1、招聘管理制度2012 年 7 月招聘管理制度1目 录第一章 总 则 .3第一条 适用范围 .3第二条 目的 .3第三条 原则 .3第二章 招聘职责 .3第四条 人力行政（综合）部职责 .3第五条 其他各部职责 .3第三章 招聘组织及管理 .3第六条 招聘组织 .3第七条 申请与审批程序 .4第八条 拟定招聘计划 .4第九条 招聘周期 .4第四章 招聘形式和甄选 .4第十条 内部招聘 .4第十一条 外部招聘 .5第十二条 招聘信息发布 .6第十三条 招聘广告 .6第十四条 初试 .6第十五条 复试 .7第五章 录 用 .8第十六条 报到 .8招聘管理制度2第十七条 入司流程 .8第六章 试用与转
2、正 .8第十八条 试用 .8第十九条 转正 .9第七章 离职相关手续 .9第二十条 辞职程序 .9第二十一条 解聘程序 .9第二十二条 其他离职管理规定 .10第二十三条 离职面谈 .10第二十四条 工资福利结算 .10第八章 附 则 .11第二十五条 解释权 .11第二十六条 生效日期 .11附件：相关招聘流程和表格 .11招聘管理制度3第一章 总 则第一条 适用范围本制度适用于公司所有员工的招聘、录用等管理。第二条 目的1. 满足公司用人之需求，符合公司发展之需要。2. 树立企业形象，吸引优秀人才。3. 降低离职风险第三条 原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。第二
3、章 招聘职责第四条 人力行政（综合）部职责1. 制订公司中长期人力资源规划。2. 制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。3. 核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划。4. 分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书。5. 确定招聘形式和渠道。6. 设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用此类方法。 7. 主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议。 8. 定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准。9. 提供各类招聘数据统计及分析。第五条 其他各部职责1. 编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请。2. 做好本部门岗位职责和任职资格的分析，协助人力
4、行政（综合）部制订并完善岗位说明书。3. 对候选人专业技术水平进行测评。第三章 招聘组织及管理第六条 招聘组织1. 中层管理及以下人员招聘工作由人力行政（综合）部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。2. 高级人才的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力行政（综合）部协助。招聘管理制度4第七条 申请与审批程序1. 人力行政（综合）部每年年终下发部门年度招聘计划汇总表；各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况，严格合理填写人员年度需求表，并详细说明部门机构设置情况，明确招聘岗位职责，送人力行政（综合）部核实，人力行政（综合）部对信息核实汇总
5、并编制年度人力需求计划表报总经理批准。2. 各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足情况下，需提前一个月申报人力需求,填写増编申请表或补员申请表。（1） 増编申请表适用范围:扩大编制；储备人力；短期需要（2） 补员申请表适用范围：员工离职补充、调动补充（3） 增员、补员审批权限第八条 拟定招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘经费预算（人力行政（综合）部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订审核后，报总经理批准执行）、招聘具体行动计划等。人力行政（综合）部根据汇总审批情况编制招聘计
6、划，严格、合理、及时、选择调配人员。第九条 招聘周期招聘周期指从人力行政（综合）部收到“招聘申请“ 起，到拟订人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过 8 周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力行政（综合）部协商后，适当延长或缩短招聘周期。第四章 招聘形式和甄选公司的招聘分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择，根据人才要求和节省招聘成本等因素来综合考虑。第十条 内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置招聘类型 提出 审核 批准增 员 部门负责人 人力行政（综合）部 总经理补 员 直接主管 部门负责人 人力行政（综合）
7、副经理招聘管理制度5状况，提高员工的积极性，招聘费用较低，但也容易导致团体思维，抑制创新。1. 招聘形式在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。2. 招聘流程1) 内部招聘公告人力行政（综合）部根据公司所需招聘岗位的名称及职级，组织用人部门编制工作说明书，并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括公司内部 OA 系统通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2) 内部应聘办法主管及以下职位实行推荐法（部门推荐）、个人申请。中层管理及以上职位实行竞聘方式。经用人部门申请，人力行政（综合）部审核后，可对空缺岗位进行竞聘。3)
8、内部报名 所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力行政（综合）部报名申请。4) 甄选人力行政（综合）部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，结合申请人的工作评估，根据职务说明书进行初步甄选。对初步甄选合格者，人力行政（综合）部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经总经理批准后生效。5) 录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人力行政（综合）部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到，填写员工岗位变动审批表放人力行政（综合）部存档。第十一条 外部招聘有利于招聘一流人才，树立企业形象和带来新思想，但招聘成本大，决策风险大，筛选时间长，也容易影响内部员工的积极性。1. 招聘
9、组织形式外部招聘工作的组织以人力行政（综合）部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。2. 外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下：1) 校园招聘公司发展过程中，需要招聘应届毕业生时，将公司招聘信息及时发往各校就业办公室。对专业对口的院校有选择举办校园专场招聘会，进行现场招聘活动。招聘管理制度62) 媒体招聘通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用。3) 内部员工推荐 公司鼓励内部
10、员工推荐优秀人才，由人力行政（综合）部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。员工为企业推荐优秀的员工，公司将给予相应的奖励。4) 招聘会招聘通过参加各地人才招聘会招聘。5) 委托猎头公司招聘对公司高级管理和特殊技术岗位可委托猎头公司招聘。3. 甄选1) 人力行政（综合）部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系，并负责在实际工作中不断加以丰富和完善；2) 测评小组由人力行政（综合）部负责人、用人部门负责人组成，对于重要管理人员和技术人员的招聘，可邀请外部顾问和公司高层领导参加，一般由三至五人组成，负责对候选人的测评。3) 人力行政（综合）部和用人部门应根据拟招聘职
11、位的任职资格要求进行测评。4) 甄选包括初试和复试。第十二条 招聘信息发布不同招聘岗位、数量和任职资格要求，招聘对象的来源与范围不同；同时受新员工到位时间和招聘预算的限制，招聘信息发布时间、方式、渠道与范围不同。第十三条 招聘广告1. 招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对岗位的兴趣，使潜在应聘者对空缺岗位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应与公司整体形象一致。2. 招聘广告的责任人：招聘广告由人力行政（综合）部提出要求并负责制作。3. 招聘广告的形式：根据需要采取内部招聘公告、招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。4. 信息发布范围：由招聘对
12、象的范围决定。5. 信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘信息尽早发布。第十四条 初试1. 初试前，应聘人员需填写完整应聘登记表 。2. 面试主要考察应聘者的基本任职条件，形象气质、语言表达、领悟反应等能力，了解对方求职动机、招聘管理制度7职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。参加初试评估人员须填写应聘人员初试测评表，认真记录面试人员的初试表现情况。3. 笔试初试合格的人员，人力行政(综合) 部根据岗位要求，组织笔试。候选人参加由人力行政(综合)部拟订试题的素质测试，主要考核对方逻辑推理能力、思维能力、空间想象能力、观察力等。4. 背景调查人力行政(综合) 部招聘助理应对中层以上职
13、位、财务部职位、采购部职位等重要职位的应聘者进行背景调查。应在测试完成之后，决定复试之前进行。背景调查时应严格注意询问的用词，尊重个人隐私。对于调查结果与应聘人员提供材料中有明显不符的，除明显笔误情况外，原则上不予录用。应聘人员在原单位尚未离职的，背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行。5. 初试结果通过初试，人力行政（综合）部招聘负责人审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度，并在应聘人员初试测评表中填写人力行政（综合）部初试意见。初试合格者，给予“同意复试”意见，进入复试；初试不合格者，给予“不予考虑”意见，应聘者被淘汰。第十五条 复试复试主要考察应聘者的专业水平、实
14、践能力、管理思想等。复试要确保测试的深度和广度，充分掌握应聘者的实际能力。复试负责人根据事先设计的测评内容对应聘者进行复试，作好复试记录。复试负责人在应聘人员复试评估表意见栏填写评语及意见。复试意见分为“拟试用” 、 “需进一步考虑”、 “简历放入人才库”三种。录用招聘人员层级 复试人员审核 批准经理级人力行政（综合）部副经理分管领导总经理分管领导 总经理主管级人力行政（综合）部副经理部门经理分管领导分管领导 总经理员工部门经理招聘助理分管领导 分管领导参加复试的人员应填写复试评估表，认真记录所提问题的回答情况，为是否录取提供参考招聘管理制度8意见。复试结束后，有人力行政（综合）部会同用人部门
15、及分管领导确认是否录用，并在复试评估表上签字确认。第五章 录 用第十六条 报到1. 对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函，签订就业协议书 。2. 对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到人力行政（综合）部办理调动手续，在规定时间内到新部门报到。内部应聘员工是否试用、试用期长短可视具体情况确定。然后转入转正流程。 3. 被公司录用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人力行政（综合）部可取消其录用资格。第十七条 入司流程1. 人力行政（综合）部在新员工进入前1) 应聘人员的录用决定按权限由领导签署后
16、，人力行政（综合）部负责通知员工报到。2) 新员工报到日，人力行政（综合）部为其办理相关入职手续。3) 通知新员工报到时应提交：毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件、一寸免冠近照两张。2. 人力行政（综合）部办理入职手续1) 向新员工介绍公司情况及管理制度，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。2) 与新员工签署劳动合同 。3) 向公司领导及各部门同事介绍新员工，并带给部门负责人。4) 更新员工通讯录。3. 由部门办理部分： 由直接领导向新员工介绍其岗位职责与工作说明。第六章 试用与转正第十八条 试用新招录人员根据具体岗位试用 13 个月，可根据试用情况缩
17、短或延长试用期。从入职日开始计薪，试用期工资按公司薪酬制度标准发放。用人部门须安排专人对试用员工的工作进行指导，并做好考核记录。试用期间双方可随时通知对方解除聘用关系。新员工入职满一个月左右时，由人力行政（综合）部对其工作情况进行跟进，填写员工试用期面谈记录表 。新员工在试用期间表现特别突出，工作业绩特别优秀的，可以由部门负责人向人力行政（综合）部申请提前转正。人力行政（综合）部无异议后，按照试用期员工转正手续办理。招聘管理制度9第十九条 转正新员工试用期满一星期前，员工对自己在试用期内的工作进行自评，填写员工转正评估表 ，由所在部部门经理对其进行评估，填写意见，后报用人力行政（综合）部审核，
18、经总经理批准后，人力行政（综合）部发放转正通知 ，试用人员转为正式员工即办理转正手续，签订正式劳动合同。同时用人部门和人力行政（综合）部应完成以下工作：1、为转正员工定岗定薪，提供相应待遇。2、制定员工进一步发展计划。第七章 离职相关手续第二十条 辞职程序1. 部门流程1) 正式员工辞职应提前 30 天向其部门主管提交书面员工辞职申请表 。2) 试用期员工辞职应提前 3 天向部门主管提交书面员工辞职申请表 。部门接到申请表后应组织离职面谈，离职面谈表须交至人力行政（综合）部备案。3) 员工离职申请获准后，部门主管应安排办理离职工作移交手续，对相关工作进行交接与清理，并详细填写离职资料/物品移交
19、审批表 ，离职资料包括：电子版资料、书面版资料、磁盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等，移交物品主要包括：办公用品、IT 设备、名片、钥匙、其他所有属于公司的财物。2. 财务流程：完成部门流程中资料及物品交接完毕后，离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等财务帐目清算，主要项目包括：1) 员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款。2) 员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金。3) 其他未尽款项。3. 离职审批：上述工作交接完毕后，请各部门主管在离职资料/物品移交审批表上签字确认，人力行政（综合）部根据以上部门的清交记录状况，做最后的签字确认与薪金结算。第二十一条 解聘程序1. 员工因违反公司规章制度，达到解聘的程度或试用期员工试用不合格，用人部门应向人力行政（综合）部提交员工解聘申请表 ，经过相关权限部门审核批准后，由人力行政（综合）部提前 30 天通知被解聘人员离职，特殊情况经过权限主管审批后特殊对待。2. 被解聘人员的交接程序同辞职程序。
