1、关于下发院校学生直销团队管理办法的通知学生直销团队是拓展校园市场、维系学生用户的重要力量之一,为迅速拓展校园市场,加快学生直销团队建设,特制订学生直销团队管理办法如下:一、主要职能:1、业务发展:配合电信公司开展春、秋季迎新活动,完成迎新后的阶段性二次营销和相关活动渗透及宣传;2、信息收集:收集整理竞争对手信息并上报,提出关于校园市场的建议和意见;3、政策宣传:通过一对一宣传、校园论坛信息发布、举办天翼手机专场体演活动,扩大天翼品牌和天翼套餐的知名度,吸引和影响周边学生入网;二、团队规模要求:院校规模(人) 直销团队规模(人) 队长人数(人) 督导人数(人)0在校人数6000 30 2 600
2、0在校人数18000 50 4 118000在校人数 70 10 2根据在校生人数设定直销队数量,每支直销团队设定 1 名队长,每支团队不少于 7 名队员,在校人数大于 18000 户的院校设定 1 名督导.院校名称 在校生人数 直销团队规模 (人) 队长人数(人) 督导人数(人)安阳工学院 18600 70 10 1安阳师范学院 20000 70 10 1备注:队长人数设定可根据所发展的直销团队人员质量灵活增减。三、建设管理职责划分:1、营业部校园办:1)、负责学生直销团队的建设与日常管理工作;2)、负责学生直销团队业务培训、营销技能培训;3)、负责学生直销团队的任务分解及绩效考核;4)、负
3、责学生直销团队校园宣传、营销活动策划;5)、负责学生直销团队业务发展数据的提取与分析;6)、负责学生直销团队、校园营业厅之间的协调工作;2、入驻社会渠道:1)、负责学生直销团队发展所需的终端、卡品、号码及工单录入;2)、负责包括学生团队发展在内的校园用户维系工作;四、团队架构:营业部校园办校园督导五、组建要求:1)、校园办组建学生直销团队时,直销团队队长需填写报名登记表,并进行面 试,面 试 通过后方可担任队长职务;2)、学生直销团队原则上要求按照院系、专业、宿舍楼进行组建,要求每个系、每栋宿舍楼都有学生直销队员;3)、学生直销队长以及学生直销队员的招聘及培训主要由校园办负责完成,学生直销团队
4、建设完毕后,学生直销队员招聘、管理由学生直销队长来完成;4)、校园直销队组建完成后,由营业部校园办将人员信息提交人力资源部配备学生编号,后期凭学生编号核发佣金;5)、学生直销团队队长及学生督导须与电信公司签定业务代理协议,业务 代理期间应严格遵守各项条例;招聘的学生直销队员需到校园营业厅领取校园直销队编号;六、业务办理流程:1)、现场办理:学生直销团队人员带领用户到校园营业厅现场办理;直销团队队长 直销团队队长直销团队成员1、2、3n直销团队成员1、2、3n2)、预约办理:A、学生直销团队进入宿舍宣传受理;B、意向用 户 填写安阳 电信“天翼校园”套餐入网协议受理单;C、学生直 销团队 将安阳
5、 电信“天翼校园”套餐入网协议受理单交到校园营业厅,营业厅工作人员和学生直销团队成员双方签字确认;注:安阳电信“天翼校园 ”套餐入网协议受理 单一式两份,双方各执一份,自交单起 72 小时内有效。3)、入驻社会渠道(或校园营业厅)开机录单时必须输入学生直销团队姓名、 编码,否 则 按 50 元/户标准进行处罚 ;4)、根据佣金发放周期,校园办按照系统内提取的学生发展人信息(编号)及直销队提交的受理单,核对无误后,核发相应佣金、奖励等;、 学生直销队与入驻社会渠道利益分配关系:1、校园直销团队发展的用户和收入计入进驻的校园社会渠道 ,校园直销团队只提取发展用户的一次性佣金;2、入驻社会渠道所发展
6、的用户和收入计入本渠道,社会渠道获得:渠道自己发展用户的一次性佣金+话费分成+终端差价+学生直销团队发展用户的话费分成及终端差价;八、激励政策:(一 )、佣金政策 1(适用与工学院)1、一次性佣金:分类 督导提成(元/户) 队长提成(元/户) 一次性佣金(元/ 户)校园督导 5 学生直销队队长 10 学生直销队成员 402、综合津贴:学生直销团队队长每月基本工资 300 元/月,保底100 元,保底量 30 台;3、话费补贴:校园督导、团队队长话费补贴标准 30 元/月;4、阶段性活动佣金:阶段性活动佣金以公司当期文件执行;(一) 、佣金政策 2(适用与师院)分类 督导提成(元/户) 队长提成
7、(元/户) 一次性佣金 (元/户) 达量奖励(元)校园督导 5 1、50入网用户数150 5 元/户学生直销队队长 10 2、150入网用户数300 10 元/户3、300入网用户数450 15 元/户学生直销队成员 404、450入网用户数 20 元/户2、话费补贴:校园督导、团队队长话费补贴标准 30 元/月;3、阶段性活动佣金:阶段性活动佣金以公司当期文件执行;九、学生直销团队考核:1、如学生直销团队发展的用户流失,按照 30 元/户标准当月从一次佣金当中扣除;2、学生直销团队成员,在业务发展过程中应遵章守法,坚决维护中国电信形象和利益。杜绝各种形式的套机、套卡、套取公司佣金、损害公司利
8、益的行为,对动机不纯、发表对中国电信不利言论的成员坚决清除;3、学生直销团队发展用户机卡捆绑率不得低于 90%,否则扣除当月入网用户一次性佣金 50%;4、学生直销团队均需配备发展编码,未录入发展编码者,不计提发展佣金;5、学生直销团队发展用户须为用户进行二次担保,即学生直销团队发展用户与用户自行到营业厅办理业务流程相同,直销团队队员办理业务时要对用户身份进行核查,同时在办理业务时需提供本人身份证,学生 证复印件;十、直销队佣金支付1、直销队佣金按月进行结算,每月 15 号结算上月发展佣金;2、每月 5 号由信息化根据校园直销队人员编号提取上月发展清单;3、校园办对直销队提供的受理单及信息化提供的发展人信息进行核对,核 对无误后提交市场部进行佣金计提;4、校园直销队佣金由营业部提供发票,佣金返入营业部,由营业部帐务将佣金对应打入学生直销队帐户;