当前值。注意窗口提示的 IDE 设备，软驱，内存等显示信息等。按 ESC 回到主设置画面。4、检测硬盘参数，将光标移到“IDE HDD Auto detection”，选项，按回车键。观察- 13 -硬盘的容量，按 ESC 键回到主设置画面。5、设置启动顺序，将光标移到“Advanced BIOS
27、Feature”选项，按回车键。在“boot Sequence”中用 Page down 键设置计算机启动程序。6、设置开机密码，将光标移到“Set Supervisor Password”选项，按回车键。在“Enter Password：”下输入密码，按回车键。在“Confirm Password：”下输入确认密码，按回车键。7、取消密码时，只要在“Enter Password ”下直接按回车。8、保存设置，将光标移到“Save Exit Setup”选项，按回车键。在“Save to COMS and Exit（Y/N ）？”输入 Y 后，按回车键。图 2 BIOS 芯片- 14 -实验三
28、 安装操作系统一、实验目的和要求：1、掌握硬盘分区、格式化和文件系统格式以及 windows 操作系统（单机版、服务器版）的安装过程。2、要求所装电脑有光驱，准备 Windows 启动安装光盘、产品序列号等。二、实验步骤：（1）将 Windows XP 安装光盘放入光驱，计算机会自动进入安装界面。（2）观察屏幕显示信息。（3）选安装 Windows XP。（4）选择安装 Windows XP 所在分区，如果硬盘没有分区，可以创建分区。（5）选择分区文件系统格式如 NTFS 或 FAT。（6）观察屏幕显示信息。（7）进行“区域和语言选项” ，可使用默认值，直接单击“下一步”按钮。（8）输入用户姓
29、名和单位，然后单击“下一步”按钮。（9）输入产品 25 位密钥，单击“下一步”按钮。（10）输入系统管理员密码并确认密码单击“下一步”按钮。（11）设置计算机的当前日期和时间，单击“下一步”按钮。（12）在网络设置中，选“典型设置” ，然后单击“下一步”按钮。（13）输入计算机工作组，可以使用默认值。（14）观察屏幕信息。（15）在选择与 Internet 连接方式时，可单击“跳过（S ） ”按钮。（16）在选择是否要激活 Windows XP 时，先选“否” ，单击“下一步”按钮。（17）输入用户账户名，然后单击“下一步”按钮。（18）单击“完成”按钮。（19）打补丁程序：ms06-040
30、(windows/xp 防止上网断线，网上可下载)，再安装即可。- 15 -（20）windows 系统更新：开始 windows update - 16 -实验四 安装设备驱动程序一、实验目的和要求：1、掌握显卡、声卡、网卡等设备驱动程序的安装。2、准备好驱动程序盘。二、实验步骤：方法：一种直接安装、另一种手动安装。1、安装显示卡在桌面上的空白处单击鼠标右键选择“属性”在“显示属性”窗口中单击“设置”选项卡单击“高级”按钮单击“适配器”选区项卡单击“更改”按钮在“升级设备驱动程序导向”窗口中单击“下一步”按钮。2、安装声卡鼠标右击“我的电脑” 选择“属性”在“系统属性”窗口中单击“设备管理器
31、”选项卡。3、安装网卡鼠标右击“我的电脑” 选择“属性” 在“系统属性”窗口中单击“设备管理器”选项卡在树状目录中选“其它设备”下的“PCI Ethernet Controller”4、安装调制解调器 (modem)先关闭计算机，将 modem 接到计算机串口 com1 上，接通 modem 电源，打开计算机。用鼠标选中“开始”菜单选中“设置”下的“控制面板” 双击“调制解调器”图标在“安装新的调制解调”窗口下单击“下一步”。- 17 -实验五 外设的安装一、实验目的和要求：1、学会安装打印机、扫描仪、数码相机和摄像头等外部设备的安装。2、先查看随机使用说明书 ，再进行安装。二、实验步骤：1、
32、安装打印机先关闭计算机，将打印机通过打印数据线连接到计算机并口上，接通打印机电源，打开计算机。用鼠标单击“我的电脑” 选择“属性” 在“系统属性”窗口中单击“设备管理器”选项卡单击“刷新”按钮安装打印机时也可以在“开始”菜单“设置” “打印机”“添加打印机”下进行。2、安装扫描仪：先安装扫描仪驱动程序插入扫描仪的 USB 接口发现扫描仪3、安装摄像头：先安装摄像头驱动程序插入摄像头连线到 USB 接口发现摄像头安装完可进入 QQ 程序，自检是否正常。4、安装数码相机：先安装数码相机驱动程序插入数码相机的连线到 USB 接口发现数码相机- 18 -实验六 硬盘还原软件的安装和使用一、实验目的和要
33、求：1、学会一键还原和 Ghost 软件的安装和使用，当系统出现故障时可恢复到原来正常状态。2、准备好还原程序光盘。3、要求写出实验报告。二、实验步骤：1、硬盘还原的安装（1）设置好电脑软、硬件及桌面各项目；（2）放入带有还原程序的光盘，并重启电脑，设置好光盘启动；（3）光盘启动后，按提示安装还原程序，再从硬盘启动即安装完成。2、硬盘还原的使用（1）重启电脑（2）按 F10 （3）按提示操作3、硬盘还原的移除：（1）重启电脑（2）光盘启动 （3）按提示操作- 19 -实验七 电脑开机故障的检修一、实验目的和要求：掌握对计算机开机故障的分析和排除。二、实验步骤：1、能够进入 CMOS 设置的故障
34、大多数是由于 CMOS 设置不当，偏离硬件允许值太大造成的。因为在使用中，有的软件会“擅自”修改 CMOS 的设置参数。重新设置 CMOS 参数，或恢复默认值。2、不能进入 CMOS 设置的故障不能进入 CMOS 设置的故障，绝大多数是由于真正的硬件故障造成的，也就是说可能有零部件损坏的情况发生，或者是由板卡、接插件接触不良而引起的。3、通电后电脑没有任何反应这种故障就比较典型了，一般可以肯定是由电源故障造成的。应该注意：假如电源的指示灯能够闪亮，并且电源和主板上 CPU 的风扇能够转动的话，那么故障点就在主板的稳压供电部分。维修实例故障一：开机一段时间后死机重启分析和排除：引起这一故障主要是
35、平时缺乏对电脑主机的清洁，CPU 散热不好造成。打开主机箱，再开机后，发现 CPU 上的风扇转速很慢，因此开机一段时间后，CPU 散热不好产生死机，电脑重启。更换风扇后，即可排除这一现象。其次，计算机感染病毒，如冲击波病毒等，只要查杀病毒或打上补丁即可排除。故障二：电脑启动时出现重复长响的声音，黑屏。分析和排除：电脑开机时都要进行自检，即检测关键设备是否正常工作，若听到清脆的“嘀”一声响，说明系统正常。若听到重复长响声，通常是内存条未插好或已损坏所致。排除方法：切断电源，打开主机箱，换个插槽重插内存条，注意方向，否则将损坏内存条。若故障依旧，可把内存条换到其他电脑上，仍然出现此声音提示，则说明
36、该内存条已损坏，只能更换内存了。故障三：开机后屏幕显示“BIOS ROM checksum error system halted. ”，无法启动。分析和排除：这一现象通常是因为 BIOS 信息部分丢失或过度超频所造成。排除方法从主板生产厂商网站上下载 BIOS 文件进行刷新操作。若被超频使用，建议恢复 CPU 标准工作频率。- 20 -实验八 电脑主板故障诊断卡的使用一、实验目的和要求：1、掌握主板的故障诊断方法，设置故障，并进行排查。2、备好主板故障诊断卡和使用说明书。3、写出实验报告。二、实验步骤：1、诊断卡使用方法流程图（以最小系统为例）不正常无错有错无错有错无错有错无错关电源，取出所
37、有扩展插卡将诊断卡插入 ISA 或 PCL 扩充槽内。 （注意：如插入 ISA 槽则元件面应朝向电源，若插反，本卡和主板不会烧，但都不工作）开电源，检查各发光二极管指示是否正常（其中 BIOS 信号灯可能暗成闪烁）关电源参照指示灯功能速查表排错代码指示有错否 根据代码含义速查表排错关电源，插上显卡、I/O 卡、键盘、硬驱及扩展插卡，开电源，是否出现故障代码？ 关电源根据代码排错检查结果正常。如果仍然不能引导操作系统，应是软件，或磁盘驱动器或磁盘控制器，或 DMA 等电路故障。图表 3 主板诊断卡结束- 21 -2、指示灯功能速查表灯名 信号名称 说明RUN 总线脉冲 不管代码是否变化，只要此灯
38、闪亮过则证明主板运行过、详见封三CLK 总线时钟 不论 ISA 或 PCI 槽只要一块空板（无 CPU 等）接通电源就应常亮BIOS 基本输入输出读操作 主板运行时对 BIOS 有读操作时就闪亮IRDY 主设备准备好 有 IRDY 信号时才闪亮，否则不亮OSC 振荡 ISA 槽的主振信号，空板通电则应常亮，否则主板的晶体振荡电路不工作，而无 OSC 信号FRAME 帧周期 PCI 槽有循环帧信号时灯才闪亮，平时常亮RST 复位 RESET 开机或按了 RESET 开关后亮半秒钟熄灭属正常，若不灭常因主板上的复位插针错接到加速开关造成了短路，或复位电路坏12V 电源 空板上电即应常亮，否则无此电
39、压或主板有短路。-12V 电源 同上5V 电源 同上-5V 电源 同上（只有 ISA 槽才有此电压）3V3 电源 PCI 槽特有的 3.3V 电压，空板上电即应常亮，有些主板的 PCI 槽无3V3 电压，则不亮3、Aword BIOS 自检鸣响含义声音自检代码 含义1 短 系统正常 boot 机2 短 常规错误，请进入 CMOS SETUP 重新设置不正常的选项1 长 1 短 RAM 或主板出错1 长 2 短 键盘控制器错误1 长 3 短 显卡或显示器错误1 长 9 短 主板 BIOS 损坏不断地长声响 内存插得不稳或损坏不断地短声响 电源显示器或显卡没有连接好重复短声响 电源故障无声音无显示
40、 电源故障- 22 -4、常见问题解决方法出错特别 常见原因 排错方法内存条坏 换条试试内存条脚脏 用学生橡皮擦擦干净再试与其它条不匹配 换用相匹配的条内存条插错方向 更正插入方向槽内脏或有异物 细心清除脏、异物槽内金属弹片变形或断裂 用医用止血钳等工具矫正或在废板中取材更换内存槽扩展槽槽内金属弹片生锈或发霉 用纯酒精清洗，干后将内存条或扩展卡多次插拨，使之改善接触性能CPU 坏 更换 CPU（手摸 CPU 是否根本发热或过热）CPU 设定跳线或 CMOS 设定错细心核对 CPU 的工作电压、频率等参数的跳线或 CMOS 设定CPU 肢脏 去除脏物并将 CPU 多插拨几次CPUCPU 未插到位
41、 将 CPU 细心地插入检查是否插到位金手指脏 用学生橡皮擦擦金手指，将诊断卡多插拨几次，这将改善接触性能双插卡插错槽 细心辨别 PCI 与 ISA 槽诊断卡方向插反 更正插入方向（ISA 槽的元件面朝向电源）诊断卡自身不良或插卡错误诊断卡坏 到购买处进行质保主板未运行起来 检查电源、CPU 跳线等诊断卡加电后代码根本无变化 主析无代码输出到插有诊断卡的总线插槽中换一插槽试试，并参见本书用户必读主板有故障 这项是诊断卡的用途所在，根据代码排错后再试代码走不到底 主板将故障代码送往显示器，停止送到总线槽接上彩显，再根据屏幕提示排错，然后再试- 23 -实验九 网线制作一、实验目的和要求：1、学会
42、电脑与交换机、客户机与服务器的连接、电脑与电脑的网线连接，并用 FTP 传送三个文件。2、制作工具：网线钳、剪刀、测网仪、双绞线、RJ45 水晶头等。3、写出实验报告。二、实验步骤：1、用剪刀剥离网线一端皮套约 1.5 公分长按下面所示 B 接法排列好 8 根线每根线要拉直用剪刀剪平线头套入水晶头（注意方向）用网线钳夹紧，使铜片嵌入网线。2、用同样方法做另一端。3、用测网仪测试是否连通，显示灯应依次 1，2，3，8 指示灯亮即表示已连通。4、将一端水晶头插入电脑网卡中，另一端插入交换机。5、打开桌面上“网上邻居” ，查看是否显示有另一台电脑。网线二端线的排列一端：( T568A 接法 )1 2
43、 3 4 5 6 7 8绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕另一端: ( T568B 接法 )1 2 3 4 5 6 7 8橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕注：同种设备 A-B 接法，不同设备 A-A 或 B-B- 24 -实验十 网络故障排除一、实验目的和要求：1、学会分析网络故障的原因，掌握排除网络故障的方法。2、准备好测网仪、网线钳、水晶头、网线等。3、写出实验报告。二、实验步骤：1、网络故障分类及原因（1）硬件故障 网卡自身故障（少见） ，网卡未正确安装（多见） ，网线故障（常见） ，集线器故障（少见） 。（2）软件故障 网络协议未正确安装（常见） ，IP 地址和网关未设置好（
44、常见） ，账户未设置好（少见） 。2、故障排除首先检查网卡指示灯是否正常，绿灯表示连接正常（Modem 需要几个绿灯和红灯都要亮） ，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。网卡一般有两个指示灯“连接指示灯”和“信号传输指示灯” ，正常情况下“连接指示灯”应一直亮着，而“信号传输指示灯”在信号传输时应不停闪烁。如果“连接指示灯”不亮，应考虑连接故障，即网卡自身是否正常，安装是否正确，网线，集线器是否有故障（可用替换法排除网线和集线器的故障，集线器的指示灯所对应的网卡端口指示灯应亮着） 。如果网卡的“信息传输指示灯”不亮，可考虑网卡设置不正常，需要查看网卡的驱动按装，网络协议的设置。重点检查
45、 TCP/IP 属性是否设置正确。在 TCP/IP 属性中要确保每一台机子有唯一的 IP 地址，子网掩码是否为 255.255.255.0，网关是否设为代理服务器的 IP 地址（如 192.168.0.1） 。实例 1：常见家庭局域网连接图：进线设置操作：（1）路由器设置：连接好路由器打开某台电脑打开桌面上 IE 浏览器在地址栏输入：192.168.1.1 输入用户名：admin 密码： admin 选择 ADSL 方式确定。ADSL 路由器 电脑 电脑WAN 口- 25 -（2）电脑的 IP 地址为“自动获取” 。注：用路由器上网无需拨号。实例 2：双网卡组建局域网失败问：使用双网卡组建对等
46、网，但是现在根本无法 Ping 通。网卡的驱动已经正确安装，并且 IP 地址分别设定为 192.168.0.1 和 192.168.0.2。对此该如何处理？答：造成无法 Ping 的通的原因有很多，首先确认网线为交错双绞线，而非直连双绞线。至于 DNS 配置与网关，暂时不去更改设置，全部使用默认值。此外，子网掩码应该都设定为 255.255.255.0。最后不能忘的是，登录方式一定要证定为“Windows 登录” ，而不是“Microsoft 网络用户 ”或者“Netware 网络用户 ”。此外，计算机标记名称时应该保证在同一个“工作组” ，而“计算机名”不能相同。做到以上这几点之后，应该能够
47、顺利 Ping 通，否则就可能是网卡故障了。注：1、测试网络是否连通命令：ping操作：开始运行cmd输入 ping 目标电脑的 IP 地址回车。2、测试本机 IP 地址命令：ipconfig操作：开始运行cmd输入 ipconfig回车。信息点教师机服务器 1 内网 IP：192.168.2.1外网 IP：192.168.7.111主交换器1交换器 2交换器 3交换器 4学生机计算机名pc70201 66IP 地址: 192.168.2.3 70- 26 -实验十一 计算机病毒防治一、实验目的和要求：1、学会安装系统软件补丁、防火墙、杀毒软件及专杀工具的使用方法。2、备有正版杀毒软件。3、网
48、上下载杀毒软件：（1）瑞星：（2）金山毒霸：二、实验步骤：1、首先安装“安全补丁” ，然后安装天网防火墙和杀毒软件。2、安装好杀毒软件后，应当及时升级至最新版本。3、将防火墙和杀毒软件设置为开机后即自动运行。4、中毒计算机在安装杀毒软件和防火墙时会遇到较多的问题，解决问题的基本思路是：准备好防火墙、杀毒软件和安全补丁，断开网络，结束相关进程以中止病毒程序的运行，找到病毒文件删除它，在注册表中删除引发病毒的项目，用专用杀毒小工具清除病毒，或安装杀毒软件全面清除一遍，最后将安全补丁和杀毒软件、防火墙软件后安装到位。5、专杀工具的使用（1） 、 “震荡波” 、 “冲击波”病毒会在网络上自动搜索系统有漏洞的电脑，直接引导这些电脑下载病毒文件并执行，因此整个传播和发作过程不需要人为干预。只要这些用户的电脑没有安装补丁程序并接入互联网，就有可能被感染。 病毒的发作
