1、 济南启儒教育培训学校第一节入职程序1. 报到1.1 请新员工持健康体检报告、身份证、学历证等,在指定日期到人力资源部报到如因故不能按期前往,应与人力资源部取得联系,临时确定报日期,否则视为放弃报到权利。1.2 及时提供个人资料1.2.1 新员工报到后,向人力资源部出示身份证、学历证明、免冠彩色近照(一寸 4 张) 、与原单位解除劳动关系的证明原件、人力资源部要求提供的其他资料。1.2.2 员工向人力资源部提供的个人资料、证件等任何自理需真实、客观、完整、合法,不得有任何虚假或夸张成分,否则单位有权不予录用或与单位签订任何的协议及合同均属无效,而且单位保留追究员工法律责任的权利。为及时提交个人
2、入职材料,将会影响到新员工的薪酬支付、社会保险的及时办理,相关责任由新员工个人承担。1.3 办理入职手续1.3.1 填写新员工信息登记表1.3.2 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面;1.3.3 新员工介绍引导;1.3.4 工位安排及电脑配备;1.3.5 领取办公用品及其他相关资料1.3.6 考勤指纹录入及考勤制度了解;1.3.7 学习了解员工手册及基本规章制度;1.3.8 签订劳动合同,正式投入工作;1.3.9 适当时间安排参加新员工培训;2.试用2.1 入职引导 试用期间,用人部门应为新员工指定入职引导人,帮助其接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包
3、括:介绍学校有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如设置电子邮箱、领用办公用品、试用办公设备等,入职引导人都有义务给新员工指导。2.2 适当时间人力资源部门会在试用期内安排新员工参加新员工集中培训。2.3 试用期内,如果新员工确实感到学校实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其济南启儒教育培训学校它原因决定离开,可提出辞职(应至少提前 7 天通知校方)并按规定办理完离职手续后于次月 20 日-25 日内结清全部工资;如果新员工在试用期内的工作表现无法达到学校的录用条件,学校会及时终止试用,并按规定办理离职手续及结算工资。3.转正3.
4、1 员工试用期满前 10 天,由新员工写试用期工作总结、用人部门进行考核并填写员工转正申请表 ,最迟于试用期满前 5 天报人力资源部,过期未办理者,视为不符合录用条件,学校予以解除劳动合同。3.2 人力资源部根据学校整体规划及试用期员工实际工作表现,为员工办理延期转正或解除劳动合同等意见并报学校领导批准后执行。3.3 未按要求及时提交个人总结就部门考核表的,视为不符合录用条件,学校予以解除劳动合同,相关责任由员工本人承担。3.4 对于业绩显著、贡献突出的试用期员工,由用人部门提出,经人力资源部同意,报相关主管领导并呈报学校总分责领导批准后,可适当缩短试用期。3.5 对按期转正的员工,自转正之日
5、起按照学校正式员工管理,享受正式员工福利待遇。4.特别提示当您的个人信息有更改或补充时,请及时向人力资源部申报变更或声明,以确保与个人有关的的各项权益: 姓名、身份证号码; 家庭住址和电话号码; 婚姻状况及家庭成员状况; 出现事故或紧急情况时的联系人; 学历教育 其他您认为有必要知会学校的个人信息您向学校填写递交的家庭住址为您确认的学校向您送达各项法律文件的送达地址,送达方式为邮寄送达(包含特快专递) 。只要学校证明已经将送达文书邮寄至您的住址,无论您是否实际收到,均视为已经送达,故请您如实填写,如有变更及时向学校人力资源部做出书面说明。第一节 勤假制度济南启儒教育培训学校1. 工作时间及考勤
6、规定1.1 学校各岗位实行综合计算工时制度(高级管理人员除外) ,全体员工上班、下班通过考勤机进行指纹考勤登记(包括倒班) 。1.2 作息时间部门 时间 工作内容分校周末及节假日 早班:7:4017:00晚班:10:0021:00分校分校平时 早班:8:0017:00晚班:12:0021:00总部 日常上班 早班: 8:0017:30,晚班 12:0021:00说明 1.每周 6 天制工作日2.节假日按有关规定执行3.如有变动另行通知1.3 倒班制员工的工作时间根据具体安排确定,各业务部门可根据实际情况调整工作起止时间及就餐午休时间。1.4 考勤统计以自然月为周期,即当月 1 日至最后一日。1
7、.5 员工出勤以本人指纹考勤机读取的数据,作为核发薪酬的主要依据。所有员工每日上下班均应打卡。因病、事假等情况而晚到岗或提前离岗者,也务必于到岗或提前离岗时打卡。1.6 如遇特殊原因出现异常考勤,必须在特殊情况发生前至少一日填写因公异常考勤单 ,报备人力资源部,否则将作为旷工处理。1.7 禁止代人或要求别人代替打卡。代打卡和要求其他人代打卡的行为,属于员工的过失行为。由他人代打卡者,第一次从绩效工资或奖金中减发 50 元,第二次从其绩效工资或奖金中减发 100 元,出现 3 次(含)以上者,视为严重违纪,单位有权解除其劳动关系,且不支付任何补偿金。2.迟到、早退、旷工及处理2.1 迟到2.1.
8、1 在规定上班时间后到岗者,按迟到处理; 员工迟到 15 分钟(含 15 分钟)以内,从其绩效工资或奖金中扣发 10 元济南启儒教育培训学校 员工迟到 15-30 分钟(含 30 分钟) ,从其绩效工资或奖金中减发 20 元 40 分钟以上,算旷工半天2.2 早退2.2.1 在规定下班时间前离岗者,按早退处理: 早退 30 分钟(含 30 分钟)以内从其绩效工资或奖金中减发 30 元2.3 处理员工一个月内迟到、早退累计达到 5 次(含)以上者,视为严重违纪,单位有权解除劳动关系,且不支付任何补偿金。2.4 下列情况视为旷工:2.4.1 未经批准擅自不到岗的2.4.2 未经批准擅自离岗或串岗的
9、:2.4.3 假期已满,逾期不归又不续请假未获批准者;2.4.4 隐瞒事实情况不到岗不上班的:2.4.5 未履行或为按规定履行情急手续,擅自离岗或不到岗上班的:2.4.6 单位依法调整员工工作岗位或地点,未按照单位要求时间到新岗位报到上班的:2.4.7 员工迟到 60 分钟以上者视为旷工半天:2.4.8 员工早退 30 分钟以上者视为旷工半天:2.4.9 员工忘记打卡视为旷工:2.4.10 单位规定的其他视为旷工的情形:2.5 旷工管理办法2.5.1 员工旷工一天,扣发当日全部工资,且从其绩效工资或奖金中减发相当于员工日工资的数额。2.5.2 员工累计旷工三天(含)以上,属于严重违纪行为,学校
10、可单方予以解除劳动关系处理,且不支付任何补偿金。3.加班及倒休规定3.1 学校提倡在工作时间内提高工作效率,完成本职工作。因个人原因未完成本职工作,需延长工作时间的,不视为加班也不计做加班工资。3.2 员工认为确实需要加班才能完成工作任务的,应向其部门负责人提出加班申请,经部门负责人批准后方可加班。任何加班均需填写加班申请单 ,经部门负责人批准后报经理审批,然后交人力资源部登记备存。未经审批或未按规定履行审批手续的,不计为加班。济南启儒教育培训学校3.3 员工经批准的加班,一般先由单位安排倒休;不能安排倒休的,依法支付加班工资。4 请假规定4.1 事假4.1.1 员工因处理个人事务,可以告事假
11、。4.1.2 事假由累计倒休优先冲销,用以冲销的考勤数据以指纹考勤机自动生成的数据为依据。4.1.3 请事假员工请与考勤统计结束前到人力资源部办理事假冲销手续。4.1.4 未能及时到人资源部办理冲销收,则仍按事假处理。员工事假若无倒休优先抵扣,则按实际天数扣发薪资。4.1.5 事假需事先请假,不得事后补请,否则视为旷工处理。4.2 病假4.2.1 员工因病休假须持县级以上医院诊断证明书或急诊证明。4.2.2 员工病假期满尚未痊愈,需及时上交区县级以上医院有效病休证明申请续假,否则按旷工处理。4.2.3 员工因病不能到岗,需及时请假。4.2.4 病假工资按当地最低工资标准的 80%执行。4.3
12、婚假4.3.1 登记结婚的员工可以申请休婚假。4.3.2 婚假假期为 3 天,初婚晚婚(男满 25 周岁,女满 23 周岁)奖励婚假 7 天。4.3.3 请婚假在登记结婚之日起半年内有效,需提供结婚证的复印件。4.3.4 婚假只能一次性连续使用4.3.5 员工休婚假应提前 5 个工作日提出申请,并交接好工作4.4 丧假4.4.1 已转正员工的直系亲属(父母、配偶父母、配偶、子女)死亡,可申请丧假 2 天。4.4.2 员工休丧假,须及时提交书面申请,按请假、批假程序请假,经批准后方可休假,并交接好工作。4.5 产假4.5.1 女员工在生育期间可享受产假。4.5.2 正常产假计算方法:济南启儒教育
13、培训学校 正常产假 90 天(包括产前假 15 天) 难产增加 15 天 双胞胎,每多生育一个婴儿增加 15 天; 晚育 30 天(4.5.4 标注)4.5.3 申请休产假需提供生产医院出具的证明。4.5.4 产假包含公休日和法定节假日在内,只能一次性连续试用。4.5.4 晚育女职工(已婚女员工年满 24 周岁初育为晚育)增加奖励产假 30 天。产假为一次性,不能分休或补休。4.5.6 凡违反国家计划生育政策规定的,一律按事假处理,不享受各项产假待遇。4.6 婚假、丧假、产假期间的工资按劳动合同预定的基本工资发放。5 请假审批程序5.1 员工请假必须事先办理请假审批手续,需要填写员工请假单,禁
14、止代请假,员工请假申请获部门领导批准后报人力资源部登记存档。5.2 假期超出 3 天(含 3 天)以上者,必须由区域总监审核签字。在员工请假单的背面附议本人联系方式、地址以及特殊情况下联系人的电话、姓名等。5.3 超过 3 天(含 3 天)以上的假期,假期结束上班的第一个工作日必须到人力资源部办理销假手续。5.4 如因特殊情况未能提前申请,必须在当天上班后两小时以内以可能的方式通知部门负责人,相关部门负责人必须于该员工离开工作岗位当天报备人力资源部。该员工上班后第一个工作日必须到人力资源部补办请假手续。5.5 假期结束,请假员工未能及时到岗上班者,相关部门必须于该员工假期结束的第一个工作人报备
15、人力资源部。5.6 因故需续假时,须在假期届满前按请假程序,说明理由,申请续假。申请续假未获准或假满未按时上班的,按旷工处理。5.7 任何人如未按规定请假均视为旷工。5.8 未按规定办理请假手续擅自不来单位上班者,按旷工处理。5.9 任何部门或个人请假作弊,一经查出记直接责任人严重警告一次。第三节 员工行为准则济南启儒教育培训学校1. 总则1.1 本准则体现了学校价值观的基本要求,员工当熟知并遵守。1.2 学校尊重员工的正当权益,通过准则界定学校利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。1.3 员工违反本准则可能导致学校与之解除劳动合同。员工违反本准则给学校带来经济损失,学校将依法追究经济赔偿。员
16、工行为涉嫌刑事犯罪,学校将报告司法机关处理。2.职务准则2.1 经营活动2.1.1 员工应守法、诚实地履行自己的职责。2.1.2 维护学校利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对学校有危害或潜在危害的行为。发现学校利益受到损害员工应向学校领导汇报,不得拖延或隐瞒。2.1.3 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动;未经学校安排或事先书面批准,不得在校外兼职获取报酬的工作。2.1.4 除本职日常业务外,未经学校授权或批准,员工不得从事下列活动: 以学校的名义进行考察、谈判、招投标等 以学校的名义提供证明、担保 以学校的名义对新闻媒介发表意见消息。 代表学校出席公
17、众活动2.1.5 员工需严格执行学校颁布的各项制度。员工认为学校制度明显不适应,应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。学校鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6 遵循管理制度流程接受上级的领导是员工的职责,员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违反法律及商业道德,或危害学校利益,有权越级汇报。2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,学校鼓励勇于承担责任和以学校利益为重的行为,倡导主动积极地行动和推动工作的完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为推诿。2.1.8 严禁员工超出学校授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在学校内部应
18、实事求是的对工作作出承诺,并努力兑现。2.1.9 员工有贪污、受贿、或作假欺骗学校的行为,与学校的文化精神严重背离的行为,将被视为严重违纪行为,无论给学校造成损失与否,学校可单方予以解除劳动关系,且不予支付任何补偿金。济南启儒教育培训学校2.2 资源使用2.2.1 员工未经批准,不得将学校资产赠与、转让、出租、出售、抵押给其它单位或者个人。2.2.2 员工对学校的办公设备、交通工具、通讯设备及网络系统或其它资产,不得违反规定试用,做任何不适当的用途。2.2.3 学校的一切书面和电子资料等,员工未经授权不得对外传播。2.2.4 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归学校所有
19、。2.2.5 员工对任何学校财产,包括配备给个人使用的用桌、电脑、文件柜,乃至储存在学校设备内的电子资料,不具有隐私权,学校有权进行检查和调配。2.3 保密义务2.3.1 学校一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、统计信息、技术文件、企划营销方案、管理文件、会议内容等,属企业内部秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由学校鉴定性质。2.3.2 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。2.3.3 员工接受外部邀请进行交流,应事先经上级批准,并就可能涉及的有关学校业务的重
20、要内容征求上级意见。2.3.4 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。3.行为规范3.1 职业规范3.1.1 职业形象:进入学校着工装,举止符合教学礼仪,仪表大方、谈吐文雅、为人师表。3.1.2 时间观念:遵守上下班时间、上下课时间、出席会议时间、各种活动时间。3.1.3 角色认知:不盲从,敢于坦诚申明自己的观点。在观点不被采纳的情况下,不指责和抵触,而是适应与合作并不折不扣执行。3.1.4 有效沟通:对上级布置的工作,主动、及时汇报或反馈结果。主动与上级主管沟通,统一思想;主动与同事沟通,有效推进工作;主动与学生沟通,真诚体现关怀。3.1.5 合作意识:不以自我为中心
21、,相互配合,取长补短,发挥团队作用,共同实现目标。3.1.6 情绪稳定:面对挫折、失败、差距、否定能保持平衡心态,避免情绪化;提高个人修养;处理工作中的冲突应控制情绪,对事不对人,采取恰当的方式和方法;生活中的负面情绪不要带到工作中。济南启儒教育培训学校3.1.7 效率意识:追求效率和效果,不拖延、不积压,树立“事情工作到我为止”的意识,提高执行力。3.1.8 工作作风:根除欺下瞒上、阴奉阳违、好大喜功、推脱责任、争功邀宠等不良风气,树立“勇于负责,正确归因、心怀感恩”的工作作风。3.1.9 职业道德:诚信做人,专业做事,尽职敬业,善始善终;维护学校的荣誉,不发表、传播、散布任何有损学校信誉的
22、事情。3.1.10 接待客人应有礼貌,客人进入办公室应起立迎接,对待客人问询做到有问有答,不得顶撞客人或向客人透露学校机密。3.1.11 保持良好的办公环境,不得在独立办公室、办公区域内吸烟或用餐,不得大声喧哗,下班后应将办公桌上物品摆放整齐,学校内部重要文件要收到文件柜锁好。3.1.12 关于网络使用注意事项: 在任何时间不得利用电脑玩游戏,不得在上班时间看与工作无关的刊物、报纸、或浏览与工作无关的网站。 通过电子邮件提交的重要文件,需在发送电子邮件时要求阅读收条,收件人应及时给出阅读收条,一般确认邮件的传递 邮箱的密码由员工自己设置,邮件地址即对应收件人。如出现密码丢失或邮箱被破解等特殊情
23、况是必须及时通知大家。 通过局域网共享的资料或文件,应注意阅读权限的设置以防止病毒感染或错误操作。3.2 思想品得3.2.1 认同学校事业,忠诚对待工作3.2.2 对学校、学生、社会具有强烈的责任感。3.2.3 诚实守信,恪守职业道德,为人师表,率先垂范。3.2.4 勇于负责、正确归因、心存感恩。3.2.5 谦虚谨慎、不骄不躁,具有强烈的学习欲望。3.2.6 具有强烈的团队协作意识和团队精神,能与同事和谐相处,互相帮助。3.2.7 具有集体荣誉感,时刻维护学校的形象。3.2.8 爱岗敬业,工作认真,对自己要求严格3.3 仪容仪表3.3.1 工作时间统一着工装,着装需端庄、整齐、大方。济南启儒教
24、育培训学校3.3.2 勤洗澡、理发,指甲应修剪整齐,保持个人清洁。3.3.3 头发要求梳理整齐、利落。男士不要留胡须,不留长发、异发,头发应前不过眉,侧不掩耳,后不及领;女士发型要求文雅大方,严禁奇异发型。3.3.4 女士可佩戴得体的手势或服饰,不准佩戴悬挂式大耳环,严禁浓妆艳抹。3.4 言行举止3.4.1 礼貌用语,要求说普通话,言谈适度,避免使用粗言秽语3.4.2 举止自然大方、雅致、文明、不卑不亢。3.4.3 工作时间不得吃东西3.4.4 不得在公众场合梳头、化妆、剔牙、剪指甲等。3.4.5 上班前避免食用有刺激性味道的食品,如蒜、葱、韭菜等。3.4.6 自觉维护干净,优美的环境,不做任
25、何有损学校形象的事情。3.5 着装要求3.5.1 员工在岗期间必须按照统一要求着装。佩戴必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘。袖口不能卷起,服装不能出现开线或纽扣脱落。3.5.2 女孩着装以套裙和套装为主,附属着装应配以白色或浅色衬衫及深色领带,正装颜色以黑色、黑蓝色或深蓝色为主,工作期间应佩戴胸卡,领带可免除,正式场合应佩戴领带,特殊情况可同时佩戴胸卡。3.5.3 男士着装以长袖衬衫和西裤、半袖衬衫和西裤、西服套装为主,衬衫颜色选用白色或浅色,西服套装及西裤颜色选用深色,工作起劲应佩戴领带及胸卡。3.5.4 正式着装时严禁穿着拖鞋、凉拖、运动鞋或休闲鞋。3.5.5 正式着装时严禁蹲、靠、横卧或单脚离地蹬踏站立等,不规范举止行为。3.5.6 工作期间或正式场合时严禁佩戴醒目饰品。3.6 工作态度3.6.1 礼貌礼貌是员工最基本的工作态度,要热情有度,不卑不亢。3.6.2 微笑微笑服务是学校最基本的工作态度,在工作过程中要长露笑容,给人以亲切愉快的感觉。3.6.3 效率提供高效率的服务,并注意工作上的技术细节,急他人之所急,为他人排忧解难以赢得他人的信任和学校的声誉。3.6.4 主动对待工作应热情主动3.6.5 责任认真、勤奋、严格,严格按照岗位责任制工作,尽职尽责,力争取得圆满的