1、,1,口碑是一个范范的概念,我们玩的是互动，不只是寂寞,丰富多样的互动性网络媒介,互动性网络媒介影响力现状分析,互联网超过其他所有媒体 成为人群停留时间最长的媒体形式,网络口碑成为人们选购产品前 所要参考的最重要的信息来源， 超过了身边的亲友和电视广告。,网络口碑全面呈现出企业品牌形象 在大众中的印象,互动整合口碑营销与单媒体营销对比：,互动整合口碑营销与单媒体营销对比：,网民网络应用行为,7,媒体环境：,8,9,多种手段并用配合整体传播,扁平式媒体市场,（一）BBS：社区营销的核心（二）博客：私人日记、意见领袖滋生地之一（三）QQ：良好的品牌传播载体（四）问答社区：如百度知道、新浪爱问、天涯
2、问答（五）SNS：校园网、开心网等,采取多样化和可定制化的合理配比为客户做定制化服务,配合整体传播的工具:,口碑营销是什么？,整合口碑营销又是什么？,BBS营销？,BLOG营销？,微博营销？,SNS营销？,视频营销？,或者？,事件营销？,活动营销？,整合口碑营销就是利用互动手段,下个定义？,山寨版定义？,实现营销职能的营销模式,整合口碑营销与传统推广手段的关系,互动营销可以： 延伸广告、公关、活动以及其他营销方式与受众的沟通深度/广度、可信度/参与度； 增强广告、公关、活动和其他营销方式的营销结果。,营销模式解决的问题,引起关注,Awareness,激发兴趣,Interest,促进了解,Sea
3、rch,尝试使用,Action,分享体验,Share,A.I.S.A.S.,整合口碑营销的组成,16,BBS传播,熟悉BBS版面、多看是学习的最好技巧,BBS传播,BBS传播基本概念,18,BBS帖子类别,19,BBS帖子表现形式,20,BBS示例,21,结合网民关注热点进行论坛话题传播，有效吸引网民关注并参与讨论。高人气的论坛帖有机会被网站频道首页收录，产生广告价值，实现社区论坛传播效果最大化。,链接：http:/ 在博客传播中通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权，建立起对果实网品牌信任权威进而影响读者的思维和购买 。,选取教育类知名类博主，发布去在线培训类网络平台的感受类博文信息，带出
4、果实网是在线学习的首选之地，提高知名度和用户粘合度。,博文,高人气,意见领袖媒介的运用，为整体传播加分,BLOG示例,27,名人博客是网络中的专家、意见领袖，利用他们的人气和号召力，易引起网民的关注和评论。,新浪博客知名汽车博主,链接：http:/ 并将信息传递出去。通过这种方式，任何两个素不相识的人之，通过一定的联系，总能够产生必然联系和关系。,互动性性传播拉近用户与企业产品的距离,EDM,精准一对一沟通 、低成本覆盖目标客户 提高品牌忠诚度,EDM即：Email Direct Marketing EDM营销的优势EDM营销的最大优点在于企业可利用它与用户（不论是企业用户还是普通用户）建立更为紧密的在线关系。由于其具有方便、快捷、成本低等特点，在广告界被称为“杀手锏”，因为可以通过对它进行调整，使它适合收件人的兴趣爱好。,效果导向性传播方式,搜索优化,40,网络素材,41,四格漫画,QQ皮肤,FLASH/游戏,电子杂志,电脑桌面,自定义表情,How策划及实施整合运用？就不告诉你 番茄他个猕猴桃预知后事如何！请听下回分解！ 以上内容仅限于个人白话，如有山寨概不负责 THANKS!,
