1、1基础知识历年试题参考（汇总）第一章 劳动经济学1.劳动经济学的研究对象是（ A.B） 。A劳动力市场现象 B劳动力市场运行规律C劳动力市场 D资本市场 E就业与失业2.2008.5 助理 86、资源的稀缺性的属性包括( BC E )。(A)暂时的稀缺性 (B)绝对的属性 (C) 相对的稀缺性(D)永久的属性 (E)消费劳动资源支付手段的稀缺性3.2008.5 管理师 26、劳动力市场的基本功能是（ B）A 调节资源的配置 B 决定就业量与工资 C 解决生产什么的问题 D 解决如何生产的问题4.2008.11.助理/管理 86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ABE ） 。 ( A )体制障碍
2、 ( B )市场缺陷 ( C )诚信障碍 ( D )经济滞后 ( E )信息障碍5.实证研究方法重点是研究现象本身（ A ）的问题。A是什么 B怎么样 C应该是什么 D 本质6.实正研究方法步骤有（ ABCD ） 。A确定和分析研究对象 B设定假设条件C提出理论假说 D验证 E反馈7.2008.5 三级 26、在劳动经济学的研究方法中。( B )是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。(A)观察研究方法 (B)实证研究方法 (C) 对比研究方法 (D)规范研究方法8.规范研究方法的特点包括（ CE ）A 目的在于认识客观事实 B 结论具有客观性 C 以某种价值判断为基础D
3、 结论具有主观性 E 目的在于为政府制定经济政策服务9. 2007.5 师 /助 26、劳动力供给弹性是 ( C )变动对工资率变动的反应程度。(A)劳动力需求量 (B)劳动力需求增长量 (c)劳动力供给量 (D)劳动力供给增长量 10. 例题：对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（ AB ） 。A 青年人口劳参率下降 B 女性人口劳参率上升 C 女生人口劳参率下降 D 老年人口劳参率上 E 老年人口劳参率上升11. 2009.5. 管理师 26.（ C ）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动12.在其他生产要素不变时，由劳动投
4、入的增加所引起的产量变动可以分为（ ABC ）阶段。AMP 递减 BAP 递增 C总产量绝对减少 2D总产量绝对增加 E总产量不变13.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量的变动，判断正确的是（ACE ） 。A第一阶段 AP 递增 B 第一阶段 AP 递减 C第二阶段 MP 递减 D第二阶段 MP 递增E第三阶段 MP 为负值14.在其他生产要素不变时，则劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（B ） 。AAP 递减 BAP 递增 CMP 递减 D MP 为负值勤15.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ A ） 。AMRP=VMP BMRP=MP
5、 CVMP=MP DMP=MC16.劳动力市场的客体是：（ B ）17.局部均衡分析方法的代表人物是（ C ） 。A亚当斯密 B希克斯 C马歇尔 D 瓦尔拉18.一般均衡分析方法的代表人物是（ D ） 。A亚当斯密 B希克斯 C马歇尔 D 瓦尔拉19 劳动力市场均衡的意义有（A BC ） 。A充分就业 B同质劳动力有同样的工资 C劳动力资源的最优分配 D体现工资差异 E增大工资总额 20. 均衡价格论是由（ A ）提出的。A马歇尔 B希克斯 C亚当 斯密 D瓦尔拉21.货币工资的影响因素有（ABE ） 。A 货币工资率 B 工作时间长度 C 劳动力数量 D 价格指数 E工资制度安排 22. 2
6、007.5. 师 27 实际工资计算公式是( B)(A)货币工资价格 B)货币工资/ 价格指数(c)货币工资价格 D)货币工资价格指数23.福利所具有的特征有（ ABCD ） 。A福利支付以劳动为基础 B法定性C企业自定性 D灵活性 E公平性 24.福利的支付方式分为（BC ） 。A当期支付 B实物支付3C延期支付 D支票支付 E现金支付 25. 2008.11 二/三级 、 （ C ）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。( A )总需求 ( B )总需求价格 ( C )总供给 ( D )总供给价格26.总供给等于（ A ）之和。A消费+储蓄 B投资+ 储蓄 C投
7、资+收入 D 消费+收入 27. 均衡国民收入等于（ AB） 。A总供给 B总需求 C投资+储蓄 D 消费 +储蓄E消费 +投资 28. 2009.5. 管理师 86.社会就业总量取决于（AE）A.总需求水平 B.总供给水平 C.国民生产总值 D.劳动力数量 E.均衡国民收入29.2008.5 管理 86、对摩擦性失业表述正确的是（ BCDE ） 。(A)是高效率利用劳动资源的需要 (B)是一种正常性失业(C)是动态性市场经济的一个自然特征 (D)是一种岗位交换之间的失业（E）表明劳动力经常处于流动过程之中30. 2007.11.助理 86、失业类型分为( ABCD )。(A)摩擦性失业 (B
8、)技术性失业 (C)结构性失业 (D)季节性失业 (E)阶段性失业31. 由于经济结构的变动，造成劳动力供求引进结构上的失衡所引到的失业称为（ C） 。A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D季节性失业32.32. 需求不足性失业具体表现形式为（CD ） 。A摩擦性失业 B结构性失业 C增长差距性失业 D周期性失业 E季节性失业 33.政府实施货币政策的主要措施包括（ACE）34.失业率用公式表示为（ C） 。A失业人数/就业人数 B 失业人数 /人口人数C失业人数/社会劳动力人数 D就业人数/ 失业人数 35.常用的反映失业程度的指标有（BE ） 。A平均劳动时间 B失业率C就业人数 D
9、失业人数 E失业持续期36. 2008.11 27、关于平均失业持续期表述错误的是（ A ） 。4( A )无论时间长短都属于非正常失业 ( B )它的长度是反映失业严重程度的重要指标 ( C )平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性 ( D ) 平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者37. 对失业造成的影响，下列判断正确的有（ ACD ） 。A失业造成家庭生活困难 B失业造成劳动力资源的优化配置C失业是劳动力资源浪费的典型形式 D失业直接影响劳动者精神需要的满足程度 E失业有利于国民收入的增长38. 政府支出包括（ BD ） 。A赠与 B政府购买 C税收 D 转移支付 E政府呆
10、坏账 39. 下列定义判断错误的是（ A ） 。 A最低工资，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额 B最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等 C工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督D最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度40. 劳动力市场的制度结构要素有( BD )。A)工会 (B)最低社会保
11、障 (C)劳动力需求量 (D)最低劳动标准 (E)劳动力供给量41. 2008.11. 87、扩张性财政政策包括（ ABCDE ） 。( A )降低税率 ( B )免税 ( C )扩大政府购买 ( D )退税 ( E )增加政府转移支付42、( D ) 是政府通过调节利率来调节总需求水平以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策(A) 财政政策 (B) 收入政策 (C) 金融政策 (D) 货币政策43、财政政策的手段包括( BC )。(A)调节利率 (B)增减预算支出水平 (C)增减政府税收 (D)调节法定准备金率 (E)公开市场业务44. 对就业总量影响最大的宏观调控政策有（
12、ACE） 。A财政政策 B就业政策C货币政策 D金融政策 E收入政策 45.扩张性的财政政策措施有（ ACE） 。A扩大政府购买 B减少政府购买C增加政府转移支付 D增加税收 E降低税率 46.政府实施货币政策的主要措施包括（ADE ） 。A调节法定准备金 B调整税率5C调整利率 D调整贴现率 E公开市场业务 47.扩张性的货币政策措施和作用有（ ABCD ） 。A增加货币供应量 B降低利率C刺激投资和消费 D增加总需求 E降低消费需求 48. ( B )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策
13、 (D)收入政策49.收入差距的衡量指标是（ B） 。A国民收入 B基尼系数 C人均 GDP D需求弹性50.人世界各国来看，基尼系数（B ）时，表示收入差距非常小。A大于 0.2 B小于 0.2C大于 0.4 D小于 051. 收入差距的衡量指标是( C ) (A)国民收入 (B)人均 GDP (C)基尼系数 (D)需求弹性52.收入政策在社会经济中具有以下重要作用（ ABCD ） 。A有利于宏观经济的稳定 B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距 D有利于限制收入分配不公问题及其危害 E有利于物价的稳定 第二章 劳动法1.劳动法的立法宗旨在于（C ）（A）规范企业的行为 （B）规
14、范劳动者行为（C）保护劳动者的合法权益 （D）规范劳动力市场2、劳动法的立法宗旨在于（ C ）A 规范企业的行为 B 规范劳动者行为 C 保护劳动者的合法权益 D 规范劳动力市场3.所谓（ C）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权利和约定权益。 A基本保护 B优先保护 C全面保护 D部分保护4.下列属于劳动权的是（ABCDE ） 。A平等就业权 B劳动报酬权 C自由择业权 D休息休假权 E职业培训权5.劳动权保障具体体现为（ BDE ） 。A平等就业权 B基本保护 C自由择业权 D全面保护 E优先保护6. 劳动法的首要原则是(C )(A)保障报酬权 B)保障物质帮助权 c
15、)保障劳动者的劳动权 D)保障休息休假权67、劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括( ABD )。(A)平等就业权 (B)劳动报酬权(C) 休息休假权 (D)自由择业权(E)职业培训权8.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ABD ） 。( A )雇主协会 ( B )政府 ( C )企业员工 ( D )工会 ( E )行业协会 9.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、 （ D ）共同参与决定。A企业 B员工 C员工代表 D企业家协会10.下列属于劳动关系民主化原则的是（ ABCE ） 。A 参加和组织工会的权利 B平等协商
16、的权利 C集体协商权 D共同决定权 E知情权11.（）关于社会保险的说法不正确的是（A ）A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现。 12.社会保险特征不包括( A )。(A)自由性 (B)社会性 (c)互济性 (D) 补偿性13.劳动法基本原则的特点是( ABCD )。(A)是指导性的法律规范 (B)高度的权威性(C)反映劳动法律部门的特点 (D)高度的稳定性 (E)反映调整的劳动关系的特殊性14 劳动法基本原则的作用是（CDE ） 。A反映劳动法律部门
17、的特点 B作为指导性的法律规范C指导劳动法的制定、修改和废止 D指导劳动法的实施E有助于理解、解释劳动法15、劳动权保障具体体现为(ACE ) (A)基本保护 (B)平等就业权(c)全面保护 (D)自由择业权(E)优先保护16、( B )是劳动权的核心。(A) 择业权和劳动报酬权 (B) 就业权和择业权(C) 休息休假权和劳动保护权 (D) 劳动保护权和职业培训权17.劳动法的基本原则包括( ACE)(A)物质帮助权原则 (B)适用性原则(c)劳动关系民主化原则 (D)灵活性原则(E) 保证劳动者劳动权的原则18.（ B）在国家的法律体系中具有最高法律效力。7A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行
18、政法规 D劳动规章19.（B ）是当前我国调整劳动关系的主要依据。A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行政法规 D劳动规章20（ A ）是劳动法最主要的表现形式。A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行政法规 D劳动规章21 下列属于法律渊源的有（ ABCDE ） 。A劳动法律 B行政规章 C正式解释 D雇用规则 E地方性劳动法规22.根据解释主题的不同，正式解释分为（ ABC） 。A立法解释 B司法解释 C行政解释 D任意解释 E合同解释23.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（D ） 。A劳动法律 B宪法 C国务院劳动行政法规 D劳动规章 24 将宪法、劳动法律、行政法规按照法律效率从高到低的顺序
19、排列正确的是（ A ） 。A B C D25（ B ）不具有法律效力。A立法解释 B任意解释 C司法解释 D行政解释26（ A ）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A劳动合同 B雇用规则 C司法解释 D集体合同27（ D）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A劳动合同 B判例法 C司法解释 D集体合同28（ C ）是以法律共同休的长期实践为前提，以法律共同休的普遍的法律确信为基础。A法官法 B判例法 C习惯法 D成文法29.（C）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。A.法官法 B.判例法 C.习惯法
20、D.成文法30 劳动法的内容极为丰富，包括（ ACDE ） 。( A )劳动关系 ( B )劳动法律事件 ( C )劳动标准 ( D )劳动监督检查 ( E )社会保险31、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( D )。(A)劳动法规 (B)劳动法律 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章32、( B )不具有法律效力。(A) 立法解释 (B) 任意解释(C) 司法解释 (D) 行政解释33、根据解释主题的不同。正式解释分为( ABC )。8(A)立法解释 (B)司法解释 (c)行政解释 (D) 任意解释 (E)合同解释34.以下不属于劳动标准法的是（ A ） 。（A）劳动争议处理法 （B
21、）工资法 （C）劳动安全卫生标准法（D）工作时间法35（ A ）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A劳动法的体系 B劳动法的渊源 C劳动法的原则 D劳动法的内容36 下列属于劳动法构成体系的有（ ABCDE） 。A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度 E劳动争议处理制度37 社会保险制度的主要内容包括（ ABCDE ） 。A社会保险的体制 B社会保险的项目 C社会保险的种类 D社会保险的适用范围 E社会保险的筹集、运营和管理38 按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ ABCDE ） 。A国有企业劳动法律制度 B集体企业劳动法律制度
22、C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度 E外商投资企业劳动法律制度39 劳动关系法的构成为（ABE ） 。A劳动合同法 B集体合同法 C用人单位内部劳动规则制定法 D职工民主管理法 E劳动争议处理法40劳动标准法的构成为（ CDE ） 。A劳动合同法 B集体合同法 C工作时间法 D工资法E劳动安全卫生标准法41（ B ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A促进就业法律制度 B劳动标准制度 C职业培训制度 D社会保险和福利制度42.劳动法规定的劳动标准为（ D ）劳动标准，具有单方面的（ ） 。A最高，非强制性 B最低，非
23、强制性 C最高，强制性 D最低，强制性43（ D ）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老 、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。A促进就业法律制度 B 劳动标准制度 C 职业培训制度 D 社会保险和福利制度44.劳动法监督检查的（ A）既包括劳动法各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。A内容 B目的 C客体 D方式45、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B )。(A)34 小时 (B)36 小时 (C)38 小时 (D)40 小时946（ A ）上指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义
24、务关系。A劳动法律关系 B劳动合同关系 C劳动行政关系 D劳动服务关系47 劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了（ B ）A劳动权利 B国家意志 C劳动权利 D法律渊源48 劳动关系的产生是以劳动条件（客观与主观条件）的（ C）为其条件。A合并 B具备 C分离 D完整49 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ DE ） 。A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D存在现实劳动关系 E存在调整劳动关系的法律规范50 劳动法律关系的主要形态是（ B ） 。（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系 （C）劳动服务法律关系 （ D）劳动监督关系51 劳动法律关系的主
25、要形态是（ B ） 。（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系 （C）劳动服务法律关系 （D）劳动监督关系52、( A)是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关系 (c)劳动法律渊源 (D)劳动服务法律关系53、劳动法律关系的主要形态是（ B ） 。( A )劳动行政法律关系 ( B )劳动合同关系 ( C )劳动服务法律关系 ( D )劳动监督关系54 劳动法律关系主要包括的类型为（ ABC ） 。A劳动合同关系 B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系 D民事劳务关系 E劳动关系的现实形式55 劳动法律关系的特征包括（ABDE ） 。A是劳动关系的现实形
26、态 B其内容是权利和义务C劳动服务法律关系 D双务关系 E具有国家强制性1056 各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（ AB） 。A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能力 E行为能力57 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（ DE ） 。A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能力 E行为能力58 劳动法律关系的构成要素分别为劳动关系的（ ABC ） 。A主体 B内容 C客体 D出发点 E归宿59 劳动法律行为包括（ABCDE ） 。A合法行为 B违约行为 C行政行为 D仲裁行为E司法行为第三章现代企业管理1.企业战略是指企业为了适
27、应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（ A）的谋划与方略。A总体性和长远性 B总体性和全局性C全局性和系统性 D长远性和风险性2.（ C）是影响企业战略决策的首要外部条件。A经济环境 B技术环境C政治法律环境 D社会文化环境3. 企业战略的实质是实现( ACD )之间的动态平衡。(A) 外部环境 (B) 内部环境(C) 企业实力(D) 战略目标 (E) 长近发展4.企业战略的质是实现（ ACD）之间的动态平衡。A外部环境 B内部环境C企业实力 D战略目标E长远实力5.企业外部调研的方法主要包括（ ABE ） 。A获取口头信息 B获取书面信息C外部环境预测 D获取电话信息E专题性调研
28、6 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ B ） 。（A）顾客购买动机分析 （B）市场商品消费结构分析（C）顾客消费承受能力分析 （D）企业产品消费群体分析117、企业经营环境的微观分析包括( ABC)。(A)现有竞争对手分析 (B)顾客力量分析 (C)潜在竞争对手分析 (D)市场力量分析 (E)国际竞争对手分析8.当整个行日趋成熟时，行业成长变（D ） ，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ ） 。A快，上升 B快，下降C慢，上升 D慢，下降9 企业资源优势具有( B )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。(A) 绝对性和时间性 (B) 相对性和时间性(C) 绝对性和
29、暂时性(D) 相对性和持续性10（ B ）属于企业的基本活动。A采购管理 B售后服务C企业基础设施建设 D技术开发 11.影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（ BCDE） 。A客户对服务的满意程度 B生产率C各种投入要素的成本 D工艺设计水平E产能的利用程度 12.在 SWOT 分析图中，位于第 象限的企业应采取（ A ）战略。A扭转型 B增长型C防御型 D多种经营型13.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( B )。(A)领先原则 (B)有效原则 (C) 经济原则 (D) 持久原则14.企业的总体战略有（ABCD ） 。A进入战略 B发展战略C稳定战略 D撤退战略E购并战略1
30、5 企业采取撤退战略的主要方式有（ABCDE ） 。A特许经营 B分包和专断C管理层和杠杆收购 D拆产为股/分拆E资产互换与战略贸易16 在一般竞争战略中， （ C ）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和部分的领域。A低成本战略 B差异化战略C重点成本 D稳定战略 17 在 SWOT 分析图中，位于第 象限的企业应采取（ A）战略。A扭转型 B增长型12C防御型 D多种经营 18 在一般竞争战略中， （ C）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和部分的领域。A低成本战略 B差异化战略C重点成本 D稳定战略19（ B）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。A新兴
31、行业 B成熟行业C衰退行业 D稳定行业 20 衰退行业的战略制定包括（ A ） 、合适定位战略、迅速推出战备。A领导地位战略 B差异化战略C重点成本 D稳定战略21、 （C ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据（A）战略测评标准 （ B）战略实施标准（C）战略评价标准 （ D）战略计划标准22、战略控制的方法包括（ BDE ） 。（A）全程控制（B）事前控制（C）局部控制 （D）事后控制（E）事中控制23.企业经营战略的实施是战略管理工作的（ A ） 。A主体 B客体 C内容 D重点24（ C ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。A实际成效 B绩效评价 C战略评价标准 D纠偏
32、行动 25.安全余额越大，销售额紧缩的余地就（A ） ，经营越（ ） 。A大，安全 B大，危险 C小，安全 D小，危险 26 当经营安全北低于（ D ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A50% B40% C30% D20%27.决策树的分析程序包括剪板决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序和顺序排列正确的是（B ） 。A BC D 28（ A）又称为“华德决策准则”。A悲观决策标准 B乐观系数决策标准 C中庸决策标准 D最小后悔决策标准29.决策科学化的要求包括（ABCDE ） 。A合理的决策标准 B 有底的信息系统 C系统的决策观念 D科学的决策程序 E决策方法科学化1330.决策
33、树的构成要素包括（BCDE ） 。A概率收益值 B决策点 C方案枝 D状态节点 E概率枝31.决策科学化的要求包括（ABCDE）A合理的决策标准 B.有效的信息系统 C.系统的决策观念 D.科学的决策程序 E.决策方法科学化32.决策树的分析程序包括剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。排序正确的是( B )(A) B) (c) D)33.风险型决策方法包括：（ABE）34PDCA 循环法的四个阶段包括检查执行计划处理，其正确排列顺序为( B )。(A) (B)(c) (D) 35.建立合理有效的（C ）是企业完成计划任务的关键。A计划体系 B决策体系 C目标体系 D营销体系 36 现代企业计划职
34、能的作用包括（ ABC） 。A使决策目标具体化 B有利于提高企业的工作效率C为控制提供标准 D科学的决策程序 E决策方法科学化 37 目标管理的特点主要包括（ ABCDE ） 。A系统化的管理模式 B明确完整的目标体系C富于参与性 D强调自我控制 E重视员工的培训和能力开发 38 市场营销是企业经营管理的（ B ） 。A起步环节 B中心环节 C结束环节 D中间环节 39 市场是（ 现实）购买者和（潜在 ）购买者的总和。A显性，隐性 B男性，女性 C城市，农村 D现实，潜在 40 按照（C ）不同，可将市场分为商品市场和、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A买方的类型 B卖方的
35、类型 C交换对象 D活动范围和区域 41（A ）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A服务市场 B商品市场 C技术市场 D金融市场 42 消费者市场是指所有为了（ B ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A家庭消费 B个人消费 C市场消费 D社会消费 1443 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为（ A） 。A B C D44 是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类用品。BA修正重购 B直接重购 C新购 D间接重购45 按照交换对象的不同，
36、可将市场分为（ ABCDE ） 。A商品市场 B服务市场 C技术市场 D金融市场E劳动力市场和信息市场 46 影响消费者购买行为的主要因素有（ ABCD ） 。A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 E经济因素 47 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（ ABCDE） 。A倡议者 B影响者 C决策者 D购买者 E使用者 48 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ABCE） 。A习惯性购买行为 B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为 D和谐的购买行为 E复杂的购买行为49 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可
37、分为（ BCD ） 。A买方市场 B产业市场 C转买者市场 D政府市场 E卖方市场50 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（ABCDE ） 。A购买者集中在少数地区 B需求具体派生性C需求缺乏弹性 D需求有较大的波动性 E专业人员购买51 企业生机盎然中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常刽包括的人员有（ ABCDE ） 。A使用者 B影响者 C采购者 D决定者 E信息控制者52 影响产业购买者购买决定的主要因素有（ BCDE） 。A社会因素 B环境因素 C组织因素 D人际因素 E个人因素53、消费者市场是指所有为了( B )而购买商品或服
38、务的个人和家庭所构成的市场。(A)家庭消费 (B)个人消费 (C)政府购买 (D)产业消费54、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( A )。(A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素55、按照活动范围和区域的不同，可将市场分为（ BDE ） 。( A )行业性市场 ( B )世界市场 ( C )商品性市场 ( D )地方市场 ( E )全国性市场1556 组织市场的类型不包括：（ A ）57 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为：（ABDE）58（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C
39、.企业优势机会 D.企业实践机会59、常见的定价方法包括( ACE )。(A)成本导向定价法 (B)战略导向定价法 (C)需求导向定价法 (D)利润导向定价法(E)竞争导向定价法60、( A ) 是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。(A)独家性分销 (B)广泛性分销 (c)选择性分销 (D) 密集性分销61（ C ）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A产品组合 B产品大类 C产品项目 D产品线 62 产品组合的（D ）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A宽度 B长度 C关联性 D深度 63 下列不属于投入期产品生命周期
40、策略的是（ B ） 。A品牌名称 B商标C品牌标志 D记号 64 下列不属于投入期产品生命周期策略的是（ A ） 。A改善产品策略 B快速掠取策略C快速渗透策略 D缓慢掠取策略 65（ A ）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。A广告 B人员推广 C营业推广 D公共关系 66 包装策略主要包括（ ABCDE ） 。A相似包装策略 B差别包装策略C组合包装策略 D复用包装策略E附赠品包装策略 67 下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ ABCDE ） 。A改进和完善产品 B开拓新的市场C增强销售渠道功效 D树立产品形象 E
41、适时降价 68 下列属于产品改良的是（ACDE ） 。A品质改良 B市场改良16C特色改良 D式样改良 E附加产品改良 69 下列不属于售前服务的是（C ） 。A提供咨询 B协助选购C提供零件 D提供资料70 所谓销售渠道是指产品由（ D）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（ ）到最终顾客的全部市场营销结构。A中间商，企业 B专卖者，消费者C消费者，中间商 D企业，中间商 71 渠道的（ A ）就是产品在人生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A长度 B宽度 C层次数目 D多重性72 企业（ B）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A销售能力 B实力 C服务能力 D
42、控制能力 73 折扣折让定价策略包括（ ABCDE） 。A数量折扣 B功能折扣C现金折扣 D季节折扣 E推广折让和补贴74 心理定价策略包括（ABCDE ） 。A整数定价策略 B尾数定价策略C声望定价策略 D招徕定价策略 E分级定价策略 75 影响销售渠道选择的因素有（ ABCDE ） 。A产品因素 B市场因素C企业因素 D国家法律约束 E中间商的特性 76 企业促销策略包括（ ABCDE ） 。A广告 B人员推销C营业推广 D公共关系 E宣传77.再投入期不适宜采取的营销策略是：（D ）78、市场营销计划的控制不包括 ( A) 。( A )季度计划控制 ( B )效率控制 ( C )年度计划控制 ( D )战略控制79、产品改良包括( ACDE )。(A)品质改良 (B)特色市场改良 (c)特色改良 (D)附加产品改良 (E)式样改良1780、企业促销策略包括( ABCD )(A)人员推销 (B)广告 (c)营业推广 (D)宣传 (E)公共关系第四章 管理心理与组织行为1、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（ D ） 。（A）感情承诺 （B）继续承诺 （C）规范承诺 （D）口头承诺2、( C)是指员工对自己的工作所抱有的一
