1、 1 / 34K/3 人力资源标准操作规程考勤管理密级：高版本：1.0XXX 股份有限公司金蝶软件（中国）有限公司2019 年 4 月 13 日2 / 34文档控制更改记录日期 作者 版本 更改参考审核姓名 职位 签字分发拷贝号 姓名 区域3 / 34目录前言 4常用语及常用图示 .4第 1 章 业务流程 .5第 2 章 考勤档案 .5第 1 节 操作流程图 6第 2 节 操作界面说明 7第 3 章 班次维护 .8第 1 节 班次重点内容说明 .8第 2 节 操作流程图 10第 3 节 操作界面说明 .11第 4 章 轮班规则 .12操作界面说明 12第 5 章 考勤排班 .13操作界面说明
2、135.1 考勤排班 .135.2 调整排班 .155.3 查询排班 .15第 6 章 日常业务 .16业务流程图 16操作界面说明 186.1 假期维护 .186.2 停工维护 .196.3 调休维护 .206.4 出差管理 .216.5 加班管理 .21第 7 章 考勤管理 .23操作界面说明 237.1 考勤计算 .237.2 考勤维护 .247.3 补签打卡 .257.4 考勤汇总 .26第 8 章 报表查询 .27第 9 章 常用功能 .31第 10 章 FAQ.344 / 34前言首先应该感谢人事部门、信息部门的鼎力配合以及所有事务员在此项目中的认真、积极的态度。感谢大家在ABC
3、有限公司人力资源管理信息化项目中给与的支持和帮助。常用语及常用图示1、 【*】：代表系统中的功能或按钮。2、 *：代表手册中的图形。3、 系统中常见的按钮功能介绍，以下将从左向右依次介绍下图中的 13 个按钮。(1) 新建Ctrl+N(2) 修改Ctrl+E(3) 删除Ctrl+D(4) 复制Ctrl+M(5) 保存Ctrl+S(6) 取消Ctrl+U(7) 刷新F5(8) 打印Ctrl+P(9) 第一条Ctrl+F9(10) 上一条Ctrl+F10(11) 下一条Ctrl+F11(12) 最后一条Ctrl+F12(13) 导出Ctrl+5 / 34第 1 章 业务流程图 1.1 所示为系统总
4、体的业务框架图，可以了解一下软件的业务流程或操作流程。对于每个模块，进入系统后，系统还会有相应的详细的流程图供大家参考。图 1.1第 2 章 考勤档案功能作用：维护员工考勤卡号；设定员工是否班组长或所属班长；人员较多可以通过设定后的班长划分每个员工所属的班组；方便人员考勤数据的查询。6 / 34第 1 节 操作流程图流程名称考勤档案维护业务流程任务概要 职员信息维护过程类型时间公司名称编制单位密级签发人共 1 页第 1 页签发日期32 0 1 0 - 4 - 1编号版本V 1 . 0K D - H R - Y G G L - 0 0 1节点 流程说明 基层人事部1备注操 作 说 明 ：1 .
5、1 人事模块中职员新增22 . 1 维护考勤档案1 . 1 人事模块中职员新增2 . 1 维护考勤档案3 . 1 建立员工卡号 、假期组 、 考勤组 、法定假日类别 、 班组长4 . 1 修改维护考勤档案3 . 1 建立员工卡号 、假期组 、 考勤组 、法定假日类别 、 班组长344 . 1 修改维护考勤档案结束7 / 34第 2 节 操作界面说明操作方法：1、 点击【基础设置】【考勤档案】2、 在系统界面左侧输入相关查询条件图 2.1 ，筛选出相应的人员，点击修改 ，对【班组长】 、 【是否班组长】进行修改图 2.2 ，修改后保存 。图 2.1图 2.23、 系统支持批量处理功能，批量选中（
6、可利用批选择键 Shift 或 Ctrl，全选可利用 ctrl+A）需要批量修改的人员图 2.3 ，点击列表修改 ，开始进行修改图 2.4 。修改中为方便操作，支持复制（ Ctrl+C）粘贴（Ctrl+V）功能，操作方法较 Excel 相似。修改完毕后，点击保存 。查询条件输入窗口 查询条件选择按钮设定人员筛选方案，比如离职一个月之内的等等。人员查询输出方式：追加或刷新。如果是普通员工，则在此处选择其所属班组长或担当。如果是负责报考勤的班长或担当人员，则选择 。8 / 34图 2.3图 2.4注意事项:1、 如果某员工没有考勤档案，请与人事部门考勤专员联系；2、 如果系统提示考勤卡号重复，请与
7、人事部门考勤专员联系；第 3 章 班次维护功能作用：维护所负责范围内的班次，为考勤排班做好基础准备工作第 1 节 班次重点内容说明可修改区域9 / 341、 班次代码：每个班次都有一班次代码，班次代码要保持唯一性。现适用于 ABC 使用的班次有 001-017，另外还有 02、03 班次，01、 04 班次为系统内置班次可忽略。2、 取卡最早时间、取卡最晚时间：由于每人打卡的时间都不同，此功能为设定系统在取员工打卡记录的时间范围，即在取卡最早时间以前的打卡记录和取卡最晚时间以后的打卡记录，系统将忽略无效。从而也提高运算速度。3、 上班时间、下班时间：标准规定的上下班时间，系统根据上下班时间计算
8、出标准工时，标准工时=（下班时间 -上班时间）-段内休息时间- 段间休息时间。标准工时可以手工修改。4、 段内休息（分钟）：一个班次内休息的时间。如一天打两次卡只有一个班次，则中午休息时间需要在段内休息时间中扣除。5、 段间休息（分钟）：主要指将班次分成几段进行，每段班次上下班都要打卡。比如：早晨上班、中午就餐、下午上班、下午下班都要打卡，则这样一天将会打四次卡，那就需要将班次定义为两段。6、 迟到/早退/旷工/加班允许值：默认对迟到/ 早退/旷工/加班允许的最小或最大时间范围。如超过这个时间范围，系统就记为迟到/早退/旷工。7、 班次类型：工作日、公休息日、法定假日。在这划分班次类型的意义在
9、于，因为在计算薪酬时工作日、公休日、法定假日加班的计算标准有区别。所以在这里给这个班次定义的是哪个班次类型，则对应的上班时间就归到相应的类型中。10 / 34第 2 节 操作流程图流程名称考勤班次业务流程任务概要 考勤信息维护过程类型时间公司名称编制单位密级签发人共 1 页第 1 页签发日期32 0 1 0 - 4 - 1编号版本V 1 . 0K D - H R - Y G G L - 0 0 1节点 流程说明 基层人事部1备注操 作 说 明 ：1 . 1 考勤班次设置及维护22 . 1 建立轮班规则1 . 1 考勤班次设置及维护2 . 1 建立轮班规则3 . 1 进行员工排班4 . 1 班次
10、的调整及维护3 . 1 进行员工排班344 . 1 班次的调整及维护结束11 / 34第 3 节 操作界面说明点击【排班管理】【班次维护】 ，进入考勤班次维护界面，在此界面可以进行新建 、修改 、删除 、复制、保存 等操作。班次设置举例如下：001 正常班次（记调休）使用场景：工作日班次一天打四次卡 8：30-12 ：00 13：30-18:00加班需填加班申请，并且加班记调休002 正常班次（记加班）使用场景：一天打四次卡 8：30-12 ：00 正常班13：30-18:00 正常班18：30-06：59（次日） 直落加班其中第二段下班卡及第三段上班卡不用打，第三段是直落加班段，加班不用填加
11、班申请单，只要有相应的打卡记录就记入加班时间，且加班记加班费。12 / 34第 4 章 轮班规则功能作用：轮班规则也叫轮班周期，即指排班轮回的长度和规则。举例：1、 正常班次大小休：是一个星期上五天休两天，一个星期上六天休一天，所以是两个星期一轮回，轮班周期为 14 天；2、 小休班次：是每一周都是上六天班休一天，所以轮班周期是 7 天。大休班次同理。操作界面说明点击【排班管理】【轮班规则】 ，进入轮班规则维护界面，在此界面可以进行新建 、修改 、删除 、复制 、保存 等操作。为方便操作，减少错误，系统内置了一些常见轮班规则，但所对应的班次可能与大家实际的班次不符，你可13 / 34以将现有轮
12、班规则复制，更改轮班规则代码和轮班班次即可。图 4.1第 5 章 考勤排班功能作用：设置与查询员工每天的排班情况，制定工作日历。操作界面说明5.1 考勤排班点击【排班管理】【考勤排班】 ，在左侧查询栏查询出要进行排班的员工。这里有一个便捷的方式就是用筛选方案快速找出一类人员，如图 5.1选择项14 / 34图 5.1点击新建 ，开始设置排班，选择【轮班规则】 ，根据【排班开始日期】和所选轮班规则判断【轮班规则开始于】的数字，如果遇到排班期间有法定假日，建议选择【自动替换】 。一般 ABC 排班的日期范围是月初到月底。见下图 5.2图 5.2 注：“轮班规则开始于”的数字对应于在轮班规则中的第几
13、个班次，所以一定要注意排班的开始日期那天是什么班次就对应到轮班规则中的那个班次的顺序号。设置完毕后，点击保存 。如果由于某些信息不正确，发现排班排错了，不必进行修改，重新排一次就可以了，当重新排班，系统会给出提示图 5.3 ，选择【是】 即可。15 / 34图 5.35.2 调整排班在某些情况下，需要对已排班周期内的个别日期的班次进行调整。首先也要在左侧查询窗口查询出要修改或调整的人员图 5.1 。选中要修改的人员后，在排班界面右侧输入要更改的日期，点击刷新 ，选中【加载全部选择职员】 ，则会在系统中列出所选人员在这个时间内的排班情况图 5.4 。点击修改 ，调整成其他班次后，保存 即可。排班
14、的修改同样支持批量处理的功能，支持复制 CtrlC 和粘贴 CtrlV 功能。图 5.45.3 查询排班可以通过系统中的 进行已排班或未排班的查询，比如：要查询某部门哪些人在某段时间内没有进行排班，或者要检查是否所有人都在某段时间内进行了排班。则可以利用【未排班列表】 。16 / 34第 6 章 日常业务业务流程图17 / 34审核 ？流程名称考勤管理业务规程任务概要考勤管理业务流程类型时间公司名称编制单位密级签发人共 页 第 页签发日期32 0 1 0 - 4 - 2编号版本V 1 . 0K D - H R - S J G L - 0 0 1节点 流程说明 考勤专员1备注操 作 说 明 ：1
15、 . 1 启动考勤管理业务流程22 . 1 收集员工的请假单 签到记录 / 加班单1 . 1 启动考勤管理业务规程向各部门的文员收集员工的请假单 签到记录 / 加班单 ,2 . 1 收集员工的请假单 / 签到记录 / 加班单部门经理3 . 1 汇总员工原始考勤数据如果数据有异常 , 则考勤专员处理相关的考勤数据 . 如果没有异常则可以统计员工的考勤数据33 . 1 汇总员工原始考勤数据44 . 1 过滤员工异常考勤数据7 . 1 统计员工考勤数据H R 主管4 . 1 过滤异常考勤数据6 . 1 处理异常考勤数据5 . 3 确认是否存在异常数据是9 . 2审核员工考勤数据是否通过结束是1 0
16、. 1 员工考勤数据报表8 . 1 员工考勤统计表否否66 . 1 处理异常数据77 . 1 统计员工考勤数据99 . 2 审核员工考勤数据1 01 0 . 1 生成员工考勤报表生成员工考勤数据报表 ,审核通过后的数据报表可以参与员工薪酬的计算 .H R 主管审核员工考勤数据汇总员工原始考勤数据对异常的考勤数据进行过滤 , 并发送给相应的部门经理 , 由部门经理确认此数据 .55 . 3 判断异常数据8生成审核员工考勤表18 / 34操作界面说明6.1 假期维护功能作用：当员工请假时，录入请假单，即满足了企业对假期额度的控制，也对考勤记录中的相应异常进行冲销。操作方法：进入【假期管理】【假期维
17、护】 ，查询出请假人员，点击新建 ，输入假期信息图 6.1 。保存 并审核。审核后的单据不能修改，如需要修改请先进行反审核 。如果是整天记录，还可以利用【拆分明细】和【列表修改】对个别请假记录进行修改。图 6.219 / 34图 6.3重点内容说明：1、 整天记录：指连续请了一整天或几个整天的假；2、 整段记录：指有具体请假开始和请假结束时间的假期；此处需注意有“半天假” 的选项，如选择半天假这里需要对应到班次中相应的时间段3、 连续定量：针对整天记录的情况，每天请假几小时，但不限制具体开始和结束时间。注意事项：请假一般是通过走工作流的形式，但由于特殊原因在系统中没有走工作流，则需要考勤专员手
18、工录假单6.2 停工维护功能作用：当公司的原因，比如停电、缺料等情况发生时，录入停工单，即满足了企业对非工作时间的控制，也对考勤记录中的相应异常进行冲销。操作方法：进入【假期管理】【停工维护】 ，查询出停工班组或停工人员，点击新建 ，输入停工信息图 6.2 。保存 并审核 。审核后的单据不能修改，如需要修改请先进行反审核 。如果是整天记录，还可以利用【拆分明细】和【列表修改】对个别停工记录进行修改。其他内容于请假单相似。20 / 34图 6.26.3 调休维护进入【假期管理】【调休维护】 ，查询出调休人员，点击新建 ，输入调休信息图 6.3 。保存 并审核。审核后的单据不能修改，如需要修改请先
19、进行反审核 。如果是整天记录，还可以利用【拆分明细】和【列表修改】对个别调休记录进行修改。其他内容于请假单相似。图 6.3注意事项：调休也属于请假一般是通过走工作流的形式，但由于特殊原因在系统中没有走工作流，则需要考勤专员手工录假单21 / 346.4 出差管理进入【出差管理】【出差维护】 ，查询出出差人员，点击新建 ，输入出差信息图 6.4 。保存 并审核。审核后的单据不能修改，如需要修改请先进行反审核 。如果是整天记录，还可以利用【拆分明细】和【列表修改】对个别调休记录进行修改。其他内容于请假单相似。6.5 加班管理进入【加班管理】【加班单维护】 ，查询出加班人员，点击新建 ，输入加班信息
20、图 6.5 。保存 并审核 。审核后的单据不能修改，如需要修改请先进行反审核 。图 6.5加班单录入规则：22 / 34加班开始时间加班申请单开始时间；加班结束时间加班申请单结束时间加班类型：分为平时加班、公休日加班、节假日加班加班计算方法：打卡时间加班时间排班时间三者取交集举例图 6.6：当日所上班次为：7:50 16:40当日加班单时间：7:00 19:00当日上下班打卡：6:50 19:15系统计算取交集的加班时间为：2 小时 50 分钟。图 6.61、 特殊情况处理对于一些非上述内容提到的加班及打卡规则，请查看第十章 FAQ。23 / 34第 7 章 考勤管理操作界面说明7.1 考勤计
21、算当排班完成，相应的考勤单据录入并审核，就可以通过【考勤计算】来获取员工在一段时间的考勤情况。点击【考勤管理】【考勤计算】 ，选择公式YJABC 考勤计算公式 ，输入要计算的时间范围，打卡间隔时间输入 4（因为所有班次中最多有 4 段） 。点击计算 即可，一般时间需要 15 分钟。参考图 7.1打卡间隔时间：是判定在多长时间内为有效卡，如设为 30 分钟，则在 30 分钟之内打多次卡视为只打一次图 7.1现在系统中考勤计算设为每日自动计算，方案在“基础设置” -“执行计划” 中，如下图：24 / 347.2 考勤维护考勤计算完成后，可以通过【考勤维护】来检查考勤结果是否正确，对于异常的考勤记录
22、可以做相应的调整或确认工作。进入【考勤管理】【考勤维护】 ，在考勤维护界面左侧查询出要查看的人员，在【开始日期】和【结束日期】输入要查询的范围，并选择要查看的考勤记录类别：迟到、早退等等图 7.2,每天的考勤记录正确的请进行审核，审核后的考勤记录，与其关联的当日的考勤单据均不允许修改。所以修改当日的单据，如果系统出现审核或反审核失败等提示，请检查当日的考勤记录是否已经审核。25 / 34图 7.2在考勤记录中如果发现异常，在制度允许及当日考勤记录未审核的条件下，还可以通过【考勤维护】界面上方的部分功能进行相应的反向假期单、反向补签卡、更改排班等业务图 7.3 ，以方便对考勤记录的调整。录入相应
23、的单据或更改排班后，仍然需要点击计算 ，计算成功后，点击刷新 即可查看调整后的考勤记录。图 7.37.3 补签打卡当员工忘记打卡、由于客观原因未打上卡等情况，需要在系统内人工进行补签卡业务，以修正员工的异常考勤。点击【考勤管理】【补签卡】 ，进入补签卡界面，查询出要补签卡的人员，进行补签卡录入，录入后保存并审核 图 7.4 。补签原则：缺那段卡，在补签单上录入哪次卡。选择记录类型点击可查看当日的打卡记录和考勤单据输入要查询的时间范围26 / 34图 7.47.4 考勤汇总考勤汇总是一个计算过程，在一段时间内的考勤记录已经审核的情况下，可以将此段时间的考勤记录进行汇总图 7.5 ，并在考勤汇总表
24、中输出。点击【考勤管理】【考勤汇总】 ，选择公式考勤汇总 ，输入要汇总的时间范围，点击计算 ，等待计算完成，计算完成后可以到考勤汇总表中查看考勤信息（详见第八章） 。图 7.527 / 34第 8 章 报表查询报表查询中目前包括考勤汇总表 考勤明细表 ，这两个的查询方式相同，下面将以考勤汇总表的查询方式来介绍报表的使用方法。双击【报表查询】【考勤汇总表】 ，系统弹出查询过滤界面图 8.1图 8.5图 8.1图 8.2可选择职员范围，不选为全部可选择部门范围，不选为全部选择汇总的时间范围选择在报表中要查看的内容为减少工作量，不需要每次设定我们要查看的项目，过滤方案、排序规则等，可以将设定号的内容
25、保存成一个方案，下次直接点击该方案即可。对报表项目的位置调整28 / 34图 8.3图 8.4对要查询的内容进行条件的过滤Like: 包含Not like: 不包含=: 等于: 大于=: 大于等于=: 小于等于为空: 没有值不为空: 有值设定查询结果的排序规则29 / 34图 8.5设定完毕完毕后，点击确定，可以输出考勤汇总表图 8.6 。图 8.6在报表下方有【日汇总】和【考勤记录】 ，在汇总表中选择某个人员， 【日汇总】可以看到每天的汇总记录图 8.7 ；【考勤记录】可以查看相应的考勤记录情况 图 8.8 。设定小计或合计规则30 / 34图 8.7图 8.7报表平台针对考勤报表，我们会逐渐在系统中【报表平台】定义出各部门或人员需要的考勤报表。目前报表平台中已经为大家制作了一张部门职员信息明细表 ，大家可以在其中查看到所负责范围内的员工信息，并可以进行统计。对于报表平台的报表可以保存成历史报表 ，以方便以后查询。操作方法：点击【报表平台】【报表查看】 ，1、 选择要查看的报表，点击【查看报表】即可。2、 双击要查看的报表，进入【历史报表】界面，可以查看历史报表。
