1、 NingBo Ofitech Business Machines Co., Ltd文件类型 文件编号 版 次 页 次三阶文件应急准备与响应预案管理办法HR-WI-016 A1 1/51. 目的：为加强职工的安全生产意识，当工厂出现：火灾/人员伤害/触电事故/厂内（厂外）交通事故/食物中毒/电器事故/化学品泄漏/化学品火灾爆炸/等重大事故时全厂上下应如何运作而所作的一系列应急之管理规定。2. 范围：本公司所有人员3. 职责：3.1 副总是全厂安全生产第一责任人3.2 各部门主管是各部门安全生产的第一责任人3.4 各种事项提报：单位主管3.4 各种事项审核：部门主管3.5 各种事项核准：总经理4
2、. 作业内容：4.1消防应急4.1.1、报警：1).当发生火灾时各部门立即组织职工进行灭火，需要时应立即启动最近的紧急消防警铃。同时上报消防队（电话：119），派人协助灭火。如有电器关联物品（包括带电设施起火或受到威胁）则应通知设备科2).火势较大时保安负责迅速到位组织人员及物资疏散，同时组织部分人员灭火，组织部分人员接应支援人员。组织人员报警联络时要求报警人员应准确讲明火势情况以及物资人员情况，交通地势状况等，同时在路口迎接消防车。4.1.2、人员疏散：1). 当发生紧急情况后，应急组织指挥应迅速指挥人员进行疏散，应急组织成员未到达前，现场的管理者应担负起指挥的责任，必要时视情况做断电处理或
3、打开应急灯。人员疏散时应按照人员疏散标志、消防通道的指示进行按照就近逃生的原则。2). 紧急情况发生后除抢救人员外应杜绝紧急区域人员进入，且迅速将人员疏散到其他安全区域人员疏散时应由外到内，避免人员拥挤出现人员伤亡等其他状况。4). 当消防通道疏散有困难时应根据实际情况采取有效措施进行疏散。4.1.3、灭火：1).灭火时以人先为先的原则，对于物品按照重要程度、物品价值进行。并根据火势采用适当的灭火方法。（轻微时采用悬挂或手推式灭火器，较大时采用消防栓或动用灭火车，及外部协助等）2).灭火时应考虑断开附近可能或已引发起火的电源。4).火被扑灭后，担当安全的第一责任人必确认现场，保证没有任何的火星
4、，或高温物体及其他可能再度引发起火的物品。4). .本紧急预案需要现场人员协助时，任何人不得拒绝。4.1.4、调查处理：火灾扑灭后,负责人应组织相关人员调查火灾起因/造成的损失等并协助消防部门做好对事情的处理，形成书面报告报分管领导审查。448252）或打 120 急救电话2).报警后车间管理者要安排至少 2 名人员等候在车间外边，负责接应医务人员。NingBo Ofitech Business Machines Co., Ltd4).需外出就医时还要提前告诉人事部经理或董事长助理文件类型 文件编号 版 次 页 次三阶文件应急准备与响应预案管理办法HR-WI-016 A1 2/5NingBo
5、Ofitech Business Machines Co., Ltd4.2 人员伤害 4.2.1.报警、联络：1).当发生人员伤害时，安全管理人员等应立即安排人员报告公司急救员（电话：15258248252 短号4.2.2、临时处理1).对于受伤害的人员，应首先进行止血，并进行必要的消毒。2).对于器官几乎要脱离受害者身体时应严加看护。脱离受害者身体的器官要小心找到，尽可能防止接触有毒或不洁物质，并安排人员带着脱离的器官跟随受害者。3).对于窒息人员，必须立即进行人工呼吸并坚持到医务人员的到来。4).对于中暑人员要立刻抬到阴凉通风处，适当解开影响散热的衣物，并按掐人中穴。4.2.3.救治1).
6、急救员就伤害情况决定是到外边公司事先的关系鄞州人民医院救治，并提前电话联系。（鄞州人民医院：87016888 ）2).如需人员协助时车间管理者必须积极配合。3).本紧急预案需要现场人员协助时，任何人不得拒绝。4.2.4.事后伤者运走后，管理者必须保护好事发现场，等安全第一责任人或总经理决定是清理现场还是等待外部机构检查。4.3 触电应急4.3.1、措施、报告现场人员应迅速使受害人脱离电源，同时马上通知设备科（电话是：88167084 或 8084），在发生人身触电事故时为了救被电击人，可以不经许可，即行断开电源，但事后必须立即上报。1）切断电源开关，或用电工钳子、消防用的木柄长钩子将电线截断以
7、断开电源。普通的电灯开关只能切断一根电源线，且切断的不一定是火线，所以不能认为是切断了电源；2）距开关较远或断开电源有困难时，可用干燥的木棍、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体；3）可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者衣服，使其脱离电源。4）如果触电者在高压设备上触电，为使触电者脱离电源，应立即通知有关部门停电，或戴上绝缘手套，穿上绝缘靴，使用相应等级的绝缘工具拉开开关或者切断电线，或用抛掷体金属线体的办法，使线路断路接地，迫使继电保护装置动作，切断电源。在抛掷金属线时，必须将线一端可靠接地，然后抛掷另一端，在抛掷的一端不可触及触电者或其他人4.3.2、现场急救：当触电者脱
8、离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。紧急救护的基本原则是在现场采取积极措施保护伤员生命，减轻伤情，减少痛苦。1） 如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，只是四肢发麻，全身无力，或虽曾一度昏迷，但示失去知觉者，都要使之就地安静休息一至两个小时，并严密观察；2） 如果触电者受的伤害情况较严重，无知觉、无呼吸，但心跳有跳动时，应立即进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，应采用胸外心脏挤压法；4.4.1、报告事项1).厂外发生车辆交通事故时，驾驶员应立即停车。2).有人员伤亡时，应就近立即拨打急救电话 120，保证对伤害人员的最大救助。3).还应就近及时拨打交通救急电话 122，向当
9、地公安交警部门快速报告发生事故的时间、地点、简要情况。文件类型 应急准备与响应预案管理办法 文件编号 版 次 页 次NingBo Ofitech Business Machines Co., Ltd三阶文件 HR-WI-016 A1 3/53） 如果触电者受的伤害很严重，心跳和呼吸都已停止，瞳孔放大，失去知觉，则须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法；4） 做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救六个小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止；5） 如果需要送外部医院抢救，应提前通知车队（电话 669916）和（鄞州人民医院：87016888 ）在途中不能中断急救护。6) 本紧急预案需要现场人员协助
10、时，任何人不得拒绝。4.4 厂外交通事故4). 驾驶员应及时通知公司车辆主管王队：（电话是 669916）说明情况以便妥善处理相关事宜。4.4.2、注意事项1).驾驶员应注意保护事发现场，抢救伤者需移动现场时，须设置标记。2).未经交通事故处理单位的的许可不许离开现场。3).未经公司车队许可不许离开现场。4).如驾驶员本人受伤需救治，则应得到合理及时的救治。4.4.4、事后处理事故处理后，车队应总结事故发生原因，并以此对所有驾驶员进行安全教育，起到警示作用，避免同类事故再次发生。4.5 厂内交通事故4.5.1、报告1).发生厂内交通事故时责任人，必须立即停车保护好现场，并打电话通知王队（电话是
11、 669916）告知发生事故的地点，伤害程度等。2).如司机受伤不能报告，现场目击者应立即报告车队并注意不破坏现场。还要留下来或告知车队自己的名字、联系方式等。4.5.2、急救1). 急救员接到急救电话时应立即赶赴出事现场，作好急救2).如需到外边医院救治，应提前通知车队（电话：669916）立即打电话给（鄞州人民医院：87016888）4.5.3、注意事项1).需要时应通知交通警察大队（电话：122 ）处理。2).任何人未得到外部机关的许可，不许破坏和清理现场。3).在没有必要请外部机关时未得到车队许可时，任何人不得破坏现场。4).本紧急预案需要现场人员协助时，任何人不得拒绝。4.5.4.事
12、后处理1).事故处理后，车队应总结事故发生原因，并以此对所有驾驶员进行安全教育，起到警示作用，避免同类事故再次发生。2).如是受害人的责任时，车队应针对这一事故，教育全厂人员3).对于未发现中毒症状的职工，只要在同一食堂就餐者，都应严加注意，发现异常立即送往医院救治。4.6 食物中毒4.6.1、报告1).发生食物中毒时，应及时报告工厂安会主任：（电话是：14742194449 或 664449）2).安全主任应立即报告本次食物中毒的人数、中毒症状，严重度等，积极寻求帮助和调查处理。3).根据严重程度看是否应该报告其他机关，需要时应及时报告。文件类型 应急准备与响应预案管理办法 文件编号 版 次
13、 页 次NingBo Ofitech Business Machines Co., Ltd三阶文件 HR-WI-016 A1 4/54.6.2、急救1).食物中毒症状轻微时在公司由急救员救治2).中毒症状较重，且人员数量较多时车队要调动公司各种车辆，分批送往（鄞州人民医院：87016888）救治。4.6.4、注意事项1).未经鄞州人民医院检测中心许可，安全主任必须知会食堂保护好与中毒有关的一切物品及食堂现场。2).未经安全主任指示，食物中毒有关的剩饭菜等不许清理3).中毒者得到救治后，必须安排值班人员，严密监视其他未中毒人员，以放意外4).本紧急预案需要现场人员协助时，任何人不得拒绝。4.7
14、电器事故4.7.1.报告1).发生电器事故后，发生部门报告设备科（电话是：88167084 或 8084）报告消防队（电话： 119）赶到事故现场待命， 2).设备科根据现场情况，需要时要鄞州区电力公司协助3).需要时还要报告鄞州区安全生产监督管理局4.7.2.处理1).设备科应立即采取相应的措施。如需外部协助时应通知警备室，大开正门迎候。2).处理电器事故时必须注意防止触电或引起电起火等。6.7.3、注意事项1).除用于急救、防止进一步的恶性事故发生外必须注意保护好事故现场。2).本紧急预案需要现场人员协助时，任何人不得拒绝。4.8 化学品泄露4.8.1、报告及措施1). 发现化学品泄露后，
15、应立即组织人员查找泄露源，并及时切断泄露源；2). 同时向生技科(666694)报告，3). 用吸湿布或沙子吸收覆盖已泄露的化学品，并清扫地面；4). 用过后的吸湿布及沙子，用袋或其它容器封好后按化学品分类(如易燃，爆炸性等)储存在废化学品储存地；2).保护现场；6.9.3.事后处理1).事故发生后，总结事故发生的原因；2).加强教育；5).将破碎及泄漏的容器存放在二级防护设施，并同泄漏容器内的化学品移至另一完好的容器内；6).将窗户打开通风；7).大量的泄漏应通知外部协助；8).对泄漏造成的人员伤亡，应立即送往鄞州人民医院：（87016888）进行抢救；4.8.2、现场急救由泄漏引起其它紧急
16、情况，按化学品 MSDS 有关要求进行4.8.3、事后处理事故发生后，应对泄漏事件进行调查分析，检讨环境安全卫生影响评价，对化学品操作人员进行教育，采取相应的改正措施。 1).火灾发生时，要将电源切断；文件类型 应急准备与响应预案管理办法 文件编号 版 次 页 次NingBo Ofitech Business Machines Co., Ltd三阶文件 HR-WI-016 A1 5/54.9 化学品火灾爆炸4.9.1.报告及措施A火灾发生时，应：1).切断电源，向消防(119)，门卫 （8089）生技科（666694）报告；2).立即用灭火器进行灭火；3).情况严重时，要及时拨打消防队（119）电话，请求帮助；4).派人到路口迎接消防车；B爆炸发生时：5).及时拨打消防队（119）电话，请求帮助；6).蔬散周围工作人员，避免伤害；7).将受伤人员送鄞州人民医院：（87016888）进行抢救4.9.2.注意事项 1).火灾发生时，要将电源切断；2).保护现场；4.9.3、事后处理1).事故发生后，总结事故发生的原因；2).加强教育；制定日期 2012-2-10 批 准 审 核 制 定修定日期宁波为创办公设备有限公司
