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商务礼仪观后感.doc

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1、礼仪指南读后感 礼仪指南古人云: “敬人者,人恒敬之” 。只有相互尊重,人与人之 间的关系才会融洽和谐。我们 住在社会这个共同的大家庭里,只有学会了注重礼节,讲究礼仪,追求文明,掌握了交往原 则,才能够更好的融洽人际关系, 这也是每一个有志者立身做人,通往成功的一门必修课。 一直以来,我自觉懂礼颇富,而始读刘逸新博士编译的礼仪指南的时候,便发现自己无 论是在大枝还是在小蔓上都有很多的误解或者纰漏。 而今读完这本书, 更是有河伯望洋之感 叹: “闻道百,以为莫我若者,我之谓也” 。 这是一本介绍商务礼仪的书, 无论是在私人方面的交际礼仪, 还是在国际会议场合方面 的接待礼仪方面, 它都作了详细介

2、绍和说明, 还特别注重讲解了礼仪在中西方礼仪文化方面 的差异对比。可能是关乎自己的切身利益,而我却只对其中的“馈赠礼仪”环节情有独钟 。 这与学生的浪漫情怀不无关系。而这本书给我的启迪和教会我的技巧无疑让我受益匪浅。 馈赠,最 讲究的恐怕就是时机了, 这也是我们平时最容易忽视的。比如什么时候应该道 喜,什么 时候是道贺,什么 时候要去慰问,或者什么纪念日到啦该送什么,什么节日临了需 要什么都有不同的技巧和礼仪规则, 一旦触犯了受礼人所处的文化规则, 很可能就弄巧成拙 了。当然,除了 时机,选择恰当的礼品也是尤为重要的,一件太昂贵、太便宜或者品味太差 的不适合当礼物,很可能会使受礼人困窘和苦恼。

3、 书上给我的启迪是:礼品一不可触及受礼 人的禁忌,二得精挑细选,三得包装精美,四不可 违法有害。 送礼物讲究颇多。 中国文化博大精深, 自古以来不同的礼物都代表着送礼人不同的寓意, 而花尤为如此。 花为四时之语, 在任何不同的场合都会有它的身影。 送花竟然可以分为束花、 篮花、盆花、插花、饰花、花环、花圈七种如此之多。而花语更是一花一寓,不容篡改。 这 本书最令我满意处之一,在于它列举了大量的鲜花所代表的寓意,给人留下了丰富的参考。 比如郁金香代表幸福,白丁香代表 纯洁等,很多生活中常见的花,抑沼谥懒怂? 意义,以后可就不会盲人摸象了。当然不止这些了,人们还授予了花的朵数的不同以不同的 含义,

4、又授予花不同的组合,颜色,品种以不同的含 义所以说,送礼是十分讲究的。 而送礼虽然重要,我所不知道的是,受礼之礼仪竟然同等重要。 原来,受礼时不只是只需要双手捧接和表示感谢, 为了表示对对方的尊重和重视,如果 时间、条件允许,还应该当面拆封礼品然后表示欣 赏,之后还得回去写封感谢信表示自己也 花了一些时间,就像送礼人花费大量时间挑选礼物一样!这的确是一种好的礼仪习惯。 刘逸新博士说, 通过礼仪的教育和训练能够帮助人们树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则,这样就会获得一种内在的力量。 “有礼走遍天下” ,我相信自己如果掌握了礼仪,自身修养一定能够得到很大提高,自 己的交际也会变的更加融洽,生活也将更加美满。

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